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第34讲订约履约诚信为本[课标要求]1.3简述合同的含义和价值,理解合同的主要内容和违约责任,了解合同订立的程序,熟悉解决合同纠纷的途径。概念地图重点提示1.市场交易活动为什么要订立合同?2.合同订立一般要经历哪些阶段?3.订立一份有效合同有哪些要求?4.合同订立有哪些形式?合同的履行应坚持哪些原则?5.如何变更已订立的合同?6.违约责任的内涵和实质分别是什么?7.构成违约责任有哪些要件?违约责任的承担方式有哪些?8.合同履行过程中哪些情形可以免除违约责任?必备知识融会贯通考点一订立合同学问大考点精梳1.认识合同含义民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议常见类型买卖合同、赠与合同、租赁合同、运输合同等特点合同必须由订立合同的各方当事人在自愿的基础上达成共识,即就某种民事法律关系的设立、变更、终止形成一致的意思表示,以实现各自的利益意义①自愿订立的合同可以满足市场交易者的特定需求,有利于资源的有效配置,从而增加整体社会财富②自愿订立的合同促成市场交易者相互合作,共同形成社会的信用机制2.订立合同(1)订立过程①要约含义希望与他人订立合同的意思表示。在一项要约中,发出要约的一方为要约人,接受要约的一方为受要约人要求为了保护受要约人的合理期待,维护稳定的交易秩序,生效的要约具有法律约束力②承诺含义受要约人同意要约的意思表示要求应当由受要约人及时向要约人作出,并在要约确定的期限内到达,该意思表示的内容应当与要约的内容一致效力承诺到达对方后,立即发生法律效力,订立合同的过程随之结束变更在实际协商过程中,受要约人的“承诺”可能增加新的内容,对原来的要约内容进行实质性变更或者超过要约确定的期限的,该项“承诺”转化为新要约,需要原来的要约人作出承诺,才能形成一致的意思表示(2)合同的效力无效合同如果合同内容出现违反法律、行政法规的强制性规定或者违背公序良俗等情形,那么可能导致合同全部或者部分无效如果合同的主体不适格或者因欺诈、胁迫导致当事人意思表示不真实,就会使合同存在瑕疵或者效力处于不确定状态,不能产生当事人预期的法律约束力有效合同行为人具有相应的民事行为能力,意思表示真实,内容合法[提醒]8周岁以上的未成年人,属于限制民事行为能力人,订立的合同一般必须经过其法定代理人追认才有效。但是,他们可以订立纯获利益的合同,如接受奖励、赠与、报酬等,还可以订立与其年龄、智力和精神健康状况相适应的合同,如乘坐交通工具等,均构成有效合同。3.合同形式项目口头合同书面合同含义现实生活中一种常见的合同形式,是当事人通过口头语言达成一致的意思表示所形成的合同以合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式订立的合同优点充分适应了现代社会对订立合同的快捷性要求内容清晰,有利于督促各方当事人根据确定的义务履行合同,有利于守约方根据约定追究违约责任。有据可查,能够为处理合同纠纷提供明确的证据,有利于案件的公正裁决适用范围金额较小、即时清结、权利义务关系相对简单的民事法律关系,如商店中的零售、熟人之间的小额借贷等权利义务关系复杂、金额较大以及履行期限较长的合同,如房屋租赁合同、建设工程合同等重难精研突破点1合同的订立过程第一阶段(要约)当事人发出要约的一方为要约人,接受要约的一方为受要约人法律责任生效的要约具有法律约束力构成要件①必须具有缔约目的并表明经承诺即受此意思表示的约束②要约的内容必须明确、具体③要约一般向特定的相对人发出第二阶段情况一:承诺①及时向要约人作出,并在要约确定的期限内到达,该意思表示的内容应当与要约的内容一致②承诺到达对方后,立即发生法律效力,订立合同的过程随之结束第二阶段情况二:要约内容变更①如果对原来的要约内容进行实质性变更或者超过要约确定的期限的,此时,该项“承诺”转化为新要约,需要原来的要约人作出承诺,才能形成一致的意思表示。此时原来的受要约人变成新的要约人,原来的要约人变成新的受要约人②如果新的受要约人作出承诺,合同成立,立即发生法律效力。反之,合同不成立或再要约协商名词释疑法律约束力与法律效力(1)法律约束力来源于法律的权威性,确保社会秩序和公共利益得以维护。它表现为一种外在的强制力,要求人们按照法律规定的行为模式去行动。法律约束力的范围相对广泛,可以包括各种法律渊源对人们行为的规范和限制。(2)法律效力则是法律文件或条款在生效后对人们权利和义务的明确规定,以及违反规定所应承担的法律责任。它的范围相对特定,通常针对某一具体的法律文件或条款。突破点2口头合同和书面合同项目口头合同书面合同区别含义当事人通过口头语言达成一致的意思表示所形成的合同以合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式订立的合同载体口头语言合同书、信件、电报、电传、传真、电子数据交换、电子邮件、数据电文等优点充分适应了现代社会对订立合同的快捷性要求内容清晰,有利于督促各方当事人履行合同;有据可查,有利于案件的公正裁决弊端当事人的权利义务不明确,发生纠纷时难以举证程序较为复杂区别适用情况一些金额较小、即时清结、权利义务关系相对简单的民事法律关系权利义务关系复杂、金额较大以及履行期限较长的合同联系都是合同常见形式,都可以作为法律依据[模块融合]结合《经济与社会》中的企业公平竞争、诚信经营等知识,理解企业经营过程中订立和履行合同的重要意义。易错精判1.依法成立对合同生效具有决定性意义。(×)纠正:依法成立是受法律保护的条件,意思表示对合同的成立和生效具有决定性意义。2.要约邀请是希望与他人订立合同的意思表示。(×)纠正:要约是希望与他人订立合同的意思表示,要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示。3.承诺一旦作出,就发生法律效力,合同即成立。(×)纠正:承诺到达对方后,立即发生法律效力,订立合同的过程随之结束。4.合同一旦达成就意味着合同的生效,对当事人产生法律约束力。(×)纠正:订立合同并不当然意味着合同生效。如果合同内容出现违反法律、行政法规的强制性规定或者违背公序良俗等情形,那么可能导致合同全部或者部分无效;如果合同的主体不适格或者因欺诈、胁迫导致当事人意思表示不真实,就会使合同存在瑕疵或者效力处于不确定状态,不能产生当事人预期的法律约束力。5.为了维护当事人权益,防范欺诈合同,法律从严认定无效合同。(√)考向精练1.(新情境新命题)2024年4月10日,A公司向B学校发微信:“本公司有电脑出售,每台3000元,如有意购买,速与本公司联系。”B学校回复:“每台2000元,购买50台,一个月内送达,货到付款。”A公司回复:“先交定金1万元。”次日,B学校看到A公司的回复后,立即给A公司转账1万元。两周后,由于突发特大洪水,A公司仓库被淹,运输道路损毁,电脑无法按时送达。以下理解正确的是()①洪水灾害属于不可抗力,可以免除A公司的违约责任和合同义务,不适用定金罚则②B学校回复内容中价格有变,构成了新的要约,对双方具有法律约束力③合同成立的时间为4月10日④虽未签订书面合同,双方订立的合同仍属于书面合同,微信聊天记录构成电子数据证据A.①③ B.①④ C.②③ D.②④【解析】选D。双方的交涉记录中,B学校回复的内容中买卖价格有变,构成新的要约,且最终合同是生效的,所以对双方都具有法律约束力,②符合题意。双方以微信的方式,即电子数据交换的方式完成了合同订立,所以该合同属于书面合同,微信聊天记录构成电子数据证据,④符合题意。“突发特大洪水”属于不可抗力,可全部或部分免除当事人的违约责任,不适用定金罚则,但免责不等于免除义务,合同义务应继续履行,①错误。次日,即4月11日,B学校看到A公司的回复后,立即给A公司转账1万元,此时合同成立,③错误。2.(2024·上饶模拟)某理发店委托广告公司为其设计、制作美容价目指导手册和VIP卡,并把手册和VIP卡摆放在经营场所服务部的桌面上,其中,VIP卡上注有“一经出售,概不退换,不找零,不兑现”等字样。对此认识正确的有()①只要消费者和理发店达成一致,订立的合同就是有效的②合同条款排除了消费者的正当权利,合同部分内容无效③消费者如果对VIP卡字样不满,可以通过仲裁或诉讼来解决争议④理发店的行为违背了诚信原则,应受到行政处罚A.①② B.①④ C.②③ D.③④【解析】选C。消费者办理VIP卡后,就与商家形成了合同关系。理发店的VIP卡上注有“一经出售,概不退换,不找零,不兑现”等字样,构成利用合同格式条款排除消费者权利,违背公平原则,违反这一原则的部分内容无效;消费者如果对VIP卡字样不满,可以通过仲裁或诉讼来解决争议,②③正确。订立的合同内容必须合法,否则无效,①错误。理发店的行为违背了公平原则,而不是诚信原则,④错误。【加固训练】(2024·辽宁省协作体模拟)2024年1月17日,经销商甲向菜农乙发微信,就购买西兰花的事宜通过微信进行协商。甲:愿以每公斤8元的价格购买你菜园2000公斤成熟西兰花,你方负责当天运到永芳蔬菜批发市场,当天下午17点前答复有效。乙:如果价格为每公斤10元,可以按时按量发货。甲:每公斤9元,我要3000公斤。乙:可以,但要明日才能发货。对以上微信内容认识正确的是()①甲的行为属于要约邀请,不具有法律效力②因对要约的内容作出实质性变更,故其为新要约③在得到乙的承诺之前,甲可以对该要约进行撤销④这是乙对甲新要约的承诺,合同完成且订立有效A.①② B.①④ C.②③ D.③④【解析】选C。乙的微信内容对西兰花的送货时间、价格等进行了变更,因为对要约的内容作出实质性变更,属于新要约,②正确。要约在承诺之前,可以撤销,所以,在得到乙的承诺之前,甲可以告知乙,对该要约进行撤销,③正确。要约是当事人希望和他人订立合同的意思表示,甲的微信内容具体明确,属于要约,不是要约邀请,具有法律效力,①错误。乙的微信内容对发货时间进行了变更,因为对要约的内容作出实质性变更,属于新要约,不是对甲新要约的承诺,需要甲作出承诺,合同才能完成且订立有效,④错误。考点二有约必守违约有责考点精梳1.合同履行合同履行的含义合同当事人按照合同约定实现各自权利和义务的行为履行合同的要求原则合同当事人应当全面、诚信、协作地履行合同原则关键明确合同内容。合同内容由当事人约定合同变更当事人协商一致,可以变更合同。除法律另有规定或者当事人另有约定外,合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同,否则须承担违约责任[提醒]合同缺少价款、履行期限、履行地点、违约责任等内容时并不影响合同的成立和生效。在缺少上述内容时,合同当事人可以签订补充协议或者根据法律规定解释合同,补全意思表示。2.违约责任(1)内涵:除法律规定或者当事人约定的免责事由外,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,守约方可以要求违约方承担违约责任。(2)实质:违约责任既是违约方应该付出的代价,也是法律给予守约方的救济。(3)承担方式①法律规定了继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金、适用定金罚则等违约责任的承担方式。②当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。[提醒](1)违约金条款与定金条款不能并用(因为二者都有惩罚性),但守约方给付定金的有权要求返还定金(定金本来就属于给付定金一方)。(2)违约时,适用违约金与定金条款,二者只能选其一,而违约金与赔偿金可以同时要求。(4)免责条件①约定免责:在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或不可抗力时,根据这些情形对合同履行所造成的影响,可全部或者部分免除当事人的违约责任。②法定免责:不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、火灾、战争等。重难精研突破点1合同履行的原则诚信原则根据民法典的规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务全面履行原则又称正确履行原则或者适当履行原则,即当事人必须按照合同约定的标的,数量,质量,价款或者报酬,履行期限、地点和方式等要求,正确履行自己的合同义务协作履行原则当事人履行合同义务时,对方当事人应积极配合[模块融合]结合《经济与社会》中的建立健全社会征信体系,理解合同履行过程中要坚持诚信原则。突破点2违约责任内涵除法律规定或者当事人约定的免责事由外,不履行或履行合同义务不符合约定的,要承担违约责任构成要件①有违约行为和损害事实②违约行为与损害事实之间存在因果关系③无免责事由承担方式①继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金、适用定金罚则等②当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,二者只能选其一;定金条款/罚则:双倍返还定金③没有约定违约金和定金条款的,就按照违约造成的实际损失赔偿(包括直接损失和预期利益损失)免责情形在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由(约定免责)或不可抗力(法定免责,法律规定)时,根据这些情形对合同履行所造成的影响,可全部或者部分免除当事人的违约责任名词释疑定金与订金(1)定金,是指当事人约定的,为保证债权的实现,由一方在履行前预先向对方给付的一定数量的货币或者其他代替物。通过定金罚则的运用可以督促双方自觉履行,起到担保作用。(2)订金并非一个规范的法律概念,实际上它具有预付款的性质,是当事人的一种支付手段,并不具备担保性质。易错精判1.履行合同的关键是全面履行。(×)纠正:履行合同的关键是明确合同的内容,全面履行是原则。2.合同一旦订立,合同的一方当事人不能单方面变更或解除合同,双方当事人也不得变更或解除。(×)纠正:合同一旦订立,不得随意变更或解除;但当事人协商一致或发生法定解除事由时,可变更或解除。除法律另有规定或者当事人另有约定外,合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同,否则须承担违约责任。3.合同缺少价款、履行期限、履行地点、违约责任等,合同条款无法生效。(×)纠正:价格等属于合同的一般条款,不属于必备条款,不影响合同生效,补全意思表示即可。4.合同义务必须履行,一旦构成违约,均应承担违约责任。(×)纠正:当发生约定免责事由或法定免责事由时,不必担责。5.当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款,不能同时适用。(√)6.(2024·北京等级考·T11A)(F公司与王某签订的旅游)合同载明“游客需自担风险和责任”,F公司可据此免责。(×)纠正:旅游合同载明“游客需自担风险和责任”属于免除己方责任的无效条款,F公司不可据此免责。考向精练1.(新情境新命题)交通运输部新修订的《快递市场管理办法》自2024年3月1日起施行以来,如何派送快递问题引发人们的争论。对此,有人主张放在投递点就行,自己什么时候方便就什么时候去取,也不需要事先打电话确认。上门投递、打电话确认,往往因家里没人或正在上班不方便接电话造成麻烦。对于上述主张,认识正确的是()①快递派送是一种合同约定,双方达成一致即可②这是订立合同的意愿表达,即向快递公司要约③自愿订立是形成合同关系的很重要的一个条件④应依法履行合同,不同的主张不利于履行合同A.①③ B.①④ C.②③ D.②④【解析】选A。有人主张快递放在投递点就行,如果以这种主张派送快递,快递公司与用户之间就达到了一致,形成了一种合同约定,①正确。有人不主张上门投递,而是愿意把快递放在投递点,据此可以看出,自愿订立是形成合同关系的很重要的一个条件,③正确。快递派送是一种合同约定,不是订立合同的意愿表达,②排除。不同的主张不一定不利于履行合同,④错误。2.(2025·云南适应性测试·T13)某日,老张在邻村家具厂全款购买一套沙发,约定三天后送货。当日,儿子不知父亲已购买,在城里购买了一套。次日,老张收到儿子买的沙发,想到与邻村家具厂协商退换事宜。以下协商思路符合法律规定的是()①可将沙发换成同等价位的其他家具②这种情况属于不可抗力,可解除合同③家具厂尚未送货,老张应得到全额退款④若家具厂要求赔偿相应损失,可在赔偿后解除合同A.①② B.①④ C.②③ D.③④【解析】选B。根据相关法律规定和公平交易原则,消费者在与商家协商时,将沙发换成同等价位的其他家具是合理的协商方式。这种方式既考虑了商家的利益,也解决了消费者可能不需要该沙发的问题,是符合法律规定的一种协商思路,①符合题意。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。老张的儿子购买沙发这一情况不属于不可抗力。老张是在已知情的情况下想退换货,不能以不可抗力为由解除合同,②错误。虽然家具厂尚未送货,但老张与家具厂之间的买卖合同已经成立并生效。老张单方面要求退款,除非家具厂同意,否则并不必然能得到全额退款。特别是如果合同中有关于违约责任的条款,老张可能需要承担一定的违约责任,③错误。在合同解除的情况下,如果一方因解除合同给对方造成损失,通常需要承担赔偿责任。如果老张和家具厂能够就解除合同和赔偿损失达成一致,那么老张在赔偿损失后是可以解除合同的,④符合题意。关键能力高考探究1.(2024·湖北选择考·T10)张三喜添二孩,同事陈六带了10斤鸡蛋上门贺喜,张三说“来就来嘛,客气啥”,然后收下了鸡蛋,并和陈六约定等孩子满月了来喝酒。后来张三办了满月酒,但没有邀请陈六,陈六感觉很受伤。下列说法正确的是()①陈六送张三鸡蛋是合同关系②张三请陈六喝酒是合同关系③陈六有权要求张三赔礼道歉④陈六无权要求张三返还鸡蛋A.①③ B.①④ C.②③ D.②④【解析】选B。本题主要考查订约履约、违约责任。解答本题的关键是正确把握张三和陈六的约定。赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。陈六送张三鸡蛋张三接受,表明赠与合同成立,①正确。要约是希望与他人订立合同的意思表示。请人喝酒属于民法规定中的好意施惠关系,又被称为情谊关系,属于并不能在当事人之间产生合同关系的约定或承诺,张三请陈六喝酒不是合同关系,②不选。赔礼道歉是侵权责任承担方式中的一种,张三并没有侵害陈六的民事权利,只是没有邀请陈六参加满月酒。因此,陈六没有权利要求张三赔礼道歉,③不选。赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与,鸡蛋是陈六赠与张三的,一旦赠与完成,陈六就失去了要求张三返还鸡蛋的权利,④正确。2.(2024·黑吉辽选择考·T13)小赵与某公司自愿签订《合作经营合同》。公司聘任小赵为项目经理,每月向其发放工资。小赵遵守公司制度,每天按时打卡。几个月后,小赵在上班途中因交通事故致残,要求给予工伤待遇,遭到公司拒绝。下列说法正确的是()①小赵与公司未签订劳动合同,故不应享受工伤待遇②若合同没有约定仲裁条款,小赵不能申请劳动仲裁③小赵与公司自愿订立合同并不当然意味着合同有效④虽然小赵与公司签订的是《合作经营合同》,但形成了劳动关系A.①② B.①③ C.②④ D.③④【解析】选D。本题主要综合考查合同的知识。解答本题的题眼是小赵履行公司要求的义务。由公司聘任小赵为项目经理,每月向其发放工资。小赵遵守公司制度,每天按时打卡,从而分析出小赵与公司未签订劳动合同,但二者已经形成事实劳动关系,可以享受工伤保险待遇,④正确,①错误。劳动争议仲裁不需要签订仲裁协议作为前提,可以直接申请劳动仲裁,商事仲裁需要签订有效的仲裁协议作为前提,②说法有误。订立合同有效必须合法,自愿订立但是内容不一定合法,因此不当然意味着合同有效,③正确。3.(2024·江西选择考·T14)张某为某家具公司供应零部件。为加快供货,张某除自己生产零部件外,还与李某签订合同,从李某处订购同样规格的零部件。某日,李某在加工零部件时意外受伤,花去医疗费若干。后家具公司仓库突发大火,货物全部烧毁,无力向张某支付货款,张某也因此未向李某支付货款。本案中()①因遇不可抗力,家具公司无须再向张某支付货款②李某因受伤而支出的医疗费应由其自行负担③张某未依合同约定向李某支付货款,构成违约④如李某与张某对货款产生争议,应通过仲裁解决A.①② B.①④ C.②③ D.③④【解析】选C。根据相关法律规定,不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、火灾、战争等。民法典规定,因不可抗力不能履行合同的,可全部或部分免除当事人的违约责任,家具公司突发火灾导致其货物被烧毁,可全部免除或者部分免除其违约责任,但并不是无须再向张某支付货款,①说法错误。李某作为零部件生产商,在自己加工零部件时意外受伤,这是其自身行为引起的受伤,与他人无关,因此,其支出的医疗费应由其自行负担,②正确。为加快供货,张某与李某签订合同,从李某处订购同样规格的零部件,这是有效合同。可见,张某未依合同约定向李某支付货款,构成违约,③正确。一方面,针对商事仲裁,当事人申请仲裁,须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提,材料中未提及,另一方面,如李某与张某对货款产生争议,可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等多种途径来解决,而不一定要通过仲裁解决,④错误。4.(2023·辽宁选择考·T13)某村成立合作社,发展“采茶+茶艺”的文旅融合模式,村民积极响应。张爷爷以承包地的经营权入股合作社,用作采茶园。他还把宅基地上的房屋租给合作社,用于经营茶楼,租期5年。文旅融合模式拓宽了村民的收入渠道。下列说法正确的是()①张爷爷对其承包地享有抵押权,对其宅基地享有所有权②合作社对张爷爷的房屋可以占有、使用,享有用益物权③张爷爷与合作社之间的房屋租赁合同应当采用书面形式④张爷爷与合作社的法律地位平等,均享有民事权利能力A.①② B.①④ C.②③ D.③④【解析】选D。本题主要考查所有权和他物权等相关知识。张爷爷以承包地的经营权入股合作社,流转的是土地经营权,不是将承包地作为债权的担保,因此不享有抵押权,张爷爷对其宅基地享有使用权,宅基地的所有权归集体所有,①错误。张爷爷把房屋租给合作社,用于经营茶楼,则合作社对该房屋享有租赁权,可以依法占有、使用,但民法典规定租赁权不是用益物权,租赁权属于债权,由此判断②错误。对于权利义务关系复杂、金额较大以及履行期限较长的合同,应当采用书面形式,如房屋租赁合同、建设工程合同等,张爷爷的房屋出租给合作社,租期5年,应当采用书面形式,③正确。“民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系。”合作社作为特别法人,具有民事权利能力和民事行为能力,与自然人是平等的民事主体,④正确。5.(2023·海南等级考·T17)某电脑商城做开学季促销宣传,预付200元订金即可享受本年度8月18日特惠活动,以现价8.8折购买某热销款电脑1台,小李当即预付了200元订金。活动当日,小李去该店选电脑时被告知因厂家产能不足,该款电脑暂时无货,由此双方产生纠纷。本案中()①电脑商城应向小李支付违约金②小李有权请求电脑商城继续履行合同③小李无权要求电脑商城双倍返还订金④厂家产能不足属于不可抗力,电脑商城可以免于承担违约责任A.①② B.①④ C.②③ D.③④【解析】选C。本题主要考查订金、合同。随着小李预付订金行为发生,小李与电脑商城之间形成合同关系,但因厂家产能不足原因电脑商城暂不能履行合同,因此小李有权请求电脑商城继续履行合同,②正确;收受定金的一方不履行义务,应当双倍返还定金,小李交付的订金因没有与电脑城达成约定,不属于定金,③正确;案例中电脑商城与小李没有相关约定,故电脑商城无须向小李支付违约金,排除①;厂家产能不足不属于不可抗力,④错误。【真题备选】1.(2022·山东等级考·T15)廖某在甲家具公司的网站上看到“本店所有家具凭优惠券打折30%,当日有效”的弹窗,遂凭优惠券在该网站成功下单一张红木茶几,付款方式为“货到付款”。后廖某又修改了订单中的付款方式,提前付清了打折后的价款。下单第二天,甲公司

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