(2025年)茂名市电白区网格员考试试题及答案

(2025年)茂名市电白区网格员考试试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《广东省城乡社区网格化服务管理条例（2024年修订）》，茂名市电白区社区网格划分应当以（）为基本依据，综合考虑人口数量、居住集散程度、辖区面积、治安状况等因素。A.社区党组织覆盖范围B.居民小组管辖范围C.地理街巷自然边界D.基层群众自治组织界线答案：D2.电白区某网格内发生一起因空调滴水引发的邻里纠纷，网格员在调解过程中首要遵循的原则是（）。A.维护社区和谐优先B.以法律规定为准绳C.尊重双方当事人意愿D.快速化解矛盾为目标答案：C3.电白区2025年政府工作报告提出要打造“全国沉香产业融合发展示范区”，网格员在日常巡查中发现某网格内存在非法砍伐沉香树行为，正确的处置流程是（）。A.立即制止并现场处罚B.拍照取证后上报镇（街道）网格管理中心C.联系林业站工作人员到场处理D.组织周边群众共同劝阻答案：B4.网格员在信息采集时，发现某出租屋内居住人员未进行流动人口登记，根据《茂名市流动人口服务管理条例》，应当（）。A.当场要求承租人填写《流动人口信息登记表》B.通知房东3日内督促承租人登记C.直接将信息录入广东省流动人口管理系统D.记录信息后24小时内上报社区警务室答案：D5.电白区推行“网格+数字平台”管理模式，网格员使用的“粤平安”社会治理云平台主要功能不包括（）。A.事件上报与流转B.居民电子档案管理C.网格内企业税务申报D.重点人员动态监测答案：C6.某网格内独居老人张奶奶（78岁）连续3天未开门，网格员发现后正确的处置步骤是（）。①联系社区民警②联系老人亲属③通过猫眼观察室内情况④通知120急救A.③→②→①→④B.②→③→①→④C.①→②→③→④D.③→①→②→④答案：A7.根据《电白区社区网格员工作职责清单（2025版）》，不属于基础信息采集范围的是（）。A.网格内商铺消防设施配备情况B.居民家庭宠物饲养种类及数量C.出租屋承租人就业单位信息D.独居老人日常用药记录答案：B8.电白区博贺镇某网格临近渔港，休渔期内网格员发现有渔船违规出海，应当立即联系（）。A.镇农业农村办B.区海洋综合执法大队博贺中队C.博贺港派出所D.区交通运输局港航管理科答案：B9.网格员在开展“防溺水”宣传时，针对电白区沿海镇街重点应强化（）。A.山塘水库警示标识设置B.近海区域潮汐规律普及C.农村儿童游泳技能培训D.家庭监护责任宣传教育答案：B10.某网格内企业因环保问题被群众投诉，网格员现场核查时需重点确认的内容不包括（）。A.企业排污许可证有效期B.周边居民具体投诉诉求C.企业环保设施运行记录D.企业员工社会保险缴纳情况答案：D11.电白区2025年“民生微实事”项目要求网格员协助收集群众需求，下列不属于“微实事”范畴的是（）。A.小区路灯维修B.社区健身器材更新C.居民楼电梯加装D.网格内道路坑洼填补答案：C（注：电梯加装属于重大民生工程，需专项审批）12.网格员在处理网络舆情时，发现某短视频平台出现“电白某社区发生聚集性疫情”的不实信息，正确做法是（）。A.立即在评论区发布官方疫情数据辟谣B.联系平台删除信息并上报社区宣传委员C.组织网格志愿者转发真实疫情通报D.直接电话联系发帖人要求删除答案：B13.电白区推行“网格+红色驿站”服务模式，红色驿站的核心功能是（）。A.提供免费餐饮服务B.开展党员学习活动C.解决群众急难问题D.组织社区文艺演出答案：C14.网格员在排查安全隐患时，发现某商铺违规使用瓶装液化气存放点与明火距离不足1.5米，根据《电白区燃气安全管理规定》，应要求整改的期限是（）。A.立即整改B.24小时内C.3个工作日内D.5个工作日内答案：A15.电白区某社区推行“网格议事会”制度，参与主体不包括（）。A.网格内党代表B.业委会成员C.外来务工人员代表D.物业公司财务人员答案：D16.网格员在录入特殊群体信息时，下列不属于“重点关注对象”的是（）。A.刑满释放未满5年人员B.精神障碍患者（三级）C.低保边缘家庭学生D.退役军人（服役10年）答案：D17.电白区开展“和美社区”创建活动，网格员在推动“邻里文化”建设中最有效的措施是（）。A.定期组织社区篮球赛B.建立网格微信群促进交流C.编排反映社区故事的小品D.设立“邻里互助积分兑换点”答案：D18.台风“泰利”即将登陆电白，网格员在应急巡查中发现某老旧房屋屋顶瓦片松动，正确处置流程是（）。①设置警戒标识②联系屋主转移③上报社区应急办④协助加固屋顶A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.③→①→②→④D.①→③→②→④答案：D19.网格员在进行人口普查“短表”信息核对时，不需要登记的内容是（）。A.居民身份证号码B.家庭成员关系C.受教育程度D.宗教信仰情况答案：D20.电白区某网格内有省级非物质文化遗产“电白鳌鱼舞”传承人居住，网格员在文化保护方面应重点做好（）。A.收集传承人演出视频资料B.协助申请文化保护专项经费C.记录传承人的技艺传授情况D.组织社区青少年学习该舞蹈答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，少选得1分，错选不得分）1.电白区网格员应当掌握的本地特色信息包括（）。A.省级现代农业产业园分布（沉香、荔枝等）B.沿海镇街潮汐时间表C.主要旅游景区（晏镜岭、放鸡岛）开放情况D.传统民俗活动（年例、舞狮）举办周期答案：ABCD2.网格员在矛盾纠纷调解中可运用的技巧有（）。A.共情沟通法（先认可情绪再处理问题）B.第三方介入法（邀请德高望重者参与）C.法律引导法（明确权利义务边界）D.利益平衡法（提出双方可接受的折中方案）答案：ABCD3.电白区推行“智慧网格”建设，网格员需要掌握的数字化工具包括（）。A.“粤政易”政务沟通平台B.“粤居码”居住登记系统C.无人机巡查影像采集设备D.智能烟感报警器监测终端答案：ABD（注：无人机操作属专业设备，非网格员常规工具）4.网格员在食品安全巡查中应重点关注（）。A.小餐饮门店食品经营许可证有效性B.流动摊点食品原料采购记录C.超市冷链食品核酸检测证明D.社区食堂餐具消毒记录答案：ACD（注：流动摊点管理主体为城管部门）5.电白区“网格+志愿服务”模式中，网格员可组织的志愿服务包括（）。A.为独居老人定期上门送餐B.协助交警开展交通秩序维护C.组织学生清理海滩垃圾D.为外来务工人员提供就业咨询答案：ACD（注：交通秩序维护属交警职责）6.网格员在预防电信诈骗宣传中，针对电白本地常见诈骗类型应重点提醒（）。A.虚假“沉香投资”骗局B.“渔获预售”诈骗（以低价海鲜预付款为名）C.“景区门票代订”诈骗D.“养老金补缴”虚假通知答案：ABC（注：D为全国性常见类型，非电白特色）7.网格员在疫情防控常态化工作中应承担的职责包括（）。A.监测网格内发热人员动态B.协助开展重点地区返乡人员排查C.指导药店做好退热药品销售登记D.组织居民接种流感疫苗答案：AB（注：C为药店职责，D为卫生部门组织）8.电白区推进“物业融入网格”管理，网格员与物业企业协作内容包括（）。A.共享小区监控视频数据B.联合开展消防演练C.共同处理业主投诉D.监督物业收费标准执行答案：BC（注：A涉及隐私需审批，D属住建部门职责）9.网格员在生态环境保护巡查中应关注（）。A.河道漂浮物清理情况B.海边违规搭建防晒棚C.农田焚烧秸秆行为D.企业烟囱排放废气颜色答案：ABCD10.电白区“网格连心卡”应包含的信息有（）。A.网格员姓名、照片、联系方式B.网格范围示意图（含主要街巷）C.常用服务电话（社区、派出所、医院）D.网格内便民服务点（快递柜、便利店）位置答案：ABC（注：D属动态信息，非连心卡固定内容）三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.网格员发现网格内有疑似传销活动，应当立即进入现场调查取证。（）答案：×（应先上报并配合执法部门）2.电白区网格员可以将采集的居民信息提供给社区合作的家政公司用于服务推广。（）答案：×（需经居民同意且不得用于商业用途）3.台风期间，网格员可以动员居住在危旧房屋的群众到社区党群服务中心避险。（）答案：√4.网格员在巡查中发现某商铺使用过期食品原料，应当当场扣押问题食品。（）答案：×（无执法权，应上报市场监管部门）5.电白区“年例”期间，网格员需要重点巡查宗教场所消防安全。（）答案：×（年例属民俗活动，重点巡查人员密集场所安全）6.网格员可以在网格微信群发布未经核实的政府政策信息。（）答案：×（需发布官方渠道信息）7.网格内孕妇建档信息属于个人隐私，网格员无需采集。（）答案：×（属于基础人口信息，需配合卫健部门采集）8.电白区沿海网格需定期巡查海边防护栏、救生圈等设施完好情况。（）答案：√9.网格员调解成功的矛盾纠纷，只需记录结果无需存档。（）答案：×（需形成调解档案备查）10.网格员可以拒绝参与超出职责清单的工作任务。（）答案：√（依据《广东省城乡社区网格化服务管理条例》第二十一条）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：电白区水东街道某社区网格内，702房业主反映602房长期漏水导致其天花板发霉，多次沟通未果。602房业主称房屋已出租，责任在租客；租客表示漏水是房屋质量问题，与己无关。网格员小王接到投诉后，上门查看发现602房卫生间防水老化是漏水主因。问题：1.小王应如何开展调解工作？2.若调解失败，应引导双方通过哪些合法途径解决？答案要点：1.调解步骤：①分别与三方（业主、租客、702房业主）沟通，确认漏水原因及各方诉求；②组织三方现场查看，明确602房业主作为产权人负有维修责任（依据《民法典》第二百八十八条相邻权规定）；③提出解决方案：602房业主承担维修费用，租客配合施工，702房业主提供维修便利；④签订调解协议，约定维修期限和赔偿方案；⑤跟进维修进度，确认问题解决。2.法律途径：可引导向社区人民调解委员会申请调解（出具具有法律效力的调解书）；或向区人民法院提起民事诉讼（依据《民法典》第二百九十六条）；也可申请房屋质量鉴定，通过住建部门行政调解。案例二：电白区沙琅镇某网格内有一家沉香加工小作坊，近期周边居民投诉其夜间加工产生噪音（经检测为65分贝，超过《声环境质量标准》二类区昼间60分贝、夜间50分贝限值）。作坊负责人称订单量大需赶工，且已为工人购买耳塞。网格员小李巡查时发现作坊未办理环境影响评价登记。问题：1.小李应如何处理该问题？2.若作坊拒不整改，可采取哪些后续措施？答案要点：1.处理步骤：①现场核实噪音情况（使用分贝仪测量并记录时间）；②核查作坊营业执照、环评手续（依据《建设项目环境影响评价分类管理名录》，沉香加工属应登记类别）；③向负责人宣传《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十三条（工业噪声管控规定）及《电白区工业企业环境管理办法》；④下达《整改通知书》，要求：a.调整生产时间（夜间22:00-6:00停止加工）；b.3日内完成环评登记；c.采取隔音措施（如加装隔音棉、封闭门窗）；⑤将情况上报镇生态环境办备案。2.后续措施：①若拒不整改，联系镇生态环境办、综合执法队联合执法，依据《噪声污染防治法》第七十条处以2万元以上10万元以下罚款；②对未办理环评的行为，依据《环境影响评价法》第三十一条责令补办手续并处罚款；③协调居民通过“粤商通”平台或12345热线进行投诉，推动行政部门介入；④将作坊纳入网格重点监管对象，增加巡查频次。五、论述题（共1题，20分）结合电白区“百县千镇万村高质量发展工程”实施要求，论述网格员在推动“和美乡村”建设中的具体作用及实现路径。答案要点：作用分析：网格员作为基层治理“神经末梢”，是政策落实的“宣传员”、民意收集的“信息员”、矛盾化解的“调解员”、发展助力的“服务员”，在乡村产业发展、生态保护、文化传承、治理提升中发挥关键纽带作用。实现路径：1.助力产业振兴：①动态采集网格内农业经营主体（沉香种植户、荔枝合作社、水产养殖户）需求，对接农业农村部门提供技术培训、市场信息；②协助推广“电白沉香”“电白荔枝”地理标志产品，通过网格微信群、短视频平台宣传特色农产品；③排查妨碍产业发展的矛盾（如土地流转纠纷、物流道路障碍），推动问题解决。2.促进生态宜居：①常态化巡查河道、农田、村道，制止乱倒垃圾、焚烧秸秆、非法采砂等行为；②配合开展“三清三拆三整治”，收集村民对人居环境整治的建议，推动“微花园”“微果园”建设；③宣传“门前三包”制度，引导村民参与垃圾分类，培育生态环保意识。3.推动文化兴盛：①建立网格内非遗传承人、乡贤、老党员信息档案，协助挖掘“年例”“舞狮”等民俗文化内涵；②组织“村史馆”“文化长廊”建设，收集老物件、老照片丰富文化载体；③开展“文明家庭”“最美乡贤”评选活动，通过网