运用定性方法了解社区和员工的观点

运用定性方法了解社区和员工的观点大纲定量研究与定性研究定性数据与领导力之间的联系社区参与的“注意事项”和“禁忌事项”定性研究基础内容分析的类型归纳法、演绎法和迭代法的混合定性研究的类型结构化访谈、半结构化访谈和非结构化访谈、焦点小组、民族志确定需要审查的工作场所/劳动力问题哪种定性研究方法最适合您的问题？目标描述定性数据如何帮助我们成为更优秀的领导者。解释定性数据收集方法之间的基本区别讨论影响你选择何种数据收集方法的因素。请列出有效面试题编码手册的2-3个组成部分定量研究与定性研究定量数据：基于数字的数据更易于复制通常通过统计分析来确定是否存在显著差异。例如：调查数据对工作满意度进行排名，等级为1-5分例如：劳动力数量估算定性数据：基于经验和叙述的数据研究结果更有可能在不同研究人员之间出现差异。不用于统计问题通常是开放式的（不是是/否或选择题）。例如：使用开放式问题讨论工作满意度的调查数据。定性数据与领导力之间有何联系？其他一些联系：与系统变革学习议程接轨，征求社区意见和多方观点，以确定系统/组织面临的挑战和相应的愿景；在上一次关于社区参与的会议基础上继续深入探讨；在倾听和努力找出问题的根本原因以解决问题方面，要与适应型领导的理念保持一致；解决劳动力问题（稍后会详细说明）。社区参与：这样做做：事先进行背景调查；要认识到，有些研究问题由与你立场/身份不同的人来研究会更好；要明白，文化谦逊（承认自己永远不可能了解一切并保持开放的学习态度）或许比文化能力（了解特定文化的史实/传统）更为重要，因为后者对于所有文化而言都是不可能实现的；反思一下你自身存在的偏见。社区参与：不要这样做不要：​不要轻易与那些想法或计划尚不成熟、可能最终失败的群体接触。你最不希望看到的就是建立联系后又将其打破——这不利于建立信任和长期关系；不要纠结于你犯下的错误或失误。道歉一次，然后继续前进，下次做得更好；如果你不知道答案，就不要直接回答参与者的问题。相反，你应该主动提出去查找答案，然后再回复他们。定性研究基础：内容分析内容分析：为定性文本中的观点分配标签（“代码”）优点并非所有现象都能用定量数据捕捉，而定性数据则有助于展现这些情况。它们讲述了难以用数字简单表示的复杂现实。可以丰富和补充定量数据缺点可能很耗时通常难以复制被污名化为低等科学内容分析的类型约翰逊和克里斯滕森（2020）；Elo和Kyngäs(2008)归纳式：“自下而上”编码从文字记录中观察到的现象代码主题代码源自数据，并在编码员阅读转录稿的过程中生成。具体→一般与演绎推理相比，它更不容易受到程序员预期的影响。例如：逐行根据引号添加代码→又称“开放式”编码内容分析的类型约翰逊和克里斯滕森（2020）；Elo和Kyngäs(2008)演绎式：“自上而下”的编码从文字记录中观察到的现象代码主题在编码过程开始之前，会根据预期出现的主题创建代码。一般→具体比归纳法更省时例如：从预先确定的代码簿开始，并将其应用于成绩单。内容分析的类型迭代混合第一轮编码：演绎代码列表轮次之间：将涌现的主题归类为“值得关注”的类别。第二轮编码：检查“值得注意”类别中的新出现的主题约翰逊和克里斯滕森（2020）；Elo和Kyngäs(2008)定性研究的类型在对我们的研究问题进行内容分析之前，我们必须先获得定性数据：结构化访谈：每位参与者都会收到完全相同的问题。半结构式访谈：使用访谈指南，但访谈者可以根据参与者值得注意的回答添加问题（以跟进某个主题）。非结构化面试：不使用面试指南。焦点小组：主持人向小组成员提问民族志：以参与式观察为主要方法的民族学调查（即跟随参与者进行日常生活）。确定需要审查的工作场所/劳动力问题如何选择要研究的问题？明确你的问题将有助于选择最合适的定性研究方法（下一页将详细介绍）。如果您的工作场所员工流动率很高，那么您或许想了解哪些因素影响了员工留任率。您可以考虑对离职员工进行离职面谈，或者与在职员工进行焦点小组访谈。如果招聘遇到困难，您可能需要了解人们不愿申请的原因。您可以考虑组织针对应届毕业生或即将毕业的学生的焦点小组访谈。如何决定哪种定性研究方法最适合你的研究问题？可用资源，例如钱时间（例如，您有多少时间可用于分析？）专业知识招募的可行性（例如，如果招募困难，您可能不想选择焦点小组）；研究问题的敏感性→有些人可能不愿在大型聚会中分享某些信息头脑风暴哪种定性研究方法最适合您的情况？思考你的研究问题集思广益，思考如何运用定性研究方法来回答这个问题，并列出每种方法的优缺点。集思广益，思考一下在使用你的方法回答你的问题时，你会向参与者提出哪些问题。代码簿在对文本进行演绎或迭代内容分析之前，需要先创建代码簿。编码手册：列出参与者回答中可能出现的主题，以及这些主题的定义。代码手册通常在面试开始前创建（演绎式），但可以在编码过程中进行修改（迭代式）。代码簿例子调查问题：您目前的工作中有哪些因素（如果有的话）会让您考虑离职？第一步：集思广益，想想受访者可能会给出哪些答案。薪酬、福利、工作/生活平衡、缺乏晋升机会、工作环境恶劣步骤2：定义每个主题→这些就是你的代码例如：缺乏发展机会：当参与者讨论目前工作场所缺乏成长和发展机会或培训机会时，请使用此代码。要点总结反思一下你自身存在的偏见；如果目标是建立和维持长期关系，那就坚持不懈；定性分析有其优点和缺点（定性研究的每个子类型也是如此）；内容分析可以是归纳法、演绎法或二者结合；您选择哪种类型的定性分析应该根据您组织的独