政风行风评议问卷调查表

政风行风评议问卷调查表尊敬的先生/女士：您好！为了深入了解本地区各部门的政风行风建设情况，切实加强政风行风建设，提高服务质量和办事效率，我们特开展此次问卷调查。您的意见和建议对我们至关重要，请您根据实际情况认真填写。本问卷采用不记名方式，我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与配合！一、基本信息项目选项性别A.男B.女年龄A.18-25岁B.26-35岁C.36-45岁D.46-55岁E.56岁及以上职业A.公务员B.企业员工C.个体经营者D.自由职业者E.学生F.退休人员G.其他（请注明：__________）文化程度A.初中及以下B.高中/中专C.大专D.本科E.硕士及以上所在地区__________二、对政府部门整体印象1.您对当地政府部门的整体印象如何？A.非常好，办事高效、服务周到B.较好，能满足基本需求C.一般，存在一些问题但不影响大局D.较差，办事效率低、服务态度不好E.非常差，存在严重的官僚主义和腐败现象2.您认为当地政府部门在履行职责方面的表现如何？A.完全履行职责，工作成效显著B.基本履行职责，工作有一定成效C.部分履行职责，存在一些失职现象D.很少履行职责，工作成效不明显E.几乎不履行职责，严重影响社会发展3.您对政府部门政务公开的情况是否满意？A.非常满意，信息全面、及时、准确B.满意，能满足基本需求C.一般，部分信息公开不及时或不完整D.不满意，信息公开很少或不真实E.非常不满意，几乎没有政务公开4.您认为政府部门在决策过程中是否充分听取了公众意见？A.经常听取，决策民主、科学B.偶尔听取，决策基本合理C.很少听取，决策存在一定的主观性D.几乎不听取，决策缺乏民主性E.完全不听取，决策随意性大三、对具体政府部门的评价以下是一些常见的政府部门，请您根据实际情况对它们的政风行风进行评价。（一）行政审批部门1.您在办理行政审批事项时，工作人员的服务态度如何？A.非常热情，主动提供帮助B.热情，能耐心解答问题C.一般，态度不冷不热D.较差，态度生硬、不耐烦E.非常差，故意刁难、推诿扯皮2.行政审批的流程是否便捷？A.非常便捷，环节少、时间短B.便捷，基本能在规定时间内完成C.一般，存在一些繁琐的环节D.较差，流程复杂、效率低下E.非常差，审批时间过长、难以办理3.行政审批的收费是否合理？A.非常合理，收费标准明确、透明B.合理，符合相关规定C.一般，存在一些收费不规范的情况D.较差，收费过高或乱收费E.非常差，存在严重的乱收费现象4.您对行政审批部门的整体满意度如何？A.非常满意，办事高效、服务优质B.满意，能满足基本需求C.一般，存在一些问题但不影响大局D.较差，办事效率低、服务态度不好E.非常差，存在严重的官僚主义和腐败现象（二）税务部门1.税务工作人员在纳税服务方面的表现如何？A.非常好，主动宣传税收政策、提供优质服务B.好，能及时解答纳税人的问题C.一般，服务态度和质量有待提高D.较差，服务不主动、不热情E.非常差，存在故意刁难纳税人的现象2.税收征管是否公平公正？A.非常公平公正，严格依法征税B.公平公正，基本能做到依法征管C.一般，存在一些征管不规范的情况D.较差，存在税收征管不公的现象E.非常差，存在严重的税收征管腐败问题3.税务部门在税收政策宣传方面的工作做得如何？A.非常好，宣传及时、全面、准确B.好，能让纳税人了解基本的税收政策C.一般，宣传不够深入、广泛D.较差，宣传工作不到位E.非常差，几乎没有进行税收政策宣传4.您对税务部门的整体满意度如何？A.非常满意，服务优质、征管规范B.满意，能满足基本需求C.一般，存在一些问题但不影响大局D.较差，服务态度和征管水平有待提高E.非常差，存在严重的腐败和乱收费现象（三）市场监管部门1.市场监管工作人员在市场监管方面的工作是否到位？A.非常到位，监管严格、执法有力B.到位，能有效维护市场秩序C.一般，存在一些监管漏洞D.较差，监管不力、执法不严E.非常差，存在严重的失职渎职现象2.市场监管部门在处理消费者投诉方面的效率如何？A.非常高，能及时处理并反馈结果B.高，基本能在规定时间内处理C.一般，处理时间较长、反馈不及时D.较差，处理效率低下、推诿扯皮E.非常差，几乎不处理消费者投诉3.市场监管部门在食品药品安全监管方面的工作是否有效？A.非常有效，保障了食品药品安全B.有效，基本能确保食品药品质量C.一般，存在一些食品药品安全隐患D.较差，食品药品安全问题较多E.非常差，食品药品安全形势严峻4.您对市场监管部门的整体满意度如何？A.非常满意，监管有力、服务优质B.满意，能满足基本需求C.一般，存在一些问题但不影响大局D.较差，监管和服务水平有待提高E.非常差，存在严重的腐败和不作为现象（四）教育部门1.您对当地教育部门在教育资源配置方面的工作是否满意？A.非常满意，资源分配合理、均衡B.满意，基本能满足教育需求C.一般，存在一些资源分配不均的情况D.不满意，教育资源短缺、分配不合理E.非常不满意，教育资源严重不足、差距过大2.教育部门在规范学校办学行为方面的工作是否有效？A.非常有效，学校办学行为规范、有序B.有效，基本能纠正学校的违规行为C.一般，存在一些学校违规办学的现象D.较差，学校违规办学问题较多E.非常差，教育部门对学校违规行为监管不力3.教育部门在教师队伍建设方面的工作是否得力？A.非常得力，教师素质高、教学水平好B.得力，教师队伍基本能满足教学需求C.一般，教师队伍存在一些问题，如师德师风不佳等D.较差，教师队伍整体素质有待提高E.非常差，教师队伍建设严重滞后4.您对教育部门的整体满意度如何？A.非常满意，教育管理科学、服务优质B.满意，能满足基本教育需求C.一般，存在一些问题但不影响大局D.较差，教育管理和服务水平有待提高E.非常差，存在严重的教育腐败和乱收费现象四、意见与建议1.您认为政府部门在政风行风建设方面存在的主要问题有哪些？（可多选）A.官僚主义严重，脱离群众B.办事效率低下，推诿扯皮C.服务态度不好，缺乏热情D.政务不公开，透明度低E.存在腐败现象，以权谋私F.决策不民主，缺乏科学性G.其他（请注明：__________）2.您对政府部门加强政风行风建设有哪些具体的建议？__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3.您认为哪些措施可以有效提高政府部门的服务质量和办事效率？（可多选）A.加强教育培训，提高工作人员素质B.完善规章制度，规范办事流程C.加强监督检查，严肃问责机制D.推进政务公开，提高透明度E.建立健全投诉举报机制，及时处理群众反映的问题F.其他（请注明：__________）五、其他补充说明如果您还有其他关于政风行风建设的意见或建议，或者有其他需要反映的问题，请在此处详细说明。_________________________________________________________________________________