雨课堂学堂在线学堂云《国际会展运营实务（浙大城市学院）》单元测试考核答案

第1题会展营销既强调以客户为中心和满足客户的需求,更强调对()管理;传统的市场营销只强调前者。A会展产品B客户的关系C会展品牌D产品销售第2题会展营销的“8P”是指()。A产品、价格、渠道、促销、优先、有形展示、过程和公共关系B产品、价格、渠道、促销、定位、有形展示、过程和公共关系C产品、价格、渠道、定位、人、有形展示、过程和公共关系D产品、价格、渠道、促销、人、有形展示、过程和公共关系第3题随着中国会展经济的发展和日益走向成熟,会展营销走到了()观念阶段和()观念阶段了。A市场营销B社会营销C销售营销D产品营销正确答案：AB第4题会展营销有以下几点特征()。A综合性B双重性C复杂性D依存性正确答案：ABCD第5题对会展营销八要素进行组合要遵循以下4个原则()。A综合性B整体性C系统性D适应性E主动性正确答案：BCDE第6题传统的市场营销主要是以产品生产企业的整体营销行为为研究对象的,其营销的主要标的物是有形的产品;而会展营销实际上是以有形的展位和场地为媒介来销售一种无形的服务。()第7题观众的身份是双重的。它既是展会的需求者,又是展会的供给者;既是展会的生产者,又是展会的消费者。()第8题会展营销的服务营销特性,使它的要素组合必须要包含服务营销的要素内容。()第9题会展营销的产品营销特性,使它的要素组合一定不能忽视产品营销的要素组合。()第10题在传统的营销要素组合中,公共关系仅仅是“促销”的一种手段而已。()第1题会展产品是以会展为载体、以()为媒介、以提供某种形式的会展服务为核心利益的整体会展产品。A活动B宣传C展位D销售第2题服务在会展产品的内涵里处于绝对核心的中心地位,在狭义上包括()的所有项目和质量,在广义上还包括会展营销活动中为客户提供的各种服务随着中国会展经济的发展和日益走向成熟。A会展服务B会展活动C会展场地D会展产品第3题一个完整的会展产品包括有()五个层次。A核心利益B形式产品C期望价值D附加价值E潜在价值F无形服务正确答案：ABCDE第4题会展产品进行创新可以从以下四个方面来进行()。A题材创新B功能创新C价值创新D服务创新E流程创新正确答案：ABDE第5题会展产品可以采用()四种方式来对会展题材进行创新。A新立题材B分列题材C拓展题材D合并题材E小众题材正确答案：ABCD第6题会展产品是一种以服务为核心利益的特殊产品。()第7题在开发会展产品时,把握好无形服务层是最关键的。()第8题从政府或行业的宏观角度看,会展具有经济的和社会的双重功能。()第9题从会展主办单位或参展商和观众的微观角度看,中小型会展具有贸易、设计引领、时尚发布、渠道维护和行业交流五大功能()第10题会展的功能创新可以从两个方面来进行:对会展主要功能的调整和对会展附加功能的创新。()第四章习题第1题广义的会展场馆包括()。A硬件和软件B硬件设施C设备和服务D场所第2题狭义的会展场馆是指()。A场所B设备和服务C硬件设施D硬件和软件第3题()的展览场馆为一类场馆,以下为二类场馆。A3000平方米以上B4000平方米以上C4500平方米以上D5000平方米以上第4题场馆的面积主要是根据城市能够举办的最大面积的()的面积来确定A单体会展项目B综合会展项目C节庆会展项目D组合会展项目第5题在场馆空间的布局上,更多的场馆采用单馆面积为()平方米左右的无柱大厅组合模式。A4000B5000C1万D2万第6题以下哪个不属于会展场馆的功能与作用()。A打造城市交往平台B打造城市品牌C引导城市发展方向D提升会展场馆周边区块的竞争力第7题会展场馆建设的考量有以下几个方面()。A展馆面积B配套设施C展馆位置D展馆功能正确答案：ABC第8题场馆空间与非场馆空间的区别在于其()。A封闭性B稳定性C功能性D服务性正确答案：AB第9题会展场馆的分类有()。A展览场馆B会议场所C活动场所D节庆场地正确答案：ABD第10题会展场馆的选址方法有()。A模糊评价法B重心法C极坐标法D比较分析法正确答案：ABC第11题我国会展场馆选址主要有四个代表性的选址模式分别为()。A虹桥模式B即墨模式C柯桥模式D世博馆模式E新南模式正确答案：ABCD第12题国内会展场馆建设主要有三种模式()。A政府建设模式B企业建设模式C中外建设模式D混合运作模式正确答案：ABD第13题国内场馆管理主要模式有()A投资方自主管理模式B外聘职业经理人模式C场馆委托运营模式D场馆服务外包模式正确答案：ABCD第14题城市级别越高,城市原有的酒店等配套设施愈完善,新建场馆的功能越单一。()第15题离市中心越近,场馆需要新建的配套设施规模越小,离市中心越远,场馆需要新建的配套设施也就越多。()第16题会展中心选址,既取决于城市的级别,也取决于城市各区域的土地价格,不受城市未来发展方向的影响。()第17题会展中心就是未来的城市中心。()第18题会展场馆的建设具有引导城市发展方向、提升区块竞争力等方面的功能。()第19题城市地位不高、区位优势不是非常明显,对会展企业的吸引力较低的会展城市,一般会选择投资方组建会展管理公司自行负责会展场馆的管理。()第20题以消费类展会为主的会展场馆多选用自主管理的模式。()第五章习题第1题小型会展场馆主要指展览面积在()。A1万平方米以下B5万平方米以下C10万平方米以下D15万平方米以下第2题大型会展场馆指展览面积在()。A1万平方米以上B5万平方米以上C10万平方米以上D15万平方米以上第3题()水平是场馆处于领先地位的重要标志。A场馆产品B设施设备C场馆服务D场馆规划第4题会议场地内部规划和管理中要考虑的要点有()。A会议室面积B座位和布局座椅排放类型C会议室家具D会议室照明正确答案：ABCD第5题会议中心的设施设备可以按照功能大致分为以下几类()。A生活服务设备B交通运载设备C硬件设备D软件设备正确答案：AB第6题座位和布局座椅排放类型有()。A半环绕型教室式(课程式)、马蹄形(U字形)B方形、圆形中空式C椭圆形、长方形中空式D谈判式(长桌式)正确答案：ABCD第7题全国投入运营的展览中心已经很多,但绝大部分利用率都非常低,没能实现盈利。()第8题会议室家具要考虑家具的性价比。()第9题会议中心一般应该规划在交通便利的地区。()第10题室内灯光的调光器是会议室内必要的装置。()第六章习题第1题集中了各种会展场馆设施和会展业上下游配套服务设施的建筑设施或建筑群被称为()。A会展城B会展综合体C会展小镇D会展之都第2题现代会展场馆是以满足客户()的商业性的综合建筑设施。A多种需求B商务需求C娱乐需求D商务和娱乐需求第3题会展场馆具有三项重要的产业和社会功能()。A提高会展活动的服务水平B促进会展业的规模化发展C对城市经济社会生活其他方面产生滥出效应D加快城市综合体化发展正确答案：ABC第4题会展场馆通过()对周围配套设施产生组织作用。A支配效应B乘数效应C联动效应D极化效应E扩散效应正确答案：ABCDE第5题公共配套设施即指场馆周边的环境配套,可以分为以下几大类()。A商业金融类B文化娛乐类C医疗卫生类D停车场与绿化E通信与网络服务正确答案：ABCDE第6题会展场馆是会展活动专业化的“生产车间”。()第7题参展者和参会者的服务预期是稳定的,对场馆技术水平和服务水平的要求总体上是逐渐提高的。()第8题会展场馆是提高会展业服务水平的重要“抓手”。()第9题城市会展场馆的活动场地,总面积与会展活动的总产出规模正相关。()第10题我国多数大型会展场馆都是能够同时举办会议和展览活动的会展中心,单独的大型会议中心或展览中心较少。()第七章习题第1题会展业的智能化应该首先表现在()的智能化上面。A会展产品B会展场馆C会展服务D会展运营第2题碳中和是针对组织、产品、服务或会展活动所产生的()计算碳排量,并进行减量工作,再以取得减量额度的方式来抵换无法避免的排放量,使得大气中的温室气体没有净增加。A碳足迹B碳用量C碳排放D排放因子第3题会展场馆的发展将朝着()的方向发展。A智能化B人性化C生态化D绿色化正确答案：ABC第4题会展场馆使用智能化的设施设备,目前至少可以实现三个方面的目标()对周围配套设施产生组织作用。A提高服务水平B智能化管理C降低成本D提供增值服务正确答案：ACD第5题人性化就是要认识到人与人之间的个体差异,重视人的尊严与价值,避免出现()。A特殊人群歧视B性别歧视C种族歧视D国别歧视正确答案：ABCD第6题会展场馆的智能化有助于场馆科技化和专业化发展。()第7题国际会展场馆主要表现在场馆名称和设施上。()第8题中国台湾会展业采取碳足迹分析、碳中和措施来使场馆和活动绿色化。()第9题我国政府提出了在2030年实现“碳达峰”,2060年实现“碳中和”的双碳目标。()第10题由于会展场馆缺乏专业管理人才,国内一些场馆经营管理方的服务仍然停留在传统的物业管理基础上,对会展活动举办方和参与人员的服务缺乏针对性。()第八章习题第1题UFI(TheGlobalAssociationoftheExhibitionIndustry)是迄今为止世界展览业最重要的国际性组织之一,经UFI认可的展会都是高品质的()展会。A贸易型B推广型C教育型D观赏型第2题实地考察的重要环节是()。A考察参展企业数量B考察观众数量和质量C考察展会的智慧化程度D现场访谈第3题专业买家参加展会主要是为了做到()。A了解新产品B了解新市场C了解参展公司所处行业状况D了解市场新的发展趋势正确答案：ABCD第4题参展计划方案应包括以下内容()。A展出目标B展出重点C时限要求D人员安排E筹备工作F资金计划正确答案：ABCDEF第5题展会的评估方法包括()。A资料考察B问卷调查C实地考察D专家讨论正确答案：AC第6题设定参展目标是企业开始整个参展过程的关键起点。()第7题规模小的展会适宜作为市场调研的场所,。()第8题对于新参展的企业,目标是建立良好的企业形象;对于多次参展的企业,目标是维护或提高企业形象。()第9题客户关系是贸易成交的先决条件。()第10题产品本身的差异不是造成客户倾向或偏爱的主要原因,而是客户对企业的信任度。()第九章习题第1题展览的价值和展出目标主要在()阶段得以实现。A展前工作B展台工作C展后工作D营销工作第2题哪项不属于展台业务工作的主要内容?()A接待客户B商务洽谈C现场记录D开幕式第3题展合环境主要指()。A展台清洁B展台安全C展台保卫D展台布置正确答案：ABC第4题展台安全包括遵守()制定的各种安全规定。A企业B政府C行业D展会正确答案：BCD第5题展台保卫主要有以下两方面()。A防止展品被盗B参展人员的安全C防止展台信息泄露D设备设施安全使用正确答案：AC第6题展出工作的特点是时间短、空间小、人多、事多。()第7题展出期间的负责人是展会组织者。()第8题贸易型展会通常禁止现场零售。()第9题展会是合法收集情报的地方。()第10题展会电源必须由展会指定的公司人员连接。()第十章习题第1题观众对参观情况的记忆在()会迅速下降。A5天后B一周后C两周后D1月后第2题发掘一个新客户的成本是维护一个老客户成本的()倍以上。A2B5C6D9第3题客户可以分为()三大类。A正式客户B潜在客户C无效客户D专业客户正确答案：ABC第4题客户分类标准有()。A按照客户行业属性分类B按照客户所在区域分类C按照客户价值高低分类D按照客户咨询情况分类正确答案：A