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PAGE医院保安内部巡逻制度一、总则(一)目的为了维护医院的正常秩序,保障医疗工作的顺利进行,确保医院内人员和财产的安全,特制定本医院保安内部巡逻制度。(二)适用范围本制度适用于医院内所有保安人员的内部巡逻工作。(三)基本原则1.预防为主:通过巡逻及时发现安全隐患,采取有效措施预防各类安全事故的发生。2.全面覆盖:确保医院各个区域,包括病房、门诊楼、医技科室、后勤区域等都在巡逻范围内。3.严格规范:巡逻人员必须严格按照规定的程序和要求进行巡逻,确保巡逻工作的质量和效果。4.及时反馈:对巡逻中发现的问题要及时报告,并跟进处理结果,做到事事有回应。二、巡逻人员职责(一)基本职责1.负责医院内各区域的安全巡逻工作,按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡查。2.观察医院内的人员、车辆、设施设备等情况,及时发现异常现象并进行处理。3.维护医院内的秩序,制止各类违法违规行为,如打架斗殴、盗窃、破坏公物等。4.协助医院各部门处理突发事件,如火灾、地震等,按照应急预案进行应急处置。(二)具体职责1.巡逻前检查巡逻装备是否齐全、完好,如对讲机、手电筒、警棍等。了解医院当天的工作安排和特殊情况,明确巡逻重点区域。2.巡逻中按照规定的巡逻路线进行巡查,不得擅自更改路线或缩短巡逻时间。认真观察各区域的情况,包括门窗是否关闭、水电设施是否正常、有无可疑人员等。对发现的问题要及时记录,详细描述问题的位置、情况等,并通过对讲机及时报告上级。如遇突发事件,要保持冷静,按照应急预案迅速采取措施,并及时向上级报告事件进展情况。3.巡逻后对当天的巡逻情况进行总结,整理巡逻记录。将巡逻中发现的问题及时反馈给相关部门,并跟进处理结果。对巡逻装备进行检查和维护,确保下次巡逻时装备正常使用。三、巡逻路线与时间安排(一)巡逻路线1.住院部巡逻路线从住院部一楼大厅开始,依次巡查各楼层的病房走廊、电梯间、楼梯间等。重点巡查病房门是否关闭、病人及家属的情况、病房内设施设备是否正常等。2.门诊楼巡逻路线从门诊楼大门进入,巡查各科室候诊区、诊室、检查室、收费处等区域。注意观察患者及家属的行为举止,维护门诊区域的秩序,防止出现拥挤、插队等现象。3.医技科室巡逻路线巡查各医技科室,如检验科、放射科、超声科等。检查科室设备运行情况、医疗废弃物处理情况等,确保医技科室工作的正常开展。4.后勤区域巡逻路线包括食堂、仓库、配电室、锅炉房等后勤区域。重点检查后勤设施设备的安全运行情况,食品卫生情况,物资存放情况等。(二)时间安排1.白天巡逻每小时进行一次全面巡逻,确保医院各区域在白天都能得到及时巡查。在人员流动高峰期,如上午门诊就诊时间、中午就餐时间等,要增加巡逻频次,重点关注人员密集区域的秩序。2.夜间巡逻每半小时进行一次巡逻,夜间巡逻时间为晚上[具体开始时间]至次日早上[具体结束时间]。夜间巡逻要更加仔细,重点检查门窗关闭情况、水电设施是否存在异常、有无可疑人员在医院内逗留等。四、巡逻内容与要求(一)安全设施检查1.检查医院内的消防设施,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等是否完好有效,有无损坏、过期等情况。2.巡查医院内的安全出口、疏散通道是否畅通无阻,疏散指示标志和应急照明是否正常工作。3.检查医院内的监控设备是否正常运行,摄像头是否覆盖所有重要区域,录像资料是否保存完整。(二)人员与车辆管理1.观察医院内人员的行为举止,对形迹可疑、行为异常的人员要进行询问和盘查。2.检查医院内车辆的停放情况,是否按照规定的位置停放,有无乱停乱放影响交通秩序的现象。3.对进入医院的外来车辆进行登记,核实车主身份和来访目的,确保车辆安全有序停放。(三)设施设备巡查1.巡查医院内的水电设施,包括电线电缆、配电箱、水管等,查看有无漏电、漏水等安全隐患。2.检查医院内的电梯运行情况,是否正常运行,有无异常声响、晃动等现象,确保电梯安全使用。3.巡查医院内的空调、通风设备等,确保其正常运行,为医院提供良好的环境。(四)其他情况巡查1.注意医院内有无异味、烟雾等异常情况,及时发现火灾、燃气泄漏等安全事故隐患。2.检查医院内的环境卫生情况,有无乱扔垃圾、杂物等影响医院环境整洁的现象。3.关注医院内的施工区域,检查施工安全措施是否到位,有无违规施工行为。(五)巡逻要求1.巡逻人员必须着装整齐,佩戴工作证件,保持良好的形象和精神状态。2.巡逻过程中要保持警惕,注意力集中,不得做与巡逻工作无关的事情。3.对发现的问题要及时处理,能够当场解决的要立即解决,不能当场解决的要及时报告上级,并做好记录。4.巡逻人员之间要保持通讯畅通,及时沟通巡逻情况,遇到紧急情况要迅速响应。五、巡逻记录与报告(一)巡逻记录1.巡逻人员要认真填写巡逻记录,记录内容包括巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。2.巡逻记录要字迹清晰、内容准确,不得随意涂改或编造。3.巡逻记录要妥善保存,以备查阅。(二)报告制度1.巡逻人员在巡逻过程中发现重大安全隐患、突发事件等情况,要立即通过对讲机报告上级领导,并详细说明情况。2.对于一般问题,巡逻人员要在巡逻结束后及时将情况报告给相关部门,并跟进处理结果。3.上级领导接到报告后,要根据情况及时做出指示,安排人员进行处理,并跟踪处理进度。六、培训与考核(一)培训1.定期组织保安人员进行巡逻业务培训,培训内容包括巡逻制度、安全知识、应急处置技能等。2.邀请医院安全管理专家、消防部门人员等进行授课,提高保安人员的专业素质。3.开展模拟演练,让保安人员在实践中提高应对突发事件的能力。(二)考核1.建立巡逻人员考核制度,对巡逻人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括巡逻工作执行情况、问题处理能力、工作责任心等方面。3.

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