房地产销售顾问市场拓展与交易绩效考核表

房地产销售顾问市场拓展与交易绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率与目标完成率的比例计算得分，如完成率为目标的110%，则得分为110%年度总销售额1000万元按实际销售额与年度目标销售额的比例计算得分，如实际销售额为目标的120%，则得分为120%签约客户数量20个按实际签约客户数量与目标数量的比例计算得分，如实际签约客户数量为目标的150%，则得分为150%新客户开发数量15个按实际新客户开发数量与目标数量的比例计算得分，如实际新客户开发数量为目标的130%，则得分为130%复购客户占比30%按复购客户数量占所有签约客户数量的比例计算得分，如复购客户占比为40%，则得分为40%客户满意度客户满意度调查得分25%4.5分（满分5分）按客户满意度调查平均得分计算得分，每增加0.1分得1分，最高不超过满分对应分值客户投诉次数0次按客户投诉次数计算得分，0次得满分，每出现1次投诉扣5分，最低扣至0分客户推荐率20%按客户推荐新客户的比例计算得分，每增加1个百分点得1分，最高不超过满分对应分值售后服务响应及时率95%按售后服务问题在规定时间内响应的比例计算得分，每降低1个百分点扣2分，最低扣至0分客户复购率25%按复购客户数量占所有签约客户数量的比例计算得分，每增加1个百分点得1分，最高不超过满分对应分值市场拓展能力新增潜在客户数量20%50个按实际新增潜在客户数量与目标数量的比例计算得分，如实际新增潜在客户数量为目标的120%，则得分为120%市场活动参与度80%按实际参与市场活动次数与计划参与次数的比例计算得分，如实际参与次数为目标的90%，则得分为90%线上渠道获客数量10个按通过线上渠道（如官网、社交媒体）获取的客户数量与目标数量的比例计算得分，如实际获取客户数量为目标的150%，则得分为150%市场调研报告质量优秀按市场调研报告的质量评估结果计算得分，优秀得满分，良好得80%，一般得50%，较差得0分竞争对手分析报告数量4份按实际完成的竞争对手分析报告数量与目标数量的比例计算得分，如实际完成的报告数量为目标的100%，则得分为100%团队协作与学习团队会议参与度15%90%按实际参与团队会议次数与计划参与次数的比例计算得分，如实际参与次数为目标的95%，则得分为95%知识分享贡献次数5次按实际参与知识分享并贡献的内容数量与目标数量的比例计算得分，如实际贡献次数为目标的120%，则得分为120%培训课程完成率100%按实际完成的培训课程数量与目标数量的比例计算得分，如实际完成率为目标的110%，则得分为110%新员工带教数量2人按实际带教新员工的数量与目标数量的比例计算得分，如实际带教数量为目标的100%，则得分为100%团队活动参与率85%按实际参与团队活动的次数与计划参与次数的比例计算得分，如实际参与次数为目标的90%，则得分为90%本考核表旨在全面评估房地产销售顾问在市场拓展与交易方面的综合表现，通过设定明确的维度、指标、目标值和评分标准，帮助销售顾问提升个人能力与业绩水平。请根据实际情况填写各项数据，确保考核结果客观、公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者