网络工程师技术支绩效考核表

网络工程师技术支绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分网络运维稳定性核心网络设备故障率35%低于1%故障率低于目标值，每降低0.1%加2分；高于目标值，每增加0.1%扣2分，最高扣至0分。网络可用性99.9%可用性达到目标值，每提高0.1%加3分；低于目标值，每降低0.1%扣3分，最高扣至0分。故障平均解决时间小于30分钟解决时间小于目标值，每提前5分钟加1分；超过目标值，每延迟5分钟扣1分，最高扣至0分。应急预案执行效率演练成功率100%演练成功率达目标值，加5分；未达目标值，每降低10%扣2分。网络变更成功率95%以上变更成功率达目标值，每提高5%加2分；低于目标值，每降低5%扣2分，最高扣至0分。网络性能优化关键业务带宽利用率25%保持在70%-90%之间利用率在目标区间内，每偏离目标区间5%扣1分，最高扣至0分。网络延迟小于50ms延迟小于目标值，每降低5ms加1分；超过目标值，每增加5ms扣1分，最高扣至0分。网络丢包率低于0.1%丢包率低于目标值，每降低0.01%加2分；高于目标值，每增加0.01%扣2分，最高扣至0分。QoS配置覆盖率关键业务100%覆盖配置覆盖率达目标值，每降低10%扣2分。性能优化建议采纳率80%以上采纳率达目标值，每提高5%加1分；低于目标值，每降低5%扣1分，最高扣至0分。项目与技术创新项目按时交付率20%100%交付率达目标值，每低于1%扣2分，最高扣至0分。项目预算控制偏差不超过5%预算偏差在目标范围内，每超偏差1%扣1分，最高扣至0分。新技术应用数量至少2项应用数量达目标值，每增加1项加2分；低于目标值，每减少1项扣2分，最高扣至0分。专利或论文发表至少1项达目标值加5分；未达目标值不扣分。技术文档质量完整、准确、易懂文档符合目标要求，每项不符合扣1分，最高扣至0分。团队协作与知识分享跨部门协作满意度20%平均分4.5分以上平均分达目标值，每降低0.1分扣1分，最高扣至0分。知识分享次数至少4次/季度分享次数达目标值，每增加1次加1分；低于目标值，每减少1次扣1分，最高扣至0分。新人带教完成率100%完成率达目标值，每低于1%扣2分，最高扣至0分。团队培训参与度90%以上参与率达目标值，每降低5%扣1分，最高扣至0分。问题反馈解决效率平均响应时间小于24小时响应时间小于目标值，每提前4小时加1分；超过目标值，每延迟4小时扣1分，最高扣至0分。本考核表用于评估网络工程师技术支的日常工作表现及综合能力。请根据被考核人在考核期内的实际工作情况，对照各维度及指标进行客观评价。权重分配为：网络运维稳定性（35%）、网络性能优化（25%）、项目与技术创新（20%）、团队协作与知识分享（20%）。评分时请严格参照各指标的评分标准，确保考核结果的公平、公正、透明。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核