农行内部治安保卫制度

PAGE农行内部治安保卫制度一、总则（一）目的为加强中国农业银行（以下简称“农行”）内部治安保卫工作，保护农行、客户及员工的人身、财产安全，维护农行正常经营秩序，依据国家有关法律法规及行业标准，结合农行实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于农行各级机构及全体员工。（三）基本原则1.预防为主：通过建立健全各项治安保卫措施，加强安全教育培训，提高全员安全防范意识，预防各类治安案件和安全事故的发生。2.综合治理：坚持人防、物防、技防相结合，充分调动农行内部各部门及全体员工的积极性，共同做好内部治安保卫工作。3.谁主管谁负责：明确各级机构、各部门负责人为内部治安保卫工作的第一责任人，负责组织实施本单位、本部门的治安保卫工作。二、组织架构与职责（一）治安保卫委员会1.组成：农行设立治安保卫委员会，由行领导担任主任，各相关部门负责人为成员。2.职责贯彻执行国家有关治安保卫工作的法律法规和方针政策，研究制定农行内部治安保卫工作的总体目标、规划和措施。定期召开会议，分析研究农行内部治安形势，协调解决治安保卫工作中的重大问题。监督检查农行内部治安保卫工作的落实情况，对工作不力的单位和部门进行督促整改。（二）保卫部门1.设置：农行各级机构设立保卫部门，配备专职保卫人员。2.职责负责制定和完善农行内部治安保卫工作制度、流程和操作规范，并组织实施。组织开展安全教育培训，提高员工安全防范意识和技能。负责安全防范设施建设、维护和管理，确保物防、技防设施完好有效。组织实施安全检查和隐患排查治理，及时发现和消除安全隐患。负责治安案件和安全事故的现场处置和调查处理，协助公安机关做好相关工作。负责枪支弹药、重要空白凭证、有价单证等重要物品的安全管理。（三）各部门职责1.业务部门负责本部门业务范围内的安全管理工作，制定相应的安全管理制度和操作规程，并组织实施。配合保卫部门做好安全教育培训、安全检查和隐患排查治理等工作。及时发现和报告本部门业务范围内的安全隐患和治安问题，并采取有效措施进行处置。2.综合管理部门负责将治安保卫工作纳入农行整体工作计划，保障治安保卫工作所需的经费、人员和物资。负责组织协调农行内部各部门之间的治安保卫工作，督促各部门落实治安保卫责任制。负责农行办公场所、营业网点等区域的安全管理，做好消防、水电、通讯等设施的维护和管理工作。三、人员安全管理（一）员工安全防范教育1.培训计划：保卫部门制定年度员工安全防范教育计划，明确培训内容、方式、时间和要求。2.培训内容国家有关治安保卫工作的法律法规和农行内部治安保卫制度。安全防范知识和技能，如消防安全、防盗防抢、应急处置等。典型治安案件和安全事故案例分析。3.培训方式定期组织集中培训，邀请专家授课或观看安全教育片。开展岗位练兵活动，提高员工实际操作能力。利用内部网络、宣传栏等多种渠道进行安全教育宣传。（二）员工行为规范1.日常行为：员工应遵守国家法律法规和农行各项规章制度，自觉维护农行形象和声誉。2.工作纪律：严格遵守工作纪律，不得擅自离岗、串岗，严禁在工作时间内从事与工作无关的事情。3.保密规定：严格遵守保密制度，保守农行商业秘密和客户信息，防止信息泄露。（三）外来人员管理1.登记制度：建立外来人员登记制度，对进入农行办公场所、营业网点等区域的外来人员进行登记，查验有效证件，询问来访事由。2.陪同制度：外来人员进入农行重要区域或办理重要业务时，必须有农行员工陪同，并在规定时间内离开。3.安全告知：对外来人员进行安全告知，提醒其注意安全事项，不得在农行内吸烟、使用明火等。四、营业场所安全管理（一）安全防范设施建设1.建设标准：营业场所的安全防范设施建设应符合国家有关标准和行业规范，确保物防、技防设施完好有效。2.设施配备：营业场所应配备防弹玻璃、联动互锁门、现金柜台防护舱、监控设备、报警装置等安全防范设施。3.维护管理：保卫部门负责安全防范设施的日常维护和管理，定期进行检查、测试和维修，确保设施正常运行。（二）营业期间安全管理1.人员值守：营业期间，营业场所必须保证有足够的员工值守，严格执行双人临柜、钱账分管等制度。2.安全检查：营业期间，员工应加强对营业场所的安全检查，重点检查现金柜台、自助设备周边、监控设备等部位，及时发现和处理安全隐患。3.应急处置：营业场所发生治安案件或安全事故时，员工应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，并及时报告上级领导和公安机关。（三）非营业期间安全管理1.值班制度：非营业期间，营业场所应安排专人值班，负责安全保卫工作。2.安全检查：值班人员应加强对营业场所的安全检查，重点检查门窗、水电、消防等设施，确保安全无隐患。3.报警处置：值班人员发现异常情况或接到报警信号时，应立即进行核实，并及时报告上级领导和公安机关。五、金库安全管理（一）金库建设与设施配备1.建设标准：金库建设应符合国家有关标准和行业规范，具备防火、防盗、防潮、防虫、防鼠等功能。2.设施配备：金库应配备金库门、密码锁、指纹锁、监控设备、报警装置、消防器材等安全防范设施。3.维护管理：保卫部门负责金库安全防范设施的日常维护和管理，定期进行检查、测试和维修，确保设施正常运行。（二）金库人员管理1.人员配备：金库应配备专职守库员和管库员，守库员应具备相应的安全防范知识和技能，管库员应熟悉金库业务操作流程。2.人员培训：保卫部门定期组织金库人员进行安全防范知识和技能培训，提高其安全意识和应急处置能力。3.人员考核：建立金库人员考核制度，对金库人员的工作表现、安全防范意识和应急处置能力等进行考核，考核结果与绩效挂钩。（三）金库业务操作管理1.出入库管理：严格执行金库出入库制度，出入库必须凭合法有效的凭证办理，做到双人管库（钥匙、密码）、双人出入库、双人武装守库。2.现金管理：金库现金应按规定存放，定期进行盘点核对，确保账实相符。3.重要物品管理：金库内的重要物品应分类存放，专人保管，严格登记手续，确保安全。六、自助设备安全管理（一）自助设备选址与安装1.选址要求：自助设备选址应符合安全、便利、隐蔽的原则，避免安装在人员密集、治安复杂的区域。2.安装标准：自助设备的安装应符合国家有关标准和行业规范，确保设备牢固、稳定、安全。3.防护设施：自助设备应安装防护舱、监控设备、报警装置等安全防范设施，确保设备安全运行。（二）自助设备日常管理1.巡检制度：保卫部门定期对自助设备进行巡检，重点检查设备运行状况、安全防范设施、周边环境等，及时发现和处理安全隐患。2.维护保养：按照设备维护保养规定，定期对自助设备进行维护保养，确保设备正常运行。3.加钞管理：加钞过程应严格执行双人操作制度，做好安全防范措施，确保加钞安全。（三）自助设备应急处置1.应急预案：制定自助设备应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.应急处置：自助设备发生故障、被盗抢等情况时，应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，并及时报告上级领导和公安机关。七、消防安全管理（一）消防设施建设与配备1.建设标准：农行办公场所、营业网点等区域的消防设施建设应符合国家有关标准和行业规范。2.设施配备：配备消防栓、灭火器、自动喷水灭火系统、火灾报警装置等消防设施，并保持完好有效。3.维护管理：保卫部门负责消防设施的日常维护和管理，定期进行检查、测试和维修，确保设施正常运行。（二）消防安全教育与培训1.培训计划：保卫部门制定年度消防安全教育计划，明确培训内容、方式、时间和要求。2.培训内容国家有关消防工作的法律法规和农行内部消防安全制度。消防知识和技能，如火灾预防、火灾报警、灭火器使用、逃生自救等。典型火灾案例分析。3.培训方式定期组织集中培训，邀请消防专家授课或观看消防安全教育片。开展消防演练活动，提高员工实际操作能力。利用内部网络、宣传栏等多种渠道进行消防安全宣传。（三）消防安全检查与隐患排查治理1.检查制度：保卫部门定期组织消防安全检查，重点检查消防设施、电气设备、疏散通道、安全出口等部位，及时发现和消除安全隐患。2.隐患排查治理：对检查中发现的消防安全隐患，应建立台账，明确整改责任人、整改措施和整改期限，及时进行整改。3.整改跟踪：保卫部门对消防安全隐患的整改情况进行跟踪检查，确保隐患得到彻底整改。（四）火灾应急处置1.应急预案：制定火灾应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.应急处置：发生火灾时，应立即启动应急预案，组织员工疏散客户，使用消防设施进行灭火，并及时报告上级领导和消防部门。3.后期处置：火灾扑灭后，应保护好火灾现场，协助消防部门进行调查处理，做好受损情况统计和理赔工作。八、计算机信息系统安全管理（一）安全管理制度建设1.制度制定：制定计算机信息系统安全管理制度，明确安全管理目标、原则、措施和流程。2.制度执行：严格执行计算机信息系统安全管理制度，确保信息系统安全运行。（二）安全防范措施1.网络安全：加强网络安全防护，设置防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止网络攻击和数据泄露。2.数据安全：建立数据备份和恢复机制，定期对重要数据进行备份，确保数据安全。3.用户管理：严格用户身份认证和权限管理，防止非法用户访问信息系统。（三）安全检查与隐患排查治理1.检查制度：定期组织计算机信息系统安全检查，重点检查网络设备、服务器、数据库等关键部位，及时发现和消除安全隐患。2.隐患排查治理：对检查中发现的安全隐患，应建立台账，明确整改责任人、整改措施和整改期限，及时进行整改。3.整改跟踪：对安全隐患的整改情况进行跟踪检查，确保隐患得到彻底整改。（四）应急处置1.应急预案：制定计算机信息系统应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.应急处置：信息系统发生故障、遭受攻击等情况时，应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，并及时报告上级领导。九、治安案件与安全事故处理（一）案件事故报告1.报告制度：发生治安案件或安全事故后，现场人员应立即报告上级领导和保卫部门，并保护好现场。2.报告内容：报告应包括案件事故发生的时间、地点、经过、损失情况、采取的措施等。（二）现场处置1.处置原则：在确保人员安全的前提下，采取有效措施进行现场处置，防止案件事故扩大。2.处置措施：根据案件事故的性质和特点，采取相应的处置措施，如制止违法犯罪行为、抢救受伤人员、保护现场等。（三）调查处理1.调查程序：保卫部门会同相关部门对案件事故进行调查，收集证据，查明原因，确定责任。2.处理结果：根据调查结果，对相关责任人进行处理，并及时向上级领导和公安机关报告处理结果。十、监督检查与考核评价（一）监督检查1.检查制度：保卫部门定期对农行内部治安保卫工作进行监督检查，重点检查制度执行情况、安全防范措施落实情况、隐患排查治理情况等。2.检查方式：采取定期检查与不定期抽查相结合、现场检查与非现场检查相结合的方式进行监督检查。3.检查结果通报：对监督检查中发现的问题，及时进行通报，并责令相关单位和部门限期整改。（二）考核评价1.考核指标：建