2026届新高考政治冲刺三轮复习 社会争议解决

2026届新高考政治冲刺三轮复习社会争议解决高考复习目标清单和真题研析【课标要求】识别人民调解、行政调解等不同的调解方式,明确调解制度的特点和程序。列举劳动人事争议仲裁、经济仲裁等仲裁形式,明确仲裁制度的特点和程序。解析民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼的特点和程序,说明不同诉讼中的举证规则,树立证据意识。概述公民的诉讼权利,熟悉公民获得法律援助的渠道。【构建知识体系】以和为贵选调解便捷经济选仲裁社会争议解决纠纷的多元解决方式诉讼实现公平正义认识调解与仲裁解析三大诉讼正确行使诉讼权利严格遵守诉讼程序诉讼及其特点诉讼的主要类型诉讼权利面面观寻求法律援助起诉与应诉审理与判决含义类型特点类型含义、地位特点、法律依据民事诉讼、行政诉讼、刑事诉讼有委托诉讼代理人或辩护人的权利有申请回避的权利有上诉的权利内容、适用情形、要求依法收集运用证据处处留心皆证据主张权利靠举证诉讼调解诉讼外调解人民调解行政调解仲裁调解商事仲裁劳动争议仲裁起诉（第一步）→立案（开始）→应诉开庭审理（最重要）判决（一审→上诉→二审）含义、分类、作用、收集民事诉讼：谁主张谁举证；责任倒置行政诉讼：行政机关举证刑事诉讼：人民检察院；自诉人核心考点一：纠纷的多元解决方式第九课知识体系高考复习目标清单1．清晰掌握纠纷发生时，人们可采取和解、调解、仲裁和诉讼等多元解决方式；2．明白仲裁是解决纠纷的有效途径，掌握商事仲裁、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等种类，牢记当事人申请仲裁须基于双方自愿订立的有效仲裁协议，并能准确区分仲裁与诉讼，知晓在商事纠纷中当事人只能在仲裁和诉讼中择一适用；3．精准把握民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼的含义、特点和程序。熟悉三大诉讼在提起主体、举证责任、适用法律等方面的差异。高考复习目标清单理解2对区别：四种纠纷解决方式的区别：三种诉讼方式的区别明确4种方式：解决纠纷的方式：和解、调解、仲裁、诉讼明白1个道理：发生纠纷，运用合法的途径解决核心考点一

纠纷的多元解决方式(2025·甘肃卷)小兰在某餐馆打工,老板王某拖欠小兰六个月工资。小兰辞职后多次索要工资未果,于是想打官司,她的朋友从不同角度给出的建议。以下建议符合法律规定的是(

)①王某的叔叔在当地法院当法官,此案很有可能交给他审理②小兰经济困难,诉求属于支付劳动报酬,可申请法律援助③小兰应尽快起诉,向法院请求保护民事权利的时效为两年④可以找人民调解委员会调解,如果能达成协议还省时省力A.①② B.①③ C.②④ D.③④A真题研析【解析】根据法律规定,审判人员是本案当事人或者当事人、诉讼代理人近亲属的,应当自行回避,当事人也有权申请其回避。王某的叔叔是法官,属于当事人的近亲属,因此不能审理此案,①错误。根据法律规定,请求支付劳动报酬的,因经济困难没有委托代理人的,可以向法律援助机构申请法律援助。小兰经济困难,诉求是支付劳动报酬,符合申请法律援助的条件,②正确。法律另有规定的除外,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年,而不是两年;且进行劳动争议诉讼通常需先申请劳动仲裁,而不是直接起诉,③错误。人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。当事人可以向人民调解委员会申请调解,经人民调解委员会调解达成的调解协议,具有法律约束力,当事人应当按照约定履行。通过人民调解委员会调解解决纠纷,程序简便,省时省力,④正确。(2025·湖北卷)甲家的牛误入乙家的农田,踩坏了田里的庄稼。双方就赔偿事项协商不成,乙于是提起诉讼。以下说法正确的是(

)①甲没有侵权故意,无须承担侵权责任②诉讼中,法院可依法组织当事人进行调解③诉讼中,乙应当对自己的主张承担举证责任④乙要求甲停止侵害、赔偿损失的主张可以得到法院支持A.①③ B.①④ C.②③ D.②④C【解析】根据《中华人民共和国民法典》规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担无过错侵权责任,即使甲没有侵权故意,也需承担责任,①错误。在民事诉讼中,法院可依法组织当事人进行调解,这是解决民事纠纷的一种重要方式,②正确。民事诉讼一般遵循“谁主张,谁举证”原则,本案属于民事诉讼,乙应当对自己的主张承担举证责任,③正确。甲家的牛已经踩坏了庄稼,侵害行为已经发生且结束,不适用停止侵害这一责任承担方式,乙可以要求甲赔偿损失,但“停止侵害”的主张不符合实际情况,④错误。(2025·湖南卷)赵某家的石墙因连日暴雨倒塌,导致邻居李某地里的茶树被埋,双方就赔偿问题争执不下。村调委会积极为双方当事人搭建沟通桥梁,既释法析理,又从情感上引导双方换位思考,最终赵某和李某达成调解协议,一起矛盾被化解在“茶园地头”。本案例中(

)①李某的茶树被埋,因此赵某应该赔偿李某不动产的损失②赵某可主张暴雨属于不可抗力从而免除自己的法律责任③双方经村调委会调解达成的调解协议,有强制执行效力④将矛盾化解在“茶园地头”是“枫桥经验”的生动体现A.①③ B.①④ C.②③ D.②④B【解析】茶树属于不动产,赵某应该赔偿李某不动产的损失,①正确。不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。连日暴雨,只能满足“不能避免”,但不一定能满足“不能预见与不能克服”。连日暴雨不属于不可抗力因素,赵某不能免除自己的法律责任,②排除。经人民调解委员会调解达成的调解协议,不具有法律上的强制执行力。双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议,具有强制执行效力,③错误。“枫桥经验”的核心是发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决。将赵某和李某的矛盾化解在“茶园地头”,正是“枫桥经验”就地解决矛盾这一理念的生动体现,④正确。.(2025·云南卷)某商家在网络平台销售无人机,授权平台在收到消费者已退货信息后即可退款,落实“七天无理由退货”。在销售过程中,商家发现有顾客退回非本店售卖的无人机,且平台已将货款退还到顾客账户。商家(

)①可以依法通过仲裁解决

②应该向其注册登记地法院起诉③必须通过平台要求顾客返还货款④不能要求平台返还已划扣的货款A.①② B.①④ C.②③ D.③④B【解析】消费者以虚假理由退回非本店商品并申请退款,属于违反诚信原则的行为。商家有权选择仲裁或诉讼方式追索货款,法律支持经营者要求消费者承担相应责任,①正确。网络消费纠纷的管辖法院通常为被告住所地或合同履行地,并非必须为商家注册登记地,②排除。商家无需依赖平台,可直接通过法律途径(如诉讼)要求消费者返还货款,平台介入非强制,③排除。平台根据商家授权和规则操作退款,若平台已履行审核义务(即使存在失误),商家一般需直接向消费者追偿,而非要求平台返还货款。平台的责任限于规则执行,而非承担消费者欺诈的后果,④正确。（2024·湖北·高考真题）阅读材料，完成下列要求。郝某常请朋友去家门口的A餐馆吃饭，除了方便、口味不错，还因为老板爽快，每次买单遇到总价不是整数时，都主动抹了零头，但最近的一次很不愉快。郝某这次实际消费了529元，买单后才发现被收了530元，于是顺口问了一句：“咋还多收了我的钱呢？”新来的收银员不认识郝某，斜眼问他：“你差那一块钱吗？”郝某感觉被冒犯，与对方争吵了起来，要求返还一元钱并赔礼道歉。没想到老板这次也较真了，拒绝返还，理由是过去每次的抹零加起来远不止一元钱。运用《法律与生活》知识回答：A餐馆老板能否多收这一元钱并说明理由；如果双方不能达成和解，郝某坚持维权，请你给他一些建议。【答案】A餐馆不能多收这一元钱。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。同时，《中华人民共和国价格法》规定，经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。A餐馆行为违反法律规定，属于构成在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的违法行为。经营者在未告知消费者的情况下，擅自使用“四舍五入”收银方式侵犯了消费者的知情权，当然，商家“四舍五入”的做法中，“四舍”属于商家让利的自愿行为，但擅自“五入”的做法违背了消费者的公平交易权。因此餐馆老板并不能将过去每次的抹零与这次多收的一元钱相抵。A餐馆“反向抹零”涉嫌违法，触碰到了消费者权益的底线，侵害了消费环境的公平公正，

要据实收取每一笔交易费用，真正做到诚实守信、守法经营。且A餐馆收银员的言行，涉嫌侵害郝某人格尊严权。故A餐馆老板应该返还一元钱并向郝某赔礼道歉。

如果双方不能达成和解，郝某坚持维权，可以通过多种途径维护自身权益：可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织介入调解；如仍未解决，可保留好相关票据及付款凭证，拨打12315投诉举报，及时向市场监管部门进行反映，捍卫自己的合法权益。如仍未解决，还可提请仲裁或向人民法院提起诉讼。（2025·黑吉辽蒙卷·高考真题）阅读材料，完成下列要求。张某和李某是邻居，也是同事。张某上下班时经常免费搭乘李某的私家车。某日，李某边驾驶边接听手持电话，并超速50%行驶，导致车辆撞上路边护栏，同乘的张某受伤住院。经交警部门认定，李某应对此次事故负全部责任。张某要求李某承担医疗费、误工费等。李某认为自己无偿搭载张某，应当减轻赔偿责任。因双方就赔偿数额协商未果，李某被诉至法院。在承办法官多次调解下，双方达成赔偿协议：李某同意适当承担上述费用，张某同意减少李某的赔偿数额。随后，李某如约履行了赔偿义务。○○○相关链接………………结合材料，运用法律与生活知识，说明调解协议约定内容的依据以及此纠纷被成功化解的意义。【好意同乘规则】《中华人民共和国民法典》第一千二百一十七条：“非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害，属于该机动车一方责任的，应当减轻其赔偿责任，但是机动车使用人有故意或者重大过失的除外。”【答案】依据：①

李某免费搭载张某，属《民法典》第一千二百一十七条“好意同乘”情形

，本可依规则减轻赔偿责任，但李某边驾驶边接听手持电话+超速50%，存在重大过失，触发“好意同乘”例外条款（故意或重大过失不减轻责任

），依法需承担侵权责任，不能因“好意同乘”减轻责任。②双方经法院调解自愿达成协议，张某自愿“减少李某赔偿数额”，是其意思自治，符合民法典“自愿”原则

。③协议在法定责任框架内灵活调整，既尊重“好意同乘”的善意（鼓励互助

），又落实过错责任（保障权益

），彰显公平原则。【答案】意义：①落实《民法典》“好意同乘”规则，明确“重大过失不减轻责任”边界，维护法律确定性；同时尊重当事人意思自治，体现法律灵活性

。清晰阐释“侵权责任”构成与承担，引导公众理解法律规则，增强法治意识

。②法院调解促成和解，避免“好意同乘”纠纷激化邻里、同事矛盾，维护社会和谐；节约司法资源，践行多元纠纷解决机制，弘扬“和为贵”传统，传递公序良俗

。

③为类似“好意同乘”侵权纠纷提供示范：既坚守法律底线，又鼓励善意，平衡“权益保护”与“善意鼓励”，促进社会良性互动

。核心考点二：诉讼实现公平正义第十课

诉讼实现公平正义知体系诉讼权利法律援助诉讼程序诉讼证据保障1.当事人有委托诉讼代理人或辩护人的权利2.当事人有申请回避的权利3.当事人有上诉的权利1.原因2.含义3.获得方式与适用范围：4.申请程序与要求：第一审程序第二审程序审判监督程序（再审程序）1.含义2.重要性（证明案件事实的根据；区分法律事实与生活事实）3.种类：区分物证与书证；视听资料与电子数据4.收集与保存证据：树立证据意识5.举证责任区分诉讼代理人和辩护人原因职责含义意义原因权利的行使1.回避人员：审判人员和其他有关人员2.把握回避的情形1.两审终审制；2.当事人如果不服一审裁判，可以在规定期限内提出上诉；3.注意上诉期限1.区分法律援助制度和司法救济制度2.法律援助是政府的责任3.法律援助提供的法律服务是无偿的1.民事和行政纠纷；2.在刑事诉讼活动中；3.未成年人1.审查符不符合条件；2.遵守职业道德和执业纪律1.起诉：含义、原则（不告不理）主管（纠纷是否属于人民法院处理）管辖（级别管辖+地域管辖）2.立案登记：起诉不等于立案登记；符合法律规定的起诉，立案登记3.应诉：原告起诉状副本、被告答辩状副本互相送达；确定开庭审理日期4.审理与判决开庭审理的含义、地位（诉讼过程中最重要的环节）

阶段：开庭准备、法庭调查、法庭辩论、休庭评议与宣告判决等阶段注意：刑事诉讼案件程序不服一审裁判，上诉终审裁判纠正生效裁判的错误不是必经程序民事诉讼：一般情况：“谁主张，谁举证”特殊情况：举证责任倒置行政诉讼：一般情况：行政机关特殊：行政机关不作为和行政赔偿诉讼原告提供刑事诉讼：公诉案件：人民检察院自诉案件：自诉人原则：尊重和保障人权6.基本原则高考复习目标清单1．深入理解公民在诉讼中享有的广泛权利；2．了解法律援助制度，掌握法律援助的适用范围，知晓法律援助的申请程序，以及未成年人获得法律援助的特别规定，如无需审查经济状况；3．准确把握民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼的程序。了解一审、二审程序，我国实行两审终审制，二审裁判为终审裁判，但当事人认为二审裁判有误可申请再审；4．牢记证据是诉讼的关键，了解其含义和种类。掌握民事诉讼“谁主张，谁举证”原则，无证据或不足由举证方承担不利后果；刑事诉讼中公诉案件由检察院举证证明被告人有罪，自诉案件由自诉人举证；行政诉讼由被告行政机关对作出的行政行为举证

。同时，了解举证责任倒置的特殊情形。高考复习目标清单理解1个援助：法律援助明确1个重要性：证据的重要性明确3种诉讼权利：委托诉讼代理人或辩护人、申请回避、上诉的权利理解3种举证原则：民事诉讼、行政诉讼和刑事诉讼的举证原则明白5个开庭审理阶段：开庭准备、法庭调查、法庭辩论、休庭评议、宣告判决（2025·河北·高考真题）某语文教师复印了杨某所写畅销小说的部分内容用于教学研究。小说副标题是“射雕英雄的大学生涯”，讲述了汴京大学郭靖、黄蓉等人的校园故事，其中主要角色的名称、性格、关系与金庸颇具影响力的小说《射雕英雄传》有诸多相似之处。于此，下列说法正确的是()①若杨某被诉侵权，其小说属于物证

②杨某侵犯了金庸相关作品的著作权③该小说副标题内容的设置构成不正当竞争

④该教师使用杨某小说的行为属于法定许可A．①③ B．①④ C．②③ D．②④C真题研析书证是指以文字、符号、图案等所记载的内容或表达的思想来证明案件事实的证据。物证是指以其存在的形状、质量、规格、特征等来证明案件事实的证据。本案中，杨某的小说属于书证。为学校课堂教学或者科学研究，翻译、改编、汇编、播放或者少量复制已经发表的作品，供教学或者科研人员使用，属于作品的合理使用。（2025·全国卷·高考真题）某企业员工甲购买了某公司生产的烟花。甲点燃烟花后，本应腾空向上的烟花突然改变方向并炸伤了甲，甲因此住院治疗。甲出院后诉至人民法院，要求该公司赔偿损失。甲提交的证据包括事发时的监控视频和他人拍摄的照片等。对此，以下说法正确的是()①人民法院受理该案后可以进行调解②该案中的监控视频和照片属于物证③甲有权要求该公司赔偿医疗费、误工费④甲有权获得法律援助，由律师为其无偿提供法律服务A．①② B．①③ C．②④ D．③④B监控视频和照片属于视听资料或电子数据证据，而非物证。物证是指以物品的物理特征（如形状、痕迹等）证明案件事实的证据（如破损的烟花）。视频和照片是通过影像记录事实，属于法定证据种类中的“视听资料”或“电子数据”。法律援助需满足特定条件（如经济困难），并非所有当事人自动获得。题干中未提及甲的经济状况或符合法律援助的情形（如收入低于当地标准），因此不能直接认定甲有权获得无偿法律服务。(2025·广东卷)阅读材料,完成下列要求。某网络科技公司(下称甲公司)成功研发了一款计算机软件,某计算机公司(下称乙公司)请求甲公司许可使用该软件。在双方达成许可使用协议前,乙公司为提升计算机性能,将该软件安装在自己生产的计算机中,且未标明作者和软件来源。甲公司知悉后要求乙公司立即停止侵权,乙公司认为自己安装该软件属于作品的合理使用,不构成侵权。甲公司遂诉至法院。结合材料,运用《法律与生活》知识,回答乙公司的观点是否符合法律规定,并说明理由。(8分)①不符合法律规定/错误/不正确。(1分)②作品合理使用的情形由法律明确规定,(1分)主要是为个人学习、研究、欣赏以及为学校教学或科研等使用他人已经发表的作品,(1分,答到任意一点可得分)他人未经许可使用著作权人作品可能构成侵权,(1分,若未写“可能”不得分)合理使用或法定许可使用的情况下,也须指明作者和作品出处。(1分)③本案中,乙公司不符合法律规定的作品合理使用情形,且未经权利人甲公司许可使用,(1分)也未标明作者和软件来源,(1分)擅自将该软件安装在自己生产的计算机中,不属于合理使用/构成侵权。(1分)(侵权可用侵犯知识产权/著作权/著作财产权/版权替代)[本题判断1分,法理依据4分,材料分析3分。注意:①写到专利权,商标权不给分;②如果结论判断错误(写成不合理/不科学/不完全正确/片面等都属于判断错误),分析不给分,整道题0分。]（2024·甘肃·高考真题）阅读材料，完成下列要求。材料

孙某通过微信前后转给周某15669元（其中微信转账12900元，微信红包2769元），后来双方产生矛盾，孙某诉至法院，提供微信聊天截屏和转账记录，要求周某归还以上钱款。周某认为上述钱款是赠与，不应偿还，但未提供证据。法院审理后认为，微信红包自身即包含“赠与”之义，不用偿还，而通过微信转账支付的钱款，周某虽辩称是赠与，但