河池市宜州区(2025年)网格职员考试题及答案

河池市宜州区(2025年)网格职员考试题及答案一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.2024年宜州区政府工作报告中提出，要深化“党建+网格”治理模式，重点推进的“三治融合”是指（）。A.自治、法治、德治B.政治、法治、共治C.自治、共治、德治D.政治、自治、法治答案：A2.根据《广西壮族自治区城市社区居民委员会工作规则》，网格职员在采集居民信息时，需遵循的首要原则是（）。A.全面覆盖，重点突出B.依法合规，保护隐私C.动态更新，实时反馈D.分类整理，便于查询答案：B3.宜州区作为“中国桑蚕之乡”，2023年桑园面积达38万亩，网格职员在开展农业政策宣传时，需重点解读的文件是（）。A.《宜州区2024年高标准农田建设实施方案》B.《广西壮族自治区蚕种管理办法》C.《宜州区乡村旅游促进条例》D.《河池市城乡居民基本医疗保险实施细则》答案：B4.某网格内居民因楼道堆放杂物引发争吵，网格职员介入调解时，首先应（）。A.直接联系物业清理杂物B.分别倾听双方诉求C.引用《消防法》说明隐患D.上报街道综治中心答案：B5.宜州区刘三姐镇是国家级非物质文化遗产“刘三姐歌谣”的核心传承地，网格职员在开展文化保护工作时，应重点关注（）。A.新建文化广场的选址B.传承人活动场所的维护C.旅游景区的商业开发D.青少年文化课程的设置答案：B6.根据《民法典》第一千二百五十四条，网格内发生高空抛物事件时，网格职员的正确做法是（）。A.立即组织居民排查责任人B.协助警方调取监控并固定证据C.要求全楼住户共同承担赔偿D.直接在业主群中通报批评答案：B7.宜州区2024年启动“智慧网格”平台升级，要求网格职员熟练使用的核心功能是（）。A.无人机巡查影像上传B.居民健康档案动态管理C.事件上报与处置进度跟踪D.社区活动线上报名统计答案：C8.某网格内独居老人突发疾病，网格职员接到求助后，应优先联系（）。A.老人子女B.社区卫生服务中心C.120急救中心D.街道民政部门答案：C9.宜州区推行“网格+新时代文明实践站”融合服务，网格职员需重点组织的活动是（）。A.企业招聘宣讲会B.桑蚕养殖技术培训C.孝老爱亲主题志愿服务D.社区停车位规划听证会答案：C10.网格职员在录入流动人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确的处理流程是（）。A.当场开具整改通知书B.告知其15日内到派出所办理C.直接联系派出所上门核查D.在平台标注“未登记”并跟踪答案：D二、多项选择题（共5题，每题3分，共15分。多选、错选不得分，少选每项得1分）1.宜州区网格职员的主要职责包括（）。A.采集和更新网格内人口、房屋等基础信息B.排查化解邻里纠纷、安全隐患等矛盾问题C.宣传党的政策、法律法规和社区公益事项D.指导业主委员会选举和物业企业运营答案：ABC2.网格职员在处理疫情防控（常态化）工作时，需落实的措施有（）。A.定期核查重点人群健康监测情况B.组织居民接种流感等二类疫苗C.宣传个人防护知识和防控政策D.协调解决隔离人员生活物资需求答案：ACD3.宜州区推进“多网融合”治理，涉及的“网”包括（）。A.党建网格B.综治网格C.民生服务网格D.应急管理网格答案：ABCD4.网格职员在开展“防溺水”宣传时，针对农村地区应重点覆盖的场所是（）。A.山塘水库B.灌溉水渠C.社区游泳池D.废弃矿坑答案：ABD5.网格内发生燃气泄漏事故，网格职员的应急处置步骤包括（）。A.立即关闭燃气总阀B.打开门窗通风C.禁止使用明火或电器D.组织居民撤离至安全区域答案：BCD三、判断题（共5题，每题2分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.网格职员可以将采集的居民信息用于社区商业合作推广。（）答案：×2.宜州区网格划分应遵循“规模适度、便于管理”原则，一般以300-500户为一个基础网格。（）答案：√3.网格内商铺占道经营问题，网格职员应直接扣押经营工具并罚款。（）答案：×4.网格职员发现独居老人连续3日未出门，应立即联系锁匠破门查看。（）答案：×5.宜州区“网格议事会”可邀请党员代表、居民代表、物业人员等参与，协商解决网格内公共事务。（）答案：√四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.简述宜州区网格职员在“乡村振兴”工作中的具体任务。答案要点：①宣传落实惠农政策（如桑蚕补贴、特色农业扶持）；②采集农村人口、土地、产业基础信息；③排查农村住房安全、饮水安全隐患；④协助调解土地流转、产业合作纠纷；⑤推动“刘三姐文化”等乡村文化振兴项目落地；⑥跟踪监测脱贫不稳定户、边缘易致贫户动态。2.网格职员在信息采集过程中，如何保护居民个人信息安全？答案要点：①严格遵守《个人信息保护法》，仅采集与网格管理相关的必要信息；②使用加密设备或平台存储数据，禁止私自拷贝、传播；③信息录入后及时退出系统，防止他人查看；④不得向无关单位或个人提供居民信息，查询需履行审批手续；⑤发现信息泄露风险时，立即上报并采取补救措施。3.请列举宜州区网格事件分级处置的流程（从发现到结案）。答案要点：①网格职员巡查/接报发现事件（如矛盾纠纷、安全隐患）；②通过“智慧网格”平台录入事件信息，标注类别（一般/紧急/重大）；③一般事件由网格职员当场调解或协调社区资源处理；④紧急事件（如火灾、突发疾病）立即联系110、120等应急部门，并同步上报街道；⑤重大事件（如群体性事件、公共安全事故）5分钟内电话报告街道，10分钟内提交书面信息；⑥事件处置完成后，录入结果并附现场照片；⑦居民对处置结果评价，街道审核后结案；⑧定期回访，防止问题反弹。五、案例分析题（共2题，每题12分，共24分）案例1：宜州区庆远镇某网格内，居民张某（65岁）与李某（40岁）因停车位划线问题发生争吵，张某称李某车辆长期占用其“习惯位置”，李某反驳“公共区域无固定车位”，双方情绪激动，张某心脏病发作被送医。网格职员小王接到物业通知后赶到现场。问题：（1）小王应首先采取哪些应急措施？（6分）（2）后续应如何化解双方矛盾并预防类似事件？（6分）答案要点：（1）应急措施：①立即查看张某情况，确认已送医后联系其家属告知病情；②安抚李某及围观群众情绪，疏散围观人群避免冲突升级；③保护现场，记录停车位现状（如是否有物业划线、车辆停放位置）；④联系社区医生或物业人员到场协助；⑤通过“智慧网格”平台上报事件，标注“紧急-邻里纠纷”。（2）后续化解：①待张某康复后，分别上门倾听双方诉求（张某习惯使用、李某认为无固定车位）；②查阅《宜州区物业管理条例》及小区《业主公约》，确认停车位性质（公共/规划专属）；③组织物业、业委会、双方召开协调会，若为公共区域，协商划设临时停车位或轮值使用方案；④在网格内公示停车位管理规则，联合物业加强日常巡查；⑤开展“邻里和谐”主题宣传活动（如茶话会、法律讲座），提升居民协商意识；⑥定期回访张某、李某，关注关系缓和情况。案例2：2024年6月，宜州区三岔镇某网格内，多名桑蚕养殖户反映：近期收购商压价收购鲜茧（市场价50元/公斤，收购商只出42元），怀疑存在“垄断收购”行为，部分养殖户欲联合堵路抗议。网格职员小陈已掌握以下信息：该网格有养殖户32户，其中10户已签订今年收购协议（未注明价格），其余22户未签；收购商为本地两家茧站，均属于某农业公司子公司。问题：（1）小陈应如何处理养殖户的诉求？（7分）（2）如何从源头预防类似纠纷？（5分）答案要点：（1）处理步骤：①立即走访养殖户代表，详细记录压价情况、收购商信息、已签协议内容；②联系区农业农村局（桑蚕产业主管部门）核实当前鲜茧市场指导价格，咨询《广西壮族自治区蚕种和桑蚕茧丝管理条例》中关于收购价格的规定；③约谈两家茧站负责人，了解压价原因（如市场行情、成本上涨），要求提供收购价格依据；④若存在垄断或恶意压价，协助养殖户收集证据（收购单据、聊天记录）并引导向市场监管部门投诉；⑤安抚养殖户情绪，明确告知堵路属于违法行为，建议通过协商、调解、法律途径解决；⑥组织养殖户、茧站、农业农村局召开协调会，推动双方重新协商价格或补充协议条款；⑦跟踪后续收购情况，及时向街道反馈进展。（2）源头预防：①在桑蚕收购季前，通过网格会议、微信群宣传《桑蚕茧丝管理条例》，明确收购双方权利义务；②指导养殖户签订规范收购协议（注明价格、质量标准、违约责任），推荐使用区农业农村局制定的示范文本；③联合市场监管部门定期巡查茧站，监测收购价格波动，建立“价格异常”预警机制；④培育多元化收购主体，引入外地优质茧站参与竞争，打破区域垄断；⑤设立网格“桑蚕产业服务岗”，由网格职员定期收集养殖户需求，提前对接收购市场信息。六、公文写作题（共1题，11分）根据以下背景，撰写一份社区通知。要求：格式规范，内容完整，语言简洁，字数300字左右。背景：宜州区龙江路社区拟于2025年3月15日（周四）上午9:00-12:00，在社区广场开展“网格服务进万家”主题活动，内容包括：政策咨询（社保、医保、养老）、便民服务（免费理发、量血压）、意见征集（网格管理优化建议）。需通知辖区居民参与，同时要求各网格职员提前1小时到场准备。答案示例：关于开展“网格服务进万家”主题活动的通知龙江路社区全体居民、各网格职员：为深化网格服务，切实解决居民需求，社区定于2025年3月15日（周四）开展“网格服务进万家”主题活动，具体安排如下：一、时间：3月15日（周四）上午9:00