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文档简介
零售电商运营经理的绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额目标达成率40%100%按实际销售额占目标销售额的比例计算,如达成率100%得满分,每低1%扣减对应分数季度GMV增长率20%按季度GMV环比增长率计算,如增长20%得满分,每低1%扣减对应分数核心品类销售额占比60%按核心品类销售额占总销售额的比例计算,如占比60%得满分,每低1%扣减对应分数客单价提升率10%按季度客单价环比提升率计算,如提升10%得满分,每低1%扣减对应分数销售转化率提升5%按季度销售转化率环比提升率计算,如提升5%得满分,每低1%扣减对应分数用户增长与维护新增会员数量25%5000人按实际新增会员数量计算,每多1000人得对应分数,少1000人扣减对应分数会员复购率30%按会员复购率计算,如达到30%得满分,每低1%扣减对应分数用户活跃度(DAU/MAU)15%按DAU/MAU环比提升率计算,如提升15%得满分,每低1%扣减对应分数用户满意度(NPS)50分按NPS得分计算,如50分得满分,每低1分扣减对应分数用户流失率控制低于5%按用户流失率计算,低于5%得满分,每高1%扣减对应分数营销活动效果活动ROI20%3按活动投入产出比计算,如ROI为3得满分,每低0.1扣减对应分数活动曝光量100万次按活动曝光量计算,每多20万次得对应分数,少20万次扣减对应分数活动点击率8%按活动点击率计算,如达到8%得满分,每低0.5%扣减对应分数活动转化率5%按活动转化率计算,如达到5%得满分,每低0.5%扣减对应分数活动预算控制不超过计划按活动实际支出与预算对比计算,不超过预算得满分,超出5%扣减对应分数团队管理与协作团队绩效达成率15%95%按团队整体绩效达成率计算,如达到95%得满分,每低1%扣减对应分数跨部门协作效率良好按跨部门协作评估等级计算,'良好'得满分,'一般'扣减对应分数,'较差'扣减更多分数员工培训覆盖率100%按员工培训计划完成率计算,如100%得满分,每低5%扣减对应分数员工流失率低于10%按团队员工流失率计算,低于10%得满分,每高1%扣减对应分数团队创新能力2项按团队提出并实施的创新方案数量计算,每多1项得对应分数,少1项扣减对应分数本考核表旨在全面评估零售电商运营经理在销售业绩、用户增长、营销活动及团队管理等方面的表现。请根据各项指标的实际完成情况,参照评分标准进行打分。权重分配为:销售业绩达成率40%,用户增长与维护25%,营销活动效果20%,团队管理与协作15%。考核结果将作为绩效奖金、晋升等决策的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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