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文档简介
仓储货物库存预警服务合同甲方:[仓储服务提供方全称]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]地址:[甲方注册地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系邮箱:[甲方联系人邮箱]乙方:[库存预警服务提供方全称]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]地址:[乙方注册地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系邮箱:[乙方联系人邮箱]鉴于甲方系从事仓储服务的合法主体,拥有需监控库存的货物仓储业务;乙方系具备库存预警技术开发及服务能力的合法主体,双方经平等协商,就乙方为甲方提供仓储货物库存预警服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容及范围1.1服务范围:乙方为甲方指定的【仓储中心名称】内所有【货物品类清单(详见附件1)】的货物提供库存预警服务,具体包括:(1)安全库存预警(低于双方确认阈值时即时预警);(2)最高库存预警(高于双方确认阈值时即时预警);(3)效期预警(含效期剩余30%、15%及过期前7日三重预警);(4)异常库存预警(滞销<连续30日无出库>、破损积压、库存差异率超5%)。1.2预警阈值确认:本协议项下预警阈值由双方共同确认(详见附件2),甲方变更阈值需提前3个工作日书面通知乙方,双方签字盖章后生效。1.3预警方式:乙方通过以下方式推送预警信息:(1)实时系统推送:甲方登录乙方专属预警平台查看;(2)短信/邮件通知:向甲方指定联系人(详见附件3)发送,每条包含货物名称、规格、批次、当前库存、预警类型及阈值。1.4预警频率:异常库存(效期临近、库存差异超阈值)即时预警;常规库存(安全/最高库存)每日08:00前推送汇总报告。第二条数据对接及安全2.1甲方义务:本协议生效后5个工作日内,向乙方提供符合【数据接口规范(详见附件4)】的实时库存数据接口,确保数据更新频率不低于每1小时1次;接口变更需提前7个工作日通知乙方并配合调试。2.2乙方义务:(1)通过加密传输接收甲方数据,确保传输过程不被篡改、泄露;(2)仅将甲方数据用于本协议服务,不得用于其他用途;(3)每日异地备份甲方库存数据,备份保存期限不低于1年。第三条双方权利义务3.1甲方权利:(1)要求乙方提供准确、及时的预警服务;(2)对预警报告提出异议,乙方需2小时内核实反馈;(3)要求乙方每月提供服务质量评估报告(含预警准确率、系统运行时长)。3.2甲方义务:(1)提供真实、准确、完整的库存数据,因数据错误导致预警错误的,自行承担责任;(2)按约定支付服务费用;(3)联系人变更需提前3个工作日书面通知乙方;(4)配合乙方系统调试、升级,提供必要协助。3.3乙方权利:(1)要求甲方提供真实有效的库存数据及对接支持;(2)按约定收取服务费用;(3)甲方数据接口故障导致无法服务的,有权暂停服务并书面通知,暂停期间不计入服务时长。3.4乙方义务:(1)确保系统稳定运行,年度uptime不低于99.9%;系统故障1小时内响应,4小时内恢复(不可抗力除外);(2)预警准确率不低于99.5%,因系统故障/操作失误导致预警错误的,承担相应责任;(3)不得泄露甲方商业秘密,保密期限为本协议终止后3年;(4)每月5日前提供上月服务报告(含预警次数、准确率、系统运行情况)。第四条服务费用及支付4.1费用构成:(1)基础服务费:每月人民币【XXXX】元(大写:【XXXX元整】),涵盖第一条1.1所有服务;(2)增值服务费:定制化功能(如多仓储联动、特殊品类预警)需另行签订补充协议约定。4.2支付方式:甲方每月5日前通过银行转账支付上月费用;乙方收到款项后3个工作日内开具等额合法增值税发票(税率【XX%】)。4.3逾期支付:每逾期1日按应付未付金额的万分之五支付违约金;逾期超15日,乙方有权暂停服务,暂停期间费用仍需支付。第五条违约责任5.1甲方责任:(1)数据错误导致预警错误,自行承担损失;(2)未按约定提供接口/联系人信息,每逾期1日按基础服务费1.5倍补偿乙方。5.2乙方责任:(1)系统故障导致预警延迟/错误,每发生1次减免当月基础服务费5%;累计3次以上,甲方有权解除协议并要求赔偿实际损失;(2)泄露商业秘密,支付违约金人民币【XXXX】元(大写:【XXXX元整】),不足弥补损失的补足差额;(3)系统故障恢复超时,每逾期1小时按基础服务费万分之二支付违约金。第六条合同期限及终止6.1期限:自【XXXX】年【XX】月【XX】日起至【XXXX】年【XX】月【XX】日止,共1年。6.2续约:到期前30日双方未书面终止的,自动续约1年,续约次数不限。6.3终止情形:(1)双方协商一致书面终止;(2)一方严重违约,守约方书面通知15日内未纠正的,有权解除;(3)不可抗力导致协议无法履行。6.4终止后义务:乙方5个工作日内删除所有甲方库存数据并出具确认书;甲方结清未付费用。第七条不可抗力7.1不可抗力指不能预见、避免且克服的客观情况(如自然灾害、政府行为、电信故障)。7.2发生不可抗力一方需24小时内通知另一方,7日内提供有效证明;双方协商调整协议或终止,互不承担违约责任。第八条争议解决因本协议引起的争议,双方先友好协商;协商不成的,向【合同签订地】有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他9.1附件为本协议不可分割部分,与本协议具有同等效力。9.2未尽事宜另行签订补充协议,补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。9.3本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,自签字盖章之日起生效。附件:1.甲方仓储货物品类清单2.库存预警阈值确认表3.甲方预警信息接收联系人清单4.库存数据接口规范甲方(盖章):________
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