2026年商品退货合同（1篇）

2026年商品退货合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供商品退货服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、退货商品信息

1、商品名称：__________________。

2、商品规格型号：__________________。

3、商品数量：_______件。

4、商品购买日期：____年____月____日。

5、商品购买价格：人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

6、商品购买地点：__________________。

7、商品发票号码：__________________。

8、商品退回原因：__________________（如商品质量问题、描述不符、颜色尺码错误等）。

9、商品现状描述：__________________（如外观瑕疵、功能故障、配件缺失等）。

二、退货流程及责任划分

（一）退货申请

1、甲方在购买商品后_______日内发现商品存在质量问题或其他需要退货的情况，应立即以书面或电子形式向乙方提出退货申请，并说明退货原因及商品现状。

2、甲方应提供商品购买凭证（发票、收据或电子支付记录等）及商品退回的照片或视频作为退货申请的辅助材料。

（二）商品检验

1、乙方在收到甲方提交的退货申请及相关材料后_______日内，应安排专业人员进行商品检验，确认商品是否符合退货条件。

2、商品检验内容包括商品外观、功能、配件等是否符合甲方描述及商品购买时的状态。

3、乙方应在检验完毕后_______日内将检验结果书面通知甲方，并说明是否同意退货及理由。

（三）退货条件及标准

1、商品质量问题退货条件：商品存在严重质量问题，经乙方检验确认后，甲方有权要求退货。

2、商品描述不符退货条件：商品实际交付与商品描述存在严重不符，经乙方检验确认后，甲方有权要求退货。

3、颜色尺码错误退货条件：甲方因颜色或尺码错误要求退货，经乙方确认后，甲方有权要求退货。

4、商品现状退货条件：商品外观瑕疵、功能故障、配件缺失等现状与甲方描述不符，经乙方检验确认后，甲方有权要求退货。

（四）退货责任划分

1、商品质量问题：如商品存在质量问题，责任由乙方承担，乙方应负责退货并承担退货运费。

2、商品描述不符：如商品实际交付与商品描述存在严重不符，责任由乙方承担，乙方应负责退货并承担退货运费。

3、颜色尺码错误：如甲方因颜色或尺码错误要求退货，责任由甲方承担，甲方应负责将商品退回并承担退货运费。

4、商品现状不符：如商品现状与甲方描述不符，责任由乙方承担，乙方应负责退货并承担退货运费。

三、退货处理及运费承担

（一）退货处理

1、经乙方检验确认符合退货条件的，乙方应在_______日内安排工作人员上门取回商品，或通知甲方将商品送至乙方指定地点。

2、如甲方无法及时取回或送回商品，乙方有权暂扣商品，直至甲方完成退货手续。

3、商品退回后，乙方应在_______日内完成商品检验及退款手续。

（二）运费承担

1、商品质量问题退货：乙方承担退货运费。

2、商品描述不符退货：乙方承担退货运费。

3、颜色尺码错误退货：甲方承担退货运费。

4、商品现状不符退货：乙方承担退货运费。

四、退款方式及期限

（一）退款方式

1、退款方式为原支付方式，即通过原支付平台或银行转账进行退款。

2、乙方应在收到退回商品并检验完毕后_______日内完成退款手续。

（二）退款期限

1、商品质量问题退货：乙方在检验完毕后_______日内完成退款。

2、商品描述不符退货：乙方在检验完毕后_______日内完成退款。

3、颜色尺码错误退货：乙方在收到退回商品并检验完毕后_______日内完成退款。

4、商品现状不符退货：乙方在检验完毕后_______日内完成退款。

五、违约责任

1、若乙方未按合同约定承担退货运费，甲方有权要求乙方在退款中扣除相应运费。

2、若乙方在收到退回商品后未按合同约定完成退款手续，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向甲方支付违约金；逾期超过_______日，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。

3、若甲方未按合同约定将商品退回，或退回商品与描述不符，乙方有权拒绝退货，并要求甲方承担相应损失。

六、争议解决

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至商品购买地人民法院提起诉讼。

2、本合同一式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：