公共区域卫生责任制度

PAGE公共区域卫生责任制度一、总则（一）目的为加强公司公共区域环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有公共区域，包括但不限于办公区域、走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室、茶水间、停车场、绿化区域等。（三）职责分工1.行政管理部门负责公共区域卫生责任制度的制定、修订和监督执行。定期组织对公共区域环境卫生的检查和评估，对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的环境卫生管理工作，确保制度的有效实施。2.各部门负责本部门办公区域及相关公共区域的日常卫生维护和管理。按照制度要求，安排专人负责公共区域的清洁工作，并确保清洁工作质量。教育和引导本部门员工爱护公共区域环境卫生，遵守卫生责任制度。3.保洁人员按照规定的工作流程和标准，负责公共区域的日常清洁工作，包括地面清扫、擦拭、垃圾清运等。定期对公共区域的卫生设施进行检查和维护，确保其正常使用。发现公共区域存在卫生问题或设施损坏时，及时向上级报告。二、公共区域卫生标准（一）办公区域1.地面干净整洁，无污渍、水渍、纸屑、杂物等，定期进行清扫和拖地。2.办公桌椅摆放整齐，桌面整洁，文件资料摆放有序。3.门窗玻璃干净明亮，无灰尘、污渍。4.垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，周围地面保持清洁。5.墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘、污渍。（二）走廊、楼梯1.地面清洁，无杂物、痰迹，扶手擦拭干净。2.墙壁、墙角无灰尘、污渍、蜘蛛网。3.楼梯间照明设施完好，光线充足。（三）电梯1.轿厢地面、四壁干净，无污渍、手印。2.电梯门轨道、按钮清洁，无灰尘、污渍。3.轿厢内通风良好，空气清新。（四）卫生间1.地面、墙面清洁，无污渍、水渍，定期消毒。2.洗手盆、水龙头、镜子保持干净，无污垢。3.便器清洁，无异味，定期冲洗消毒。4.卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。（五）会议室1.会议桌椅摆放整齐，桌面清洁，无杂物。2.地面、墙面干净，无污渍、灰尘。3.会前会后及时清理，保持会议室整洁。（六）茶水间1.桌面、台面清洁，无污渍、水渍。2.饮水机、咖啡机等设备表面干净，定期清洁维护。3.垃圾桶及时清理，周围地面保持清洁。（七）停车场1.地面平整干净，无垃圾、杂物。2.停车线清晰，车辆停放有序。3.定期清理停车场内的积水、积雪。（八）绿化区域1.花草树木生长良好，无病虫害，定期修剪。2.绿化区域内无垃圾、杂物，保持整洁美观。三、公共区域卫生清洁流程（一）日常清洁流程1.办公区域每天上班前，保洁人员对办公区域地面进行清扫，清除纸屑、杂物等。用湿拖把拖地，确保地面干净、无灰尘。擦拭办公桌椅、文件柜等家具表面，保持整洁。清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。定期对门窗玻璃进行擦拭，保持明亮。2.走廊、楼梯每天定时清扫走廊、楼梯地面，清除杂物、灰尘。擦拭扶手、墙壁、墙角等部位，保持清洁。检查楼梯间照明设施，确保正常使用。3.电梯保洁人员每隔一定时间对电梯轿厢进行清洁，包括地面清扫、四壁擦拭、按钮消毒等。定期清理电梯门轨道，确保开关顺畅。4.卫生间每天多次对卫生间进行清洁，包括地面、墙面、洗手盆、便器等部位的清扫、擦拭和消毒。及时补充卫生纸、洗手液等用品。保持卫生间通风良好，无异味。5.会议室会议前后，保洁人员对会议室进行清扫，清理桌面杂物，擦拭桌椅、地面等。检查会议设备是否正常，如有问题及时报告。6.茶水间每天对茶水间进行清洁，擦拭桌面、台面，清理垃圾桶。定期对饮水机、咖啡机等设备进行清洁维护。7.停车场每天定时清扫停车场地面，清除垃圾、杂物。检查停车线是否清晰，如有磨损及时补画。及时清理积水、积雪。8.绿化区域定期对绿化区域进行浇水、施肥、修剪花草树木。清除绿化区域内的垃圾、杂物，保持整洁美观。（二）定期清洁流程1.全面清扫每月或每季度组织一次公共区域的全面清扫，对天花板、墙角、门窗顶部等平时不易清洁的部位进行彻底清扫。对办公区域的文件柜、抽屉等进行内部清洁。对卫生间的卫生设施进行深度清洁和消毒。2.专项清洁根据季节和实际情况，适时组织专项清洁工作。如春季对绿化区域进行病虫害防治；夏季对公共区域进行防暑降温设施检查和清洁；秋季对空调系统进行清洗；冬季对公共区域的防寒保暖设施进行检查和维护等。四、公共区域卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查行政管理部门安排专人每天对公共区域进行巡查，及时发现和记录卫生问题。2.定期检查每周或每月组织一次公共区域卫生的全面检查，由行政管理部门牵头，各部门负责人参加，对公共区域的卫生状况进行量化评分。（二）考核标准1.按照公共区域卫生标准进行评分，满分100分。2.卫生状况良好，符合标准要求的得85分及以上。3.存在轻微卫生问题，如地面有少量污渍、垃圾未及时清理等，得7084分。4.存在较严重卫生问题，如墙面有明显污渍、卫生间异味较大等，得6069分。5.卫生状况差，不符合基本标准要求的得60分以下。（三）考核结果应用1.对于在卫生检查中表现优秀的部门，给予通报表扬，并在公司内部进行宣传推广。2.对于卫生不达标的部门，下达整改通知书，要求限期整改。整改后仍不符合要求的，将按照公司相关规定进行处罚。处罚方式包括但不限于扣减部门绩效分数、罚款等。3.将公共区域卫生检查考核结果纳入部门年度绩效考核体系，作为部门和员工评优评先的重要依据之一。五、公共区域卫生设施管理（一）设施配备1.根据公共区域的实际需求，合理配备卫生设施，如垃圾桶、拖把、扫帚、清洁剂、卫生纸、洗手液等。2.确保卫生设施的质量和数量满足日常使用要求，并定期进行检查和更新。（二）设施维护1.保洁人员负责卫生设施的日常维护，定期检查设施的完好情况，如发现损坏及时报告并维修。2.行政管理部门定期组织对卫生设施的全面检查，对老化、损坏严重的设施及时进行更换。（三）设施摆放1.垃圾桶应合理摆放，位置醒目，方便使用，且不影响公共区域的通行和美观。2.拖把、扫帚等清洁工具应放置在指定的清洁工具间，摆放整齐，保持清洁工具间的整洁。六、公共区域环境卫生宣传与教育（一）宣传内容**1.公司公共区域卫生责任制度的相关内容，包括卫生标准、清洁流程、检查考核等。2.爱护公共区域环境卫生的重要性和意义。3.环境卫生知识和环保意识的宣传。（二）宣传方式1..在公司内部宣传栏张贴卫生责任制度、卫生标准等宣传海报。2.通过公司内部办公系统、微信群等平台发布环境卫生宣传资料和信息。3.定期组织环境卫生知识培训和讲座，提高员工的环保意