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文档简介

居民社区垃圾分类积分兑换体验调查问卷模板尊敬的居民：您好！为了更好地了解居民对社区垃圾分类积分兑换活动的体验和需求，我们特开展此次问卷调查。您的意见和建议对我们至关重要，感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。一、基本信息1.您的性别：A.男B.女2.您的年龄：A.18岁以下B.1830岁C.3150岁D.51岁及以上3.您在本社区居住的时长：A.1年以内B.13年C.35年D.5年以上4.您的职业：A.企业员工B.公务员/事业单位人员C.个体经营者D.学生E.退休人员F.其他（请注明）二、垃圾分类参与情况1.您平时是否会主动进行垃圾分类？A.总是B.经常C.偶尔D.几乎不2.您了解垃圾分类的主要途径有哪些？（可多选）A.社区宣传活动B.社区公告C.电视、网络等媒体D.学校教育E.家人、朋友告知F.其他（请注明）3.您认为目前社区垃圾分类设施是否完善？A.非常完善，能够满足需求B.基本完善，但还存在一些不足C.不太完善，有较大改进空间D.很不完善，严重影响垃圾分类三、积分兑换活动了解情况1.您是否知道社区有垃圾分类积分兑换活动？A.知道B.不知道2.如果您知道该活动，您是通过什么途径了解的？（可多选）A.社区公告B.社区工作人员宣传C.邻居、朋友告知D.社区微信群或公众号E.其他（请注明）3.您是否参与过社区垃圾分类积分兑换活动？A.是B.否如果选择“否”，请简要说明原因：四、积分兑换体验评价1.您对积分获取规则的满意度如何？A.非常满意，规则清晰合理B.满意，基本能理解和接受C.一般，有些地方不太明确D.不满意，规则复杂难懂2.您认为目前积分获取的难度如何？A.非常容易，轻松就能获得较多积分B.比较容易，正常参与就能积累一定积分C.有点难，需要花费较多时间和精力D.非常难，几乎无法达到积分兑换标准3.您对积分兑换的奖品种类是否满意？A.非常满意，奖品丰富多样且实用B.满意，奖品基本能满足需求C.一般，奖品种类有待增加D.不满意，奖品种类太少且缺乏吸引力4.您认为积分兑换奖品的价值与所花费的积分是否匹配？A.非常匹配，性价比高B.基本匹配，还算合理C.不太匹配，价值偏低D.完全不匹配，价值严重不符5.您对积分兑换的流程是否满意？A.非常满意，流程简便快捷B.满意，操作比较顺畅C.一般，有些环节可以优化D.不满意，流程繁琐复杂6.您在积分兑换过程中遇到过哪些问题？（可多选）A.积分查询困难B.兑换系统故障C.奖品缺货D.工作人员服务态度不好E.其他（请注明）五、改进建议1.对于垃圾分类积分兑换活动，您希望增加哪些方面的奖品？（可多选）A.生活用品（如洗洁精、洗衣粉等）B.食品饮料（如米面粮油、矿泉水等）C.家居用品（如餐具、收纳盒等）D.环保用品（如环保袋、酵素桶等）E.文化娱乐产品（如书籍、电影票等）F.健身器材（如跳绳、哑铃等）G.其他（

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