2023年营销传播服务企业组织架构及部门职责

营销传播服务企业组织架构及部门职责2023年1月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 41、 第一事业部 42、 第二事业部 43、 第三事业部 44、 第四事业部 45、 策略咨询部 46、 创意设计部 57、 技术部 58、 采购资源部 59、 人力资源部 510、 财务部 5附件：主要业务流程 5(1)品牌传播 5(2)产品传播 6

营销传播服务企业组织架构及部门职责一、组织架构

二、主要部门职责第一事业部独立的利润中心，独立负责部门项目的承揽和承做，对部门的人员配置具有一定的决策权力，目前的主要客户群体是汽车类客户，如捷豹路虎、东风悦达起亚、现代汽车；也开拓了部分消费类、互联网和金融类的客户，如蒙牛、百度、招商信诺。第二事业部独立的利润中心，独立负责部门项目的承揽和承做，对部门的人员配置具有一定的决策权力，目前的主要客户群体是汽车类客户，如吉利、路特斯、宝马、东风英菲尼迪。第三事业部独立的利润中心，独立负责部门项目的承揽和承做，对部门的人员配置具有一定的决策权力，目前的主要客户群体是科技类客户，如华为品牌和产品（手机、电脑、消费云、智慧屏等）、荣耀品牌和产品（手机、智能终端）、字节跳动、唯品会等。第四事业部独立的利润中心，独立负责部门项目的承揽和承做，对部门的人员配置具有一定的决策权力，目前的主要客户群体是科技类客户，如华为企业云、OPPO、阿里巴巴、鼎桥科技等。策略咨询部策略和内容输出中心，协助业务部门进行重点项目的投标及承做；创意设计部视觉作品的输出，如视频、H5、长图、海报、九宫格、手绘图、动图等的设计技术部企业内部管理系统开发与运营、智能营销系统的研发与运维。采购资源部负责公司供应商资源库的建立与维护；协助业务部门进行资源开发、供应商甄选，价格及账期管理等。人力资源部人力资源管理，进行招聘、员工关系管理、企业文化建设、员工培训安排；制定行政管理制度，日常行政管理和维护；IT维护与管理。财务部制定公司财务管理制度；日常财务核算工作；支持业务部门进行项目的投标及项目结算等工作。附件：主要业务流程(1)品牌传播公司的品牌传播业务流程从客户发布招标信息开始，公司获邀或通过公开渠道获得招标信息后，相关事业部及策略咨询团队着手进行营销推广方案策划，服务团队开展调查研究，全面考察客户状况，如行业状况、市场状况、竞争状况等，根据调研结果制定传播策略与行动方案，并根据方案内容测算报价。竞标成功后，双方签订年度传播框架协议，就具体的服务项目、服务价格、验收条款、结算方式等内容进行约定，同时在框架协议中以清单形式列明各项标准化服务的价格，作为公司的定价依据；之后公司按照协议约定内容，进行项目执行，部分客户会定期向公司发出采购订单（PO）以确定各阶段具体服务项目。公司的项目执行由立项开始，事业部人员发起立项后，提交项目预算并经由相关负责人审批，审批通过后，着手项目资源采买及各类方案落地执行，项目执行完毕，项目团队向客户提交项目结算单及结案报告，验收通过后双方进入开票付款流程，至此该阶段项目结束。(2)产品传播产品传播主要源自品牌厂商阶段性的产品推广需求，该项服务针对的客户分为两类，一类为已签订年度传播服务框架协议，且直接指定公司作为项目推广服务提供商的现有客户，双方直接进入报价及方案商讨流程，对于框架协议内的服务条目，公司根据协议进行报价，对于框架协议外的服务条目，双方就具体的服务