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文档简介

商业零售门店店长绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率与目标值的比例计分,如完成率100%得满分,每低1%扣1分,最低扣至0分客单价提升率5%按实际提升率与目标值的比例计分,如提升率100%得满分,每低1%扣1分,最低扣至0分重点品类销售占比30%按实际占比与目标值的比例计分,如占比100%得满分,每低1%扣1分,最低扣至0分新客增长率10%按实际增长率与目标值的比例计分,如增长率100%得满分,每低1%扣1分,最低扣至0分会员销售贡献率60%按会员销售额占总销售额的比例计分,如比例100%得满分,每低1%扣1分,最低扣至0分客户满意度与忠诚度客户满意度评分25%4.5分按实际评分与目标值的比例计分,如评分5分得满分,每低0.1分扣1分,最低扣至0分客户投诉率低于2%按实际投诉率与目标值的比例计分,如投诉率0%得满分,每高0.5%扣1分,最低扣至0分会员复购率25%按实际复购率与目标值的比例计分,如复购率100%得满分,每低1%扣1分,最低扣至0分客户表扬次数10次按实际次数与目标值的比例计分,如次数100%得满分,每低1次扣1分,最低扣至0分社交媒体好评率80%按实际好评率与目标值的比例计分,如好评率100%得满分,每低1%扣1分,最低扣至0分团队管理与培训员工流失率20%低于10%按实际流失率与目标值的比例计分,如流失率0%得满分,每高1%扣1分,最低扣至0分员工培训完成率100%按实际完成率与目标值的比例计分,如完成率100%得满分,每低1%扣1分,最低扣至0分员工考核平均分85分按实际平均分与目标值的比例计分,如平均分100分得满分,每低1分扣1分,最低扣至0分团队协作评分4.0分按实际评分与目标值的比例计分,如评分5分得满分,每低0.1分扣1分,最低扣至0分员工违纪次数0次按实际次数与目标值的比例计分,如次数0次得满分,每高1次扣1分,最低扣至0分成本控制与运营效率库存周转率15%8次按实际周转率与目标值的比例计分,如周转率100%得满分,每低1次扣1分,最低扣至0分坪效(每平方米销售额)5000元按实际销售额与目标值的比例计分,如销售额100%得满分,每低1%扣1分,最低扣至0分损耗率控制低于1%按实际损耗率与目标值的比例计分,如损耗率0%得满分,每高0.1%扣1分,最低扣至0分能源消耗节约率10%按实际节约率与目标值的比例计分,如节约率100%得满分,每低1%扣1分,最低扣至0分活动执行效率100%按活动计划完成率与目标值的比例计分,如完成率100%得满分,每低1%扣1分,最低扣至0分本考核表旨在全面评估商业零售门店店长的综合绩效表现。请根据各维度及指标的具体要求,结合日常管理及数据记录,进行客观、公正的评分。考核结果将作为绩效改进、晋升及激励的重要依据。各维度权重已预先设定,请重点关注核心指标,确保评分的准确性与合理性。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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