快消品销售员销售能力与团队协作绩效评定表

快消品销售员销售能力与团队协作绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%实际销售额达到目标销售额的100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至30分。重点品类销售额占比60%实际重点品类销售额占比达到目标占比的100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至20分。新客户开发数量20个实际开发新客户数量达到目标数量的100%得满分，每少开发1个扣0.5分，最高扣至10分。客户回访频率每周至少4次实际客户回访频率达到目标频率的100%得满分，每少回访1次扣0.5分，最高扣至10分。销售目标提前完成率季度内提前完成季度内任意一个月提前完成销售额得5分，提前完成2个月及以上得10分。市场活动执行效果促销活动执行准确率25%95%实际促销活动执行准确率达到目标准确率的100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至15分。市场信息收集完整度90%实际收集的市场信息完整度达到目标完整度的100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至15分。竞品动态监控及时性每日更新实际竞品动态监控更新频率达到目标频率的100%得满分，每延迟1天扣0.5分，最高扣至10分。市场活动方案创新性提交方案符合创新要求提交的市场活动方案符合创新要求得满分，不符合要求不得分。市场活动效果反馈质量及时且详细市场活动效果反馈及时且详细得满分，否则不得分。团队协作与沟通跨部门协作配合度20%高效配合在跨部门协作中表现高效配合得满分，否则不得分。团队内部信息共享及时性每日分享实际团队内部信息共享频率达到目标频率的100%得满分，每延迟1天扣0.5分，最高扣至10分。团队建设活动参与度100%参与100%参与团队建设活动得满分，每少参与1次扣1分，最高扣至10分。团队内部冲突解决能力有效解决在团队内部冲突中能有效解决得满分，否则不得分。团队知识分享贡献度至少分享2次实际团队知识分享贡献度达到目标贡献度的100%得满分，每少分享1次扣1分，最高扣至10分。客户关系维护客户满意度评分15%4.5分（满分5分）客户满意度评分达到目标评分的100%得满分，每低0.1分扣0.5分，最高扣至7.5分。客户投诉处理及时性24小时内处理实际客户投诉处理及时率达到目标及时性的100%得满分，每延迟1小时扣0.5分，最高扣至7.5分。客户流失率控制低于5%实际客户流失率控制在目标流失率的100%得满分，每高1%扣0.5分，最高扣至7.5分。客户关系维护计划完成率100%实际客户关系维护计划完成率达到目标完成率的100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至7.5分。客户增值服务提供率30%实际客户增值服务提供率达到目标提供率的100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至7.5分。本考核表用于评定快消品销售员在销售业绩、市场活动执行、团队协作与沟通、客户关系维护等方面的综合表现。请根据实际工作情况，对每个指标进行评分，最终得分将作为绩效考核的主要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：