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文档简介
家电销售市场拓展员工作绩效评估表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率占目标的百分比评分,例如:完成率100%以上得满分,完成率80%-99%得80%,完成率60%-79%得60%,低于60%不得分新客户开发数量20个/季度按季度实际开发新客户数量评分,每超过目标1个加0.5分,低于目标减0.5分,最低得0分重点产品销售占比50%按重点产品销售额占总销售额的百分比评分,例如:占比60%-100%得满分,占比40%-59%得80%,占比20%-39%得60%,低于20%不得分销售额增长率15%按季度销售额同比增长率评分,增长率20%以上得满分,15%-19%得90%,10%-14%得80%,5%-9%得70%,低于5%不得分回款及时率95%按合同约定回款时间的达标率评分,达95%以上得满分,90%-94%得80%,85%-89%得70%,低于85%不得分市场拓展能力新市场开拓成功率25%3个按季度成功开拓的新市场数量评分,每成功开拓1个加0.5分,最多加2.5分,未达标的不得分市场调研报告质量优秀由上级根据报告的完整性、准确性、可行性综合评分,优秀得满分,良好得80%,一般得60%,较差不得分合作伙伴开发数量10个/年度按年度成功开发的优质合作伙伴数量评分,每超过目标1个加0.5分,低于目标减0.5分,最低得0分市场活动策划执行效果ROI>1按市场活动投入产出比评分,ROI>1.5得满分,1.2-1.5得80%,1-1.2得60%,低于1不得分竞争对手动态监测及时性90%按监测报告的提交及时率和准确性评分,及时率95%以上且准确率90%以上得满分,85%-94%得80%,75%-84%得60%,低于75%不得分客户关系维护客户满意度评分20%4.5分按季度客户满意度调查平均分评分,4.6-5分得满分,4.3-4.5得80%,4.0-4.2得60%,低于4.0不得分重点客户留存率85%按季度重点客户续约或复购的比例评分,85%以上得满分,80%-84%得80%,75%-79%得60%,低于75%不得分客户投诉处理满意度100%按投诉处理后的客户反馈评分,100%满意得满分,95%-99%得80%,90%-94%得60%,低于90%不得分客户推荐数量5个/季度按季度通过客户推荐带来的新客户数量评分,每超过目标1个加0.5分,低于目标减0.5分,最低得0分客户拜访计划完成率90%按季度客户拜访计划的完成率评分,完成率95%以上得满分,85%-94%得80%,75%-84%得60%,低于75%不得分团队协作与资源利用跨部门协作效率15%良好由相关部门负责人根据协作过程中的配合度、沟通频率、问题解决能力综合评分,优秀得满分,良好得80%,一般得60%,较差不得分市场预算执行偏差率±5%按季度市场活动预算的实际执行情况与计划的偏差率评分,偏差率在±5%以内得满分,±5.1%-±10%得80%,±10.1%-±15%得60%,超过±15%不得分团队培训参与度100%按季度团队培训的参与率和积极性评分,100%参与且积极互动得满分,90%-99%得80%,80%-89%得60%,低于80%不得分知识分享贡献度2次/季度按季度在团队内部进行知识分享或经验交流的次数评分,每超过目标1次加0.5分,低于目标减0.5分,最低得0分资源合理利用率90%按市场拓展过程中对人力、物力、财力的合理利用程度评分,利用率95%以上得满分,85%-94%得80%,75%-84%得60%,低于75%不得分本表格用于评估家电销售市场拓展员的工作绩效,请根据被评估人的实际表现填写各维度指标得分。权重为各维度占总分的比例,指标评分标准已明确说明。请确保评分客观公正,并结合具体事例进行说明。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:
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