2026年福建省三明社区工作者考试试卷及答案

2026年福建省三明社区工作者考试试卷及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.人民代表大会制度

D.民主集中制《中华人民共和国宪法》规定，国家保障劳动者：

A.合法权益

B.基本权利

C.社会保障权

D.公平就业权社会工作基本理论中的“生态系统理论”是由谁提出的？

A.马克思

B.鲍尔斯

C.贝塔朗菲

D.罗杰斯社会工作者在开展工作时应遵循的首要原则是：

A.尊重服务对象的尊严与价值

B.保密原则

C.专业服务原则

D.自我决定原则社区应急管理的重点在于：

A.增强居民意识

B.提高应急响应速度

C.建立预警机制

D.以上都是根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障的申请条件是：

A.户籍在本社区

B.无劳动能力

C.无生活来源

D.以上都是下列哪项不是《民法典》中关于相邻关系的规定？

A.用水、排水

B.防止噪音

C.空气污染

D.建筑物区分所有权社区工作中，下列哪项属于个案工作方法？

A.开展居民议事会

B.组织社区志愿者

C.对个别居民进行个案辅导

D.组织社区活动社区协商议事的主体包括：

A.居民代表

B.社区工作者

C.社区党组织

D.以上都是《老年人权益保障法》规定，赡养人应履行的义务包括：

A.提供经济支持

B.提供生活照料

C.精神慰藉

D.以上都是社区网格化管理的核心是：

A.分片管理

B.信息共享

C.资源整合

D.属地责任社区矛盾调解的原则包括：

A.平等原则

B.合法原则

C.依法调解原则

D.以上都是社区治理应坚持的方针是：

A.共建共享

B.依法治理

C.以人为本

D.以上都是下列哪项属于社区服务体系建设的内容？

A.社区公共服务中心建设

B.社区医疗保障

C.社区养老服务

D.以上都是社区工作者在进行社会工作时，应坚持的核心价值观是：

A.尊重、平等、保密

B.专业、伦理、服务

C.公正、服务、接纳

D.以上都是二、判断题（每题1分，共10分）社区治理中的“共建共治共享”是当前我国推进基层治理现代化的重要理念。（√）

居民自治是社区治理的重要方式之一，但不是唯一方式。（√）

社区审议会由社区居民代表组成，具有决策权。（×）

社会工作者可以泄露服务对象的隐私信息。（×）

社区应急管理应突出群众自救互救能力的培养。（√）

《民法典》中关于物业与业主的纠纷解决方式包括协商、调解、诉讼等。（√）

社区治理的原则包括民主、法治、公平、正义。（√）

社区建设中，政府应发挥主导作用，居民是主体。（√）

社区社会组织培育应注重发挥社区志愿者的作用。（√）

社区工作者在处理矛盾纠纷时应坚持“调解优先”原则。（√）三、简答题（每题5分，共15分）简述“生态系统理论”在社区社会工作中的应用。

社区服务的基本原则有哪些？请简要说明。

如何构建和谐的社区治理氛围？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个计划虽然看似简单，但______实现起来却非常困难。

A.理论上

B.实践中

C.实际上

D.本质上他不仅______了别人的困难，还主动帮助解决。

A.识别

B.区分

C.接纳

D.理解现在的年轻人，______对新鲜事物充满好奇。

A.绝大多数

B.极少数

C.少数

D.个别我们要努力做到，让______无论是在社区中还是在社会中，都能感受到温暖。

A.老年人

B.困难群体

C.特殊群体

D.群众社区工作要______于服务对象的需要，不能脱离实际。

A.围绕

B.依靠

C.专注

D.立足他的态度非常______，亲和力强，大家都愿意接近他。

A.愤怒

B.热忱

C.冷漠

D.冷淡社区居民对社区活动的参与度直接影响了活动的______。

A.水平

B.效果

C.计划

D.内容在面对居民诉求时，社区工作者应具备良好的______能力，以有效沟通协调。

A.语言表达

B.协调组织

C.应急处理

D.信息分析社区工作强调与居民的______关系，建立信任是关键。

A.管理

B.服务

C.辅导

D.互动社区治理中，__________是推动自治的重要措施。

A.网格化管理

B.协商议事制度

C.社会组织培育

D.居民志愿者活动五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪一个与其他图形不同？（答案：C）

定义判断：下列选项中，属于“社区服务”的是？（答案：D）

类比推理：画家∶画布∶建筑师∶（？）（答案：设计图）

逻辑判断：如果天气晴朗，那么会去郊游；今天没去郊游，说明天气可能下雨。（答案：√）

图形推理：按照规律，下列选项中应该填什么？（答案：B）

定义判断：下列属于“社区矛盾”的是？（答案：B）

类比推理：自行车∶交通工具∶钢笔∶（？）（答案：文具）

逻辑判断：所有居民都是社区成员，有些社区成员是志愿者，所以有些居民是志愿者。（答案：√）

图形推理：下列图形中的对称轴数量为多少？（答案：D）

定义判断：下列不属于“社区协商议事”的主体的是？（答案：C）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区共1200户居民，其中60%是老年人，20%是儿童，15%是残障人士，5%是其他群体。

（1）该社区老年人数量是多少？（答案：720户）

解析：1200户×60%=720户（2）社区中儿童人数比残障人士人数多多少户？（答案：240户）

解析：1200户×20%=240户；1200户×15%=180户；240户-180户=60户某年某街道社区服务支出为150万元，其中用于老年人服务的费用占30%，用于儿童服务的费用占25%，其余用于其他服务。

（1）老年人服务支出是多少万元？（答案：45万元）

解析：150万元×30%=45万元（2）其他服务的支出是多少万元？（答案：60万元）

解析：150万元×45%=67.5万元，150万元-45万元-60万元=45万元第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区楼道多次发生宠物粪便污染公共区域的问题，居民对此十分不满，部分居民甚至拉横幅要求物业加强管理。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是居民环保意识不强，居民与物业沟通不畅，管理制度不健全，责任划分不清。

解析：该矛盾涉及公共环境卫生问题、管理与服务缺位、居民法律意识淡薄等多方面原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织居民代表与物业进行沟通，开展环保宣传教育活动，建立楼道清洁志愿小组，制定社区卫生公约，协调相关部门处理违规行为。

解析：调解应注重沟通协调、宣传教育、制度建设、资源整合等综合手段。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“老年人健康关怀月”活动，包括健康讲座、义诊、心理辅导、文艺演出等内容。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称、活动时间、活动内容、活动对象、活动地点、组织单位、经费预算、宣传方式、活动流程、预期效果。

解析：方案框架应涵盖活动基本要素，便于统筹安排和实施。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查、居民反馈、参与人数统计、活动前后健康状况对比、媒体报道等方式进行评估。

解析：评估要全面、客观，能够反映活动的成效和存在的问题。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于5月15日召开居民议事会，讨论社区安全隐患排查和整治工作，会议地点为社区活动中心，会议时间从上午9:00至11:00，参会人员包括社区居民代表、物业公司负责人、社区民警、社区工作者，会议内容包括通报安全隐患情况、听取居民意见、制定整改方案。

要求：格式规范、内容完整、语言得体答案：

关于召开居民议事会的公告

各居民：

为切实加强社区安全管理工作，保障居民生命财产安全，社区定于2026年5月15日（星期六）上午9:00-11:00在社区活动中心召开居民议事