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文档简介

保利地暖保修合同模板甲方(服务提供方):保利地产开发有限公司/指定地暖施工单位(以下简称“甲方”)地址:[甲方地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(服务接受方):[业主姓名/物业使用人名称](以下简称“乙方”)地址:[乙方地址]联系电话:[乙方联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,以及甲乙双方就乙方所购房产(位于[项目名称][楼栋号][单元号])配套地暖系统的安装(以下简称“地暖工程”)所达成的相关协议,甲乙双方经友好协商,达成如下保修合同:第一条保修范围与对象1.1甲方负责为本合同项下的地暖工程提供保修服务。1.2保修对象包括地暖系统中的分集水器、管道、保温层、反射膜、加热层(发热电缆/发热膜)、覆盖层、温控器、阀门、管材、辅材以及系统安装相关的工艺质量等。1.3保修范围涵盖因材料本身质量缺陷、制造工艺问题、系统设计缺陷(非乙方使用不当造成)等引发的在地暖工程使用过程中出现的故障和损坏。第二条保修期限2.1地暖工程整体保修期为自本合同生效之日起两年,即自甲方书面通知乙方地暖工程最终调试合格并经乙方签收之日计算起两年。2.2地暖工程所使用的主要材料(包括但不限于管材、分集水器)享有单独的延长保修期,具体为[具体年限,如:十年],自系统最终调试合格并经乙方签收之日起计算。此延长保修期不因整体保修期结束而终止,但须以符合甲方指定的、经国家相关部门认证的合格产品原厂保修政策为准,甲方仅承担协调及在自身责任范围内的保修义务。第三条免责条款3.1甲方不承担因以下原因造成的地暖系统任何故障或损坏的保修责任:(a)乙方或任何第三方对地暖系统进行了任何形式的改动、拆卸、安装非原厂或不符合规格的设备、器材;(b)乙方或其授权人员未按照地暖系统使用说明和甲方提出的合理维护建议进行操作、使用或维护保养,如:私自排放系统热水、在地面覆盖过厚的地毯或硬质覆盖物影响散热、未按周期清洗过滤装置、系统长时间空置未采取保护措施等;(c)因乙方原因导致的系统堵塞、温度异常(如超温运行);(d)因不可抗力事件(如地震、战争、自然灾害等)直接造成的损坏;(e)超过上述约定的整体或单独保修期限的部件自然老化或损坏;(f)系统运行所必须的外部条件(如市政供回水温度、压力)发生超出正常范围且非甲方责任造成的影响;(g)乙方使用与地暖系统连接的加热设备(如暖风机、空调)方式不当,对地暖系统造成损害。3.2对于本合同第三条3.1款所列情形造成的故障或损坏,相关维修费用及因此产生的费用均由乙方承担。第四条缺陷通知与处理程序4.1乙方在发现地暖系统存在故障或不符合使用要求时,应在保修期内立即以书面形式(如:书面通知、电子邮件至[指定邮箱])向甲方或甲方指定的联系人员通知故障现象、发生时间、地点等信息,并配合甲方进行后续处理。4.2甲方在收到乙方通知后,应在[例如:三个]工作日内响应,派人到达现场进行检查和核实。如需进一步检测,应与乙方协商确定检测方案,检测费用由责任方承担。4.3经检查确认属于甲方保修范围且由甲方负责维修的,甲方应制定维修方案并告知乙方,尽快组织维修力量进行修复。维修过程中,甲方应采取必要措施尽量减少对乙方正常生活的影响。4.4维修完成后,甲方应告知乙方维修结果,并请乙方进行确认。对于维修质量仍有异议的,乙方可提出,双方应友好协商解决或按本合同争议解决条款处理。第五条保修费用5.1在本合同第二条约定的保修期内,且属于甲方保修责任范围的情况下,甲方负责免费提供维修服务,包括必要的劳务费和更换的非消耗性材料费用。5.2因维修需要更换的易耗品(如温控器电池等)或因乙方责任造成的损坏部件,其费用由乙方承担。5.3任何检测、鉴定费用,在明确责任归属前由乙方承担,明确为甲方责任后由甲方承担。第六条违约责任6.1若甲方未能按合同约定及时响应并处理在保修范围内的故障,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。6.2若乙方未能履行本合同第三条约定的免责情形或未能按时通知缺陷,导致问题扩大或甲方无法正常履行保修义务的,乙方应承担由此产生的一切后果和额外费用。第七条通知与送达7.1甲乙双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递发出后[例如:三]日视为送达)或发送至指定电子邮箱(以进入对方系统视为送达)即视为有效送达。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向地暖工程所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本合同是双方关于地暖工程保修事宜的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。9.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意。9.3本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖

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