大型商场中央空调维护合同范本

引言大型商场作为人流密集、环境要求严苛的商业场所，中央空调系统的稳定、高效、安全运行至关重要，它直接关系到顾客的购物体验、商户的经营活动以及商场的整体能耗水平。一份科学、严谨的中央空调维护保养合同，是保障系统长期良好运行、明确双方权责、规避潜在风险的基石。本范本旨在为商场方（甲方）与专业空调维护服务提供方（乙方）提供一个相对全面、专业的合同框架，双方应根据商场空调系统的具体情况、当地气候特点、以及各自的实际需求进行细致的调整与完善。合同双方甲方（委托方）：[商场名称]（以下简称“甲方”）法定代表人/授权代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（承接方）：[空调维护公司名称]（以下简称“乙方”）法定代表人/授权代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]资质证明：[如：机电设备安装维修资质等级等，可作为附件]鉴于条款1.甲方拥有/管理位于[商场具体地址]的大型商场（以下简称“本商场”），其内部设有中央空调系统（以下简称“系统”），具体设备清单详见本合同附件一《中央空调系统主要设备清单》。2.乙方是一家具有合法经营资格及相应专业技术能力，能够提供中央空调系统维护保养服务的企业。3.甲方拟委托乙方对本商场的中央空调系统进行专业的维护保养服务，乙方同意接受此委托。双方本着平等互利、协商一致的原则，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务范围与内容1.服务对象：本商场范围内所有中央空调系统设备及相关附属设施，具体包括但不限于：*冷水机组（如：离心式、螺杆式、涡旋式等）*冷却塔（如：开式、闭式）*冷冻水泵、冷却水泵*空调箱、新风机组、风机盘管*风管系统（含风阀、风口）*空调水系统（含阀门、过滤器、膨胀水箱等）*控制系统（如：PLC控制柜、DDC控制器、温控面板等）*其他与中央空调系统运行相关的设备设施（详见附件一）。2.服务内容：*日常巡检与定期保养：*乙方应根据系统实际情况及行业规范，制定详细的《中央空调系统定期维护保养计划表》（作为附件二），明确巡检周期（如每日、每周、每月、每季度、每半年、每年）、保养项目、保养方法及质量标准。*日常巡检内容包括但不限于：设备运行参数监测、有无异响异味、有无泄漏、仪表指示是否正常、控制柜指示灯状态等，并填写巡检记录。*定期保养内容包括但不限于：*清洁：过滤器、换热器翅片、风机叶轮、凝水盘、冷却塔填料等。*检查：电气连接、绝缘性能、机械部件磨损情况、紧固情况、密封情况、安全保护装置有效性等。*调整：皮带张紧度、阀门开度、控制参数等。*润滑：对需要润滑的部件按规定加注或更换润滑油/脂。*测试：各项功能测试、安全装置联动测试等。*故障诊断与维修：*接到甲方故障通知后，乙方应在[例如：约定时间，如2小时内]响应，[例如：约定时间，如4小时内]派员到达现场进行诊断维修。*对于一般故障，应在[例如：约定时间，如8小时内]修复；对于重大故障，应在[例如：约定时间，如24小时内]提出解决方案并尽力组织修复，直至系统恢复正常运行。*维修过程中，乙方应尽可能减少对商场正常运营的影响。*应急处理：对于突发的、可能影响系统安全运行或商场运营的紧急情况，乙方应提供24小时应急响应服务，并优先组织力量进行处理。*技术支持与咨询：乙方应为甲方提供专业的技术咨询服务，解答甲方在系统使用、节能运行等方面的疑问，并可根据甲方需求提供系统运行分析报告及优化建议。*备品备件管理：*乙方应提供常用备品备件清单及建议库存量（作为附件三）。*维修所需的常规小额备品备件（如保险丝、接触器触点、小阀门、密封圈等）由乙方负责提供并包含在保养费用内，具体范围和价值上限在附件三中明确。*对于价值较高的关键备件或不常用备件，乙方应协助甲方进行采购，或由乙方按甲方确认的品牌、型号、价格提供，费用由甲方承担，乙方应保证备件质量。*记录与报告：*乙方每次进行维护保养或维修工作后，均需填写详细的工作记录，包括工作内容、发现问题、处理方法、更换部件（如有）、系统运行状况等，并由甲方相关负责人签字确认。*每月/每季度/每年向甲方提交《中央空调系统维护保养工作报告》，总结系统运行状况、维护工作完成情况、存在问题及改进建议。*节能降耗建议：乙方应结合维护工作，关注系统能耗状况，适时向甲方提出合理的节能运行建议。第二条服务期限本合同服务期限为[例如：壹年]，自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。合同期满前[例如：30日]，如双方均无书面提出终止意向，本合同可自动续展[例如：壹年]，或双方协商重新签订合同。第三条服务费用及支付方式1.年度服务总费用：人民币[中文大写金额]元（¥[阿拉伯数字]元）。此费用已包含乙方为履行本合同约定服务内容所发生的人工费、常规小额备品备件费（范围见附件三）、差旅费、管理费、利润及税金等一切费用，但不包含：*合同明确约定由甲方承担的大额或非常规备件费用。*因甲方原因（如操作不当、水质未达标、电源问题等）造成的故障维修费用（双方另行协商）。*因不可抗力造成的维修费用。*合同未列明的其他服务项目费用。2.支付方式：*方式一（分期支付）：*合同签订后[例如：15个工作日]内，甲方向乙方支付年度服务总费用的[例如：30%]作为预付款，即人民币[中文大写金额]元。*服务期满[例如：六个月]后[例如：15个工作日]内，甲方向乙方支付年度服务总费用的[例如：40%]，即人民币[中文大写金额]元。*服务期满后[例如：15个工作日]内，甲方对乙方服务进行验收合格后，支付剩余[例如：30%]的服务费用，即人民币[中文大写金额]元。*方式二（季度/月度支付）：[双方协商确定]*每[季度/月]结束后[例如：15个工作日]内，甲方向乙方支付当[季度/月]服务费用，即人民币[中文大写金额]元。3.乙方收款账户信息：开户名：[乙方公司全称]开户行：[开户银行名称及支行]账号：[银行账号]4.发票：乙方在收到甲方款项后[例如：7个工作日]内，应向甲方提供等额合法的增值税[专用/普通]发票。第四条双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：*有权对乙方的维护保养工作进行监督、检查，并对乙方提交的维护计划、工作报告进行审核确认。*有权要求乙方按合同约定提供及时、高质量的服务。*有权对乙方维护人员的资质进行核查。*对于涉及重大费用的维修项目或备件更换，有权要求乙方提供详细报价及方案，经甲方书面确认后方可实施。2.义务：*应向乙方提供商场中央空调系统的竣工图纸、设备技术资料、操作手册、以往维护记录等相关文件资料（如有），并对资料的真实性、完整性负责。*应为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于：合理的工作时间安排、进入设备机房及作业区域的便利、安全的作业环境、必要的水、电接驳点等。*应指派[姓名]（联系电话：[电话号码]）作为甲方代表，负责与乙方的日常联络、工作安排、记录确认等事宜。如代表变更，应及时书面通知乙方。*应按合同约定及时足额支付服务费用。*负责商场内部的空调使用管理，规范操作，避免因不当使用造成设备损坏。*负责空调系统所需水、电等能源的正常供应及费用。如需进行涉及停水、停电的保养维修工作，甲方应提前协调安排。*对于乙方提出的合理化建议，应予以认真考虑并及时反馈。（二）乙方权利与义务1.权利：*有权按合同约定收取服务费用。*在维护保养过程中，如发现甲方提供的设备资料与实际不符或存在安全隐患，有权向甲方提出书面说明和改进建议。*对于甲方提出的超出合同约定范围的服务要求，有权要求另行协商费用。2.义务：*应组建专业的维护团队，配备持有有效资质证书、经验丰富的技术人员。维护人员应遵守甲方的规章制度，佩戴工牌，文明作业，注意安全。*应严格按照经甲方确认的《中央空调系统定期维护保养计划表》及相关行业规范、技术标准进行维护保养工作，确保工作质量。*维护保养及维修工作完成后，应向甲方提交详细的工作记录、检测报告，并经甲方代表签字确认。*建立完善的设备维护档案，对系统运行状况、维护情况、故障处理等进行详细记录和归档。*确保用于维修的备件为原厂正品或同等质量的合格产品，并提供相关质量证明文件（甲方另行采购的除外）。*严格遵守安全生产操作规程，确保维护保养工作安全进行。如在作业过程中发生安全事故，责任由乙方承担。*乙方维护人员在甲方场所内应注意防火、防盗，爱护甲方财物，如因乙方原因造成甲方财物损失或人员伤害，由乙方承担相应赔偿责任。*对在服务过程中知悉的甲方商业秘密及技术信息负有保密义务，保密期限不因本合同的终止而终止。第五条保密条款甲乙双方应对在合同签订及履行过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于经营信息、技术信息、客户资料、财务数据等）承担保密义务。除非法律规定或政府要求，或为履行本合同之必要，任何一方不得向第三方泄露。本保密义务在本合同终止后持续有效。第六条违约责任1.甲方违约：*若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[例如：千分之零点五]的违约金，但累计违约金不超过应付款项的[例如：5%]。逾期超过[例如：30日]，乙方有权暂停服务，由此造成的损失由甲方承担。*若甲方未履行其应尽义务（如未提供必要工作条件、未及时提供资料等），导致乙方无法正常开展工作或服务质量受影响，乙方不承担责任，且服务期限可相应顺延。2.乙方违约：*若乙方未能按合同约定的响应时间、修复时限提供服务，或维护保养工作未达到约定质量标准，经甲方书面指出后[例如：5个工作日]内仍未改进，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担由此造成的直接经济损失。*若乙方提供的备件为假冒伪劣产品，甲方有权要求乙方免费更换并承担由此造成的一切损失。*因乙方维护保养不当或操作失误造成设备损坏或系统故障，导致甲方商场运营受影响或产生其他损失的，乙方应承担修复责任及相应的赔偿责任。*未经甲方书面同意，乙方不得擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方，否则甲方有权解除合同并要求乙方支付年度服务费[例如：10%]的违约金。第七条不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。2.若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行合同义务，受影响一方应立即通知对方，并在事件发生后[例如：15日内]提供相关证明文件。双方应根据事件对合同履行的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第八条争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向[例如：甲方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。第九条合同的变更、解除与终止1.对本合同的任何修改、补充，均须经双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.除本合同另有约定外，任何一方单方解除合同，应提前[例如：30日]书面通知对方，并承担相应的违约责任。3.合同期满，双方未续签且无继续服务的约定，本合同自动终止。4.合同终止后，乙方应向甲方移交所有与中央空调系统相关的维护档案、记录、报告等资料，并配合甲方做好工作交接。第十条其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（附件一：《中央空调系统主要设备清单》、附件二：《中央空调系统定期维护保养计划表》、附件三：《常用小额备品备件清单及价值上限》）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同自双方法定代表人或