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文档简介

2026年甘肃省酒泉市社区工作者考试试题题库及答案考试时间:________满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.民主集中制

D.多党合作制度《中华人民共和国宪法》规定,国家机关工作人员必须(

A.遵守法律

B.廉洁奉公

C.服从命令

D.依法行政社区工作者在开展工作时应坚持的核心价值理念是(

A.效率优先

B.帮助他人

C.专业服务

D.服务群众社会工作生态系统理论的核心概念是(

A.个人与社会互动

B.环境与个体相互影响

C.社区与家庭关系

D.需求与资源匹配社区服务体系建设应以什么为出发点?(

A.政府主导

B.居民需求

C.社会企业参与

D.群众自愿根据《民法典》,未成年人的合法权益受到侵害时,谁有权向人民法院起诉?(

A.父母

B.监护人

C.未成年人本人

D.民政部门城市居民委员会的设立、撤销、规模调整由(

)决定。

A.区人民政府

B.乡镇人民政府

C.村民大会

D.社区居民社区应急管理主要针对的是(

A.民事纠纷

B.意外事故

C.社会治安

D.公共安全事件社会工作中的“接纳”原则是指(

A.接受服务对象的一切行为

B.尊重服务对象的个人选择

C.不对服务对象做出评判

D.向服务对象提供专业建议现阶段我国社会治理的主要模式是(

A.政府主导型

B.市场调节型

C.社会协同型

D.共治共享型社区组织动员居民参与社区治理的方式不包括(

A.开展居民议事会

B.推行网格化管理

C.发放福利补贴

D.定期走访沟通社会工作方法中,强调个体与社会系统之间互动的是(

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询根据《社会救助暂行办法》,临时救助对象包括(

A.仅困难家庭

B.仅残疾人

C.仅孤寡老人

D.困难家庭、流浪乞讨人员等社区矛盾调解应遵循的原则是(

A.强制执行

B.教育为主

C.公平公正

D.完全听从上级安排以下哪项属于社会工作中的伦理原则?(

A.勤奋工作

B.以人为本

C.服从领导

D.公正竞争二、判断题(每题1分,共10分)社区居委会是基层群众性自治组织,依法独立开展工作。

A.正确

B.错误《老年人权益保障法》规定,子女应常回家看看,提供精神慰藉。

A.正确

B.错误社区工作实务中,应以政府需求为导向开展服务。

A.正确

B.错误社区应急管理中,社区工作者应扮演组织者和协调者的角色。

A.正确

B.错误社会工作价值观中,“社会公正”是核心。

A.正确

B.错误社区人民服务应坚持自愿原则,不得强制参与。

A.正确

B.错误根据《宪法》,公民有监督国家机关的权利。

A.正确

B.错误社区治理体系中,政府是唯一主导力量。

A.正确

B.错误《未成年人保护法》规定,禁止对未成年人实施家庭暴力。

A.正确

B.错误社区工作者应积极引导居民参与社区事务讨论。

A.正确

B.错误三、简答题(每题5分,共15分)简述社区治理中居民自治的意义。什么是社会工作中的“生态系统理论”?请简要说明。在社区服务中,如何体现“以人为本”的服务理念?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他工作非常努力,但在会议上仍显得________。

A.粗心大意

B.不知所措

C.失落无助

D.不善言辞社区想要更好地服务居民,必须________他们的需求。

A.满足

B.了解

C.强调

D.回避城市社区治理的关键在于________。

A.政府指导

B.居民参与

C.外部介入

D.行政命令有些居民对社区活动态度冷淡,可能是因为________。

A.理解不够

B.没有时间

C.感兴趣

D.工作繁忙做为社区工作者,应具备良好的________能力。

A.计算

B.理解

C.宣传

D.倾听社区建设应以________为核心。

A.利润

B.和谐

C.权力

D.服务在沟通中,最重要的是________。

A.掌握技巧

B.倾听与共情

C.立场坚定

D.指挥他人社区组织的发展应坚持________原则。

A.竞争

B.公平

C.服务

D.合法为了提高社区服务质量,应加强________建设。

A.硬件设施

B.专业团队

C.宣传推广

D.市场运作社区工作者应具备一定的________能力,以提升工作效果。

A.写作

B.分析

C.演讲

D.沟通五、判断推理(每题1分,共10分)下列图形中,哪一个与图形①的规律相同?(图形略)

A.图形②

B.图形③

C.图形④

D.图形⑤某镇共有12个村庄,其中每两个村庄之间可以通一条路,那么最多能修多少条路?

A.66

B.55

C.44

D.33“生长”与“成长”的关系是(

A.同义词

B.反义词

C.词义不同但相关

D.无关系在下文的定义中,“留守儿童”的定义是(

A.与父母长期异地居住的儿童

B.与父母同住的儿童

C.家中没有女性成员的儿童

D.家中没有长辈照顾的儿童张三比李四高,李四比王五高,所以张三比王五高。这个推理属于(

A.逻辑推理

B.类比推理

C.因果推理

D.随机推理下列选项中,哪个与“社区治理”属于同一层次?(

A.社会救助

B.社会服务

C.基层治理

D.民政事务社区工作者要善于处理矛盾,这属于(

A.专业能力

B.社交能力

C.行政能力

D.综合能力一项调查数据显示,某社区老年人占比为35%,那么非老年人占(

A.65%

B.70%

C.75%

D.80%下列说法中,哪一个成立?(

A.所有矩形都是正方形

B.所有正方形都是矩形

C.所有三角形都有三条边

D.所有菱形都是正方形下列哪项属于逻辑判断?(

A.社区活动是否需要居民参与

B.社区宣传材料是否清晰

C.居民对社区管理的意见是否合理

D.社区方案是否可行六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区2024年第一季度居民参与各类活动情况统计如下:

|活动类型|参与人数|

|———-|———-|

|便民服务|800人|

|健康讲座|500人|

|法律咨询|300人|

|文化活动|600人|(1)参与活动最多的是哪一类?(2分)

A.便民服务

B.健康讲座

C.法律咨询

D.文化活动(2)法律咨询活动参与人数占总参与人数的百分比是多少?(2分)

A.15%

B.20%

C.25%

D.30%以下表格是某社区不同年龄居民数量统计(单位:人):年龄段人数0-17岁20018-59岁80060岁以上300(1)该社区18-59岁居民占总人口的比重是(2分)

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%(2)老年人占比最高的是哪个年龄段?(2分)

A.0-17岁

B.18-59岁

C.60岁以上

D.无法判断第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某社区居民王大爷因物业维修问题与物业管理人员发生激烈争吵,物业认为维修是王大爷家自身原因导致的,王大爷则认为物业不作为,导致家中漏水严重,生活受到影响。双方情绪激动,居民群情激奋,社区工作人员需要及时介入调解。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划

某社区计划开展一次针对老年人的健康讲座活动,内容包括常见慢性病知识普及、心理健康调节等,目标是提升老年人健康意识,促进社区关爱氛围。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份通知:

酒泉市某社区拟于2026年9月15日(星期五)下午3点在社区服务中心召开居民议事会,讨论小区绿化改造事宜,欢迎居民积极参与,如有建议请提前提交。要求:格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析:《宪法》明确规定,中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。B

解析:《宪法》规定,监护人有权代表未成年人向人民法院提起诉讼。D

解析:社区工作者应以服务群众为核心价值理念。B

解析:生态系统理论强调个人与环境之间的互动关系,包括各种系统的影响。B

解析:社区服务体系建设应以居民需求为出发点。D

解析:《社会救助暂行办法》中明确将流浪乞讨人员列为临时救助对象。A

解析:根据《城市居民委员会组织法》,设立、撤销、规模调整由区人民政府决定。D

解析:社区应急管理主要针对公共安全事件。C

解析:社会工作中的“接纳”原则要求不做出评判,尊重服务对象。D

解析:现阶段社区治理强调共治共享,即多方协作。C

解析:发放福利补贴不属于社区组织动员居民参与的方式。C

解析:社区工作强调个体与社会系统之间的联系。D

解析:《社会救助暂行办法》涵盖多种救助对象,如流浪乞讨人员。C

解析:社区矛盾调解应坚持公平公正原则。B

解析:服务群众是社区工作者的核心伦理原则。二、判断题

16.A

解析:社区居委会是基层群众性自治组织,依法行使职权。A

解析:《未成年人保护法》规定,禁止对未成年人实施家庭暴力。B

解析:社区服务应以居民需求为导向。A

解析:社区工作者在应急管理中应发挥组织和协调作用。A

解析:社会公正属于社会工作核心价值观之一。A

解析:社会工作强调自愿原则。A

解析:《宪法》规定公民有监督的权利。B

解析:社区治理是基层治理的一部分,政府不是唯一主导。A

解析:《未成年人保护法》强调对未成年人的家庭暴力禁止。A

解析:引导居民参与是社区工作的基本要求。三、简答题

26.答案:居民自治是社区治理的重要基础,能激发居民参与热情、增强社区凝聚力,有利于实现自治管理,提升社区治理效能。

解析:居民自治有助于实现民主管理,提高社区的自我服务和自我监督能力。答案:生态系统理论认为,个体与其所处的环境系统是相互依存、相互影响的,社区工作者应从个人、家庭、社区、社会四层系统分析问题,提供全面服务。

解析:该理论强调系统的整体性与互动性,是社区工作的核心指导理念之一。答案:社区服务应以居民需求为核心,提供个性化、人性化、贴近生活的服务,增强居民的归属感和满意度。

解析:以人为本体现的是服务对象的中心地位,是社区工作的基本要求。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.D

解析:题干中“仍显得”表示在会议上依然不善于表达,故选“不善言辞”。B

解析:了解居民需求是提供服务的前提。B

解析:居民参与是社区治理的关键因素。A

解析:理解不足可能是导致冷淡参与的主要原因。D

解析:社区工作需要综合能力。D

解析:社区服务的核心是服务群众。B

解析:沟通中的倾听与共情对解决矛盾至关重要。C

解析:合法是社区组织发展的重要前提。C

解析:提升服务质量需要增强居民的参与感。B

解析:逻辑推理能力是解决社区问题的基础。五、判断推理

39.A

解析:图形规律需通过观察得出,图形②与图形①规律一致。A

解析:每两个村庄之间可以修一条路,共12个村庄,最多修12×11/2=66条路。C

解析:“生长”与“成长”词义不同但相关。A

解析:留守儿童是指与父母长期异地居住的儿童。A

解析:该推理属于逻辑推理中的传递关系。C

解析:社区治理与基层治理属于同一层次概念。A

解析:处理矛盾属于社区工作者的专业能力范畴。A

解析:(500+300)/1600=50%,即600/1600=37.5%,选择最接近的A项。C

解析:所有菱形都是平行四边形,但只有正方形是菱形且四角相等。A

解析:逻辑判断是对事物之间关系的分析。六、资料分析

49.(1)A

解析:参与人数最多的是便民服务,800人。

(2)A

解析:总参与人数为800+500+300+600=2200人,法律咨询占300/2200≈13.64%,最接近的是15%。50.(1)C

解析:总人数为200+800+300=1300人,18-59岁占800/1300≈61.54%,最接近的是60%。

(2)C

解析:60岁以上居民人数最多,占比最高。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)答案:该矛盾的主要原因是物业对问题的归因不当,忽视居民的实际困难,导致双方沟通不畅,误解加深。

解析:物业认为王大爷自身责任,缺乏对居民诉求的理解,引发冲突。(2)答案:在调解过程中,应首先了解双方具体诉求,保持中立态度,组织双方进行面对面沟通,引导其换位思考,寻找共同利益点,协商解决方案,必要时引入第三方协调机制,确保调解程序合法、有效。

解析:社区调解应遵循公平、公正、公开的原则,注重沟通和协商。55.(1)答案:方案框架包括:活动背景与目的、活动时间与地点、活动内容与形式、宣传方式、组织分工、后续跟进与反馈等环节。

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