电子竞技运营师考试复习题库（含答案）

电子竞技运营师考试复习题库汇总（含答案）

一、单选题

1.从电竞玩家中直接获取需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的

优点是。。（）

A、直接可靠

B、具有隐蔽性

C、经过提炼，准确可靠

D、获取信息的过程较长

答案：A

2.电子竞技解说的工作职责不包括。。（）

A、传达比赛信息

B、讲解比赛情况

C、评判选手水平

D、烘托赛事氛围

答案：C

3.秀米工具中提供的赛事邀请函图文模板，可以对赛事宣传文案进行（）o0

A、自动写作

B、简化预演

C、播放演示

D、内容梳理，提炼亮点，结构化呈现

答案：D

4.在比赛现场进行网线布局时要注意很多内容，但不包括（）。（）

A、注意管径填充度

B、注意对拉力的控制

C、购买质量好的网线

D、避免多根网线互相缠绕

答案：C

5.新媒体作者应该通过文案实现和粉丝的（）o：）

A、利益的引导

B、其他三项都正确

C、信息沟通

D、价值传递

答案：B

6.今日头条热榜文章的排列顺序是根据（）。0

A、浏览量

B、发布时间

C、首字母

D、其他三项都正确

答案：A

7.客户信息录入可使用（）等常见的软件或工具0

A、PS、AI

B、PPT、WORD

C、EXCEL、数据库导入、

D、QQx微信

答案：C

8.在回应电竞赛事活动投诉时，（）的问题最有效。（）

A、了解客户身份

B、情感抒发类

C、判断性

D、客观描述事件

答案:D

9.注册百度网盘时需要填写的信息是（）（）

A、手机号

B、手机号

C、其他选项都需要

D、密码

答案：C

10.在制作推广文案时，需要多种素材工具，（）属于内容编辑工具。（）

A、易金秀

B、秀米

C、UU加速器

D、剪映

答案：B

11.在市场调查中，按照调查方式划分可以分为（）。0

A、发送问卷和邮寄问卷

B、自由问卷和选填问卷

C、自填问卷和访问问卷

D、选择问卷和描述问卷

答案:C

12.在场馆建设改造以及水电工程中，防止因施工损坏通讯电缆的问题。同时，

在安全保卫部的配合下，对其他恶意破坏通讯电缆的违法犯罪行为进行防止，控

制和惩处，属于O。（）

A、通讯设备的保护

B、通讯容量的保障

C、通讯服务网点的设置

D、通讯设备的日常维并

答案：A

13.一家电竞赛事公司的客户标签信息不包含（）。（）

A、玩家游戏时段

B、玩家观赛时段

C、玩家付费习惯

D、公司利润

答案：D

14.卖游戏装备，送手办，这种方式体现了制定合理物料组合的原则的（）。0

A、规模性

B、关联性

C、匹配性

D、目的性

答案：B

15.社群文案的特点是（）。（）

A、文字简练

B、以用户为中心

C、其他三项都正确

D、条理清晰

答案:C

16.电竞赛事活动执行时，在参与接待服务工作的人员培训过程中，需要与（）

合作。（）

A、财务部门

B、人力资源部门

C、市场开发部门

D、各个部门

答案：D

17.（）不是影响动机的因素。（）

A、价值观因素

B、情感因素

C、认知因素

D、行为因素

答案：D

18.在操作制作电竞海强编辑工具阶段，我们需要（）。（）

A、下载App

B、扫码登录账户

C、点开需要的素材进行编辑

D、创建空白模板

答案:C

19.围绕客户行为，诸如游戏行为、职业行为、消费行为、直播平台行为等维度，

对客户属性和外部数据做针对性解析，对行为建立预警逻辑、价值挖掘逻辑、交

叉销售逻辑、客户响应度逻辑，是为了制作客户画像的（）o0

A、特征标签

B、行为标签

C、状态标签

D、个性标签

答案：B

20.电竞客户信息搜集中，。属于媒体途径。（）

A、通过参加电竞协会认识新客户

B、电竞类微博、电竞杂志、QQ、微信等媒体交换与收集

C、通过同乡会

D、学术研讨会上获得新客户

答案：B

21.电竞公众号流量主可开通的广告位不包括。。（）

A、底部广告

B、微信开屏广告

C、互选广告

D、小程序广告

答案：B

22.路由器的上网方式有许多，但不包括。。（）

A、拨号上网

B、DHCP

C、静态IP

D、随机分配

答案：D

23.需要寻找某位电竞选手的定妆照照片，应该优先选择（）渠道。（）

A、电竞赛事的官方发布渠道

B、百度搜索

C、电竞俱乐部微博

D、电竞选手粉丝群

答案：A

24.（）是通过电竞企业的各种统计资料、玩家数据、赛事数据、赞助合同、第

一方来函等资料来了解企业在营销过程中各种需求变化情况和意见反映。（）

A、阅读法

B、会议现场收集法

C、观察法

D、统计资料法

答案：D

25.需要使用电竞赛事中能展示现场观众的图片，我们可以在百度搜索（）类关

键词。（）

A、电竞手绘

B、舞台设计

C、电竞主持人

D、电竞粉丝欢呼

答案：D

26.赛事电脑硬件的种类繁多但不包括（）。（）

A、CPU

B\内存条

C、显卡

D、加速器

答案：D

27.电竞赛事安全管理主要包括（）、活动安全、场地安全、物资安全等。0

A、人员安全

B、进出场安全

C、开闭幕式安全

D、比赛器材安全

答案：A

28.主播的具体开播时间点，主要依据是0（）

A、主播的粉丝的空闲时间段

B、主播的空闲时间段

C、用户看直播的黄金时间段

D、主播的心情状态

答案：A

29.调查问卷的类型按照问题答案划分，不包含0形式。（）

A、自填问卷

B、结构式

C、开放式

D、半结构式

答案：A

30.为赛事搭建一个稳定高质量的赛事网络有众多目的，其中不包括（）o0

A、从技术上为电竞赛事提供公平的竞技环境

B、满足游戏玩家流畅的观赛需求

C、有效杜绝选手作弊事件

D、维护游戏与赛事的优良口碑

答案：C

31.在啤哩哗哩推广电竞赛事、活动、节目内容的方式有（）。（）

A、广告后台定向

B、信息流精准定向

C、信息流内

D、其他三项都正确

答案：D

32.微博是由（）推出，提供微型博客的服务网站。（）

A、腾讯网

B、新浪博客

C、阿里巴巴

D、新浪网

答案：B

33.接受嘉宾对电竞赛事活动投诉的第一步是。。（）

A、阐述电竞赛事

B、要求嘉宾立刻离场

C、验证嘉宾的身份证件

D、聆听客户描述问题

答案：D

34.（）不是根据调研目的确定的（）

A、调研活动究竟如何进行

B、如何设计方案

C、选用什么方法

D、调研活动成果

答案：D

35.啤哩哗哩用户在关注up主后可以一键查看的内容不包括（）。（）

A、新增作品数

B、up主的联系方式

C、新增粉丝数

D、新增点赞数

答案：B

36.（）是调研计划的准备步骤。（）

A、界定问题

B、框架选择

C、多维思考

D、检查框架

答案：D

37.在电竞赛事中，。是开展各项工作的重要条件（）

A、人群监控

B、及时预警

C、信息畅通

D、信息监控

答案：C

38.赛事现场疏散引导员必须做到“四懂四会”，其四会不包括。。（）

A、会使用消防器材

B、会处理险情事故

C、会疏散人员逃生

D、会拨打求救电话

答案：D

39.电竞赛事的接待工作有计划、组织等一系列工作流程，但不包括（）。0

A、物资管理

B、执行

C、监控

D、评估

答案：A

40.微博危机管理不包含O。（）

A、日常的粉丝维护

B、尽量公开透明，防上误解误读

C、友好媒体和意见领袖背书

D、先合情再合理，照顾公众情绪

答案：A

41.做电竞内容媒体运营，建立内容素材库可以采用的工具不包含（）o0

A、金山词霸

B、印象笔记

C、花瓣

D、有道笔记

答案：A

42.在赛事筹备过程中o向赛事各用水部门提供连续稳定充足的水供应;在赛事举

行期间，保证赛事用水区域供水，开闭幕式和其他重大活动顺利进行。属于（）

0

A、统筹与监控水力工程的新建，改造和维护

B、制定赛事筹备与举行期间的供水方案

C、指导，监督赛事个区域的用水安全

D、供水费用的预算统筹

答案：B

43.微博的标签设置，需要在()中完成。()

A、消息设置

B、账号安全

C、屏蔽设置

D、隐私设置

答案：A

44.为了使得现场气氛更浓厚，赛事方、参赛俱乐部往往会准备。、荧光棒、

头饰等道具方便观众为自己喜欢的选手或俱乐部进行应援。()

A、扩音喇叭

B、选手代言的饮料

C、选手代言的零食

D、灯牌

答案：D

45.微信公众号的文章标题一般字数控制在()o0

A、不超过4个字

B、5-10个字

C、20-30个字

D、10-20个字

答案：D

46.赛事电脑显卡的品牌繁多但不包括()o0

A、技嘉

B、华硕

GNVDIA

D、西数

答案:D

47.当遇到观众投诉时，应该先提出0,以便收集有效信息。（）

A、了解客户身份的问题

B、描述事件的问题

C、诊断性的问题

D、其他三项都正确

答案：D

48.电竞赛事活动志愿者上岗前不需要（）。（）

A、参加岗位培训

B、参加评比表彰

G参加实操培训

D、了解岗位职责

答案:B

49.对CRM的定义描述中，。是不正确的。（）

A、CRM是一套智能化的信息处理系统

B、CRM将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法

C、CRM把收集起来的消息和数据储存、加工、分析和整理，获得对企业决贫和

支持有用的结果

D、CRM通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率

答案：D

50.如果赛场发生事故,疏散顺序应为（）o0

A、先上层，后事故层,再下层

B、先事故层，后下层,再上层

C、先事故层，后上层,再下层

D、先下层，后事故层,再上层

答案：C

51.赛事规程应具有。，一经审定颁发必须严格执行，不能朝令夕改，变化无

常。（）

A、权威性

B、指导性

C、稳定性

D、强制性

答案：A

52.在哗哩哗哩平台推广电竞赛事、活动、节目内容需要（）o0

A、标题针对电竞用户喜好、营销套路有新意

B、标题针对电竞用户喜好、硬型营销手段

C、硬型营销手段

D、营销套路有新意、标题针对电竞用户喜好、硬型营销手段

答案:A

53.国内以问答形式为主，聚集了一群优质答案创作者的社群是（）。（）

A、微博

B、知乎

C、哗哩哗哩

D、抖音

答案：B

54.电竞赛事中现场大屏上的图文设计是0的一种（）

A、电竟包装

B、电竞文案

C、电竞广告

D、电竞纪录片

答案：A

55.电竞赛事现场是电竞爱好者的圣地，为了保障现场氛围，（）、饮酒等部分

极端行为会被制止。（）

A、高举喜欢选手姓名ID的灯牌

B、与自己身边支持立场相反的粉丝发生肢体冲突

C、起立为自己支持的队伍欢呼

D、支持队伍失利，太过痛苦提前离场

答案：B

56.电子竞技赛事风险不会发生在（）（）

A、赛事宣传期

B、赛事初期

C、赛事期间

D、赛事结束后

答案：D

57.电竞赛事活动颁奖中，主持人应引导（）颁发奖项。（）

A、主持

B、解说

C、教练

D、嘉宾

答案：D

58.为防范突发事件，在电竞比赛前开展安全教育活动，是为了强化。。0

A、危机意识

B、责任意识

C、防范意识

D、生存意识

答案：C

59.（）主要是指在直播平台、电竞节目中捕捉信息。广播与电视是大众传播媒

介，信息传递快，除广告外还有各种市场动态报道，这些都是重要的信息源。（）

A、视听法

B、多向沟通法

C、阅读法

D、聘请法

答案:A

60.百度文库不支持。类文档的收录和检索。（）

A、电竞行业报告

B、赛事策划方案

C、赛事申报书

D、软文广告

答案:D

61.（）是指将拟调查的事项，以当面或电话或书面向被调查者提出询问，以获

得所需资料的调查方法。（）

A、访问法

B、观察法

C、实验法

D、实践法

答案：A

62.大型体育赛事开幕式都会举行彩排和预演,试图通过测试,发现开幕式中存在

的系列问题，并找到解决办法,那么即使在正式举行时仍存在风险事件数量和程

度都会大大减少。是（）。0

A、降低风险

B、转移风险

C、分担风险

D、保留风险

答案：A

63.线上直播断开、并且发现无法继续推流但是推流相关设备正常时，应该联系

（）解决问题。（）

A、电力维护人员

B、设备管理人员

C、网络维护人员

D、舞台管理人员

答案:C

64.餐饮服务要提前了解和掌握各类接待对象的餐饮需求和可供资源，确定各类

接待对象的用餐类别、用餐时间及。。()

A、年龄层次

B、饮食爱好

C、用餐地点

D、用餐环境

答案：B

65.按商务礼仪位次的横向排列规则是()()

A、外侧高于内侧

B、外侧低于内侧

C、外侧等于内侧

D、按情况而定

答案：B

66.相比传统单wi-Fi万案，双通道技术通过定制WiF和定制小基站的双链路高

保障能力，结合本地服方案延迟可稳定控制在()以内0

Ax5ms

B、10ms

C、20ms

D、40ms

答案：C

67.电竞赛事活动执行时，在住宿餐饮，车辆调度等工作的实施过程中，需要与

O合作。()

A、财务部门

B、人力资源部门

C、市场开发部门

D、各个部门

答案：D

68.西瓜公众号助手最多支持()个账号一起运营。()

A、1

B、10

C、50

D、100

答案：A

69.电竞赛事活动现场嘉宾的报道、入住接待由()引导完成()

A、电竞活动主持人

B、电竟现场解说

C、电竞教练

D、组织会嘉宾接待人

答案：D

70.赛事执行流程时间表一般需要用到()o0

A、折线图

B、饼状图

C、甘特图

D、曲线图

答案：C

71.在Word这款办公软件中，复制格式的快捷键是（）。（）

A、ctrl+shift+a

B、ctrl+shift+b

C、ctrl+shift+c

D、ctrl+shift+d

答案：C

72.电竞赛事中的电脑主机类物料领用需要填写0信息。（）

A、申请物料名称

B、申请物料名称，数量

C、申请物料名称，数量，预计归还日期

D、申请物料名称，数量，预计归还日期，负责人

答案：D

73.网络问卷相比传统调研方式的优点是（）o0

A、成本商

B、成本低

C、分析慢

D、统计慢

答案：B

74.微信认证中，关于名称设置规则，描述不正确的是（）o0

A、可由中文、数字、英文、空格及部分特殊符号组成

B、公众号名称不能与其他帐号名称重复

C、公众号名称/昵称可设置20个字符

D、目前个人类型公众号一年内可修改两次名称

答案：A

75.在社群推广中，。决定社群价值。（）

A、定结构

B、产输出

C、巧运营

D、能复制

答案：B

76.系统性原则保障了风险处理的效果，（）保障了风险处理的效率。（）

A、系统性原则

B、全面性原则

C、重要性原则

D、目标性原则

答案：C

77.（）就是用户依靠一些在线调查问卷网站，这些网站提供设计问卷，发放问

卷，分析结果等一系列服务。（）

A、人工问卷调查

B、网络问卷调查

C、纸质问卷

D、面对面问卷

答案：B

78.电竞赛事活动现场的观众接待主要工作是（）。（）

A、专车接送

B、选手等级安排

C、维护现场秩序，保证观众有序进场入场

D、餐饮安排

答案：C

79.注册一个抖音电竞类账号，注册好后需要优先（）。（）

A、绑定邮箱

B、绑定银行卡

C、绑定身份证

D、绑定手机号

答案:D

80.风险识别是赛事风险管理的基础工作，可用方法众多，但（）不属于其一。（）

A、德尔非法

B、工作分解结构法

C、风险矩阵法

D、头脑风暴法

答案:B

81.()是对于电竞活动的重点内容，按一定的系统归类，以简练的文字呈现出

来的一种笔记形式。()

A、图解式

B、综合式

C、提纲式

D、表解式

答案：C

82.电竞数据公司资料收集整理的分类中不包括()o()

A、客户信息

B、赛事数据

C、选手数据

D、电竞外设

答案：D

83.为防范突发事件，在电竞比赛前开展异常天气的安全教育活动，是为了强化

()o0

A、危机意识

B、责任意识

C、防范意识

D、生存意识

答案：C

84.2004年雅典奥运会,希腊政府花费了116亿美元的巨资,而仅安全保卫一项的

费用就高达13.9亿美元,几乎相当于2000年举办悉尼奥运会的全部费用，体现

7Oo0

A、电竞赛事安全保卫中高科技含量增多

B、电竞赛事安全保卫的投入日益升级

C、电竞赛事安全保卫中人文化因素的增强

D、电竞赛事安全保卫领域逐渐扩大

答案:B

85.移动到中心主题的快捷键()0()

A、home

B、Ctrl+home

C、enter

D、Ctrl+enter

答案：B

86.电竞文案的类型包括()。()

A、产品型

B、其他三项都正确

C、用户型

D、转化型

答案：B

87.标准物料分为()类物料清单。()

A、优选、可选、限选

B、优选、可选

C、可选、

D、优选、限选

答案：A

88.根据物料的时效性可以分为（）。（）

A、常规物料、临时性物料

B、客情性物料、助销性物料

C、渠道宣传物料、消费宣传物料

D、低值物料、高价物料

答案：A

89.针对大型电竞赛事活动中的重要嘉宾，需要（）（）

A、由其自行负责行程接待安排

B、安排“一对一”的专员进行接待和引导

C、无任何特殊安排

D、与普通观众同等对待

答案:B

90.电竞赛事的外设有众多优点但不包括（）。（）

A、手感好

B、操作灵敏

C、外观炫酷

D、价格低廉

答案：D

91.电子竞技运动最核心、最基本的特征是（）（）

A、电子

B、对抗

C、游戏

D、运动

答案：B

92.微博平台电竞游戏内容的创作技巧包括。。（）

A、制造话题增强曝光

B、品牌联动优势叠加

C、明星效应促进转化

D、其他三项都正确

答案：D

93.关于设置微信公众号的名称规则，描述不正确的是（）。0

A、可由中文、数字、英文、空格及部分特殊符号组成

B、公众号名称不能与其他帐号名称重复

C、公众号名称/昵称可设置4-30个字符

D、目前个人类型公众号一年内可修改一次名称

答案：A

94.以英雄联盟赛事项目为例，现场设备维护的人员需先进行比赛用机（）的检

查。（）

A、主机背后的电源线

B、DVI线，USB线，网线及视频线和电源线

C、主机背后的电源线，DVI线，USB线，网线及视频线和电源线

D、网线及视频线和电源线

答案：C

95.当调试路由器的时候需要重置，可以采取。操作。()

A、断电

B、使用重置按键

C、换新

D、拿去维修

答案:B

96.电竞赛事通过赛事内容营销，服务了()o()

A、用户和粉丝

B、电竞俱乐部

C、用户和企业

D、电竞选手

答案：C

97.物料管理的活动不包括()。()

A、物料的验收

B、物料的储备

C、管制采购价格

D、预测物料用量

答案：C

98.电竞赛事策划需要()o0

A、制定推广方案

B、其他三项都正确

C、计算赛事成本

D、配合赛事人员完成赛事申办

答案：B

99.餐饮服务的用餐类别不包括（）。（）

A、快餐

B、外卖

C、宾馆接待用餐

D、场馆固定用餐

答案：C

100.电竞赛事活动的赛事冠军奖金一般由。颁发。（）

A、主持

B、解说

C、教练

D、嘉宾领导

答案:D

101.商务电话应符合0的流程（）

A、报，转，送，批

B、转，送,报,批

G送，转，报，批

D、批，转，报,送

答案：A

102.赛事执行流程时间表的功能不包括（）。（）

A、实施各项计划统筹

B、掌握各部门的工作进度

C、控制赛场局次推进时间

D、监控赛事项目实施情况

答案：C

103.电竞赛事现场的观众动线的好坏很大程度上影响观众的现场体验，动线的设

计要求有很多，但不包括（）。（）

A、通畅且不拥堵，不堆放障碍物

B、路过导播间

C、安全，遇到突发事件可以保证观众快速撤离

D、方便观众观赛期间去卫生间

答案：D

104.（）是摘取电竞活动的重点内容（要点），部分原文照抄或通过浓缩再以简练

的文字呈现出来的一种笔记形式。（）

A、表解式

B、摘要式

C、图解式

D、提纲式

答案:B

105.大型电竞赛事活动前医疗救护组要制定医疗方案与（）o0

A、医疗设备配备方案

B、药品储备方案

C、突发事件应急方案

D、医疗设施方案

答案:C

106.代理电竞赛事活动市场开发部分业务的经纪公司需要向体育赛事运作管理

机构交纳一定保证金。一旦代理业务不成功.体育赛事运作管理机构要遭受损失.

而经纪公司也会损失保正金。是()()

A、降低风险

B、转移风险

C、分担风险

D、保留风险

答案：C

107.回答形式的开放式常应用在()()

A、有结构的问答题

B、无结构的问答题

C、固定格式的问答题

D、公式化的问答题

答案：B

108.电竞赛事住宿服务的主要内容不包括()()

A、确定需要提供住宿宾馆的对象类别

B、编制住宿宾馆服务员的奖惩条例

C、组织开展对宾馆相关人员的培训工作

D、对各接待宾馆进行周边环境布置

答案：B

109.今日头条的头条热榜每()分钟更新一次。：)

A、10

B、30

C、60

D、120

答案：A

110.在电脑软硬件设备中，一般影响端游电竞选手游戏表现的第一因素是0o

0

A、硬盘

B、鼠标键盘

C、主板

D、显示器

答案:B

111.()网站不是国内设计师常用图片创意类网站0

A、站酷

B、花瓣

C、视觉中国

D、飞书

答案：D

112.微博热搜的更新时间是()分钟一次()

A、1

B、5

C、60

D、120

答案：A

113.电竞赛事活动门票的检验方法种类繁多，但不包括()o0

A、热敏涂层

B、无色荧光防伪图案

C、照片比对

D、二维码防伪

答案：C

114.在注册今日头条电竞企业账号时，账号类型应选择。。()

A、个人

B、媒体

C、国家机构

D、企业

答案：C

115.民意测验一般是采用。。()

A随机抽样

B、偶遇抽样

C、滚雪球抽样

D、等距抽样

答案：A

116.一般事件的材料有主次之分，能体现文章中心的材料是主要材料，这部分要

详写，次要内容可略写或不写，主次分明，给读者以深刻的印象，是叙述文的（）

技巧。（）

A\确定中心，写出深意。

B、言之有序，条理要清楚。

C、详略得当，突出重点

D、渲染环境，生动感人

答案：C

117.应用网络设备时，（）的做法是错误的。（）

A、尽量接电感性负载

B、远离大的辐射设备

C、高温下配备降温设备

D、配备性能稳定的电源系统

答案：A

118.当电竞选手对酒店接待安排进行投诉时，我们不应回答（）。（）

A、“你先冷静一下。”

B、“你别激动。”

C、“你可以给我详细描述一下事情经过。”

D、“这不关我的事！”

答案：D

119.认证电竞蓝V账号，需要进入微博界面，点开右上角的设置，下一步是（）。

0

A、进入“账号设置”页面

B、进入“会员中心”页面

C、进入“V认证”页面

D、进入“账号安全”页面

答案：A

120.对贴吧的特点分析错误的是（）（）

A、人工信息聚合方式对搜索引警的补充

B、共同兴趣爱好者的快捷聚集

C、封闭式交流话题带来的深度互动

D、文化研究途径单一

答案：D

121.以英雄联盟项目为例，现场电竞主持人在引导电竞队员入场时，一般从（）

开始介绍引导。（）

A、上单位置

B、打野位置

C、中单位置

D、下路位置

答案:A

122.按照商务礼仪，引导者应在客人的（）弓|路。0

A、左前方

B、右前方

C、左后方

D、右后方

答案：B

123.电竞选手接送使用车辆的规格不是依据()()

A、接待人数多少

B、接待人员喜好

C、接送预定计划

D、接送对象类别

答案：D

124.电竞赛事活动执行时，在接待工作的财务保障方面，需要与。合作0

A、财务部门

B、人力资源部门

C、市场开发部门

D、各个部门

答案：A

125.供电保障部门应对赛事相关区域电力工程建设进行指导，检查，确保符合电

供应和安全用电的要求。属于()o0

A、统筹与监控电力工程的新建，改造和维护

B、制定赛事筹备与举行期间的供电方案

C、指导，监督赛事个区域的用电安全

D、进行供电费用的预算

答案：A

126.电竞赛事活动票务风险管理模式可以分为风险识别、风险评级、。和风险

恢复。（）

A\风险控制

B、风险预警

C、风险记录

D、风险上报

答案：A

127.全媒体电竞文案不包括（）o0

A、企业内部公函

B、微信公众号文案

C、软文

D、朋友圈文章

答案：A

128.哗哩哗哩中提高自己热度的方法是粉丝的。行为。（）

A、点赞

B、评论

C、投币

D、其他三项都正确

答案：D

129.文案的写作技巧包括（）。（）

A、简介陈述、朴实描写、详细展开、遵从逻辑

B、简介陈述、生动描写、详细展开、遵从逻辑

C、细致陈述、生动描写、详细展开、遵从逻辑

D、简介陈述、生动描写、简要展开、遵从逻辑

答案：B

130.因竞赛因素产生的不满情绪或者矛盾，使得电子竞技赛事接待工作承受着不

同于其他活动的压力，这体现了电竞赛事活动。的特点。（）

A、接待服务对象数量多

B、接待服务工作的对象是人

C、竞赛成绩与运动员个人和团体利益直接相关

D、媒体对体育赛事的关注

答案：B

131.迎送服务都要提前计划，但（）是不需要提前准备、了解的。（）

A、迎送路线

B、抵离时间

C、迎送对象的个人兴趣

D、迎送对象身份

答案：C

132.社群福利是激发社群活跃度的一个有效工具，（）不属于社群福利的是。（）

A、群公告

B、现金福利

C、荣誉福利

D、群内优惠券

答案：A

133.当观众正在对电竞赛事活动发泄不满时，我们应该()o0

A、不与其保持眼神交流

B、与其保持眼神交流

C、低头不做声

D、与他争论

答案：B

134.电竞外设有许多种类但不包括。。()

A、鼠标

B、插线板

C、键盘

D、显示器

答案：B

135.电竞赛事活动在选择赛事餐饮提供商时，需要优先考虑的是()o0

A、提供商的餐品性价比

B、提供商的规模

C、与提供商开拓市场，推广产品合作

D、提供商的资格

答案：D

136.()不属于电子竞技赛事执行工作人员的工作态度。()

A、对待工作积极向上、勤于思考

B、对待领导态度诚恳、绝对服从

C、对待选手公平公正、保护隐私

D、对待观众设身处地,尊重意见

答案：B

137.电竞赛事宣传素材的分类，不能。进行分类。（）

A、以人物为题材的素材

B、以电竞赛事为题材的素材

C、以个人的喜好

D、以电竞节目为题材的素材

答案：C

138.根据。和热搜话题对每日发布的抖音视频内容和数量进行规划。（）

A、时事热点

B、新闻

C、历史热点

D、同事建议

答案：A

139.（）是电竞赛事风险评估中可以用到的方法。（）

A、德尔菲法

B、损失控制法

C、检查表法

D、情景分析法

答案:A

140.UGC是的（）简称，指用户原创内容。（）

A、User

BxUse

C、User-created

D、User

答案：A

141.在准备制作电竞海报编辑工具阶段，我们不需要。。（）

A、下载App

B、扫码登录账户

C、创建空白模板

D、编辑文字

答案：B

142.（）对一个社群而言非常重要，可以起到宣传品牌精神、反映社群定位、丰

富成员联想、清晰社群名称和标识等作用。（）

A、社群名称

B、社群口号

C、社群视觉标签

D、社群规则

答案：B

143.电竞公司在进行今日头条账号认证时，需要先提交账号的（）（）

A、头条号名称

B、头条号认证名称

C、公司全称

D、运营者姓名

答案：B

144.电竞大V是电竞红人在（）平台的一种常用称谓。（）

A、微信

B、抖音

C、微博

D、斗鱼

答案:C

145.电竞赛事主持人的工作职责不包括（）。（）

A、主持现场比赛

B、预测比赛结果

C、营造现场气氛

D、撰写主持词

答案：B

146.客人和主人会面时，按商务礼仪应该先介绍（）o0

A、主人

B、客人

C、接待者

D、谁都可以

答案:A

147.电竞社群福利是激发社群活跃度的一个有效工具，（）是电竞社群的特色福

利。（）

A、游戏福利

B、现金福利

C、荣誉福利

D、拼团红包

答案：A

148.电竞赛事活动现场，电竞选手在自我介绍完毕后应该()。0

A、一直站着

B、和粉丝互动

C、回到己方队伍电脑前

D、回休息室

答案：C

149.比赛前，参赛选手必须了解()o0

A、比赛方案

B、比赛策划

C、比赛规划

D、比赛规则

答案：D

150.百度网盘不可以使用()登陆。()

A、微博

B、QQ

C、微信

D、百度账号

答案：A

151.（）不是线上电竞社群的常用互动方式。（）

A、设置新鲜好玩有趣的活动

B、制定规则

C、在群内发布资讯，组织讨论热点话题

D、在电竞社群内带节奏

答案：B

152.注册电竞微信公众号时，（）类型的公众号是可以创建底部菜单。（）

A、其他三项都正确

B、认证过的服务号

C、认证过的订阅号

D、未认证过的服务号

答案：A

153.以英雄联盟项目为例，在介绍参赛选手队伍时，应先从（）开始介绍。（）

A、上单位置

B、打野位置

C、中单位置

D、下路位置

答案：A

154.信息流推广人群定向是根据客户的属性（）、兴趣爱好等信息抽象出来的标

签化用户模型。（）

A、其他三项都正确

B、用户游戏偏好

C、电竞类生活习惯

D、用户电竞类行为

答案：A

155.电子竞技产业链中的监管部门不包括（）。；）

A、公安部门

B、文化部门

C、体育部门

D、卫生部门

答案：D

156.在陌生场合，我们一般应该在交谈中询问他人。。（）

A、不擅长的问题

B、私人问题

C、擅长的问题

D、官方问题

答案:C

157.封闭式回答的优点不包含（）。（）

A、回答者不易于作答

B、回答者易于作答

C、问题的含义比较清楚

D、答案是标准化的

答案:A

158.()不属于应用网络设备时的注意事项。()

A、防断电、雷击

B、防噪音干扰

C、防静电、灰尘

D、防电磁干扰

答案：B

159.扫码后出现文字的是0o()

A、文本二维码

B、网址二维码

C、标签二维码

D、名片二维码

答案：A

160.在赛事筹备过程中。向赛事各用电部门提供连续稳定充足的电供应;在赛事

举行期间，保证赛事用电区域供电,开闭幕式和其他重大活动顺利进行。属于1)。

0

A、统筹与监控电力工程的新建，改造和维护

B、制定赛事筹备与举行期间的供电方案

C、指导，监督赛事个区域的用电安全

D、供电费用的统筹计算

答案：B

161.今日头条热榜有()篇热点时事()

A、10

B、50

C、60

D、120

答案：B

162.新浪微博、网易微博等属于（）渠道。（）

A、兴趣小组

B、微博

C、新媒体

D、020渠道

答案：B

163.电竞活动调研主题的确定必须遵循（）的原则。（）

A、主次安排得当

B、不能遗漏任何细节

C、面面俱到

D、追踪热点

答案：A

164.微博营销公关有（）o0

A、错过型危机

B、攻击型危机

C、行政型危机

D、其他三项都正确

答案：D

165.电竞赛事活动中，对嘉宾的需求应该()满足。()

A、无条件

B、均无需

C、随机选择

D、根据实际情况进行

答案：D

166.微博，是基于用户关系的社交媒体平台，支持以。等多媒体形式，实现信息

的即时分享、传播互动()

A、文字、图片

B、文字、图片、音频

C、文字、图片、视频

D、文字、图片、视频、弹幕

答案：C

167.在进行社区类活动推广时，熟悉社区发布内容和视频规的重要性体现在()()

A、让自己的内容有更好的平台推荐和优先的展示

B、内容制作质量的提升

C、粉丝互动技巧的提升

D、标题图片的设计感提升

答案：A

168.搜索电竞类素材时，仅在特定指定的几个网站中进行内容搜索，这是运用了

()。0

A、搜索范围限定在url链接中

B、双引号””和书名号《》精确匹配

C、不含特定查询词

D、搜索范围限定在指定文档格式中

答案：A

169.微博平台可以进行付费投放，对电竞赛事进行推广的工具是（）。（）

A、广点通

B、任务宝

C、粉丝通

D、微小宝

答案：C

170.现场电竞主持人在引导电竞队员选手入场后应该。。（）

A、一直站着

B、和粉丝互动

C、回到己方队伍电脑前

D、回休息室

答案:B

171.由于电竞的消费市场庞大，产业链中的厂商众多，电竞产业中的相关厂商无

不寻求各种品牌曝光的机会，因此转播画面需要能够嵌入。（）

A、赛制介绍

B、游戏介绍

C、比赛IP

D、品牌Logo

答案：D

172.微信公众号群发电竞赛事信息内容可以包括（）。（）

A、文字、语言、图片、视频

B、文字、语言

C、图片、视频

D、图文信息

答案：A

173.将电竞玩家分为华北玩家、西北玩家、东南玩家等，是（）划分。（）

A、按地域

B、按数量

C、按状态

D、按行为

答案：A

174.微信公众号后台的功能不包含。。（）

A、图文素材排版

B、视频剪辑

C、数据服务

D、账户管理

答案：B

175.在Word这款办公软件中，段落居中的快捷键是0o0

A、ctrl+c

B、ctrl+d

C、ctrl+e

D、ctrl+g

答案：C

176.社交媒体文案写作包括0（）

A、文幸策划

B、一项都对

C、文案血写作

D、文案排版

答案：B

177.电竞客户搜集中，（）属于人际关系途径（）

A、通过朋友介绍

B、电话黄页

C、去电竞展会聚集地

D、通过开标现场收集代理商

答案：A

178.向大型电竞赛事提供交通服务的汽车公司,与体育赛事运作管理机构就赛事

用车服务签订了固定价格合同，那么汽车公司将承担燃油价格上涨引起成本上升

的风险。是（）。（）

A、降低风险

B、转移风险

C、分担风险

D、保留风险

答案：B

179.微博游戏领域领域价值排行榜中，一般不会出现。。0

A、管泽元

B、JDG京东电子俱乐部

C、和平精英

D、方舟子

答案：D

180.在百度图片搜索电竞图片时，百度图片搜索尺寸调节选项不包含。。（）

A、小尺寸

B、特大尺寸

C、自定义

D、高清

答案：D

181.产品文案，其主要目的是为了让公司所经营的产品更有认知度，销售力，更

好的获得目标受众（潜在消费者，用户或客户）的认知，更有效地把（）传达给目

标受众。（）

A、产品价值

B、产品介绍

C、产品优势

D、产品设计

答案：C

182.（）不会使赛事偏离预期轨道造成一定损失。（）

A、突发停电

B、观众踩踏

C、桌椅损坏

D、机器卡顿

答案：C

183.（）不是按照问题的答案划分的。（）

A、半结构式

B、半开放式

C、开放式

D、结构式

答案：B

184.在一场电竞比赛中，实时的数据记录统计往往由。来进行。（）

A、舞台裁判

B、数据裁判

C、选手管理

D、设备管理

答案：D

185.在游戏直播粉丝的分类中，（）是对主播最欣赏，最支持的一类（）

A、普通粉丝

B、路人粉丝

C、忠实粉丝

D、黑粉

答案：C

186.电竞图片是素材的()类型。()

A、信息资料

B、实际案例

C、技术性资料

D、辅助工具

答案：A

187.在写作电子竞技相关文案时，主要会考虑到()动机。()

A、职业

B、娱乐

C、利益

D、社会

答案：C

188.在游戏直播过程中，主播和粉丝的关系是一种()o0

A、服务与被服务的关系

B、直播销售方和粉丝消费者的关系

C、粉丝领导与主播被领导的关系

D、粉丝与主播的上下级关系

答案：B

189.0可以使用微博微任务平台推广个人的微博，增加粉丝，增加个人电竞内

容的传播和影响力。()

A、个人用户

B、企业用户

C、自媒体用户

D、家庭用户

答案：A

190.公众号选择对17：00开始的王者荣耀赛事决赛进行当天预估，（）推送效

果最佳。（）

A、早上6：00

B、下午17：00

C、下午18：00

D、早上10：00

答案：D

191.公众号二维码的导出需要在后台（）中完成。（）

A、公众号设置

B、人员设置

C、违规记录

D、安全中心

答案：A

192.根据上海市电子竞技运动协会的电竞职业选手登记要求，申请材料不需要（）。

0

A、电子竞技运动员注册登记申请表

B、身份证证明原件，复印件

C、2张正面免冠彩色照片

D、银行卡

答案：D

193.在举办《王者荣耀》赛事时，（）是优先观众群体（）

A、王者荣耀玩家、不常观看比赛

B、英雄联盟玩家、经常观看比赛

C、王者荣耀玩家、经常观看比赛

D、英雄联盟玩家、不常观看比赛

答案：C

194.对座位的排列我国传统是（）（）

A、近高远低

B、以右为尊

C、左上右下

D、左右地位相等

答案：A

195.电竞赛事观赛时，观众的入场动线要尽量和：）区分开来0

A、观众区保安

B、选手

C、一般工作人员

D、媒体工作人员

答案：B

196.电竞活动调研主题的确定需要围绕（）展开0

A、时事热点

B、企业战略目标

C、热点人物

D、预算规划

答案：B

197.电竞赛事活动中评选出的赛事FMVP奖杯由0颁发。()

A、主持

B、解说

C、教练

D、嘉宾领导

答案：D

198.()可以使用微博微任务平台宣传自家的电竞赛事，电竞活动和电竞节目,

营销推广使用。()

A、个人用户

B、企业用户

C、自媒体用户

D、家庭用户

答案：B

199.在今日头条平台中，()类型用户可以优先选择注册电竞分类的企业账号。

0

A、电竞公司

B、个人

C、体育局

D、自媒体

答案：A

200.线下设点采用的推广的方法不包括（）o0

A、搜索引擎SEM投放

B、展览展会

C、现场摆点

D、派发传单

答案：A

201.自填式问卷由于发送的方式不同而又分为发送问卷和O两类。（）

A、邮寄问卷

B、电子问卷

C、面对面问卷

D、一般问卷

答案：A

202.在百度图片搜索电竞图片时，百度图片搜索下方功能栏不包含（）。（）

A、版权

B、IWJ清

C、最新

D、表情包

答案：D

203.电竞赛事接待服务是为（）提供住宿、餐饮、交通一系列服务的集合。（）

A、参加赛事的工作人员

B、参与赛事的合作人员

C、参加赛事的教练、选手

D、参与赛事的各类相关人员

答案:D

204.电竞赛事现场的安全管理检查包含对活动承办单位（）的检查。（）

A、用火、用电、用气和用油安全管理制度

B、用气和用电安全管理制度

C、用火、用油和用电安全管理制度

D、用火、用气和用电安全管理制度

答案：B

205.通常一个问题的解决方案都不是唯一的,给客户提供选择会让客户感到受尊

重。同时,客户选择的解决方案在实施的时候也会得到来自客户方的更多认可和

配合。这是在（）。（）

A、为客户提供选择

B、陈恳的向客户承诺

C、适当的给客户一些补偿

D、否定客户指出的问题

答案：A

206.在PowerPoint这款办公软件中，幻灯片布局的快捷键是。。（）

AxAlt+s

B、AIt+m

C、AIt+r

D\AIt+n

答案：D

207.在电竞赛事活动阶段时，嘉宾一般不需要进行()安排。()

A、与观众分开独立

B、预赛筛选

C、彩排串场

D、专人接待

答案:C

208.应急出口的指示灯要设立在醒目处，如()。()

A、可移动的门上

B、可开启的窗户上

CV可拉动的幕帘后

D、无遮挡的墙上

答案：D

209.中国电子竞技界人气最高的魔兽争霸游戏中的“人皇”是指()o0

A、马天元

B、李晓峰

C、韦奇迪

D、孟阳

答案：B

210.Premiere中可以导入的电竞素材有视频素材、音频素材、()和图片素材。

0

A、文档素材

B、可执行文件

C、PPT

D、文字素材

答案：D

211.抖音是（）公司开发的一款短视频APP。（）

A、百度

B、阿里巴巴

C、字节跳动

D、腾讯

答案：C

212.组织动员各部门力量参与应急救援工作，属于。。（）

A、应急人力安排

B、应急资金安排

C、应急运输安排

D、应急物资安排

答案：A

213.电竞类微博的形象定位决定电竞内容选题的主要方向，但单一的电竞内容会

导致能说的话太少，因此要注意电竞内容的多元性，在选择内容时需要先确定微

博内容的核心，通过这个核心来发散多元化的内容，这体现了（）。（）

A、内容的个性

B、内容的相关多元性

C、从目标网友出发的多元化

D、从产品或服务出发的多元化

答案：B

214.职业电竞选手进行电脑硬件选择时要考虑的因素众多，其中（）是首要的关

注。（）

A、电脑性价比

B、机器外观

C、电脑热门程度

D、完美流畅度和最高画质体验

答案：D

215.会议纪要的记录包括（）三种。（）

A、音录、摘要录、影像录

B、笔录、音录、影像录

C、略记、摘要录、影像录

D、笔录、摘要录、影像录

答案:B

216.电竞赛事物料清单中不需要填写。。（）

A、物品的价格

B、物品的名称

C、物品的数量

D、物品所属区域

答案:A

217.电竞赛事观赛时，现场观众一般可携带（）为自己喜爱的战队或选手助威加

油。（）

A、扩音喇叭

B、选手代言的饮料

C、选手代言的零食

D、灯牌

答案：D

218.文字加工处理的第一步是（）。（）

A、概括标题

B、列出要点

C、整理关系

D、结构化表现

答案：A

219.电子竞技产业的成熟与发展同0行业密切相关0

A、网络、医疗、体育等

B、网络、金融、医疗等

C、网络、金融、体育等

D、网络、教育、食品等

答案：C

220.疏导人员用镇定的语气呼喊，劝说人们消除恐惧心理、稳定情绪，使大家能

够积极配合，按指定路线有条不紊地进行疏散”属于0（）

A、口头引导疏散

B、广播引导疏散

C、强行疏导、疏散

D、制止脱险者重反事故现场

答案：A

221.“你通常什么时候看电视？”是（）。（）

A、困窘性问题

B、意见性问题

C、事实性问题

D、一般性问题

答案：C

222.校园推广专员的工作职责是（）o0

A、统筹所辖区域内的高校市场推广工作

B、组建和管理所辖区域内的高校团队

C、整合校园市场推广资源,策划并执行针对校园人群的线上、线下推广活动

D、定期收集和反馈市场信息，并提出合理化建议

答案：A

223.在PowerPoint这款办公软件中，开始放映幻灯片的快捷键是（）。0

A、F8

B、F5

C、F7

D、F6

答案:B

224.微信公众号平台每次最多可以推送()条电竞内容。()

A、1

B、2

C、6

D、8

答案：D

225.包装文案是为传达对应产品信息而使用的全部语言符号，它与()共同构成有

效传达信息的包装作品()

A、画面

B、声音

C、人物形象

D、非语言符号

答案：D

226.当观众正在对电竞赛事活动发泄不满时，做为赛事执行不适宜说()。()

A、您先冷静一下

B、您别激动

C、您慢慢说

D、是不是你弄错了

答案：D

227.注册抖音电竞企业账号，需要进入抖音官网，点击()o0

A、抖音音乐人

B、企业认证

C、机构认证

D、个人认证

答案：B

228.针对一场校园电竞赛事活动编制的宣传活动提纲属于。。（）

A、组织策略

B、精细加工策略

C、复述策略

D、监控策略

答案：B

229.广告文案的组成要素包括0o0

A、标题

B、口号

C、正文

D、其他三项都正确

答案：D

230.如果大型综合性赛事举办日期预测天气不好，气象保障组可以（）。（）

A、换一个日期举办

B、通过科技手段干预

C、做好不良天气的准备

D、更换举办场地

答案：A

231.搜索电竞类素材时，查询词用Filetype语法可以限定查询词出现在指定的

文档中，支持文档格式有pdf,Doc,xls,ppt,rtf,alI（所有上面的文档格式），

这是运用了（）。（）

A、搜索范围限定在url链接中

B、双引号””和书名号《》精确匹配

C、不含特定查询词

D、搜索范围限定在指定文档格式中

答案:D

232.（）不是电竞赛事风险造成的影响。（）

A、赛事不能顺利举办

B、赛事不能达到预期目标

C、赛事过程发生人员伤亡

D、赛事公共物品遗失

答案：B

233.企业全面收集客户信息，特别是交易信息，才能知道每个客户分别贡献的价

值，识别优质客户和劣质客户，区分客户的贡献度，然后根据客户带给企业的价

值和贡献对客户进行分级管理。（）（）

A、客户信息是企业决策的基础

B、客户信息是客户分级的基础

C、客户信息是良好沟通的基础

D、客户信息是客户满意的基础

答案:B

234.根据所拟定提纲和准备的材料，按照赛事活动的各项要求，提纲的顺序，对

（）的基本步骤作充分的说明和证证，最后归纳总结，得出结论，并写成初稿。

0

A、解决问题、分析问题

B、定位问题、分析问题

C、提出问题、定位问题、分析问题

D、提出问题、解决问题、分析问题

答案:D

235.赛事规程的主要内容可以不含。。（）

A、赛事日期与地点

B、比赛项目与组别

C、选手的参赛资格

D、裁判员的任职资格

答案：D

236.“标题党”使用《小两门竟然在大街上做这事》标题的目的是0（）

A、通过无中生有等手段，蓄意夸大或捍造新闻事实

B、打情色擦边球，以媚俗低级趣味来博取公众眼球

C、利用社会矛盾制造舆论轰动

D、利用“名人效应”制作虚假新闻

答案：B

237.运营电竞类微信公众号自动回复消息，可以使用含有（）的消息回复。（）

A、文字、音频、图片

B、文字、视频、图片

C、文字、图片

D、图片

答案:C

238.比赛中数据统计与呈现的意义有很多，但不包括。（）

A、增强选手实力

B、呈现选手的比赛发挥

C、曾进观众对比赛及选手的了解

D、接受监督

答案：A

239.在写作大型电子竞技赛事相关文案时，（）不会是电竞观众的参与动机（）

A、追求实用价值的求实性动机

B、追求欣赏价值的求美型动机

C、追求新颖奇特的求新型动机

D、追求物美价廉的求廉型动机

答案：A

240.0是根据表达的需要，把事件的结局或某个最重要、最突出的片段提到文

章的前边，然后再从事件的开头按事情先后发展顺序进行叙述。（）

A、顺序

B、倒叙

C、插叙

D、叙述

答案：B

241.使用Excel录入电竞赛事物料清单时不需要填写。。（）

A、物品的价格

B、物品的名称

C、物品的数量

D、物品所属区域

答案：D

242.安保人员主要负责保卫赛场。安全，维护赛场秩序，保证竞赛的顺利进行。

0

A、人员、物资

B、选手、设备

C、观众、物品

D、员工、设备

答案：A

243.制作电竞玩家习惯问卷表，在准备表单问卷制作工具阶段，我们不需要（）。

0

A、下载App

B、注册登录

C、创建空白模板

D、录入问卷结果

答案：D

244.对可能在电竞赛事发生的突发事件进行的事前防范方法，错误的是（）。（）

A、开展安全教育

B、开展安全检查

C、编制固定预案

D、制定应急预案

答案：C

245.赛事现场应急出口的设立要求不包括（）。0

A、在使用时保持通畅

B、出口门要向疏散方向开启

C、出口门必须两扇

D、不得有影响人员疏散的障碍物

答案：C

246.电竞文案与传统文案的主要区别有（）。（）

A、发布平台不同

B、表现形式不同

C、创作目的不同

D、其他都是

答案：D

247.电竞赛事营销服务的企业类客户不包括。.（）

A、电竞赛事赞助商

B、电竞选手

C、游戏厂商

D、电竞俱乐部赞助商

答案：B

248.()实际上是通过对未来情最的假设来评价风险。在采用情景分析法时，承

担风险评估工作的人员应针对风险清单中的每一个风险进行评价。()

A、情景分析法

B、风险程度评估矩阵法

C、将量化和主观两种方法结合起来

D、其他都不是

答案：A

249.电竞赛事网络常见的干扰源不包括()o0

A、雷达

B、手机热点

C、信道扫描

D、WiFi屏蔽器

答案：A

250.扫码后出现网址的是0o0

A、文本二维码

B、网址二维码

C、标签二维码

D、名片二维码

答案：B

251.多人在线制作电竞赛事策划方案，需要进入金山在线文档后，点击(),进

入下一步。()

A、右下角+号

B、右下角一号

C、文档

D、应用

答案：A

252.电竞赛事活动的嘉宾一般由政府领导、（）和赞助商组成。（）

A、媒体

B、记者

C、电竞赛事活动主办方

D、观众

答案：C

253.电子竞技运动员注册登记申请表不包含（）信息。（）

A、项目类型

B、项目名称

C、喜欢的英雄

D、战队ID

答案：C

254.啤哩哗哩中不属于引导粉丝评论的话术是（）。（）

A、“请大家留言一起探讨”

B、“有跟UP一样经历的打1”

C、“对此，你有什么看法呢”

D、“这是一条付费才能观看的视频”

答案：D

255.对。的电竞客户应加速处理。积极赠送福利，取得客户的信任后，尽快将

客户过渡到下一阶段。（）

A、有兴趣购买

B、考虑、犹豫

C、暂时不买

D、肯定不买

答案：A

256.在Excel中选择整个单元格范围。。（）

Axctrl+shift+<

B、ctrl+shift+*

C、ctrl+shift+"

D、ctrl+shift+&

答案：B

257.微博是新浪微博在（）年简化更名后的称呼。（）

A、2010

B、2011

C、2021

D、2014

答案：D

258.客情性物料主要指各种礼品、赠品等.目的是加强与（）客情的维护0

A、消费者、经销商

B、经销商

C、赞助商

D、消费者

答案：A

259.在微博中通过搜索（）关键词搜索电竞热点。（）

A、电竞

B、英雄联盟

C、蓝洞

D、其他三项都正确

答案：D

260.2004年4月21日，广电总局下达了（），所有的相关电视节目禁止播出。

0

A、《关于禁止播出电脑网络游戏节目的通告》

B、《电子竞技世界》

C、《关于禁止播出动漫游戏通告》

D、《关于禁止电子竞技赛事通告》

答案：A

261.在Word的编辑区中录入文字，当前录入的文字显示在。。（）

A、文件尾部

B、鼠标的指针位置

C、当前行尾部

D、插入点

答案：D

262.秀米网页版可以提供的功能不包含（）。（）

A、图文模板

B、H5制作

C、图文编辑

D、视频剪辑

答案：D

263.会务通知一般至少提前（）发布（）

A、一天

B、两天

C、三天

D、四天

答案：A

264.电竞活动规范中，要求规范开展各类营销活动，选好（），用好活动物料,

保障活动效果。（）

A、活动场地

B、活动终端

C、活动对象

D、活动时间

答案:A

265.应对投诉时，需要站在对方的角度理解问题，不应（）。0

A、一味指出对方的错误

B、站在对方角度认同问题

C、对能立即解决的问题立刻表态

D、对吃不准的问题，答应他回复时间

答案：A

266.Word表格中，给电竞客户信息增加自定义文段功能，自定义字段支持灵入

()格式。()

A、其他三项都正确

B、文本框

C、下拉选项

D、单选

答案：A

267.有线网络的连网方式有很多，但不包括()。()

A、单线

B、双绞线网

C、光纤

D、同轴电缆

答案：A

268.()不属于电竞客户分类依据。()

A、社会属性

B、行为属性

C、价值属性

D、家庭属性

答案：D

269.微信公众号的电竞选手专栏排版要注意（）。（）

A、其他三项都正确

B、过长文章，加入内容提要

C、给正文配几张合适的图片

D、正文最后加入微信号、关注方式、二维码等

答案：A

270.运用表解式总结电竞赛事要在内容上抓住。。（）

A、电竞组织内联系

B、赛事重点

C、归类方法

D、细节要点

答案：C

271.大型赛事观众通常是同时到达同时离开，所有接待设施和服务人员都处于满

负荷或者超负荷的状态，这体现了电竞赛事活动（）的特点。（）

A、接待服务对象数量多

B、接待服务工作的对象是人

C、竞赛成绩与运动员个人和团体利益直接相关

D、媒体对体育赛事的关注

答案:A

272.在线上表单中，需要设计用户“（）”数据，因为它对电竞数据公司的帮助

最大。0

A、关注的游戏

B、玩游戏的时间段

C、看比赛的时间段

D、参与