2025年6月高级营销员模拟考试题与答案

2025年6月高级营销员模拟考试题与答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1.（）与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动的配额。A、利润配额B、综合配额C、销售活动配额D、财务配额正确答案：C答案解析：销售活动配额与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动的配额。销售活动配额明确了销售人员需要完成的具体销售活动任务，如拜访客户数量、举办促销活动次数等，与销售配额相结合，能更全面地激励销售人员，促使他们积极开展各类销售活动以达成配额目标，同时给予津贴奖励进一步提升其积极性。2.如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力，物力和财力，我们也许会不利用二手资料。这体现调查人员在利用二手资料时遵循着（）A、经济效益原则B、系统性原则C、时效性原则D、相关性原则正确答案：A答案解析：在利用二手资料时，考虑到获取二手资料付出大量人力、物力和财力可能不利用，这体现的是经济效益原则，即要权衡获取二手资料的成本与收益，尽量选择成本低、效益高的方式来获取和使用二手资料。3.（）又叫小点成交法，是销售人员应用局部红交来促进全体成交的一种战略。A、假定成交法B、选择成交法C、局部红交法D、央求成交法正确答案：C答案解析：局部成交法又叫小点成交法，是销售人员应用局部成交来促进全体成交的一种战略。它通过先促成一些较小的交易点，逐步引导客户达成最终的整体交易。这种方法可以减轻客户对大额交易的心理压力，增加客户对交易的信心和接受度，有助于推动整个销售过程向成功成交迈进。4.河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动，并与北影合作，拍摄了电视片《黄河酒魂》，有效地起到了宣传作用，扩大了企业的知名度，这是赞助活动中的（）方式。A、赞助文化娱乐活动B、赞助体育运动C、赞助社会慈善和福利事业D、赞助宣传用品的制作正确答案：A答案解析：宝丰酒厂开展曲艺大奖赛活动以及拍摄电视片，这些都属于文化娱乐活动范畴，通过赞助此类活动，有效地起到了宣传作用，扩大了企业知名度，所以是赞助文化娱乐活动的方式。5.某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于（）A、随机抽样法B、判断抽样法C、配额抽样法D、任意抽样法正确答案：B答案解析：判断抽样法是根据调查人员的主观经验从总体样本中选择那些被判断为最能代表总体的单位作样本的抽样方法。该化妆品公司销售经理根据本人判断选定具有代表性的零售商作为调查对象，符合判断抽样法的特点。6.（）的诀窍在于：说明自己的产品的短处，同时说明自己产品的短处也是其他同类产品的短处A、以长托长B、以短揭长C、以短比短D、以长托短正确答案：C答案解析：以短比短的诀窍在于说明自己产品的短处，同时强调该短处也是其他同类产品所共有的，通过这种方式来减轻产品短处给消费者带来的顾虑，甚至在一定程度上让消费者觉得这并非是严重问题。7.在谈判的后期，掌握节奏方面要（）A、快慢结合B、慢C、稳D、快正确答案：A8."王某听说自己的好朋友小李正在使用"小灵通"，他对"小灵通"已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买。则王某获取信息的途径属于（）"A、商业来源B、经验来源C、大众来源D、个人来源正确答案：D答案解析：王某是通过自己的好朋友小李获取关于“小灵通”的信息，朋友属于个人，所以获取信息的途径属于个人来源。9.A类库存品种数目少但资金占用大,其占用资金金额占库存占用资金总额的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案：C10.（）指的是长时间供应就近购买的非选择性的日用品零售店。A、百货商店B、便民商店C、超级市场D、郊区购物中心正确答案：B答案解析：便民商店是长时间供应就近购买的非选择性的日用品零售店。超级市场以销售食品和日用品为主，有一定的选择性；百货商店经营多种商品，选择性更强；郊区购物中心规模较大，包含多种业态，商品种类丰富且有较多选择性。所以答案选便民商店。11.商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做（）。A、经纪B、销售代理C、代销D、经销正确答案：C答案解析：代销是指厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬。销售代理是代理商受委托全权负责销售业务；经纪是为买卖双方提供中介服务；经销是经销商买断货物自行销售。所以这种销售方式是代销。12.（）就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上,往往可以由谈判人员预先了解并予以控制,因此,完全可以将风险消除在萌芽状态A、谈判中的非人员风险B、谈判中的人员风险C、货物风险D、谈判中的非风险正确答案：B答案解析：谈判中的人员风险主要是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上产生的风险，这些风险往往可以由谈判人员预先了解并予以控制，从而将风险消除在萌芽状态。而谈判中的非人员风险是指不是由于人员因素导致的风险，如市场风险、自然风险等，与题干描述不符；谈判中的非风险表述错误；货物风险只是众多非人员风险中的一种，也不符合题意。13.（）是通过对商品体加热或降温,看商品体是否发生破损、性能变化情况,以及物态发生变化时的温度,来检验商品的品质是否纯正的方法。A、光学检验法B、机械性能检验法C、热学检验法D、度量衡检验法正确答案：C答案解析：热学检验法是利用热学原理对商品进行检验的方法。通过对商品体加热或降温，观察商品体是否发生破损、性能变化情况，以及物态发生变化时的温度等，以此来判断商品的品质是否纯正。14.A把X给B同时收获了Y，此时，在A与B之间所发生的行为属于（）A、交换活动B、交易活动C、买卖活动D、协商活动正确答案：B15.吉列公司既生产剃刀架又生产刀片，它降低了剃刀架的价格从而增加了刀片的销营销师国寒职业技能认定考试指南理营销师售量，这是运用了（）的定价方法。A、花色差价B、互补产品定价C、替代产品定价D、品种差价正确答案：B答案解析：吉列公司的剃刀架和刀片是互补产品，降低剃刀架价格增加刀片销售量，这是运用了互补产品定价方法。互补产品是指两种或两种以上功能互相依赖、需要配套使用的商品。企业可以利用互补产品之间的关系，通过降低一种产品的价格来促进另一种产品的销售，从而实现整体利润的最大化。16.A类库存品种数目少但资金占用大,即A类库存品种约占库存品种总数的（）。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%正确答案：B答案解析：A类库存品种数目少但资金占用大，通常A类库存品种约占库存品种总数的5%-20%，而其资金占用额占总库存资金的60%-70%左右。17.（）指的是通过给予中间输商物质、金钱的奖励来激发中间商的积极性，从而实现公司销售目标。A、精神激励B、物质激励C、间接激励D、直接激励正确答案：D答案解析：直接激励是指通过给予中间输商物质、金钱的奖励来激发中间商的积极性，从而实现公司销售目标。直接激励直接给予中间商实际的利益，促使其更积极地推广产品或服务，以达成销售目标。精神激励侧重于给予心理上的满足和鼓励；物质激励表述不准确，题干明确提到给予物质、金钱奖励，这属于直接激励的范畴；间接激励通常是通过帮助中间商提升经营能力等方式来促进销售，与题干通过给予奖励的方式不符。18.()是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由信用期限和现金折扣两个要素组成。A、信用额度B、收账政策C、信用标准D、信用条件正确答案：D答案解析：信用条件是企业要求客户支付赊销款项的条件，由信用期限和现金折扣两个要素组成。信用标准是企业用来衡量客户是否有资格享受商业信用所具备的基本条件；信用额度是企业根据自身情况授予客户的信用限额；收账政策是企业针对客户违反信用条件，拖欠甚至拒付账款所采取的收账策略与措施。19.（）是一种以书面形式了解被调查对象的反映和看法，并以次获得资料和信息的载体。A、问卷B、实验控制C、抽样D、深度谈访正确答案：A答案解析：问卷是一种以书面形式了解被调查对象的反映和看法，并以此获得资料和信息的载体。问卷通过设计一系列问题，让被调查者进行回答，从而收集相关数据和信息。深度谈访是通过与被访者深入交谈获取信息；抽样是从总体中选取部分样本的方法；实验控制是在实验中对各种变量进行控制的手段，均不符合题意。20.买主先问卖主两件产品多少钱,再问其中的一件多少钱,然后以这个差价为基础买第二件产品,这属于（）方法A、合买试探B、可怜试探C、让步试探D、成胁试探正确答案：A答案解析：合买试探是指买主先询问两件产品的总价，再询问其中一件产品的价格，然后以两者的差价为基础来购买另一件产品。在这种情况下，买主利用第一件产品价格已知的信息，通过总价与第一件产品价格的差值来评估第二件产品的实际价值，并以此作为购买决策的依据，符合合买试探的特征。而可怜试探是试图唤起同情来获取优惠；威胁试探是通过威胁手段迫使对方让步；让步试探是通过自身让步来探测对方反应，均不符合题干描述的行为模式。21.与人交往时喜欢表现自己,突出自己,不喜欢听别人劝说,任性且嫉妒心较重,这类颐客属于A、顽固型B、好斗型C、虚荣型D、怀疑型正确答案：C22.()是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法A、商品接近法B、社交接近法C、介绍接近法D、馈赠接近法正确答案：B答案解析：社交接近法是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法。它强调通过建立社交关系，如参加社交活动、与顾客进行日常交流等方式，拉近与顾客的距离，从而更有利于开展销售等活动。商品接近法主要围绕展示商品来接近顾客；介绍接近法侧重于向顾客介绍相关信息；馈赠接近法是通过赠送礼品来接近顾客，均不符合题意。23.下列四种促销手段中，（）是介绍新产品最有效也最昂贵的方法。A、现金折扣B、免费样品C、竞赛D、优惠券正确答案：C24.（）在留意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求，寻求双方利益上的共同点，积极想象各种使双方都有所获的方案。A、价值型谈判B、软型谈判C、硬型谈判D、价钱型谈判正确答案：A答案解析：价值型谈判在留意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求，寻求双方利益上的共同点，积极想象各种使双方都有所获的方案。价值型谈判强调通过合作实现双方利益最大化，注重双方的关系和需求，符合题目描述。软型谈判过于强调维护关系而可能忽视利益；价钱型谈判主要侧重于价格；硬型谈判则注重自身利益最大化而可能忽略对方需求，均不符合题意。25.不可抗力属于（）A、谈判中的非风险B、谈判中的非人员风险C、无法确定D、谈判中的人员风险正确答案：B答案解析：不可抗力属于谈判中的非人员风险。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等，它不是由于谈判人员的主观因素导致的风险，所以属于谈判中的非人员风险。26.（）往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是治谈中最为普遍采用的一种步策略A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案：B答案解析：由大到小、渐次下降的让步策略往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉，这种策略能让对方感受到一种逐步推进且合理的态势，在洽谈中较为普遍采用。从高到低然后又微高的让步策略不符合和谐均匀的特点；开始时大幅度递减但又出现反弹的让步策略容易引起对方疑惑；起始两步全部让完可让利益等策略也不符合普遍给人和谐均匀感觉的特点。27.成本一收益评价法、机会成本法、边际分析法、假设检验法等属于（）。A、定量评价方法B、观察法C、定性评价方法D、面谈法正确答案：A答案解析：成本一收益评价法、机会成本法、边际分析法、假设检验法等都是通过具体的数据和量化的指标来进行分析和评价的，属于定量评价方法。观察法是通过直接观察获取信息；面谈法是通过与相关人员交流获取信息；定性评价方法主要依靠主观判断、文字描述等非量化方式进行评价。这些都与题目中所列举的方法不同。28.（）是指代理商先购得厂家产品后再售给客户，代理商获得买卖差价收人，同时代理商还得负担广告宣传义务的一种代理方式。A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理正确答案：D答案解析：买断代理是指代理商先购得厂家产品后再售给客户，代理商获得买卖差价收入，同时代理商还得负担广告宣传义务的一种代理方式。独家销售代理是指厂家在某一地区只选择一家代理商，代理商享有在该地区的独家经营权；多家代理是指厂家在同一地区选择多家代理商；佣金代理是指代理商根据销售额或销售量按一定比例收取佣金，不承担买卖差价风险。所以正确答案是买断代理，即[D]。29.（）是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法，从而提高销售绩效。A、直接激励B、精神激励C、物质激励D、间接激励正确答案：D答案解析：间接激励是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法，从而提高销售绩效。直接激励主要是给予中间商物质或金钱等方面的奖励；精神激励侧重于给予精神层面的鼓励；物质激励就是给予财物等奖励。而间接激励重点在于提升其经营管理能力等，以促进销售，所以选D。30.极富冒险精神；收入水平、社会地位和受教育程度较高；一般是年轻人，交际广泛且信息灵通。这类群体属于（）。A、早期采用者B、创新采用者C、早期大众D、落后采用者正确答案：B答案解析：创新采用者具有极富冒险精神、收入水平、社会地位和受教育程度较高、一般是年轻人、交际广泛且信息灵通等特点，符合题目描述。早期大众是在创新采用者之后采用创新产品的群体；早期采用者相对创新采用者在冒险精神等方面稍弱；落后采用者是较晚采用创新产品的群体，通常具有保守等特点，均不符合题目所给特征。31.企业利用电子邮件向债务人发送追讨函,或与其交流意见,这是（）的实例。A、诉讼追账B、T追账C、函电追账D、面访追账正确答案：B32.（）是指保留价格尾数`采用零头标价，将价格定在整体水平以下，使价格保留在较低一级档次上。A、整数定价B、尾数定价C、声望定价D、招徕定价正确答案：B答案解析：尾数定价是指保留价格尾数，采用零头标价，将价格定在整体水平以下，使价格保留在较低一级档次上。这种定价方式能给消费者一种价格较低、精确计算、实惠的感觉，增加产品的吸引力和竞争力。整数定价是将价格定为整数；声望定价是利用消费者的求名心理，制定较高价格；招徕定价是利用部分顾客求廉心理，特意将某几种商品价格定得较低以吸引顾客。33.销售人员提出;“你放心,我这儿绝对是全市最低价,如果你发现别家的货比我的货便宜,我可以立即给你退货。”这就是（）的实例A、保证成交法B、限期成交法C、从众成交法D、优惠成交法正确答案：A答案解析：保证成交法是指销售人员向顾客提供一定的成交保证来促成交易的方法。题干中销售人员承诺全市最低价，若别家便宜可退货，这是给予顾客购买保证，消除顾客顾虑，符合保证成交法的特点。限期成交法强调规定时间促使成交；从众成交法利用顾客从众心理；优惠成交法侧重于给予优惠来促成交易，均不符合题干描述。34.员工在创新发展过程中，必须具备一定的科学思维，由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是（）。A、逆向思维B、相似联想C、动态思维D、发散思维正确答案：B答案解析：相似联想是指由某一事物或现象想到与它相似的其他事物或现象的心理过程。在创新发展中，员工通过相似联想，能由于人或事想起其他相关的概念，从而为创新提供思路。发散思维强调从一个点向多个方向扩散思考；逆向思维是从相反方向思考问题；动态思维侧重于根据事物发展变化进行思考，均不符合题意。35.（）最早产生于美国，在日本得到迅速、成功的发展，成为日本主要的形式。A、批发商连锁B、自由加盟连锁C、合同连锁D、直营连锁正确答案：B36.()是指在广告中是否载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件等信息。A、刊出方式B、登报方式C、招聘方式D、出版方式正确答案：A答案解析：刊出方式是指在广告中是否载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件等信息。其他选项招聘方式侧重于招聘的途径等；出版方式与广告中这些特定信息的呈现关联不大；登报方式比较片面，刊出方式包含了登报等多种在媒体上发布广告的形式，更全面准确地描述了题干所涉及的内容。37.作为使用者,不到万不得已的情况ド一般不宜采用（）。A、布疑阵策略B、把利益摆在明处,把压力塞给对方C、声东击西策略D、寻找临界价格正确答案：A38.（）又叫小点成交法,是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。A、局部成交法B、选择成交法C、假定成交法D、请求成交法正确答案：A答案解析：局部成交法又叫小点成交法，是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。它是先就洽谈交易的某些方面达成协议，促进最终交易的实现。39.销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访,并可事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,无效劳动较少,这体现了人员销售（）的特点A、选择性B、长远性C、灵活性D、完整性正确答案：A答案解析：人员销售的选择性体现在销售人员可以有目的地选择具有较大购买可能的顾客进行拜访，并事先对潜在顾客进行研究，拟定具体销售方案，从而提高销售成功率，减少无效劳动。40.（）就是将产品价格采取合零凑整的办法，把价格定在整数或整数水平以上，给人以较高一级档次产品的感觉。A、声望定价B、整数定价C、习惯定价D、招徕定价正确答案：B答案解析：整数定价是指企业把产品价格采取合零凑整的办法，把价格定在整数或整数水平以上，给人以较高一级档次产品的感觉。声望定价是根据产品在消费者心中的声望、信任度和社会地位来确定价格；习惯定价是按照消费者的习惯价格来定价；招徕定价是利用消费者求廉心理，将某些商品定低价吸引顾客。所以本题选整数定价。二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1.对销售促进效果评估可用（）方法进行测定。A、销售绩效分析B、消费者固定样本数据分析C、实验研究D、消费者调查正确答案：ABCD答案解析：销售绩效分析可以通过对比销售促进活动前后的销售数据，评估其对销售额、销售量等指标的影响，从而判断销售促进效果；消费者固定样本数据分析能跟踪消费者在销售促进活动前后的购买行为变化，以评估效果；消费者调查可以直接了解消费者对销售促进活动的认知、态度和购买意愿等，来测定效果；实验研究通过设置实验组和对照组，控制其他因素，专门研究销售促进活动对销售等方面的影响，进而评估效果。2.商务谈判中,对于买主来说,寻找临界价格的方法有（）。A、低级购买试探B、可怜试探C、威胁试探D、让步试探正确答案：ABCD答案解析：对于买主来说，低级购买试探可通过提出一些较低要求来探寻卖家底线，以此寻找临界价格；可怜试探通过表现出可怜等姿态让卖家放松警惕，进而获取价格信息；威胁试探以某种不利情况威胁卖家，迫使其暴露价格底线；让步试探通过自身让步来观察卖家反应，判断临界价格。这些方法都有助于买主寻找临界价格。3.零售商主导的连锁组织的优势是（）。A、取得的零售经营管理的经验B、分散在各地的零售网络C、对市场的充分了解D、迅速占领市场正确答案：ABC4.建立销售配额体系应体现（）的原则。A、公平性B、可行性C、可控性D、易于理解正确答案：ABCD答案解析：销售配额体系的建立需要综合考虑多方面因素。公平性原则确保销售人员在相同条件下有相对公平的任务分配，能激发其积极性；可行性原则保证设定的配额是实际可达成的，避免过高或过低影响销售效果；可控性原则使企业能够对销售配额的执行情况进行有效掌控和调整；易于理解原则让销售人员能够清晰明白配额要求，便于其据此制定工作计划和策略。所以应体现公平性、可行性、可控性、易于理解的原则。5.利用消费者的逆反心理做广告的手法有（）。A、以长托短B、以长托长C、以短揭长D、以短比短正确答案：ACD6.连锁经营的标准化表现在（）方面。A、企业整体形象的标准化B、经营管理标准化C、商品服务的标准化D、员工形象标准化正确答案：AC7.客户确定信用额度，一般应根据客户的信用等级，选择使用的方法有（）。A、根据客户营运资本净额的一定比例确定B、根据客户清算价值的一定比例确定C、根据收益与风险对等的原则确定D、根据客户收入的一定比例确定正确答案：ABC8.在问卷设计过程中,安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是（）。A、问题的安排应具有逻辑性B、问题的安排应先难后易C、开放性问题放在后面D、引起兴趣的问题放在前面正确答案：ACD答案解析：问题顺序编排应具有逻辑性，先易后难，将开放性问题放在后面，把引起兴趣的问题放在前面，所以B选项错误，A、C、D选项正确。9.销售促进预算可以经过（）方式来确定。A、随行就市方式B、自下而上方式C、自上而下方式D、依照习气比例来确定各项销售促进预算占总预算的比率正确答案：CD10.报纸招聘信息的构成包括（）及其他注意事项等。A、内容B、刊出方式C、招聘期限D、应聘方式正确答案：ABCD答案解析：报纸招聘信息的构成通常包括内容，详细说明招聘岗位、要求等；刊出方式，如在报纸的哪个版面、什么时间刊出等；招聘期限，明确招聘的起止时间；应聘方式，告知求职者如何投递简历、联系方式等。此外还可能包括其他注意事项，如招聘单位的特殊要求、面试时间地点等相关说明。所以ABCD选项均正确。11.影响信用期限的主要因素包括（）A、行业普遍的信用期限B、客户的资信水平和信用评级C、企业本身的资金状况D、企业的市场营销战略正确答案：ABCD答案解析：影响信用期限的主要因素包括：企业的市场营销战略，合适的信用期限有助于提升产品销量；客户的资信水平和信用评级，信用状况好的客户可给予较长信用期限；行业普遍的信用期限，企业需参考行业标准；企业本身的资金状况，资金充足能支撑更长信用期限。12.商务治谈人员拥有的权利大小主要取决于（）.A、上司的授权B、一些贸易惯例C、竞争对手D、国家的法律和公司的政策正确答案：ABD13.下列选项属于接近拜访顾客的是（）。A、商品接近法B、社交接近法C、馈赠接近法D、介绍接近法正确答案：ABCD答案解析：接近拜访顾客的方法有多种，商品接近法是通过直接展示商品来引起顾客兴趣；介绍接近法是向顾客介绍相关信息以接近顾客；社交接近法利用社交活动、话题等拉近与顾客距离；馈赠接近法通过赠送小礼品等方式接近顾客。这几种方法都属于接近拜访顾客的方式。14.下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的是（）。A、个人生活问题B、政治信仰问题C、个人感情问题D、个人收入问题正确答案：ABCD答案解析