初级会计职称考试培训服务合同

初级会计职称考试培训服务合同甲方（学员）：XXX乙方（培训机构）：XX教育咨询有限公司鉴于甲方拟参加202X年度全国会计专业技术初级资格考试，委托乙方提供培训服务，双方经平等协商，达成如下协议：一、服务内容与期限1.培训服务范围：（1）课程体系：包含预习阶段（10课时录播）、基础精讲阶段（60课时直播+录播）、强化提升阶段（30课时直播+专项题库）、冲刺押题阶段（20课时直播+模拟试卷8套）；（2）配套资料：正版考试教材2本、内部讲义1套、电子题库账号（含章节练习、历年真题、模拟卷）；（3）附加服务：考前1对1答疑（工作日9:00-18:00）、学习进度跟踪、考试报名提醒。2.服务期限：自本合同签订之日起至202X年度初级会计职称考试成绩公布后15日止。二、费用及支付1.总费用：人民币XX元（大写：XX元整），包含课程、资料、题库及附加服务费用，不含甲方考试报名费、交通费等个人支出。2.支付方式：（1）签约当日支付50%：人民币XX元；（2）基础精讲阶段开课后15日内支付剩余50%：人民币XX元。3.发票：乙方应在甲方支付每笔费用后7日内，提供等额正规增值税普通发票。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：（1）按本合同约定获得全部培训服务；（2）对课程质量、师资匹配度有异议的，可在知晓问题后3日内书面提出；（3）符合本合同约定退费条件的，有权申请退费。2.义务：（1）提供真实有效的考试报名相关信息（如姓名、报考地区等）；（2）遵守乙方学习平台规则，不得传播、复制课程内容（含录播、讲义、题库）；（3）按时参与直播课程，完成作业及模拟测试；（4）按约定时间支付培训费用。（二）乙方权利义务1.权利：（1）按约定收取培训费用；（2）对甲方违反学习平台规则的行为，有权暂停账号使用或解除合同。2.义务：（1）提供的师资需具备3年以上初级会计培训经验，若更换师资需提前3日书面通知甲方；（2）课程内容严格贴合当年考试大纲，大纲更新后7日内补充对应课程；（3）线上学习平台保证每月downtime不超过4小时，超过部分按1:1比例补充课时；（4）工作日24小时内、周末48小时内回复甲方咨询；（5）不得泄露甲方个人信息（含报名信息、学习记录等）；（6）考试成绩公布后15日内，向甲方提供成绩分析报告。四、退费及课程变更1.退费情形及标准：（1）甲方签约后7日内未产生任何学习记录（无登录、无观看课程），可申请全额退费（扣除已邮寄教材费XX元），乙方需在10日内完成退款；（2）甲方已参加课程不足总课时1/3（按直播+录播总课时计算），因个人原因申请退费，退还已付费用的50%（扣除教材费）；（3）甲方已参加课程超过总课时1/3，因个人原因不予退费；（4）乙方未按约定提供服务（如师资不符合要求、课程大纲未更新、平台连续5日无法使用），甲方可要求全额退费（含教材费），并可主张已付费用10%的违约金；（5）因不可抗力（如考试取消、疫情管控）导致服务无法继续，乙方按剩余课时比例退还费用（剩余课时=总课时-已使用课时）。2.课程变更：乙方调整课程时间、师资的，需提前3日书面通知甲方；甲方不同意变更的，可按本条第1款第（4）项申请退费。五、违约责任1.甲方逾期支付费用：每逾期1日，按未付金额的0.5‰支付违约金；逾期超过15日，乙方有权解除合同，已付费用不予退还。2.乙方未按时提供课程：每逾期1日，按总费用的0.5‰支付违约金；逾期超过7日，甲方有权解除合同，要求全额退费+违约金。3.甲方泄露课程内容：需支付总费用2倍的违约金，若造成乙方版权损失，需另行赔偿。4.乙方泄露甲方信息：需支付总费用2倍的违约金，若造成甲方损失，需按实际损失赔偿。六、争议解决本合同履行中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。七、其他1.本合同自双方签字（甲方）、盖章（乙方）之日起生效；2.课程大纲、师资介绍、学习计划表为本合同附件，与本合同具有同等效力；3.不可抗力（如地震、疫情、政策调整）导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，需协商调整服务内容（如延期、转课）。甲方（