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文档简介
2026年考验团队意识的测试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)1.在Tuckman团队发展五阶段模型中,成员开始直面冲突并质疑领导权威的阶段是A.形成期B.震荡期C.规范期D.执行期2.社会惰化现象最直接说明团队规模扩大后哪一指标显著下降A.凝聚力B.角色清晰度C.个人努力度D.决策速度3.根据Belbin角色理论,团队中“鞭策者”最突出的正向贡献是A.提供创新点子B.推动任务紧迫感C.协调人际关系D.完善细节规范4.当团队出现“群体思维”时,最可能缺失的过程是A.信息收集B.方案评估C.风险重估D.外部咨询5.在Scrum框架中,负责移除障碍并保护团队专注的角色是A.ProductOwnerB.ScrumMasterC.开发团队D.利益相关者6.团队凝聚力与绩效呈倒U型关系,其拐点最常出现在成员规模A.3—5人B.5—7人C.9—12人D.15人以上7.跨文化虚拟团队最易引发冲突的深层原因是A.时区差异B.沟通技术故障C.价值假设差异D.任务复杂性8.团队复盘“Whatwentwell”环节主要遵循的心理学原理是A.积极强化B.认知重构C.归因训练D.自我效能9.在OKR体系中,KR的设定必须满足A.可协商性B.可衡量性C.可奖励性D.可替代性10.当团队采用“鱼缸会议”法时,核心规则是A.发言需举手B.圈内外角色轮换C.领导最后总结D.禁止记录二、填空题(每空2分,共20分)11.Tuckman模型后期补充的第六阶段叫________。12.团队角色冲突分为关系冲突、任务冲突与________冲突。13.在团队决策中,________规则指“沉默即同意”。14.虚拟团队信任三维度为计算型信任、了解型信任与________信任。15.团队心智模式一致性越高,________成本越低。16.根据Lencioni模型,团队协作五大障碍最底层的是________。17.头脑风暴“延迟评判”原则旨在防止________抑制。18.敏捷回顾会议常用的“4L”框架是Liked、Learned、Lacked、________。19.团队心理安全概念最早由________学者提出。20.在团队激励双因素理论中,属于保健因素的是________。三、判断题(每题2分,共20分,正确写“T”,错误写“F”)21.团队规模越大,社会促进效应一定增强。22.规范期一旦达成,团队不会再退回震荡期。23.共享领导模式适用于高不确定性任务环境。24.团队异质性越高,创新绩效必然越高。25.360度反馈可以完全消除评价者偏见。26.虚拟团队比面对面团队更容易出现“免费搭车”行为。27.团队契约应在项目启动阶段由全体成员共同制定。28.情绪劳动对团队凝聚力只有负面影响。29.在DeBono六顶思考帽中,黑帽代表谨慎与风险。30.团队学习双环学习比单环学习更关注改变深层假设。四、简答题(每题5分,共20分)31.简述团队心理安全的三个关键行为表现并说明其对创新的作用机制。32.概述Belbin九种团队角色中“完善者”与“协调者”的功能差异。33.说明跨文化团队在决策阶段使用“倡导者—询问者”技术的步骤与价值。34.概括Lencioni模型中“缺乏承诺”障碍的两大成因及对应干预策略。五、讨论题(每题5分,共20分)35.结合远程办公趋势,讨论虚拟团队如何在高任务互依条件下维持高水平信任。36.试论在初创企业快速迭代背景下,共享领导模式相较于传统垂直领导的优劣。37.请分析“群体极化”与“群体思维”在高层战略团队中的交互作用及防范措施。38.探讨AI辅助决策工具介入团队讨论后,对团队认知多样性与满意度的潜在影响。答案与解析一、单项选择题1.B2.C3.B4.C5.B6.C7.C8.A9.B10.B二、填空题11.解散期12.过程13.默认14.认同15.协调16.缺乏信任17.自我审查18.Longedfor19.AmyEdmondson20.公司政策三、判断题21.F22.F23.T24.F25.F26.T27.T28.F29.T30.T四、简答题(每题约200字)31.关键行为:敢于承认错误、主动求助、提出异见。机制:降低失败成本→促进信息分享→提升实验频率→增加创新产出。32.完善者:关注细节、纠错、高标准,风险是过度完美;协调者:聚焦资源调配、化解冲突、统合目标,风险是回避硬决策。差异核心在“控错”与“控方向”。33.步骤:①指定倡导者陈述偏好方案;②指定询问者系统质疑;③角色轮换;④记录未决问题;⑤整合修订。价值:降低权力距离、激活深层信息、减少文化沉默。34.成因:信息模糊与追求共识。干预:①设置“决策截止”与“fallback方案”;②使用“承诺量表”公开表态;③会后书面澄清优先级。五、讨论题(每题约200字)35.高互依需高频同步:①建立“微信任”循环:交付—反馈—认可;②使用共享可视化看板降低信息不对称;③轮值“虚拟茶水间”促进非任务交流;④引入“快速信任”仪式如每日视频站立会;⑤设置“信任修复”流程处理违约。36.共享领导优:快速响应市场、激活成员专长、降低单点瓶颈;劣:角色模糊、冲突升级、决策延迟。初创可通过轮换领导、清晰OKR、边界规则、共享心智图缓解劣势。37.交互:群体思维抑制异议→强化原有倾向→群体极化放大风险;防范:引入外部专
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