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文档简介
诚信经营的承诺书(31篇)
诚信经营的承诺书篇1
诚信是中华民族的传统美德,是社会发展的基石。
为配合北京市社会信用体系建设,加强企业自律,逐步建立
企业诚信经营长效机制,营造良好的'市场环境,我单位自愿参
加《北京企业诚信经营承诺》活动,尹公开向社会承诺:
一、“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,让诚信经营成
为全体员工的共同理念和行为准则。
二、严格执行国家有关的法律法规,依法经营,自觉维护首
都市场经营活动正常秩序,不违背社会公德,不生产销售假冒伪
劣商品。
三、遵循公平、公开、公正的竞争原则,与同行保持良好的
竞争与合作,不搞不正当竞争。
四、严格履行承诺,信守合同,不欺诈、哄骗和损害消费者
与用户利益。
五、坚持以人为本,不断完善服务体系,及时合理地解决消
费者与用户的投诉。
六、加强企业管理,做好教育培训工作,培育诚信经营和积
极向上的企业文化。
七、依法纳税,自觉参加各类公益活动,积极承担社会责
任。
八、自愿接受社会各界对本单位经营活动的监督。
承诺人:
一年—月—日
诚信经营的承诺书篇2
我公司自愿参加罗湖区汽车经销商行业诚信联盟,向消费者
郑重承诺如下:
1•诚实守信,自觉遵守商业道德。不销售假冒伪劣商品,
“三无”产品,过期失效和不合格产品。
2.明码标价、无价格欺诈,不欺行霸市,不强买强卖;遵守
国家物价管理相关法规,质价相符,收费合理。
3.自觉纳税,及时足额交纳各种税费,不偷税逃税。
4•遵守商业道德,亮照经营,明码标价,不搞价外收费,不
搞任何方式的虚假让利活动,提供全面、真实、明确的有关商品
和服务的信息,不发布虚假广告和误导消费者信息。
5.经营场所干净整洁,店容店貌美观大方,商品陈列清晰醒
目。
6•严格履行对消费者承诺,切实做好售后服务,公布投诉专
用电话,落实解决消费者投诉的有关制度,积极解决消费者的投
诉,自觉接受广大消费者、政府监督部门和新闻媒体的监督。
7.自觉遵守罗湖汽车经销商“诚信经营、优质服务”评选活
动的各项规定和守则,并承担违约责任。
8.我公司自愿申请参加罗湖区汽车经销商“诚信联盟”,将
珍惜和持续维护这一荣誉,同时承诺,如果发生不诚信、损害消
费者利益、违法违纪行为,本公司承担一切责任。
20—年_月_日
诚信经营的承诺书篇3
*
为维护我农资市场的秩序,积极认真做好农资经营工作,
自愿接受社会与广大农民的监督,让农民满意、政府放心。在农
资产品价格、质量、计量、服务等方面,我农资经营部向社会公
开承诺:
一、遵守国家相关法律法规。
二、加强自律,健全内部管理制度,完善经营台帐。
三、经营活动诚信守法,不超范围经营;不经营假、劣农资
产品;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经
营标签、标识不规范的农资商品;不经营未经审定、审批、登记
和过期的农资商品。
四、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导
服务工作,引导农民安全使用农资,劳提供规范的服务。
五、保证产品质量、保证售后服务、产品明码标价。如发生
质量纠纷协商解决,造成损失的依法负责赔偿,公开进货渠道,
自觉接受农民和社会各界的监督C
六、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资
经营环境,发现违法行为自觉举报。
本承诺书一式两份店铺张贴一份,农业主管部门保留一份。
承诺人签名:
日期:
诚信经营的承诺书篇4
*■
我单位向洸南市食品药品监督管理局作出承诺:
一、企业法人代表或负责人为企业食品安全管理第一责任
人。
二、严格贯彻执行《食品安全法》、《食品安全法实施条例》
和《保健食品管理办法》等相关法律法规,认真落实进货查验制
度、索证索票制度并及时做好台帐记录管理工作;
三、保证所经营的产品是从合法渠道购进的合格产品,不经
营假冒伪劣和来路不明的产品,每个产品能具备供货方的批准证
书、检验报告、生产或经营许可证、营业执照等(均指加盖红印
章的复印件);
四、建立健全保健食品安全质量管理组织和管理制度,落实
食品安全管理员制度和从业人员体检、培训上岗制度;
五、经营场所内做到规范广告宣传,对所经营的产品不作虚
假和夸大宣传,不涉及疾病预防、治疗功能;
六、做到经营的保健食品设有专柜存放,不同类的产品或食
品与非食品应分开存放,并且要有明显的标志。
七、企业应完善突发事件应对机制,一旦发生突发事件,要
及时做好处置工作,并立即向监管部门报告。
以上承诺如有违反,自愿接受沈南市食品药品监督管理部门
的监督和处罚。
承诺人:
日期;
诚信经营的承诺书篇5
北京市通信管理局:
我公司在获得增值电信业务经营许可证以后,在从事电信业
务经营活动中,将遵守如下承诺:
一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策,严格按照
已批准的业务服务范围,从事合法的电信业务经营活动;
二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求,严
格执行国家安全管理部门和信息产业部相关的安全保密管理规
定;
三、自觉接受各级通信主管部门的行业管理和监督检查,按
照信息产业部年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和
统计资料;
四、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理,公司在各
地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份;
五、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准。不断提
高电信业务服务质量,依法经营,公平竞争;
六、我公司将遵照国家和信息产业部的有关规定,不利用国
家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动;
七、我公司保证按照《电信业务经营许可管理办法》第21
条规定,在获得电信业务经营许可证一年内(或在电信业务经营
许可证特别规定事项规定的时限内),在所申请业务覆盖范围提
供信息服务业务;
八、我公司将严格执行国家制定的外商投资电信行业的政策
规定,在引入外资前,按照《外商投资电信企业管理规定》办理
有关手续。
九、我公司将按电信主管部门要求在取证时与发证机关签订
电信业务经营许可证“特别规定事项”,并严格按照“特别规定
事项”的各项规定经营相关电信业务。
以上承诺如有违反,愿接受通信行业管理部门的依法处理。
法定代表人签字:
二0一年一月—日
诚信经营的承诺书篇6
*
为营造健康和谐的消费环境,牢固树立卫生、安全、诚信第
一的观念,自觉遵守国家法律,严格执行行业规范,本店郑重承
诺:
一、认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》及其实施
条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规,依法取
得餐饮服务许可方可开展经营。充分认识当前食品安全的新形
势,切实加强餐饮服务食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采购渠道,严禁伪劣食品进
店,严把进货质量关。
三、在经营中诚实守信,菜品定价遵循公平,公开原则,对
额外收费项目实现公开并明码标价,团体筵席预定按照签订的协
议书履行义务,保证菜品供应质量。
四、规范优质服务,树立以客为尊,服务至诚的理念,制定
优质服务规范,践行服务承诺,反对禁止自带酒水、包间设置最
低消费、消毒餐具要收工本费等霸王条款。
五、建立健全经营档案,完善原材料购销台帐,从源头上杜
绝食品安全隐患。秉承食品安全从厨房开始的经营理念,加强卫
生管理和控制,确保食品卫生安全C
六、严格处理厨房、餐桌垃圾,防止非法流入市场,杜绝沿
水油的产生源头。
七、主动接受广大群众的监督,妥善处理好消费者的投诉,
积极配合参与政府部门有关诚信经营的活动。
承诺单位:
诚信经营的承诺书篇7
*■
为规范餐饮行业经营行为,进一步营造一个自愿、平等、公
平、诚实、信用的消费环境,我们秉承“诚实、守信、敬业”的
职业道德,自愿自觉维护消费者的权益,诚心诚意地为消费者提
供优质、高效的服务,促进餐饮行业持续健康发展,现郑重向社
会承诺:
1、本着自愿、平等、诚信的原则签订承诺书,按《消法》
规定,心系消费者,维护消费者权益,自觉诚信守法经营,履行
经营者的法定义务。
2、严格执行国家关于餐饮行业管理的各项法律、法规和规
章,积极履行食品安全第一责任人的责任。
3、树立“诚信为本、以客为尊”的理念,倡导科学消费、
文明消费、绿色消费、节约消费。做到货真价实,不掺杂、掺
假,不以假充真、以次充好,不短斤少两,不误导、欺骗消费
者。自觉向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不欺诈、不
作虚假宣传,若发生不正当得利、不公平交易行为,愿意为此承
担一切经济和法律责任。
4、消费者若对商品和服务质量等问题不满意或合法权益受
到侵害,我们有责任先行和解,做到勇于负责,不推诿、不拖
延,及时给消费者一个满意的答复。
5、若发现假冒伪劣产品,有义务向相关部门举报,并积极
协助有关行政执法部门追假打假。
6、消费者一旦发现签约的商家和服务单位有损害消费者权
益行为的,请主动、及时向任何一家签约单位反映,以促成问题
的尽快解决。
7、本承诺书以诚信服务为诺,以实际行动为践,愿意接受
全社会的监督。消费过程中出现纠纷,不接受承诺单位先行和解
者,可直接向县消委会12315台投诉,投诉监督电话:。
承诺单位名称:
日期:
诚信经营的承诺书篇8
*
遵照《中华人民共和国食品安全法》和《保健食品管理办
法》等相关法律法规和建设和谐社会的要求,我企业向社会做出
郑重承诺:
1、遵守法律和保健食品生产、流通、价格等法规政策,自
觉承担保护消费者权益、节约资源保护环境等社会责任。
2、遵循公平竞争原则,维护社会主义市场秩序,遵守商业
道德;加强产品质量的内部监控和市场跟踪,保证产品质量达到
或超过国家规定、行业制定或本企业向行政机关备案的标准。
3、尊重消费者的知情权,如实告知产品的成分和含量、不
能代替药物的保健功能以及适用群体等必须告诉消费者的圻有商
品信息。不对产品进行故意夸大功能、可能导致消费者误解或产
生歧义的宣传。
4、为消费者全面的售后服务,严格执行退、换货制度,发
生消费纠纷时主动与消费者和解,给消费者权益造成损失的,依
法依规及时赔付补偿。
5、提高从业人员素质,将保障消费者安全权、健康权、知
情权、财产权等消费者基本权益理念纳入企业文化建设。尊重消
费者组织对企业提出的企业自律建议、劝喻,积极配合行政监
管。
承诺单位(盖童):承诺人:
日期:年月日
诚信经营的承诺书篇9
我公司郑重承诺:
一、严格执行《建筑法》、《招标投标法》等相关法律法规规
章和政策规定,依法经营,公平竞争,自觉维护建筑市场秩序,
保障政府投资工程建设廉洁、高效、优质、安全。
二、严格遵守《苏州
市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒
办法(试行)》。在工程建设活动中,诚实守信,严于律己,坚决
杜绝严重不良行为。
三、如违反规定,在工程建设活动中有严重不良行为的,自
愿按《苏州市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失
信惩戒办法(试行)》接受相应的惩戒处理。
一年一月—日
诚信经营的承诺书篇10
军威苑综合市场即将开业,本着对所有消费者认真负责的原
则,为全面加强商品质量管理,切实保护消费者的合法权益,确保
广大人民群众的消费安全的原则,根据《消费者权益保护法》和
《产品质量法》的要求,现向社会公开承诺如下:
1.自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保
障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性
能、用途和有效期限,并自觉承担三包责任。
2.不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3.不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他
人接受不平等或不合理的交易条件。
4.不掺杂使假、以假乱真、以次充好、短斤少两,不销售
假冒伪劣商品。
5.不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格商
口□口O
6.不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7.不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、
检疫不合格的商品。
8.不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不销售危害消费者身心健康的商品,不对商品做引人误
解的虚假宣传。
10.本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处
罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
11.自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
12.自觉接受广大消费者的监督。
承诺人:
时间:一年—月—日
诚信经营的承诺书篇11
为贯彻落实讲形象、讲诚信,营造和谐的商业发展环境,认
真规范促销、服务行为,加强自律,切实维护龙凤丽都商业街的
良好形象和经营秩序,促进商业街健康有序发展,特向龙凤丽都
招商办作出如下承诺:
一、服从龙凤丽都物管部门及招商部门的各种规范管理,诚
信经营,遵守社会公德和商业职业道德,不损害龙凤丽都商业街
的利益。
二、凡是上柜经营的商品,包括参加促销的商品,保证符合
质量标准,保障人身使用安全,让消费者放心。不以低劣商品或
不符合安全的商品冒充正品,骗取消费者购买。
三、坚持明码标价,公平交易,提供的服务应当保障消费者
的人身及财产安全。
四、认真执行自律规范,对消费者的投诉及时答复处理,自
觉接受、政府相关部门、行业协会、龙凤丽都物管部门、龙凤丽
都招商部门及广大消费者和社会媒体舆论的监督。
五、如发生消费者投诉,及时处理,不给龙凤丽都商业街造
成损失或影响,如发生有效投诉时,应于龙凤丽都物管部门及及
招商部门知道之日起2日内支付每起500.00元(大写:伍百元
整)人民币的违约金,并承担由此给龙凤丽都商业街造成的损
失、消除影响。
六、如发生政府相关部门或行业协会处罚,或媒体曝光,应
于龙凤丽都物管部门及及招商部门知道之日起2日内支付每起
1000.00元(大写:壹仟元整)人民币的违约金,并承担由此给龙
凤丽都商业街造成的损失、消除影响。
七、本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺
人、龙凤丽都物管部门及及招商部门各持一份,具有同等到效
力。
特此承诺。
承诺人:
日期:
诚信经营的承诺书篇12
近年来,与美相关的行业在中国遍地开花,呈现一片欣欣向
荣的景象,极大地提高了人们的生活质量。
然而,在中国美业飞速发展的同时,由于缺乏国家相关医疗
部门有力的监督管理和规范,整形美容机构良莠不齐、消费者自
我保护意识薄弱等因素导致整形美容纠纷、事故大量存在,因整
形失败导致的悲剧频频见报,严重损害了消费者的权益和身心健
康。同时,消费欺诈、恶意吸金的情况也时有发生,去年年底,
上海大型瘦身美容机构玛花纤体一夜间人去楼空,大量消费者的
巨额储值卡无法兑现。
建立一个健康安全的整形美容环境,和诚实守信的美业形象
成为行业和消费者的共同期待。在美业市场混乱不堪,美丽呼吁
安全的背景下,巧致医疗投资集团发布《3&15自律承诺书》,树
立美业的安全责任意识,肃清不规范、无资质机构给消费者带来
的安全威胁,让所有求美者放心求美!
巧致医疗投资集团对消费者的十大承诺:
一、严格遵守国家法律法规和卫生监督制度,做到依法经
营、诚信服务,自愿接受社会的监督。
二、积极参与行业自律机制建设和消费者权益保护,热心社
会公益事业。
三、实行价格公开制。明码标价,让消费者明明白白消费,
杜绝乱收费和价格欺诈。
四、坚决不聘用资格不达标的医务人员。全体医务人员均具
有国家相关医护资质,按国家卫生部医务人员相关规定注册上
岗。
五、决不使用不合格的整形美容材料和产品,杜绝以次充
好,自觉向顾客出示材料产地、生产时间、合格证书等资料。
六、确保每一位顾客进行术前常规检查,对存在手术禁忌身
心疾病的顾客,坚决不进行手术。
七、坚持一对一的服务方式,实施个性化美丽方案,为消费
者建立完善的个人档案并提供终身术后服务。
八、在咨询服务过程中,如实履行告知义务,让消费者正确
认识手术效果和手术风险,帮助做好术前准备和术后恢复,决不
误导顾客。
九、在营销传播上,坚持实事求是的原则,维护消费者的知
情权,不发布虚假信息,不误导消费者。
十、严格履行为顾客保密个人资料的义务。未经允许,决不
泄露顾客资料、图片或将顾客资料用于商业宣传。
同时,巧致作为秦皇岛美容行业引领者,向广大从业者发出
倡议:诚信经营,拒绝发布虚假广告;坚持使用从正规渠道引进
的符合国家安全标准的产品;价格公开透明,不强买强卖,杜绝
消费欺诈。让我们携起手来共同净化市场环境,塑造诚实守信的
消费环境,用真诚、优质的服务为消费者创造健康美丽的幸福人
生!
承诺人
年月日
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诚信经营的承诺书篇13
为了认真贯彻执行《食品安全法》,维护食品流通安全,商
贸有限责任公司分公司郑重承诺:
一、严格依照《食品安全法》等怯律法规从事食品经营活
动,对社会和公众负责,诚信经营,俣证食品安全,接受社会监
督,承担社会责任。
二、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和
食品加工、包装、贮存等场地,符合下列要求:
(一)经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距
离;
(二)经营场所与个人生活空间分开;
(三)经营场所保持内部环境整洁。
三、具有与经营的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥
洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤
以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施,符合下列要
求:
(一)设备及设施空间布局和操作流程设计合理;
(二)贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无
害,保持清洁,符合保证食品安全所需的温度等特殊要求,不将
食品与有毒、有害物品一起运输;
(三)备有数量足够、安全无害的工具、容器,标志明显,防
止直接入口食品与非直接入口食品、原料与成品交叉污染;
(四)食品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。
四、执行从业人员健康管理制度。经营人员每年进行健康检
查,取得健康证明后方从事食品经营活动。保持个人卫生,销售
食品时洗净双手,穿戴清洁的工作衣、帽。
五、配备专职或者兼职的食品安全管理人员,制定保证食品
安全的规章制度。被吊销食品生产、流通或者餐馆服务许可证的
单位,其直接负责的主管人员自处罚决定之日起五年内不从事食
品经营管理工作。
六、建立食品进货查验记录制度。采购食品时查验供货者的
许可证和食品合格的证明文件,并如实记录食品的名称、规格、
数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等
内容。食品进货查验记录真实,保存期限不少于二年。在条件成
熟时尽量使用电子方式记录台帐。
实行统一配送,由总公司统一查验供货的许可证和食品合格
的证明文件,进行食品进货查验记录。
七、按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查货架及库
存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
八、对于自检或行政部门公布的不合格食品,立即采取下架
封存、停止销售等措施,通知相关生产经营者和消费者,记录停
止经营和通知情况,并协助做好不合格食品的召回工作。
承诺人:
时间:一年—月—日
诚信经营的承诺书篇14
为在直销市场树立合法经营,公平竞争,诚信待客的良好风
气,树立直销市场良好形象,倡导经营户之间合法、公平竞争,
本市场在实行行业自律的基础上同时接受社会监督,特作如下承
诺:
一、诚实守信,杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈
行为,不短斤缺两,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造城信购
物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者,一律少一
罚十并立即停止其经营资格责令整改。
二、货真价实,价格合理
凡上柜销售的商品,价格真实合理,保证符合质量标准。不
欺骗、不误导消费者,增强市场的透明度,让消费者明明白白消
费并出具正规发票。
三、信守合同,明白消费
经营户要树立重合同、守信用的良好经营形象。严格履行合
同要求,尊重消费者自愿的原则,不胁迫诱导售卖商品,主动提
醒消费者防止受骗上当。帮助顾客增强自我维权意识,创造健
康、文明、成熟的市场消费环境。
四、优质服务,塑造品牌
各经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务,
不断提高服务水平。经营户要认真负责的对待的投诉,做到不推
诿,不扯皮,积极配合市场有关部门妥善处理。坚决贯彻执行国
家、省、市有关法律法规,做到令行禁止,无条件服从直销市场
管理,做到一切行动听指挥。
本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、直
销市场各执一份,具有同等法律效力
承诺人:
时间:年月日
诚信经营的承诺书篇15
为共同构建健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创造
优质服务,争做诚信旅行社,黄冈市青年旅行社郑重地向全市广
大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺:
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。及时妥善处
理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强
对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为承担责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团
补助,不克扣员工应享受的劳动报酬。
4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、
旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品
信息,不欺骗客人。
6、使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事
项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任
险,确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经
营许可证》,不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、
无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞
争。
4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约
定以外的自费项目和购物项目C
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导
游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有
民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、和法律法
规禁止的内容。
诚信经营的承诺书篇16
鹤壁市旅游局:
为共同构建鹤壁市健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营
和创造优质服务,争做诚信旅行社,我社郑重作出“七要”和
“七不”的承诺:
一、旅行社诚信经营服务“七要”
1、要严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营,及时妥善
处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社要对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加
强对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为承担责任。
3、要与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出
团补助,不克扣员工应享受的劳动报酬。
4、要在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行
社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、要为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产
品信息,不欺骗客人。
6、要使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事
项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、要加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责
任险,确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不”
1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经
营许可证》,不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和无导游证、无领队
证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞
争。
4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约
定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导
游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款,不侵害游客利益。
7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严、含有
民族、种族、宗教、性别歧视内容或浮秽、迷信、赌博和法律法
规禁止的内容。
承诺单位:(盖章)
法人/负责人:(签名)
20—年6月15日
诚信经营的承诺书篇17
为共同构建健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创造
优质服务,争做诚信旅行社,—市青年旅行社郑重地向全市广大
旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺:
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。及时妥善处
理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强
对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为承担责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团
补助,不克扣员工应享受的劳动报酬。
4、在旅游接待服务过程当中选择有良好信誉的地接旅行
社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品
信息,不欺骗客人。
6、使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事
项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任
险,确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经
营许可证》,不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、
无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞
争。
4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约
定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导
游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有
民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法
律法规禁止的内容。
为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素,实现“优
良工程”、“安全工程”双目标,本承包人特作如下承诺:
一、保证在施工现场进出口醒目外设立施工安全(警示)规
则。
二、制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制,配备工
程建设项目专职安全员,并认真落实各项施工安全管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术
操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。
四、工程建设中安全管理的重点场所,地点部位等处都要设
立醒目的警示标志。
五、建筑施工中需要的各种辅助材料(设备)要有产品格合
证书,辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定。并严格执行
安全操作规程。
六、工程建筑原材料质量都要经过检验合格后产品。
七、本承包人愿意自觉接受发包人、监理、监督单位(人)
及社会各界对工程建设中安全生产的监督。
八、工程建设施工期间发生任何安全责任事故,本承包人愿
承担一切责任。
承诺人(签字并盖章):
年月日
诚信经营的承诺书篇18
为倡导诚信经营,为广大消费者提供有品质保障的家居产
品,更好地维护消费者权益,本人以本企业法人代表的身份,并
代表本企业所有员工郑重承诺:
我们视诚信为企业的生命,在永无止境的经营服务中,保证
做到:商品诚信、价格诚信、广告诚信、服务诚信、管理诚信、
纳税诚信。
一、遵守和坚持公平、公开、公正、诚实守信原则,不生
产、销售假冒伪劣产品及不合格产品。
二、对产品实行明码标价,公平交易,不虚标产品价格。
三、在经营活动中,不作虚假宣传,不误导消费者。
四、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明;建立顾
客档案;建立售后服务网络,在承诺的时间内帮助顾客解决产品
使用过程中遇到的问题。
五、改善员工劳动环境,提高员工劳动保护,同时确保不对
环境造成二次污染。
六、依法纳税,积极参与社会公益事业,做一个有社会公德
心的企业。
七、自觉接受社会、新闻舆论及管理部门的监督检查。
承诺人:
日期:______年月______日
诚信经营的承诺书篇19
为维护我农资市场的秩序,积极认真做好农资经营工作,自
愿接受社会与广大农民的监督,让农民满意、政府放心。在农资
产品价格、质量、计量、服务等方面,我农资经营部向社会公开
承诺:
一、遵守国家相关法律法规。
二、加强自律,健全内部管理制度,完善经营台帐。
三、经营活动诚信守法,不超范围经营;不经营假、劣农资
产品;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经
营标签、标识不规范的农资商品;不经营未经审定、审批、登记
和过期的农资商品。
四、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导
服务工作,引导农民安全使用农资,弃提供规范的服务。
五、保证产品质量、保证售后服务、产品明码标价。如发生
质量纠纷协商解决,造成损失的'依法负责赔偿,公开进货渠
道,自觉接受农民和社会各界的监督。
六、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资
经营环境,发现违法行为自觉举报。
本承诺书一式两份店铺张贴一份,农业主管部门保留一份。
承诺人签名:
诚信经营的承诺书篇20
为规范餐饮行业经营行为,进一步营造一个自愿、平等、公
平、诚实、信用的消费环境,我们秉承“诚实、守信、敬业”的
职业道德,自愿自觉维护消费者的权益,诚心诚意地为消费者提
供优质、高效的服务,促进餐饮行业持续健康发展,现郑重向社
会承诺:
1、本着自愿、平等、诚信的原则签订承诺书,按《消法》
规定,心系消费者,维护消费者权益,自觉诚信守法经营,履行
经营者的法定义务。
2、严格执行国家关于餐饮行业管理的各项法律、法规和规
章,积极履行食品安全第一责任人的责任。
3、树立“诚信为本、以客为尊”的理念,倡导科学消费、
文明消费、绿色消费、节约消费。做到货真价实,不掺杂、掺
假,不以假充真、以次充好,不短斤少两,不误导、欺骗消费
者。自觉向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不欺诈、不
作虚假宣传,若发生不正当得利、不公平交易行为,愿意为此承
担一切经济和法律责任。
4、消费者若对商品和服务质量等问题不满意或合法权益受
到侵害,我们有责任先行和解,做到勇于负责,不推诿、不拖
延,及时给消费者一个满意的答复。
5、若发现假冒伪劣产品,有义务向相关部门举报,并积极
协助有关行政执法部门追假打假。
6、消费者一旦发现签约的商家和服务单位有损害消费者权
益行为的,请主动、及时向任何一家签约单位反映,以促成问题
的尽快解决。
7、本承诺书以诚信服务为诺,以实际行动为践,愿意接受
全社会的监督。消费过程中出现纠纷,不接受承诺单位先行和解
者,可直接向县消委会12315台投诉,投诉监督电话:。
承诺单位名称:
承诺单位业主:
诚信经营的承诺书篇21
为共同构建健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创造
优质服务,争做诚信旅行社,—市青年旅行社郑重地向全市广大
旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺:
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。及时妥善处
理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强
对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为承担责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团
补助,不克扣员工应享受的劳动报酬°
4、在旅游接待服务过程当中选择有良好信誉的地接旅行
社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品
信息,不欺骗客人。
6、使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事
项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任
险,确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经
营许可证》,不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、
无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞
争。
4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约
定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导
游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有
民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法
律法规禁止的内容。
为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素,实现“优
良工程”、“安全工程”双目标,本承包人特作如下承诺:
一、保证在施工现场进出口醒目外设立施工安全(警示)规
则。
二、制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制,配备工
程建设项目专职安全员,并认真落实各项施工安全管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术
操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。
四、工程建设中安全管理的重点场所,地点部位等处都要设
立醒目的警示标志。
五、建筑施工中需要的各种辅助材料(设备)要有产品格合
证书,辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定。并严格执行
安全操作规程。
六、工程建筑原材料质量都要经过检验合格后产品。
七、本承包人愿意自觉接受发包人、监理、监督单位(人)
及社会各界对工程建设中安全生产的监督。
八、工程建设施工期间发生任何安全责任事故,本承包人愿
承担一切责任。
承诺人(签字并盖章):
年月日
本单位(单位名称)
为了给每一位消费者提供一个安全和谐的消费环境和营造一
个安全有序的经营环境,确实加强单位自身的消防安全管理工
作,注重效益,确保安全。特郑重向社会作如下承诺:
一、单位所有的消防安全疏散通道和安全出口在营业时间内
保证畅通无阻,保证不在消防安全疏散通道上堆物,保证安全出
口在营业时间内不封闭、不上锁。
二、定期对本单位的消防设施、应急照明和安全疏散、安全
出口标志等进行全面的检查,保证消防设施和标志始终处于符合
国家消防技术规范要求的状态。
三、所有员工经过消防安全培训。
四、经营场所保证不设置员工集体宿舍。
以上系我单位作出的承诺,我单位将信守承诺,若有违反上
述承诺内容,依照《中华人民共和国消防法》和《云南省消防条
例》的规定,我单位将承担相应的法律责任。
单位名称(公章):
法人代表(主要负责人)签名:
年月日
诚信经营的承诺书篇22
洵口小学:
我是小学教师,申报聘任小高专业技术职务,现就本人参加
聘任的申报材料做出如下郑重承诺:
一、本人已认真阅读了本年通过的抚教人字(20__)09号
《关于深化中小学职称评定改革完善教师职务评聘制度的实施办
法》,对聘任方案和相关聘任规定已知晓并充分理解。
二、本人严格遵守聘任规定,所提供的个人信息及所有参聘
申报材料,均真实、准确、可靠,没有伪造、使用假证明、假证
书、假报刊等不诚信行为。
三、若本人有不诚信、弄虚作假或违反聘任规定的行为,本
人自愿负全部责任,接受“洵口中心小学关于对参聘小高专业技
术职务过程中存在不诚信行为的教师,取消本年度的参聘资格,
自第二学年度起三年内不得参聘小高专业技术职务的规定”的处
理。
四、本承诺书一式两份。一份自存,一份中心学校存档。
承诺人:
_年_月_日
诚信经营的承诺书篇23
一、认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》及其实施
条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规,依法取
得餐饮服务许可方可开展经营。充分认识当前食品安全的新形
势,切实加强餐饮服务食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采购渠道,严禁伪劣食品进
店,严把进货质量关。
三、在经营中诚实守信,菜品定价遵循公平,公开原则,对
额外收费项目实现公开并明码标价,团体筵席预定按照签订的协
议书履行义务,保证菜品供应质量。
四、提供规范优质服务,树立以客为尊,服务至诚的理念,
制定优质服务规范,践行服务承诺,反对“禁止自带酒水”、
“包间设置最低消费”、“消毒餐具要收工本费”等“霸王条
款”。
五、建立健全经营档案,完善原材料购销台帐,从源头上杜
绝食品安全隐患。秉承“食品安全从厨房开始”的经营理念,加
强卫生管理和控制,确保食品卫生安全。
六、严格处理厨房、餐桌垃圾,防止非法流入市场,杜绝
“潜水油”的产生源头。
七、主动接受广大群众的监督,妥善处理好消费者的投诉,
积极配合参与政府部门有关诚信经营的活动。
承诺单位(盖章)
负责人
年月日
诚信经营的承诺书篇24
为规范网上交易行为,维护网商的诚信形象,并共同维护诚
信和谐的网上交易秩序,以推进电子商务的健康持续发展,我特
向淘宝网及所有网民承诺如下:
一、不参与、不加入、不发起任何信用炒作团伙;不组织任
何信用炒作组织;
二、不进行任何信用炒作行为,俣证每一条信用的真实性;
三、不传播、散播任何信用炒作信息,并积极举报此类非法
信息;
四、积极接受网民监督,积极维护淘宝网诚信评价体系;
五、严格遵守淘宝网有关诚信评价的各项规则,一旦违犯愿
意接受淘宝网的‘相应处理,并愿意承担因此所带来的一切责任
和后果。
本人承诺:不进行任何信用炒作行为,在经营过程中严于律
己,自觉遵守国家法律法规及淘宝网相关规定。
对于那些顽固炒作信用的害群之马,我们庄重承诺:千方百
计、不遗余力、坚决查处!对于有炒作信用度行为的帐户,淘宝
亦有权视情节对该帐户做永久冻结处理。
一月一日
诚信经营的承诺书篇25
为了进一步明确安全生产经营单位的主体责任,有效控制各
类伤亡事故的发生。我乡将依照《中华人民共和国安全生产
法》、《农药管理条例》等有关法律、法规的规定,进一步加强农
药经营中的安全管理,确保职责范围内不发生生产安全事故。特
郑重做如下承诺:
一、建立、健全安全管理规章制度。制定主要负责人、分管
负责人、农药经营管理人员、安全生产管理的部门安全生产责任
制。层层签订安全生产责任状,将安全生产责任落实到基层和个
人。
二、建立、健全各项生产安全规章制度。制定从业人员的安
全教育、培训、劳动防护用品(具)、安全设施、设备,作业场
所防火、防毒、防爆和职业卫生,安全检查、隐患整治、事故上
报及安全生产奖惩等规章制度。
三、经营场所、安全设施和设备符合国家有关法律、法规、
规章和标准的规定。
四、主要负责人、农药经营管理人员必须经培训、考核合格
取得资格证书。从业人员必须按照国家的‘有关规定,经安全教
育培训并考核合格。
五、加强职业危害防护工作,对作业场所化学性、物理性等
职业危害因素实行监控管理,定期检测。并配备职业危害防护设
施,优化作业环境,为从业人员配备符合国家标准规定的劳动防
护用品和发放劳动防护津贴。
六、按照国家有关规定编制农药经营单位事故应急救援预
案。加强危险源的监控管理。建立应急救援组织,配备必要的应
急装备和物资。
七、在日常经营中,不超资质、超能力、超范围的经营农
药。从有资质的单位购进产品,向符合国家法律法规规定的合法
销售对象销售农药。并选用符合国家法规规定要求的农药包装
物、容器。运输农药选用具有危险化学品道路运输资质的车辆。
八、对行政部门下发的限期整改指令书,积极配合落实整
改,并按期进行反馈。我们一定要遵守承诺,诚实守信。把本经
营单位的农药销售工作抓实抓好。如有违反或未认真遵守承诺
的,本人及单位愿接受有关部门的处理和处罚。
承诺人:
时间:一年—月—日
诚信经营的承诺书篇26
为贯彻落实《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害
食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》、《农产品质量安全
法》、《农药管理条例》等法律法规精神,进一步增强农药使用质
量安全意识,规范农药使用,切实保障农业生产用药、农业生态
环境和农产品质量安全,本单位(个人)郑重承诺:
一、严格自律,诚信守法。严格遵守《农产品质量安全
法》、《农药管理条例》等法律法规、《最高人民法院、最高人民
检察院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解
释》以及国家相关农药管理规定,牢固树立法律责任意识。做到
遵章守法,诚信经营,恪守合同,反对欺诈和弄虚作假行为,反
对不正当竞争行为。
二、健全制度,强化管理。建立健全农药采购、使用档案记
录和农药处方制度,确保不购买使用国家明令禁止使用的农药,
不在蔬菜、水果、茶叶和中药材中使用禁止在这些作物中使用的
农药,不超出农药登记范围用药、不随意加大用药量和用药次
数,确保农产品中农药残留不超标。
三、严格把关,保证质量。严格按遵守农药安全使用间隔期
采收,建立农产品采收上市前检验制度,采取自检或送检方式,
对蔬菜、水果等鲜食农产品农药残留进行检验,严禁农药残留超
标的农产品出场上市,严把出场关,确保农产品质量安全。四、
接受监督,承担责任c深入学习《最高人民法院、最高人矣检察
院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》相
关内容,自觉接受有关行政执法部门、广大农民和全社会的监
督,积极配合有关执法部门开展农产品质量安全执法检查,自觉
承担生产单位作为产品质量安全第一责任人的相关责任,坚决抵
制违规使用农药行为,共同维护农产品质量安全。
承诺人:
时间:_年_月—日
诚信经营的承诺书篇27
诚实守信是中华民族的传统美德,保护消费者合法权益是全
社会的共同责任。时代呼唤诚信,消费者需要诚信,我们一定坚
持“以人为本、文明诚信”的经营理念,进一步规范经营行为,
努力提升服务质量和服务水平,积极倡导诚实守信的良好风气,
营造安全放心的‘消费环境。在此,我们作出如下承诺:
一、依法经营,诚实守信。严格依照法律法规和标准,履行
经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、
公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。
二、规范合同,公平交易。合同文字通俗易懂,避免混淆或
歧义,忠实履约。公平交易、有序竞争,不以垄断或优势地位损
害消费者合法利益、订立不平等条款,不以不正当经营手段破坏
市场秩序。
三、保证质量,安全消费。确保商品和服务质量符合标准,
满足功能用途,确保安全,让消费者舒心、安心、放心。发现商
品或服务缺陷,及时告知消费者,并召回相应商品,采取必要补
救措施。
四、化解纠纷,公正及时。认真听取消费者意见和建议,及
时处理消费者投诉,公正解决消费争议,满足消费者合理要求,
营造和谐社会环境。
五、节约资源,注重环保。提供符合资源节约和环境保护原
则的商品或服务,不以奢华功能或过度包装谋求企业利益,不以
破坏环境和牺牲子孙后代的福利为代价发展经济。
六、饮水思源,回报社会。树立正确的财富观和公益观,积
极参与扶危济困、捐资助学、抗灾救灾等社会公益慈善事业,履
行企业社会责任,在社会树立良好的企业形象。
承诺人:
一年一月一日
诚信经营的承诺书篇28
为营造健康和谐的消费环境,牢固树立卫生、安全、诚信第
一的观念,自觉遵守国家法律,严格执行行业规范,本店郑重承
诺:
一、认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》及其实施
条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规,依法取
得餐饮服务许可方可开展经营。充分认识当前食品安全的.新形
势,切实加强餐饮服务食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采购渠道,严禁伪劣食品进
店,严把进货质量关。
三、在经营中诚实守信,菜品定价遵循公平,公开原则,对
额外收费项目实现公开并明码标价,团体筵席预定按照签订的协
议书履行义务,保证菜品供应质量。
四、提供规范优质服务,树立以客为尊,服务至诚的理念,
制定优质服务规范,践行服务承诺,反对"禁止自带酒水"、"包
间设置最低消费“、"消毒餐具要收工本费"等"霸王条款”。
五、建立健全经营档案,完善原材料购销台帐,从源头上杜
绝食品安全隐患。秉承”食品安全从厨房开始”的经营理念,加强
卫生管理和控制,确保食品卫生安全。
六、严格处理厨房、餐桌垃圾,防止非法流入市场,杜绝”
滑水油"的产生源头。
七、主动接受广大群众的监督,妥善处理好消费者的投诉,
积极配合参与政府部门有关诚信经营的活动。
负责人
20—年一月—日
诚信经营的承诺书篇2
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