社会工作实务初级模拟79

社会工作实务初级模拟79

一、单项选择题

（每题的备选项中，只有1个符合题意）

1.75岁的蓝奶奶是独居老人，因脑梗住院治疗后回家。社会工作者小李跟进

蓝奶奶（江南博哥）的个案，经过综合评估发现蓝奶奶有做饭、打扫卫生、针

灸按摩、喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述蓝奶奶的需要，小李拟采用个

案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中，正确的是o

A.将蓝奶奶转介给家政中心

B.自己为蓝奶奶提供所有服务

C.组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务

D.整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务

正确答案：D

［解析］残疾人个案管理服务是专门提供给那些正处于多种问题且需要多种专业

助人者的服务对象的、一种既分工又合作的协同服务。残疾服务对象可能会有

一系列的服务需求，包含医疗护理、个人护理、交通困境解决、教育培训、职

业恢复、日常娱乐、住房改造、营养支持等，这些服务是一个整体，个案管理

的方法就是将整体服务中的各部分整合起来，使之成为一个持续服务的协调性

的服务过程。选项A、B、C均不属于个案管理的工作方法，选项D正确。

2.因父母工作调动王飞在高一下学期转学至父母工作所在城市。由于没有了

玩伴，王飞只能到网吧玩游戏，但没想到这一玩就上了瘾。从此，王飞从最初

的逃一节课发展到后来的整天不去学校。为了解决王飞的“厌学症”，父母想

尽了办法，做思想工作，甚至打骂都无济于事。于是，父母只能求助于社会工

作者。社会工作者的下列做法中属于家庭层面社会工作方法的运用的是

A.协助王飞接受戒除网瘾的心理辅导

B.建议王飞和父母都到相关心理辅导机构进行咨询

C.与老师进行沟通，通过相关活动增加王飞与同学沟通交流的机会

D.改善王飞与父母的沟通方式，让王飞的父母学习如何处理家庭冲突

正确答案：D

［解析］如果家庭出现了“问题”，逋常这些“问题”会被埋解成由某个或者某

些家庭成员导致的，其他家庭成员就会花费很多时间和精力责备那些有“问

题”的家庭成员。这样整个家庭的沟通交流方式就会转向相互指责、相互抱怨

的不良循环中。如果社会工作者能够让整个家庭成员看到“问题”与家庭成员

沟通交流方式之间的关联，并且设法改变这样的沟通交流方式，让家庭成员从

相互责备的恶性循环方式中摆脱出来，就能有效解决家庭功能的失调。

3.企业社会工作者利用企业内部的资源满足职工的需求或者联系企业外部的

资源为职工提供服务，扮演着_____角色。

A.咨询辅导者

B.促进者

C.联结者

D.协调者

正确答案：C

4.艾滋病患者在疾病的稳定期，经常会面临疾病及治疗带来的身体不适，以

及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题。针对上述问题，社会工作者应

采取的介入措施是o

A.增强患者的心理防御机制

B.评估患者的自杀风险

C.建立患者的家庭支持网络

D.提高患者的自理能力

正确答案：C

［考点］本题考查医务社会工作的内容。

［解析］对于艾滋病患者，社会工作者服务内容包括医疗适应、疾病认

知、心理情绪支持、家庭社会支持网络重建及出院康复照护等方面为患者提供

全面的服务。针对艾滋病患者在疾病的稳定期面临的疾病及治疗带来的身体不

适，以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题，社会工作者应采取的介

入措施是建立患者的家庭支持网络。

5.孤老退伍红军老战士最为关注和渴望满足的需要是。

A.婚姻家庭

B.工作生活

C.社会尊重

D.健康维护

正确答案：D

6.社会工作者小王近年来一直在A社区工作，由于工作需要，明年将调往B

社区工作。在结束与A社区的工作关系前，小土需要做的工作之一是_____o

A.肯定社区居民的能力，增强其信心

B.告诉社区居民自己与他们不再有关系

C.向居民承诺随叫随到

D.悄悄离开

正确答案：A

［解析］安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他

们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对

其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过

表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。

7.某社会工作服务机构近期要为下岗女工提供各种支持，以下选项中的支持

措施不正确的是。

A.向妇女提供技术培训

B.向妇女提供政策上的小额贷款支持

C.在妇女之间建立互助小组

D.每月向妇女发放扶助资金

正确答案：D

［解析］每月向妇女发放扶助资金不是社会工作者在下岗女工服务中的职能，故

选D。

8.某老旧社区人口结构较为复杂环境卫生状况令居民不满。为了改善该社区

的环境状况，社会工作者与社区居委会一起组织社区居民成立“社区居民议事

会”,促成“三社联动”，组织社区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施

方案》，并就具体事项做了分工，明确相关人员的职责与任务。上述社会工作

者推动社区居民参与的层次和形式是o

A.协商

B.告知

C.咨询

D.共同行动

正确答案：D

［解析］社区参与的层次和形式包括：①告知。属于最低层次的参与。社区居民

单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，却没有任何机会改变既

定规划。②咨询。比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、

重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步

征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。③协商。

社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，

推动居民成为决策过程中的一份子。不过，虽然居民被邀请参加了决策过程，

但社区建设或改造的最初设计者逋常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者

的决策权。④共同行动。在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决

策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。

⑤社区居民自治。这是最高层次的参与形式。社区自己决定什么是本社区重要

的事务、何时去做等议题，并负责执行这些决策。题干中社会工作者与社区居

委会一起组织社区居民成立“社区居民议事会”，并讨论通过实施方案，就具

体事项做了分工。体现的是共同行动。本题答案为选项D。

极参与就业培训，获取就业信息，通过就业改变生活状态。

12.社区社会工作基本目标不包括o

A.改善社区关系，提升社区意识

B.资源共享，共驻共建

C.挖掘社区资源，满足社区需求

D.促进居民参与，解决社区问题

正确答案：B

［解析］‘从it会工作专业角度出发，社区社会工作的目标主要有：①促进居民参

与，解决社区问题；②改善社区关系，提升社区意识；③挖掘社区资源，满足

社区需求

13.小红自父母离异后随奶奶生活，因学习上缺乏家人的指导，成绩开始下

滑，加上生活条件比较困难，小红变得越来越沉默。下列社会工作者帮助小红

的活动中，属于间接介入的是O

A.辅导小红的课业

B.让老师给小红介绍学习伙伴

C.舒缓小红的内心压力

D.协助小红家庭申请低保

正确答案：B

［解析］间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为

关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其

他系统间接帮助他们。题中，属于间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴。

14.某地幼儿园出现了教师虐待儿童事件，社会工作者进行紧急介入，首先

应做的是_____0

A.协助警察逮捕施虐教师

B.运用量表评估儿童受伤害程度

C.保护受虐儿童的安全

D.协助受虐儿童表达他们的感受

止确答案：c

［考点］本加考查接案应注意的事项。

［解析］社会工作者要谨记，并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急

情况（如自杀、性暴力问题）时，就需要社会工作者直接进入干预程序。社会工

作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度，从而决定何时、如何开始工

作。例如，对离家出走的孩子来说，社会工作者需要及时将他们安置在未成年

人保护中心；对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行预防。这些都需要决

定是否跳过接案阶段，而提供紧急介入服务。

对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的

安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。

15.阳光社会工作事务所为了帮助某打工子弟学校获得发展，积极采取行动

改变学生、家长和老师的思想观念，鼓励学生和老师积极参加学校建设活动，

并且通过宣传进行政策倡导，调动社区和社会资源投入学校。阳光社会工作事

务所的这种介入属于O

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

D.个别介入

正确答案：C

［解析］社5生态系统理论认为，人是生活在社会中的，不同的社会系统构成了

人所处的具体环境，而人与他们所处的社会环境是相互依赖且彼此辅助的一个

整体，人和环境在这个整体里，互为对方进行持续的改变和塑造。综合介入既

包括直接介入，又包括间接介入。题中该事务所采取行动帮学生、家长、老师

改变观念，鼓励他们参加活动，属于直接介入；政策倡导，调动社区和社会资

源投入学校属于间接介入，所以应该选择选项C。

16.危机干预属于社会工作中的o

A.介入方法

B.介入方式

C.介入行动

D.介入目标

正确答案：c

［考点］3题考查构建行动计划一一选择介入行动。

［解析］具体行动是实现目标的手段。根据问题的性质，介入行动可分为

危机干预、资源整合、经济援助、安置服务。

17.肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉，根据医嘱于近期

出院，并接受纾缓疗护。作为纾缓疗护团队的一员，社会工作者应提供的服务

是O

A.森南大爷心理情绪状况并予疏导

B.配合医生开展周大爷治疗需求评估

C.预先安排周大爷的后事一条龙服务

D.鼓励周大爷积极争取更多医疗资源

正确答案：A

［解析］纾益疗护的目的是改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理.、社

会功能的适应不良。社会工作者在肿瘤/癌症治疗与纾缓疗护的过程中主要服务

内容有：①经济资源协助；②情绪心理辅导；③协调医患沟通；④社会福利咨

询；⑤出院安置计划；⑥家属哀伤辅导等。本题中服务对象因住院治疗效果不

佳而悲观消沉，社会工作者要做的是情绪辅导。故选A。

18.采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组成员可能会变成“心理上

行刑的暴徒”。因此，小组带领者应注意。

A.尊重保密权

B.尊重自决权

C.干预小组动力，保护小组成员免受伤害

D.平衡对小组和个人所负的责任

正确答案：C

［解析］采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组工作在理想的情况下，成

员会在彼此身上发现力量并找到支持，承担起指引小组方向的责任。在小组带

领者的呵护下，成员成为彼此的支持性治疗媒介。但是，小组也可能会变得具

有破坏性，让老人在情绪上感到极其焦灼不安，小组成员会变成“心理上行刑

的暴徒”。这时小组带领者需要出面解决小组内的冲突，如果破坏性行为延续

的话，就要作出解散小组的决定。小组没有权力为了存在下去而无视对成员的

责任。因此，小组带领者应注意干预小组动力，保护小组成员免受伤害。

19.残疾人社会工作的目的与宗旨是帮助残疾人______。

A.增强自助能力

B.提高社会地位

C.改变世界观

D.促进与社会的融合

正确答案：B

［解析］残装人社会工作的目标是尊重残疾人的公民权利，促进残疾人平等的社

会参与，实现残疾人体面工作和尊严生活，推动残疾人树立“自尊、自信、自

强、自立”观念，构建“残疾人友好”的社会。

20.在致残原因中，一半以上是可以预防的。我国的残疾预防共分为

A.一级预防

B.二级预防

C.三级预防

D.多级预防

正确答案：C

［考点］本题考查残疾人社区康复的主要内容。

［解析］残疾预防是指在发生伤残之前，预防其发生或发生后减轻其功能

障碍程度。我国初步建立了三级预防体系。

21.儿童社会工作中，_____的内容主要包括为经济困难家庭链接资源，为

儿童提供经济补助；为时间和精力不足的父母提供托育服务；为新生儿及其父

母提供健康育儿资讯和技能培训服务。

A.支持性儿童福利服务

B.补充性儿童福利服务

C.替代性儿童福利服务

D.儿童保护服务

正确答案：B

［解析］补表性儿童福利服务对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭，服务的

目的是通过弥补父母职能的不足、改善父母的亲职状况以满足儿童成长的需

要。服务的内容主要包括为经济困难家庭链接资源，为儿童提供经济补助；为

时间和精力不足的父母提供托育服务；为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和

技能培训服务。

22.在老年个案社会工作中，在阶段，要特别注意老人身体、心理、

社会方面的功能状况。

A.接案

B.结案

C.预估

D.介入

正确答案：c

［解析］老港个案工作的特点包括：（1）在接案阶段，与老人进行良好的沟通；

⑵在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；（3）在制订

计划阶段要充分吸收老人参与；（4）在介入阶段要定期追踪进展情况；（5）在评

估阶段要重视老人的主观评价。

23.是以改善肿瘤或慢性病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的

适应不良为目的。

A.精神治疗

B.舒缓疗护

C.放松训练

D.行为治疗

止确答案：B

［解析］舒叁疗护以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能

的适应不良为目的。主要做法包括：协助病人及其家庭参与服务计划，提出问

题，作出决策，以澄清需求并排列出重要事项；获取信息和资源；调解家庭问

题并提供支持，协助家庭满足需求、处理想法和感受；协调并组织协助患者的

个案会议，让家庭成员一起表达他们的需求、关注点和愿望；提供转介服务，

帮助患者和家庭获得社会支持和帮助，同时协助照护者得到休息的机会。

24.妇女有阶层、民族、年龄、宗教信仰等不同的划分，也有打工妹、单亲

母亲、贫困妇女、老年妇女等不同的称谓。这是妇女的特征。

A.差异性

B.弱势性

C.多样性

D.复杂性

正确答案：C

［解析］妇女社会工作的服务对象是妇女群体。妇女不是一个统一的整体，具有

多样性，她们中间有民族、年龄、宗教信仰等的不同，也有打工妹、单亲母

亲、贫困妇女、老年妇女等不同的群体，多样性决定了妇女需要和问题的差异

性，也决定了服务内容和工作方法的多样性。

25.目前很多国家都对违法犯罪人员提供院舍训练，虽然名称和叫法上稍有

不同，但院舍训练通常是为违法犯罪人员提供住院或寄宿等训练机会，使受助

者掌握正常生活技能从而顺利回归社会，尤其是为而设置的。

A.犯罪行为轻微的成年人

B.违法犯罪青少年

C.违法犯罪的妇女

D.违法犯罪的高龄老人

正确答案：B

［考点］本题考查在社区矫正社会工作中院舍训练的组织管理内容。

［解析］院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向受助者

提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社

会。矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪

青少年而设置的。

26.协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导是优抚安置社会工作中的内

容。

A.烈士褒扬社会工作

B.军供社会工作的内容

C.光荣院社会工作的内容

D.军休社会工作的内容

正确答案：A

［解析］烈士褒扬社会工作主要是运用社会工作的专业知识，协助烈属做好悲伤

辅导和心理疏导；倡导完善相关政策，协调落实相关待遇，舒缓相关矛盾纠

纷；策划有针对性的社会宣传，扩大社会影响。

27.妇女社会工作的起点是o

A.关注妇女的多样性

B.尊重和倾听妇女的声音和经验

C.理解和接纳妇女的现实处境

D.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

正确答案：B

［解析］长期以来，在父权文化(如男尊女卑、男强女弱等)的影响下，妇女的声

音和经验常常被轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工

作的起点。

28.小赵是驻校社会工作者，佳佳由于在课堂行为不好而接受小赵的个案辅

导服务。到了结案期，佳佳的班主任反映，最近佳佳本来好转的行为似乎又回

到了当初的状态，小赵判断这时的佳佳是对即将到来的结案产生了一种负面的

情绪反应，即O

A.否认

B.倒退

C.依赖

D.抱怨

正确答案：B

［考点］本题考查结案时服务对象的反应及处理方法。

［解析］(1)否认一一不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表

现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。

(2)倒退一一恢复到以前的状态，以此拖延结案的到来。

(3)依赖一一对社会工作者过分依靠。

(4)抱怨一一对社会工作者不满意。

(5)愤怒一一表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。结案

时的愤怒会因结案类别而有不同表现。

29.下列各项属于妇女社会工作直接目标的是o

A.重新建构权利关系

B.解决妇女的实际困难和需要

C.提升性别意识，促进自省、自信和自我认同

D.建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感

正确答案：B

［解析］妇女社会工作的直接目标包括：（1）缓解压力和宣泄情绪；（2）重塑自

信，提升对自我的认识；（3）解决妇女的实际困难和需要。

30.下列选项中，不属于社区为本的综合性救助方法的特点的是_____o

A.符合《社会救助暂行办法》和相关社会救助政策

B.综合运用了社会工作的专业方法和技巧

C.针对特困群体的危机介入

D.依托社区组织，立足社区现状，直接为需耍救助的社区居民提供服务

正确答案：C

二、多项选择题

（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。）

1.青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需

求等方面呈现出的主要特点为_____。

A.主体与客体的互动

B.动荡与稳定的结合

C.突变与渐变的统一

D.理性与感性的交织

E.心理与生理的成熟

正确答案：ABC

［解析］从心理发展的角度，青少年心理发展是在其社会生活环境和自身社会实

践活动中完成的，因此，青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意

识、成长和发展性需求，都呈现出主体与客体的互动，动荡与稳定的结合、突

变与渐变的统一的诸多特点。

2.残疾人社区康复的主要内容包括。

A.帮助受助者实现自身发展

B.开展残疾的预防工作

C.开展康复评定和建档工作

D.帮助服务对象提升能力，发掘潜能

E.开展具体的康复服务

正确答案：BCE

［解析］残疾人社区康复的主要内容如下：（1）开展残疾的预防工作。（2）开展康

复评定和建档工作。（3）开展具体的康复服务。

3.接案时要注意_____o

A.决定是否需要紧急介入

B.权衡是否有能力处理问题

C.回避原则

D.决定问题的优先次序

E.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

正确答案：ABDE

［考点］本题考查接案应注意的事项。

［解析］接案时应注意的事项有：（1）决定是否需要紧急介入；（2）权衡是

否有能力处理问题；（3）决定问题的优先次序；14）保证服务对象所要求的服务

符合机构的工作范围。因此，本题正确答案为A、B、D、Eo

4.中国城市社区类型不包括o

A.商品住宅区

B.单位型社区

C.写字楼

D.拆迁住房

E.保障房住宅区

正确答案：CD

［解析］中山城市社区类型可分为：（1）商品住宅区；（2）单位型社区；（3）保障

房住宅区；（4）老旧小区。

5.接受养老机构照顾的老年人的生活特点表现为o

A.常需依赖工作人员来得到身体照顾和情绪支持

B.与机构外的人接触常受限，丧失通常在院外扮演的角色和与院外人员的交往

C.老人地位不平等

D.可能会有意向工作人员挑衅

E.可能会在他人面前掩饰自己对一些事情的想法和感受

正确答案：ABDE

6.关于最低生活保障说法的问题，正确的包括o

A.户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定最低生活保障对象的基本条件

B.持有城市户口的居民，可申请城市低保

C.持有农村户口的居民，可申请农村低保

D.在城乡低保标准一体化的地区，也要区分城乡低保

E.提供办理丧葬事宜

正确答案：ABC

［解析］最低生活保障是由政府提供的一种收入补充型救助制度。国家对共同生

活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障

家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障，使之家庭人均收入达到当地低

保标准。户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定最低生活保障对象的3个基本

条件。一般情况下，持有城市户口的居民，可申请城市低保；持有农村户口的

居民，可申请农村低保。在城乡低保标准一体化的地区，不再区分城乡低保。

（D错）E项是特困人员供养的内容。

7.社会工作者小郭针对有网瘾问题的小学生草拟了一份主题为“做祖国建设

的合格接班人”的服务计划。内容包括：学生的主要人生任务是什么；祖国需

要怎样的建设者；生活中你最敬佩谁等。活动的形式包括讲座、参观、游戏、

同学互动、亲子互动等。机构督导在肯定小郭计划优点的同时，指导小郭按照

服务计划制订的原则对服务计划进行修改完善，督导有针对性地提出的修改原

则包括O

A.计划要有服务对象的参与

B.计划要与工作的总目的相符合

C.计划要考虑经济效益

D.计划要详细、具体

E.计划要随情况的变化而及时调整

正确答案：ABD

［考点］本出考查制订服务计划的原则。

［解析］社会工作者制订服务计划的原则有：①要有服务对象的参与；②

要尊重服务对象的意愿；③详细和具体；④计划要与工作的总目的、宗旨相符

合。

8.关于急诊室的社会工作特点包括o

A.急诊室的环