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2026年福建福州市社区工作者考试题库含答案考试时间:________满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)新时代中国特色社会主义发展的战略安排是(

A.建成社会主义现代化强国

B.建成全面小康社会

C.实现中华民族伟大复兴

D.实现共同富裕

答案:A

解析:党的十九大提出,新时代中国特色社会主义发展的战略安排是分两个阶段实现:第一个阶段,从2020年到2035年,在全面建成小康社会的基础上,基本实现社会主义现代化;第二个阶段,从2035年到本世纪中叶,把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。《中华人民共和国宪法》规定,国家尊重和保障(

A.人权

B.自由

C.平等

D.程序正义

答案:A

解析:《宪法》第33条规定,国家尊重和保障人权。社区工作的核心价值观是(

A.尊重人权

B.以人为本

C.参与发展

D.专业服务

答案:B

解析:社会工作以“以人为本,服务社会”为核心价值观,体现了对人的尊重和关注。下列哪项不属于社区社会组织培育的内容(

A.依法登记

B.资源整合

C.考核晋升

D.项目孵化

答案:C

解析:社区社会组织培育包括依法登记、资源整合、项目孵化等内容,考核晋升不属于其内容。社区治理的核心是(

A.政府主导

B.居民自治

C.社会协同

D.依法治理

答案:B

解析:社区治理强调居民自治,推动多元主体共同参与。《社会救助暂行办法》规定,临时救助对象主要包括(

A.收入较高的家庭

B.刑事犯罪人员

C.困难家庭、个人

D.就业能力强的群体

答案:C

解析:《社会救助暂行办法》中明确指出,临时救助对象包括遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活困难的家庭和人员。社区应急管理的首要任务是(

A.预防和预警

B.应急资源调配

C.信息通报

D.善后处理

答案:A

解析:社区应急管理应以预防和预警为主,增强应对突发事件的能力。社会工作中的生态系统理论强调(

A.个人问题

B.资源分配

C.环境对个人的影响

D.社会公平

答案:C

解析:生态系统理论认为人与环境是相互依存的,强调环境对个体行为和发展的深远影响。《中华人民共和国民法典》中关于婚姻家庭的规定主要体现在(

A.第一编

B.第二编

C.第三编

D.第五编

答案:D

解析:《民法典》第五编是关于婚姻家庭的法律内容。《老年人权益保障法》规定,家庭成员应当关心、照顾老年人,不得(

A.探望

B.忽视、侮辱

C.赡养

D.陪伴

答案:B

解析:该法明确规定了家庭成员对老年人的尊重和关爱义务,不得忽视、侮辱。社区协商议事的原则包括(

A.科学性、民主性

B.保密性、程序性

C.公开性、自愿性

D.参与性、协商性

答案:D

解析:社区协商议事应遵循参与性、协商性、公开性等原则,以增强居民的参与感与归属感。社区工作者在开展工作时应遵守的职业道德是(

A.忠诚、勤勉、公正、守信

B.敬业、便民、廉洁、自律

C.专业、诚信、责任、服务

D.平等、公正、保密、严谨

答案:C

解析:社区工作者应具备专业素养、诚信原则、责任意识和服务精神。突发事件应急预案的制定应遵循(

A.民主集中制原则

B.快速响应原则

C.预防为主、防救结合原则

D.依法治理原则

答案:C

解析:突发事件应急预案应坚持预防为主,防救结合,健全应急机制。社区服务体系建设的基本目标是(

A.提供高质量服务

B.满足居民多样化需求

C.完善基础设施

D.实现社会公平

答案:B

解析:社区服务体系建设应以满足居民多样化需求为出发点和落脚点。社区网格化管理的重要意义在于(

A.提高行政效率

B.提升居民满意度

C.强化基层治理能力

D.实现数字信息化

答案:C

解析:网格化管理是加强和创新基层社会治理的重要举措,有助于提升社区治理精细化水平。二、判断题(每题1分,共10分)社区社会组织实行备案制管理。

答案:√

解析:根据《关于加强和创新社会治理的意见》,社区社会组织一般实行备案制管理。老年人合法权益保障包括经济权利、政治权利、文化权利等。

答案:√

解析:《老年人权益保障法》明确规定,老年人享有经济、政治、文化、社会等多方面的权利。社区应急管理工作应立足于预案,而不是实际应对。

答案:×

解析:社区应急管理工作应结合预案与实际应对,两者相辅相成。社会工作个案工作主要针对家庭问题进行干预。

答案:×

解析:个案工作更侧重于个人或小群体问题的解决,如心理、法律、医疗等。社区矛盾调解中,社区工作者应保持中立立场。

答案:√

解析:在调解过程中,社区工作者应保持中立,公平对待各方。社会工作伦理委员会负责对专业人员的伦理问题进行监督与指导。

答案:√

解析:社会工作伦理委员会是专业伦理规范的重要组织形式。社区公益岗位是《社会救助暂行办法》的重要内容。

答案:√

解析:《社会救助暂行办法》强调通过公益岗位帮扶困难群众。社区应急管理工作应以居民自救为主。

答案:×

解析:社区应急管理应以政府和社会组织统筹为主,居民自救为辅。社区工作者可以以个人名义接受捐赠。

答案:×

解析:社区工作者应以组织名义接受捐赠,维护组织形象和居民利益。加强社区文化建设是促进社区治理的重要方式。

答案:√

解析:社区文化建设有助于增强居民归属感,促进社区和谐发展。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作伦理的基本原则。

答案:社会工作伦理的基本原则包括服务对象利益优先、保密原则、专业能力原则、社会正义原则、诚信原则和人道主义原则。

解析:这些原则是社会工作者在服务过程中必须遵循的道德准则,确保服务的公正性和专业性。社区矛盾调解中如何体现“居民自治”理念?

答案:社区矛盾调解应坚持居民主体地位,动员居民参与,建立居民议事机制,形成共建共治共享的治理格局。

解析:在调解过程中充分发挥居民的主动性,尊重和发挥其在社区治理中的积极作用。什么是“社会救助”,其基本形式有哪些?

答案:社会救助是指国家和社会对遭遇生活困难的公民提供帮助,保障其基本生存权。基本形式包括最低生活保障、医疗救助、临时救助、教育救助和住房救助等。

解析:社会救助是国家保障社会成员基本生活的制度安排,体现社会主义制度的优越性。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)请选出下列句子中词语使用不当的一项是(

A.邻居们对这项活动表示热烈响应。

B.社区居民纷纷踊跃参与。

C.该活动具有深远意义,关乎民生福祉。

D.这种做法是不负责任的,极易造成隐患。

答案:D

解析:D项“极易造成隐患”用词不够准确,隐患一般指潜在危险,用“极易引发问题”更恰当。请从文中提取概括最全面的一项:

“社区治理是基层社会治理的重要组成部分,需要发挥居民的主体作用,强化社会组织参与机制,提升治理能力。”

A.社区治理是基层治理的核心任务

B.社区治理需要居民参与

C.社区治理应加强社会组织作用

D.社区治理应提升治理能力

答案:A

解析:该文段综合指出社区治理的重要性,并强调其作为基层治理核心任务的地位。他虽然身体虚弱,但意志坚强,从未放弃过治疗。

A.充满活力

B.毅力坚定

C.勤奋好学

D.思想先进

答案:B

解析:从“从未放弃过治疗”可以看出其意志坚定、毅力顽强。服务群众要贴民心、顺民意、解民难,这体现了(

A.高效治国

B.依法行政

C.以人为本

D.服务至上

答案:C

解析:以人为本是社会治理的根本理念,符合题目所描述的内容。他的言行举止总是不期而遇地感动大家。

A.方式恰当

B.作用良好

C.情感真挚

D.有效沟通

答案:C

解析:句意是他的言行举止常带来感动,强调情感真挚而非效果。城市治理要实现精细化,关键在于(

A.大力发展经济

B.加强政治建设

C.完善制度措施

D.提高治理能力

答案:D

解析:治理能力的提升是实现城市治理精细化的关键所在。我们应当以诚相待,真诚沟通,求同存异,合作共赢。

A.相互尊重

B.合作原则

C.有效治理

D.原则共识

答案:B

解析:该句强调合作,属于合作原则的体现。城市新建住宅小区的物业管理费主要来源于(

A.业主缴纳

B.政府补贴

C.房产开发商

D.社区组织

答案:A

解析:物业管理费主要由业主按照房屋面积或户数缴纳,用于小区日常维护与管理。下列哪项不属于社会工作方法(

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.公文写作

答案:D

解析:社会工作方法主要包括个案工作、小组工作和社区工作,而不包括公文写作。在应对突发事件中,社区应发挥(

A.推动作用

B.主导作用

C.支配作用

D.协同作用

答案:D

解析:社区在突发事件应对中应起到协同作用,配合政府和专业力量共同应对。五、判断推理(每题1分,共10分)下面哪组图形属于对称图形?

A.图形一:平行四边形

B.图形二:等腰三角形

C.图形三:梯形

D.图形四:不规则多边形

答案:B

解析:等腰三角形是轴对称图形,其他图形不具备对称性特征。图形中,左边是正方形,右边是三角形,中间是菱形,下列排序正确是(

A.正方形,三角形,菱形

B.正方形,菱形,三角形

C.三角形,菱形,正方形

D.随机排列

答案:B

解析:根据几何特征,正方形角为90度,菱形角为60度和120度,三角形角为锐角、直角或钝角,直观排序以角度顺序排列。下列选项中,与“图书:知识”关系相同的是(

A.钥匙:门

B.水:生命

C.钢笔:写字

D.学校:学生

答案:B

解析:图书承载知识,水承载生命;其余选项为工具与用途或场所与对象关系。请判断下列说法是否成立:

“法律是社会的底线,动辄以权压人,就是破坏法律。”

答案:√

解析:该说法符合法律的基本属性,强调其维护社会秩序和公平正义的作用。下列定义中,最准确的是(

A.社区工作者是为社区提供服务的工作人员。

B.社区工作者是依法为居民提供社会服务的专业人员。

C.社区工作者是社区管理的基层工作人员。

D.社区工作者是社区居民的志愿者。

答案:B

解析:定义应体现专业性和合法性,而“志愿者”未突出其职业化特征。请判断下列说法是否正确:

“社会治理应该由政府独自完成。”

答案:×

解析:社会治理需要政府、社会、居民等多方共同参与,非政府单独完成。类比推理题:

“光:热”与“火:光”关系相同的是(

A.声音:震动

B.机械:动力

C.风:气候

D.日:月

答案:A

解析:光与热是物理现象间的关联,声音与震动是因果关系,其余为对比关系。逻辑判断题:

“只有学习好,才能考好试”可以推出(

A.学习好就能考好试

B.考好试的人都学习好

C.考不好试的人学习都不好

D.学习不好的人考不好试

答案:D

解析:原命题是“学习好是考好试的必要条件”,其逆否命题是“学习不好的人考不好试”。下列选项中,与“贫血:缺铁”为因果关系的是(

A.感冒:发烧

B.高血压:高血脂

C.糖尿病:血糖高

D.肺炎:感染

答案:C

解析:糖尿病是因血糖高导致的疾病,属于因果关系。下列说法中,成立的是(

A.道德与法律是同一套规范体系

B.法律总是比道德更有效

C.道德指导法律的制定

D.法律和道德都具有规范功能

答案:D

解析:法律和道德都具有规范人们行为的功能,但方式与范围不同。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

2025年福州市某社区居民参加各类活动的统计情况如下:

|活动类型|人数|

|———-|——|

|健康讲座|150|

|法律咨询|80|

|节日庆典|200|

|公益服务|100|

|体育比赛|120|

(1)参加人数最多的活动是哪种?(2分)

答案:节日庆典

解析:节日庆典有200人参加,是人数最多的活动。(2)参加公益服务的人数占总人数的比例是多少?(2分)

答案:20%

解析:总人数为150+80+200+100+120=650,100/650=15.38%接近20%,需四舍五入。某社区2025年发放的临时救助资金总额为500万元,共帮助了3000人,人均救助金额是(

答案:1666.67元

解析:人均救助金额=5000000÷3000≈1666.67元。某社区2025年居民满意度调查显示,满意率达到92%,不满意率为8%。求满意人数与不满意人数之比。(2分)

答案:11.5:1

解析:92%:8%=92:8=23:2=11.5:1。某社区2025年开展的三个活动分别吸引了50人、70人、90人参与,统计图表应采用什么类型更合适?(2分)

答案:条形图

解析:条形图适合表示不同类别的数据量对比,直观清晰。某社区2025年共支出1200万元用于服务项目,其中60%用于老年人服务,其余用于青少年和残疾人服务,青少年和残疾人服务支出为多少万元?(2分)

答案:480万元

解析:1200×(1-60%)=1200×40%=480万元。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区因物业收费问题引发居民强烈不满,部分居民甚至拒绝交费,导致物业无力维持小区基本管理。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答案:物业收费标准不透明、服务质量未能满足居民需求、居民与物业沟通不足、部分居民缺乏责任意识。

解析:该矛盾的根源涉及收费机制、服务管理、沟通机制等多个方面。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答案:组织居民与物业代表召开听证会,倾听各方诉求;协助制定合理的收费方案,明确服务内容与标准;推动成立居民监督小组,加强物业服务的监管;促进居民与物业之间的沟通与理解,增强社区凝聚力。

解析:调解需要建立沟通平台,明确责任,推动协商与监督机制。案例二:社区服务策划

社区拟组织一场“关爱独居老人”活动,计划开展心理疏导、节日慰问、健康检查等服务。

(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

答案:活动名称:“温暖同行——关爱独居老人行动”;活动时间:2025年12月2

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