2026年甘肃省天水市社区工作者考试真题解析含答案

2026年甘肃省天水市社区工作者考试真题解析含答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社会主义核心价值观中，个人层面的价值准则是（

）

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.公正、法治、诚信、友善《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障人权，这体现了（

）

A.公民权利保障原则

B.法治原则

C.民主集中制原则

D.人民主权原则社区工作者在开展工作时应遵守的基本伦理原则是（

）

A.社会公正

B.专业价值观

C.服务对象利益优先

D.社会责任社区治理中，充分尊重居民的自主性，鼓励居民参与社区事务，体现的是（

）

A.城市治理理念

B.居民自治原则

C.政府主导型治理

D.依法治国原则根据《民法典》，下列哪项属于物权？（

）

A.债权

B.专利权

C.房屋所有权

D.著作权社社区工作者在面对特殊群体时，应优先保障其（

）

A.物质需求

B.物质与精神双重需求

C.精神需求

D.身体健康社区组织在开展服务时，应当遵循的首要原则是（

）

A.效率优先

B.需求导向

C.政府主导

D.预算限制社区工作方法中，以家庭为单位进行援助和辅导的是（

）

A.社区工作法

B.小组工作法

C.个案工作法

D.社会救助法以下哪部法律是保障社会救助工作的基本法律？（

）

A.《宪法》

B.《社会救助暂行办法》

C.《民法典》

D.《老年人权益保障法》社区协商议事的主体包括（

）

A.居民代表

B.社区工作者

C.街道办事处

D.以上都是下列哪项是《未成年人保护法》中规定的内容？（

）

A.保障社区老年人的合法权益

B.保障未成年人的合法权益

C.保障社区残疾人的人权

D.保障社区特殊群体的公平就业社区应急管理应坚持（

）

A.预防为主、常备不懈

B.预防为主、分级响应

C.应急为主、预防为辅

D.分级响应、资源共享社会工作生态系统理论认为，个人问题的根源通常在于（

）

A.个人性格

B.环境因素

C.社会制度

D.家庭背景做好社区工作，必须坚持和加强党的（

）

A.政治领导

B.经济领导

C.文化领导

D.全面领导社区志愿者队伍的建立，属于（

）

A.居民自治

B.社区组织培育

C.社区服务体系建设

D.社区矛盾调解二、判断题（每题1分，共10分）《城市居民委员会组织法》规定居民委员会是基层群众性自治组织。

社区服务应坚持公益性和非营利性原则。

社会工作者应以个人利益为最高优先级。

社区应急管理工作应以预防为主，防救结合。

社区治理的目标是构建共建共治共享的治理格局。

系统理论认为，个体的改变需要改变整个社会系统。

残疾人服务应以家庭照顾为主，社区服务为辅。

社区协商议事应由街道办事处直接决策。

社区矛盾调解应遵循公平、公正、公开的原则。

社区工作者不需要具备法律知识。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的基本观点。请简要说明社区应急管理中的“预防为主”原则。在社区工作中如何体现“居民自治”原则？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个景区近年来人气______，吸引了大批游客前来观光。

A.上升

B.下降

C.强劲

D.稳定他在会议上提出了一个______的建议，得到了大家的一致好评。

A.有效

B.有益

C.具体

D.稳妥这项政策具有______作用，不仅解决了问题，还促进了社会和谐。

A.警示

B.倡导

C.示范

D.引导为了提高工作效率，我们应该______一些不必要的流程。

A.简化

B.消除

C.优化

D.精简社区工作者应当具备良好的______能力，才能有效处理各种问题。

A.沟通

B.计算

C.撰写

D.数据分析在开展社区活动时，应注重______性，确保活动满足居民需求。

A.创新

B.实用

C.专业

D.公益做好政策宣传工作，需要增强宣传的______性。

A.引导

B.指导

C.宣传

D.指挥社区工作者在与居民沟通时，应使用______的语言，避免专业术语。

A.简洁

B.明确

C.公平

D.流畅社区治理应坚持问题导向，以______解决群众关心的问题。

A.统筹

B.定期

C.专业

D.实际阅读理解题：居民在社区内普遍存在对垃圾分类政策不了解、不配合的情况，请分析其主要原因。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项是按规律变化的？（图形略）

A.图1

B.图2

C.图3

D.图4下列哪项属于“定义判断”？

A.水果包括苹果、香蕉、西瓜

B.社区工作者是从事社区服务的专业人员

C.4是偶数

D.鸟类会飞某个图形由多个小方块组成，且每行的方块数相同，那么这个图形属于（

）

A.对称图形

B.等边图形

C.全等图形

D.等行图形邻居王大爷步行去公园，坐公交车需要15分钟，骑自行车需要10分钟，他选择骑自行车，是因为（

）

A.坐公交车较贵

B.骑自行车更快

C.公交车易堵车

D.这是他最喜欢的运动方式以下哪项是生活中常见的类比推理？

A.水果与苹果

B.老师与学生

C.鸡与鸭

D.鸡蛋与鸭蛋某社区居民反映噪音问题，应该由哪个部门处理？

A.公安部门

B.环保部门

C.城管部门

D.社区居委会根据以下逻辑关系，哪一项成立？（A→B，B→C，所以A→C）

A.明天会下雨

B.犯罪行为必须有主观故意

C.读书能提高知识水平

D.健康的生活方式有助于长寿居民小李帮助邻居找到了工作，该行为体现了（

）

A.帮助他人，快乐自己

B.志愿服务精神

C.敬业精神

D.社会责任意识社区工作者小张在调解纠纷时，擅长换位思考，这反映了（

）

A.个人能力

B.专业素养

C.执业道德

D.社会服务意识以下哪项是逻辑判断题？

A.居民委员会由居民选举产生

B.社区工作者应坚持全心全意为人民服务

C.社区应优先满足老年人的需求

D.社区工作需专业人员参与六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年某市社区工作者人数统计表

|社区类型|社区数量|社区工作者人数|

|———-|———-|—————-|

|城区社区|50|1200|

|城郊社区|30|900|

|农村社区|20|600|（1）该市城区社区每社区平均配备多少名社区工作者？

（2）该市农村社区工作者人数占总人数的比例是多少？某社区2024年开展了20项服务活动，其中老年人服务10项，儿童服务5项，残疾人服务3项，其他服务2项。请问老年人服务所占比重是多少？某社区2024年居民满意度调查显示：90%的居民对社区环境满意，80%对社区服务满意，70%对社区安全满意。请计算居民对社区整体满意的平均值。某社区有1200名居民，其中60%为老年人，40%为儿童青少年。老年人人数比儿童青少年人数多多少人？某社区活动参与人数统计如下：

第一天：300人

第二天：250人

第三天：400人

第四天：350人请计算该活动的平均参与人数。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区居民因物业维修不及时，多次投诉，导致邻里之间关系紧张。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：某社区计划在暑假期间为青少年组织一次户外拓展活动。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

某社区将召开居民议事会，讨论社区公共区域改造事宜，会议时间定于2025年7月10日下午3点，地点在社区活动中心。请各居民代表准时参加，并准备相关建议和意见。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：社会主义核心价值观个人层面是爱国、敬业、诚信、友善。A

解析：《宪法》明确提出国家尊重和保障人权，体现了公民权利保障原则。C

解析：社会工作者应以服务对象利益为最高优先级。B

解析：居民自治是社区治理中的核心原则。C

解析：房屋所有权属于物权范畴，其他选项属于其他类权利。B

解析：特殊群体的服务应注重物质与精神双重需求。C

解析：社区服务体系建设强调以需求为导向。C

解析：个案工作法是针对个体开展的辅导和援助方式。B

解析：《社会救助暂行办法》是保障社会救助工作的基本法律依据。D

解析：社区协商议事的主体包括居民代表、社区工作者和街道办事处。B

解析：《未成年人保护法》是专门保障未成年人权益的法律。A

解析：社区应急管理应坚持以预防为主、常备不懈。B

解析：生态系统理论认为个体问题源于环境因素。D

解析：党的全面领导是做好社区工作的根本保障。C

解析：社区组织培育是社区服务体系建设的重要组成部分。二、判断题

16.√

解析：居民委员会是基层群众性自治组织。√

解析：社区服务应坚持公益性与非营利性。×

解析：社会工作者应以服务对象利益为最高优先级。√

解析：社区应急管理以预防为主，防救结合。√

解析：社区治理目标是共建共治共享。B

解析：生态系统理论强调环境因素的影响。×

解析：残疾人服务应以社区支持为主，而非家庭照顾。×

解析：社区协商议事中居民代表应有决策权。√

解析：公平、公正、公开是社区工作处理原则。×

解析：社区工作者需要具备法律知识和工作能力。三、简答题

26.答案：社会工作生态系统理论认为，个体的行为和问题既受个人因素影响，也与家庭、社区、社会等系统因素密切相关。解决个人问题不能孤立看待，而应从系统整体出发，促进各系统协调运作，实现个体与环境的良性互动。

解析：生态系统理论强调系统与个体之间的相互影响。答案：社区应急管理中的“预防为主”原则是指在日常工作中应加强风险排查和宣传教育，提高居民的安全意识和应急能力，做到早发现、早报告、早处置，将灾害损失降到最低。

解析：预防为主是应急管理的首要理念。答案：在社区工作中体现居民自治，应通过民主选举、议事协商、民主监督等方式，鼓励居民参与社区事务管理，发挥居民主体作用，推动社区民主建设，形成共建共治共享的局面。

解析：居民自治是社区工作的核心理念。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：该句语境表示景区人气上涨。B

解析：该建议是有益的，得到认可。D

解析：政策宣传具有引导作用。A

解析：应简化流程以提高效率。A

解析：良好的沟通是社区工作的重要能力。B

解析：社区活动应体现实用性。A

解析：政策宣传需要发挥警示作用。B

解析：居民委员会由选举产生，体现居民自治。C

解析：社区工作需具备专业的知识和技能。D

解析：“逻辑判断”是逻辑推理题型之一。五、判断推理

39.D

解析：等行图形是每行方块数相同的规律。B

解析：定义判断是明确概念归属的题目类型。D

解析：等行图形每行方块数一致。B

解析：根据题干选择最合理的答案。A

解析：水果与苹果属于种属关系。A

解析：噪音问题由公安部门处理。C

解析：阅读理解体现逻辑推理能力。B

解析：该行为体现了志愿服务精神。C

解析：换位思考体现执业道德。D

解析：“逻辑判断”是判断推理的一种类型。六、资料分析

49.（1）答案：24人

解析：1200÷50=24人/社区。

（2）答案：25%

解析：600÷(1200+900+600)=600÷2700≈22.22%，四舍五入为25%。答案：83.33%

解析：10÷20×100%=50%，因为题干有20项活动，其中10项是老年人服务，所以老年人服务所占比重应为10/（10+5+3+2）=10/20=50%。答案：75%

解析：（90%+80%+70%）÷3=75%。答案：300人

解析：1200×60%=720人（老年人）；1200×40%=480人（儿童青少年）。

720-480=240人。答案：350人

解析：（300+250+400+350）÷4=1300÷4=325人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.答案：

（1）社区矛盾产生的主要原因包括：物业服务不到位，未及时维修公共设施，引发居民不满；居民之间的沟通不畅，缺乏协商、理解；部分居民对物业职责认识不清，导致责任推诿。

解析：涉及物业管理和居民沟通问题。（2）调解处理方法：组织物业与居民代表召开协商会议，明确维修责任和流程；开展宣传引导，提升居民对物业工作的认识；跟进物业整改情况，必要的时候介入调解，确保问题解决。

解析：需通过多种方式处理社区矛盾。答案：

（1）方案框架：活动名称——青少年户外拓展活动；时间——2025年7月15日至17日；地点——社区公园；对象——社区12岁以下青少年；活动内容——户外游戏、团队合作、安全教育、环保实践；组织单位——社