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文档简介
2026年高科技园区保安服务协议鉴于甲方(以下简称“甲方”)拥有或管理位于[填写园区具体地址]的高科技园区(以下简称“园区”),为保障园区安全,维护正常秩序,需聘请专业的保安服务;鉴于乙方(以下简称“乙方”)系经合法注册、具有相应资质的保安服务公司,愿意按照国家有关法律法规及本协议约定,为甲方提供园区保安服务;甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,就乙方为甲方提供园区保安服务事宜,达成协议如下:第一条服务范围与内容1.1乙方负责为甲方提供园区[填写具体区域范围,例如:包括但不限于XX大厦、XX研发楼、XX广场、XX地下停车场及周边区域]的保安服务。1.2服务内容包括但不限于:(1)门岗服务:对进入及离开园区的所有人员、车辆进行登记、查验、询问、放行或拒绝,维护出入口秩序,防止无关人员、车辆闯入。(2)巡逻服务:在园区内划分巡逻路线,每日按约定频次对园区公共区域、重点区域(包括但不限于数据中心、服务器机房、实验室、贵重物品存放区、主要通道、停车场等)进行不间断巡查,及时发现并报告安全隐患、可疑情况。(3)区域监控:操作、维护园区视频监控系统(CCTV),对监控画面进行实时观察或录像回放,对异常情况及时响应和处理。(4)应急处突:根据甲方提供的应急预案或双方约定的要求,参与处理园区内发生的火灾、盗窃、破坏、人员冲突、医疗急救、自然灾害等突发事件,配合相关部门进行处置。(5)安防检查:定期对园区内的消防设施、安防设备(如监控摄像头、门禁系统等)进行检查,发现问题及时上报甲方或相关单位,并提出维护建议。(6)信息报告:乙方应建立保安工作日志,并按要求定期(例如:每日/每周/每月)向甲方指定的联系人提交书面或电子保安工作报告,汇报当日/当期工作情况、治安动态、安全事件处理情况等。(7)协助管理:根据甲方授权,协助管理园区内临时工作人员、承包商等的出入管理。(8)甲方要求的其他与园区安全相关的保安服务。第二条服务标准与要求2.1乙方应按照国家及地方关于保安服务的相关规定,以及甲方提出的具体要求,提供符合行业标准的高质量保安服务。2.2保安人员应着装统一、仪容整洁、举止文明、佩戴工牌,遵守园区管理规定和职业道德。2.3保安人员应经过专业培训,具备基本的安保知识、急救技能、消防技能、应急处置能力和法律法规常识。2.4乙方应配备满足服务需求数量和素质要求的保安人员,并保持人员相对稳定。2.5保安人员应配备必要的执勤装备,包括但不限于制服、对讲机、巡更棒、强光手电、急救药箱等。2.6乙方应制定并执行严格的工作流程和操作规范,包括但不限于门岗接处警、巡逻检查、访客管理、监控操作、应急处置等。2.7乙方应在接到甲方或相关人员的报警、通知后,在[填写具体分钟数,例如:5]分钟内到达指定地点或事件现场。2.8乙方应确保保安工作记录、报告等资料的完整、准确、及时。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)有权对乙方的服务过程进行监督、检查,包括但不限于现场查看、查阅工作记录和报告、进行服务质量评估等。(2)有权根据园区安全管理需要,要求乙方调整服务方案或增减服务项目(需书面通知乙方,乙方应在合理范围内配合)。(3)有权对乙方保安人员的违规违纪行为进行批评、制止,并要求乙方进行处理或赔偿。(4)应按时、足额向乙方支付本协议约定的保安服务费用。(5)应向乙方提供必要的园区布局图、重点部位信息、安防设施状况、应急预案等相关资料,并保证资料的真实性。(6)应为乙方保安人员的正常工作提供必要的条件,如提供更衣室、休息室、通讯设施接口等。(7)应配合乙方处理园区内发生的各类安全事件,并协助开展后续调查。(8)应确保其提供的资料和指示不违反法律法规及国家政策。3.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定收取保安服务费用。(2)有权要求甲方提供履行本协议所必需的信息和条件。(3)应按照本协议第一条约定的范围、内容和第二条约定的标准,全面、有效地履行保安服务义务。(4)应指派专人负责与甲方的日常沟通与协调。(5)应建立保安人员管理制度和培训体系,确保保安人员具备履行职责所需的能力和素质。(6)应妥善保管在服务过程中知悉的甲方的商业秘密、技术信息和客户信息等。(7)应在发生安全事件或紧急情况时,立即启动应急预案,采取有效措施进行处置,并及时向甲方报告情况。(8)应承担因乙方原因直接造成的甲方财产损失或人员伤害的赔偿责任(具体责任范围和限额按本协议第十条约定执行)。(9)应遵守国家法律法规及园区的各项管理规定,维护园区的良好秩序。第四条服务费用与支付4.1本协议项下的保安服务费采用[选择计费方式,例如:固定总价/按面积计费/按人数计费]方式计收。4.2服务费标准为人民币[填写具体金额或费率]元/月(或年/其他周期)。具体费用构成如有细节,可另行约定。4.3甲方应于每月[填写具体日期,例如:10]日前,向乙方支付上一周期的服务费用。4.4支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:账户名称:[填写乙方账户全称]开户银行:[填写乙方开户行全称]银行账号:[填写乙方银行账号]4.5乙方应在收到服务费用后,向甲方开具合法有效的发票。第五条监督与考核5.1乙方应设立现场负责人,负责园区的日常保安服务管理,并定期向甲方汇报工作。5.2甲方有权对乙方的服务质量进行定期或不定期的检查和评估,评估可参考服务质量标准、事件处理记录、客户反馈等因素。5.3甲方可根据评估结果对乙方提出改进要求。如乙方服务持续不达标,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未改或情节严重者,甲方有权根据本协议约定解除本协议。5.4双方可根据需要建立联合工作例会制度,沟通保安服务情况。第六条应急处理与事件报告6.1乙方应制定详细的园区安保应急预案,并组织相关人员学习和演练。6.2发生安全事件或紧急情况时,乙方应立即启动应急预案,采取必要的先期处置措施,控制事态,保护现场。6.3乙方应在事件发生后[填写具体分钟数,例如:10]分钟内向甲方现场负责人和甲方指定的联系人报告事件发生的时间、地点、基本情况、已采取措施等信息。6.4乙方应全程配合甲方的调查处理工作,并按要求提供相关记录和证据材料。第七条安全责任与保险7.1乙方在提供服务过程中,应采取必要的措施保障甲方园区的安全,防止发生盗窃、破坏、火灾等安全事故。7.2因乙方保安人员故意或重大过失(包括疏忽大意)造成甲方财产损失或人员人身伤害的,乙方应承担相应的赔偿责任。7.3因不可抗力、第三方责任或甲方自身原因造成的损失,乙方不承担责任(但应积极协助甲方进行救助和处理)。7.4乙方承诺,所有在甲方园区内提供服务的保安人员均应依法购买人身意外伤害保险,并将相关保险单复印件提供给甲方备案。7.5乙方应投保公众责任险或相关责任险,保险金额不得低于人民币[填写具体金额]元,确保在发生应由乙方承担赔偿责任的事件时,能够得到保险公司的赔付。保险单复印件应提供给甲方备案,并在保险期满前30日通知甲方续保事宜。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、技术资料、客户信息、财务信息等)承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效。第九条合同的变更、解除与终止9.1本协议的任何变更,须经甲乙双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2发生下列情况之一时,甲乙任何一方有权书面通知对方解除本协议:(1)本协议约定的服务期限已满,双方未续签;(2)本协议约定的解除条件成就;(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行,且不可抗力影响持续[填写具体天数,例如:30]日以上;(4)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后[填写具体天数,例如:15]日内仍未纠正,或其违约行为导致本协议目的无法实现的。9.3乙方有下列情形之一的,甲方有权单方解除本协议,并要求乙方承担违约责任:(1)无正当理由停止提供保安服务的;(2)严重不符合本协议第二条约定的服务标准的;(3)提供服务的保安人员出现严重违法违纪行为,或因重大过失造成甲方重大损失的;(4)发生本协议第七条所述应由乙方承担赔偿责任的事件,且乙方无力承担或拒绝承担的。9.4甲方有下列情形之一的,乙方有权单方解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的费用,但应提前[填写具体天数,例如:30]日书面通知甲方:(1)未按本协议约定支付服务费用的,经乙方书面催告后[填写具体天数,例如:30]日内仍未支付的;(2)严重改变园区管理规定或提出不合理要求的,严重影响乙方正常提供服务的。9.5本协议在期限届满前[填写具体天数,例如:30]日,如双方未就续签事宜达成一致,本协议自动终止。9.6协议终止或解除后,乙方应在[填写具体天数,例如:7]日内完成所有保安人员的撤离,将园区恢复至协议履行前的状态(或双方约定的状态),并完成工作资料的交接。甲方应结清所有应付未付的服务费用。第十条违约责任10.1甲方未按本协议约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写百分比,例如:千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写具体天数,例如:30]日,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。10.2乙方未按本协议约定提供服务,或服务质量严重不达标的,甲方有权要求乙方限期整改。逾期未改或后果严重的,甲方有权根据本协议第九条约定解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的费用,并赔偿由此给甲方造成的直接损失。10.3因乙方原因造成甲方财产损失的,乙方的赔偿责任不超过人民币[填写具体金额]元(或约定其他赔偿限额及计算方式,如按实际损失赔偿但不超过合同总金额等)。此金额已包含乙方应承担的保险赔付责任。10.4因不可抗力导致违约的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或法院,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等。12.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[填写具体天数,例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。12.3双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十三条其他13.1本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商
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