低代码平台开发服务

低代码平台开发服务1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：91110108MA01XXXX9，法定代表人：张三，地址：北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层，联系电话甲方是一家专注于企业数字化转型的科技公司，致力于通过技术创新提升客户运营效率。鉴于甲方在业务发展过程中需要构建一套定制化的低代码开发平台以支持内部流程自动化及外部客户服务需求，但缺乏专业的技术团队和丰富的开发经验，故甲方委托乙方提供低代码平台开发服务，以满足其业务发展及市场拓展的需要。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX低代码技术服务有限公司（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：91130109MA02XXXX6，法定代表人：李四，地址：上海市浦东新区XX路XX号XX科技园XX号楼，联系电话乙方是一家专注于低代码平台研发与定制开发的高新技术企业，拥有自主研发的低代码开发引擎及丰富的行业解决方案经验，服务客户涵盖金融、医疗、制造等多个领域。基于乙方的技术实力及行业经验，双方达成合作意向，乙方同意按照本协议约定为甲方提供低代码平台开发服务，并确保平台功能符合甲方业务需求。

**协议简介**

本协议签订的背景为甲方为满足业务数字化转型需求，计划开发一套具备高灵活性、可扩展性的低代码平台，以支持企业内部管理流程优化及外部客户服务的自动化。鉴于甲方在技术资源及开发经验方面的不足，经双方友好协商，甲方委托乙方提供专业的低代码平台开发服务，包括需求分析、系统设计、编码实现、测试部署及后续运维支持。乙方承诺在协议约定的期限内，依据甲方的具体需求完成平台开发，并确保系统稳定运行。双方基于平等互利、诚实信用的原则，特订立本协议，以兹共同遵守。

本协议的签订，既是甲方实现业务数字化转型的关键步骤，也是乙方发挥技术优势、拓展服务领域的重要契机。协议内容将围绕平台功能需求、开发标准、交付时间、费用结算及知识产权归属等核心条款展开，确保双方权利义务清晰明确。甲方将积极配合乙方完成需求调研及开发测试工作，乙方则需严格按照行业规范及技术标准执行开发任务，最终共同打造一套满足甲方业务需求的低代码平台。本协议的履行将有助于甲方提升运营效率、降低开发成本，同时为乙方积累行业案例、增强市场竞争力，具有显著的协同效应及实际价值。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方开发定制化低代码平台的合作事宜，确保乙方依据甲方需求完成平台开发，并交付一套功能完善、性能稳定、符合行业标准的低代码开发系统。协议范围涵盖从项目启动到最终交付的全过程，具体包括：

1.需求分析：乙方对甲方业务流程及功能需求进行调研，形成需求规格说明书；

2.系统设计：乙方完成平台架构设计、数据库设计及接口设计；

3.编码开发：乙方依据设计方案进行平台编码，实现核心功能模块；

4.测试部署：乙方负责平台的功能测试、性能测试及生产环境部署；

5.培训与文档：乙方提供平台使用培训及完整技术文档；

6.运维支持：乙方在协议期内提供约定的技术维护服务。最终交付物包括低代码平台软件、源代码（如约定）、用户手册及运维服务协议。本协议旨在通过双方协作，打造一套满足甲方业务定制化需求、具备可持续扩展性的低代码开发平台，助力甲方提升内部管理效率及市场响应速度。

第二条定义

1.**低代码平台**：指基于图形化界面和可视化开发工具，通过简化的编码方式实现应用快速构建的信息系统开发平台；

2.**定制化开发**：指根据甲方特定业务需求，对乙方标准低代码平台进行功能模块调整、接口对接及性能优化的开发行为；

3.**需求规格说明书**：由乙方编制，详细记录甲方业务需求及功能参数的文档；

4.**源代码**：指低代码平台的核心开发代码，其交付条件及范围由本协议附件明确；

5.**运维服务**：指乙方在协议约定期限内对平台进行的故障修复、版本更新及技术咨询服务；

6.**交付周期**：指从本协议生效至平台完成部署并验收合格的期限，具体以协议附件为准。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照需求规格说明书及行业最佳实践完成平台开发，并有权对乙方的开发进度及质量进行监督；甲方有权在开发过程中提出合理需求变更，但需提前书面说明变更原因及影响，并承担相应费用。

（2）甲方义务：

-提供完整的业务流程资料、现有系统接口文档及内部测试环境资源；

-指定专人与乙方对接，负责需求确认、测试验收及上线协调；

-在协议约定时间内完成需求确认及测试反馈，逾期未反馈视为同意乙方方案；

-按照本协议约定支付项目款项，逾期支付需承担违约责任；

-不得将乙方提供的平台或技术资料用于协议约定外的第三方，或进行逆向工程。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权要求甲方提供必要的需求资料及配合完成平台测试，甲方未及时配合视为开发障碍，乙方可相应顺延交付周期；乙方有权根据技术标准对甲方不合理需求提出书面异议，经协商未果甲方仍需按原方案验收。

（2）乙方义务：

-**需求分析阶段**：在15个工作日内完成需求调研，提交需求规格说明书并组织甲方评审，需满足甲方至少80%的核心业务场景；

-**系统设计阶段**：提交设计方案后5个工作日内完成甲方确认，设计需符合《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》三级标准；

-**编码开发阶段**：采用敏捷开发模式，每2周提交可测试版本，最终代码需通过甲方指定的第三方机构安全性测评；

-**测试部署阶段**：提供7*24小时应急响应机制，部署后30日内完成免费bug修复，重大故障响应时间不超过2小时；

-**知识产权**：交付的平台代码归甲方所有，但乙方保留底层开发引擎及公共组件的知识产权，甲方仅获得永久使用权；

-**培训与文档**：提供3次现场培训及电子版用户手册，培训需覆盖甲方至少3名核心技术人员；

-**运维服务**：协议期1年内提供免费升级及故障修复，次年按《运维服务协议》另行约定；

-**保密义务**：乙方需签署保密协议，对甲方提供的商业数据及开发方案承担终身保密责任，违约需支付500万元违约金。

双方均需保证协议履行过程中遵守《中华人民共和国网络安全法》及《数据安全法》，平台开发涉及的数据交互需符合等保三级技术要求。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的低代码平台开发服务总价为人民币壹仟万元整（¥10,000,000.00），含税价。该价格已包含乙方提供的需求分析、系统设计、编码开发、测试部署、用户培训及协议期内基础运维服务的全部费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式支付项目款项，账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账号：622202XXXXXXXXXXXXXX，户名：XX科技有限公司。乙方应在收到每笔款项后5个工作日内向甲方开具等额增值税专用发票。

3.支付时间节点：

-合同签订后7个工作日内，甲方支付总价30%（即¥3,000,000.00）作为预付款；

-需求规格说明书经甲方书面确认后10个工作日内，甲方支付总价40%（即¥4,000,000.00）；

-平台完成初步测试并通过甲方验收后15个工作日内，甲方支付总价20%（即¥2,000,000.00）；

-项目最终交付及运维服务开始后3个月内，甲方支付总价10%（即¥1,000,000.00）作为尾款。

4.甲方逾期支付每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方需承担乙方因此产生的直接损失。乙方逾期交付每逾期一日，应按未支付金额的万分之五向甲方支付违约金，但总违约金不超过项目总价的10%，逾期超过60日甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付款项的120%作为赔偿。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签署之日起至平台运维服务期满之日止，共计24个月。其中开发阶段12个月，运维阶段12个月。

2.关键时间节点：

-项目启动日：本协议生效之日起3个工作日内；

-需求确认完成：项目启动日后的30个工作日内；

-初步测试版交付：需求确认完成后的60个工作日内；

-最终验收完成：初步测试版交付后的90个工作日内；

-正式上线运行：最终验收完成后的7个工作日内。

3.任何因不可抗力或甲方原因导致的延期，经双方书面确认后履行期限相应顺延，但乙方交付义务不得以此为由免除。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.**未按时支付款项**：除按照第四条约定支付违约金外，乙方有权暂停项目开发直至款项付清，且甲方需承担乙方因此产生的额外成本（包括但不限于第三方服务费、人员差旅费），逾期超过60日乙方有权单方面解除协议，甲方已支付款项不予退还，并需支付总价25%的违约金。

2.**提供虚假需求资料**：若因甲方提供的业务流程图、接口文档等资料错误导致乙方返工或功能缺陷，甲方需承担乙方直接损失金额的150%作为赔偿，且该部分损失金额上限为该项目总价的30%。

3.**擅自使用或泄露技术资料**：甲方若将乙方提供的源代码、设计文档用于第三方项目开发或泄露给非协议约定第三方，需立即停止违约行为并支付违约金500万元，同时乙方保留追究其民事赔偿责任及知识产权侵权责任的权利。

**二、乙方违约责任**

1.**未按时交付核心功能**：

-关键模块（如用户管理、流程引擎）延期交付超过30日，乙方需按该模块合同金额的10%逐日支付违约金；

-整体平台延期交付超过60日，甲方有权解除协议，乙方退还已支付款项的120%并赔偿甲方因项目延期造成的直接损失，但赔偿上限不超过项目总价的50%。

2.**平台功能不符合约定**：

-验收阶段发现核心功能（如审批流、报表模块）存在严重缺陷且无法在30日内修复，视为乙方根本违约，甲方有权要求乙方双倍返还已支付款项并赔偿100万元，乙方需承担全部测试及修复费用。

-平台安全性不达标（如未通过等保三级测评），乙方需无条件免费整改直至达标，且甲方有权要求减免20%的项目费用。

3.**知识产权侵权**：若乙方交付的平台侵犯任何第三方知识产权，导致甲方遭受诉讼或行政处罚，乙方需承担全部法律责任及赔偿费用，并赔偿甲方500万元精神损失费。

**三、共同责任条款**

1.双方均未按本协议约定履行义务，导致项目无法继续进行的，双方应各自承担50%的协调成本（包括但不限于第三方评估费、律师费），且需在15个工作日内提交书面解决方案，逾期未提交的视为违约。

2.因违约行为导致协议解除的，违约方需在协议解除后3个月内配合完成项目资料移交，否则需向守约方支付项目总价的30%作为违约金。

3.本条各项违约金或赔偿金与《中华人民共和国民法典》及相关法律法规不冲突的，双方均应按约定履行；若约定金额低于法定赔偿标准的，守约方有权依据法律规定主张补充赔偿。

第七条不可抗力

1.**定义**

本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）地震、台风、洪水、火灾等自然灾害；

（2）战争、动乱、暴乱、恐怖袭击等社会事件；

（3）政府行为，如法律变更、政策调整或禁运指令；

（4）疫情或公共卫生事件导致的服务中断；

（5）黑客攻击、网络病毒等不可归责于任何一方技术故障。

不可抗力事件发生后，提供证明事件的政府部门文件、权威媒体报道或第三方鉴定报告可作为免责依据。

2.**责任免除条件**

（1）遭遇不可抗力的一方应在事件发生后7个工作日内书面通知对方，说明事件情况及预计影响范围，并提供相关证明材料；双方应在收到通知后30日内协商确定是否暂停履行、部分免除责任或解除协议。

（2）因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但已产生的直接损失（包括但不限于已支付未交付部分的款项、第三方服务费）各自承担；若不可抗力持续超过60日，守约方有权单方面解除协议，乙方的已完成工作按实际投入成本80%结算，甲方需结清相应款项并支付违约金。

（3）不可抗力影响消除后，受影响方应在10个工作日内恢复履行，因延长期限产生的额外成本由责任方承担；若事件导致协议标的物（如平台功能）无法实现的，双方应协商修改协议内容或各自承担损失。

（4）任何一方隐瞒不可抗力事件或未及时通知，导致对方损失的，免除方仍需承担相应赔偿责任。

第八条争议解决

1.**协商与调解**

凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可共同委托中国国际贸易促进委员会国际贸易调解中心进行调解，调解协议具有合同约束力。

2.**仲裁**

若调解未果，任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），适用其现行《仲裁规则》，仲裁地点为甲方所在地（若甲方所在地不可行，则改为乙方所在地），仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，但律师费按实际发生额各承担50%。

3.**诉讼**

除上述约定外，任何一方均不得就本协议项下争议向法院提起诉讼；若一方违反仲裁约定提起诉讼，另一方有权申请法院驳回诉讼请求，并要求对方支付500万元违约金。

4.**证据规则**

双方均应妥善保存争议相关证据（包括但不限于往来函件、会议纪要、平台日志），仲裁庭可自行勘验平台数据，勘验费用由申请方预付，最终由责任方承担。

第九条其他条款

1.**通知方式**

双方确认本协议项下的所有通知、请求或文件均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱（甲方邮箱：xxx@，乙方邮箱：yyy@）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以专人递送方式发出的通知，签收时视为送达；以挂号信方式发出的通知，寄出后10日视为送达；以传真或电子邮件方式发出的通知，发出时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前10个工作日书面通知对方。

2.**协议变更**

对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方为有效。变更内容未明确写入协议的，不产生法律效力；若变更导致权利义务发生重大变化，需重新签署完整协议。

3.**终止条件**

（1）协议正常终止：本协议履行完毕或双方协商一致解除；

（2）协商解除：经双方书面同意，可提前30日终止协议，乙方已完成工作按实际投入成本结算，甲方需结清相应款项；

（3）单方解除：出现本协议约定的严重违约情形（如乙方交付的平台存在无法修复的安全