工作门卫室岗位责任制度

PAGE工作门卫室岗位责任制度一、总则（一）目的为了加强公司门卫室管理，规范门卫人员工作行为，保障公司安全，维护公司正常工作秩序，特制定本岗位责任制度。（二）适用范围本制度适用于公司门卫室全体工作人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规及公司各项规章制度，依法履行职责。2.坚持安全第一，预防为主的方针，确保公司人员、财产安全。3.文明服务，礼貌待人，树立良好的公司形象。二、岗位职责（一）门禁管理1.负责公司大门的日常开启和关闭，严格按照公司规定的作息时间执行。非工作时间未经批准严禁任何人随意进出公司大门。2.对进入公司的人员、车辆进行严格检查和登记。员工凭有效工作证件进入；外来人员须经被访部门或人员同意后，进行登记，注明来访时间、事由、被访人等信息，并发放临时出入证，方可进入公司；外来车辆必须进行详细登记，包括车牌号、车型、来访事由等，经核实后，引导至指定停车区域停放。3.对携带物品外出的人员和车辆进行检查。员工携带公司物品外出，须凭部门负责人签字的出门条放行；外来人员携带物品离开公司，须经被访部门确认并签字同意，否则不予放行。严禁公司物品未经批准私自带出公司。（二）安全保卫1.负责门卫室及周边区域的安全巡逻，定时巡查公司大门、围墙、停车场等重点部位，每[X]小时巡查一次，并做好巡逻记录。发现异常情况及时报告上级领导，并采取相应措施。2.熟悉公司内部安全防范设施的位置和使用方法，如监控设备、报警装置等，确保其正常运行。发现设备故障及时通知相关部门进行维修。3.对公司内发生的各类安全事故和突发事件，要保持冷静，迅速采取措施进行处理，并及时向上级报告。在确保自身安全的前提下，积极协助相关部门进行救援和调查工作。4.严禁无关人员进入公司安全防范区域，对不听劝阻强行闯入的人员，要及时制止，并报告上级处理。（三）车辆管理1.负责公司停车场的车辆停放管理，引导车辆有序停放，确保停车场内通道畅通。2.对进入停车场的车辆进行登记，检查车辆外观是否有损坏，如有异常情况及时记录并告知车主。3.严禁在停车场内进行洗车、修车等与停车无关的活动。对违规车辆进行劝阻和制止，不听劝阻的及时报告上级处理。4.负责停车场的日常清洁和卫生维护工作，保持停车场环境整洁。（四）信息传达1.负责接收和传达公司内外的各类信息，包括信件、包裹、电话、传真等。及时将重要信息传达给相关部门或人员，并做好记录。2.对公司内部的通知、公告等信息，要及时张贴在门卫室显眼位置，并确保信息的准确性和完整性。3.协助公司各部门做好临时性的信息传递工作，确保信息传达及时、准确、无误。三、工作流程（一）人员出入流程1.员工进入公司员工凭有效工作证件在门卫室登记处进行签到。门卫人员核对工作证件信息，确认无误后放行。2.外来人员进入公司外来人员到达公司大门后，先与被访部门或人员取得联系，告知来访事由。被访部门或人员同意后，外来人员在门卫室填写来访登记表，如实填写来访时间、事由、被访人等信息。门卫人员发放临时出入证，并告知外来人员注意事项和公司相关规定。外来人员佩戴临时出入证进入公司。3.人员离开公司员工携带公司物品外出，须到部门负责人处开具出门条，注明物品名称、数量、去向等信息，并签字确认。员工持出门条到门卫室，门卫人员核对出门条信息与物品实际情况是否相符，无误后予以放行。外来人员离开公司时，将临时出入证交回门卫室，门卫人员收回临时出入证，并在来访登记表上注明离开时间。（二）车辆出入流程1.公司车辆进入公司车辆到达公司大门时，门卫人员通过车牌识别系统或核对车辆行驶证等方式确认车辆信息。确认无误后，门卫人员放行车辆，车辆直接进入公司停车场或指定区域停放。2.外来车辆进入外来车辆到达公司大门后停车，司机向门卫人员说明来访事由。门卫人员对车辆进行登记，包括车牌号、车型、来访事由等信息，并发放临时停车证。门卫人员引导外来车辆至指定停车区域停放，并告知司机停车注意事项。3.车辆离开公司车辆离开公司时，门卫人员检查车辆外观是否有损坏，如有异常情况及时记录并告知车主。确认无误后，门卫人员放行车辆。外来车辆离开公司时，司机将临时停车证交回门卫室，门卫人员收回临时停车证，并检查车辆是否有物品带出公司。如发现有物品带出公司，须凭出门条放行；如无出门条，须经被访部门确认并签字同意后，方可放行。（三）安全巡逻流程1.门卫人员按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻。2.在巡逻过程中，认真检查公司大门、围墙、停车场等重点部位的安全情况，包括门窗是否关闭、门锁是否完好、监控设备是否正常运行等。3.如发现异常情况，如门窗被撬、围墙有损坏、停车场内有可疑人员或车辆等，要立即停止巡逻，保持现场原状，并及时报告上级领导。4.上级领导接到报告后，应立即组织相关人员进行调查处理。门卫人员要积极协助相关人员进行工作，提供必要的信息和线索。5.巡逻结束后，门卫人员要认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等信息。巡逻记录要妥善保存，以备查阅。（四）信息传达流程1.信件、包裹、电话、传真等信息到达门卫室后，门卫人员要及时进行接收。2.对信件、包裹，门卫人员要进行登记，注明收件部门、收件人、信件或包裹内容等信息，并及时通知收件人前来领取。3.对电话、传真等信息，门卫人员要认真记录信息内容，包括来电号码、传真号码、信息内容等，并及时将信息传达给相关部门或人员。4.对于重要信息，门卫人员要确保传达及时、准确、无误，并要求接收信息的部门或人员签字确认。5.公司内部的通知、公告等信息，门卫人员要及时张贴在门卫室显眼位置，并拍照留存。同时，要通过公司内部通讯工具等方式通知各部门相关人员，确保信息传达覆盖到全体员工。四、工作纪律（一）考勤纪律1.门卫人员要严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.如需请假，必须提前向部门负责人提交请假申请，经批准后方可离岗。请假期间要安排好工作交接，确保门卫室工作正常运转。（二）工作纪律1.门卫人员要坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。严禁在工作时间内睡觉、玩手机、聊天等做与工作无关的事情。2.严格遵守门禁管理规定，对进出公司的人员和车辆要认真检查和登记，不得徇私舞弊、擅自放行无关人员和车辆。3.遵守安全保卫制度，加强安全防范意识，不得在安全巡逻过程中敷衍了事，对发现的安全问题要及时报告并妥善处理。4.文明服务，礼貌待人，不得与进出公司的人员发生争吵、冲突。对待外来人员要热情、耐心，解答疑问要准确、清晰。（三）廉洁纪律1.门卫人员要廉洁奉公，不得利用工作之便谋取私利。严禁接受外来人员的贿赂、礼品等。2.不得私自为外来人员提供便利，如违规放行车辆、物品等。对违反廉洁纪律的行为，将依法依规严肃处理。五、培训与考核（一）培训1.定期组织门卫人员进行业务培训，培训内容包括门禁管理、安全保卫、车辆管理、信息传达等方面的知识和技能。2.邀请相关专家或专业人员进行授课，提高门卫人员的业务水平和综合素质。3.鼓励门卫人员参加各类安全培训和应急演练，增强其安全意识和应急处理能力。（二）考核1.建立健全门卫人员考核制度，对门卫人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行