跨境案例分析第四节tiktk

第四节Tiktok：构建社交媒体电商和货架电商双向链路跨境版图Tiktok2.案例研读1.教学目的3.案例思考题4.理论依据及分析“1.教学目的了解社交媒体电商和货架电商的异同。了解TikTok的发展历程。理解TikTok是如何构建社交媒体电商的。理解TikTok是如何构建社交媒体电商和货架电商双链路跨境版图的。“2.案例研读“TikTok于2017年5月上线，愿景是“激发创造，带来愉悦”（InspireCreativityandBringJoy）。很少有产品像TikTok一样，能如此快地在全球范围攻城略地—上线5年后每月就有超过15亿人用它消磨时光。

自2019年起，TikTok电商业务逐渐走进人们的视线，并引起了市场的广泛关注。截至目前，TikTok电商业务已经初步形成完整的闭环，通过自身优势不断向外扩张。那么TikTok是如何在短时间内完成社交媒体电商和货架电商双链路跨境版图的构建的呢？2.案例研读2.1案例引言“2.案例研读2.2社交平台出海积累海量活跃用户

有增长压力就想到在国际市场找机会，这是其中的一条路。2017年5月上线TikTok。01通过上线TikTok解决字节跳动在国内面临的增长压力

音乐短视频产品Musical.ly诞生于上海。2014年上线的Musical.ly受到美国青少年的追捧。这将是中国互联网史上最成功的收购案例之一。二者联合爆发的力量超乎所有人想象。02Musical.ly和TikTok双剑合璧

大量砸钱以换取市场份额。其最重要的投放渠道当然是“老冤家”Facebook。让Facebook放松戒备的原因很简单：TikTok的留存率实在太差了。经过严密论证，TikTok果断把Facebook登录接口全部拔掉了。03借势Facebook，促全球日活破亿“2.案例研读2.3全球化战略为拓展跨境电商业务扫清障碍任命西方友好型高层管理人员字节跳动设置了异常严格的隔离机制丰富企业文化内涵在海外本土设置核心部门并招聘本地员工全球化战略“2.案例研读2.4社交媒体电商掀起全球购物狂潮2022年12月底，TikTokShop跨境电商宣布2022年“全球年末大促季”正式收官，这是TikTok第一次推出“全球年末大促季”活动，与英国、马来西亚、越南等6国站点联动。TikTok跨境电商在全球爆火绝不是因为简单的运气好，而是因为对于本地市场的深度理解、对重大节点的全球性整合营销能力。“全球年末大促季”助力卖家生意增长2020年10月28日，TikTok宣布与加拿大著名电商平台Shopify达成新的全球合作关系，未来TikTok将进一步发展电商业务。Shopify与TikTok的此次合作似乎再次印证了以下观点：社交媒体电商化已经成为趋势。生态合作打开跨境电商半闭环业务2021年，TikTokShop印度尼西亚本土店推出，也意味着TikTok正式入局电商。TikTok小店名为TikTokShop，是官方推出的线上小店，商家可以通过TikTokShop将产品直接卖给用户。目前，英国、印度尼西亚、泰国、越南、马来西亚、菲律宾及新加坡，均已开放TikTokShop，该模式包含跨境店和本土店，除印度尼西亚只能开通本土店外，其他国家均可开通本土店和跨境店。TikTokShop打开跨境电商全闭环业务020103社媒电商嫌弃全球购物狂潮“2.案例研读2.5货架电商实现TikTok双链路闭环电商版图——TikTokShop打开货架电商之门“2.案例研读2.5货架电商实现TikTok双链路闭环电商版图“2.案例研读2.5货架电商实现TikTok双链路闭环电商版图“2.案例研读2.6尾声

根据最新消息，TikTok电商业务覆盖的区域市场包括东南亚的印度尼西亚、马来西亚、越南、泰国和菲律宾等6国，中东地区的沙特，以及欧美地区的英国和美国，预计未来3年内的交易体量将会实现规模化扩张。但是随着拼多多入局、阿里拆分、SHEIN准备上市，以及亚马逊等国际电商巨头开始谋求更多增长可能，电商竞争已经变得前所未有的激烈。TikTok如要在未来几年内一直保持高速增长，则需要付出更多的努力。“3.案例思考题1．TikTok发展电商的核心竞争优势在哪里？2．TikTok发展跨境电商的困境在哪里？3．TikTok为什么要发展货架电商？4．TikTok的发展历程包含哪些阶段？每个阶段的转变背景是什么？“4.理论依据及分析1.TikTok发展电商的核心竞争优势在哪里？

理论基础

基于资源基础理论（Resource-BasedView,RBV）分析TikTok的核心资源与能力，判断其竞争优势的来源。

基于网络效应理论（NetworkEffectsTheory）分析TikTok如何通过用户规模和粘性形成竞争优势。

基于差异化战略（DifferentiationStrategy）研究TikTok在内容、算法、用户体验等方面的差异化策略。“4.理论依据及分析1.TikTok发展电商的核心竞争优势在哪里？单击添加项标题01庞大的用户基础与高活跃度02强大的推荐算法单击此处输入你的项正文05生态合作与全闭环电商04全球化布局与本地化运营单击此处输入你的项正文03内容驱动的购物模式单击此处输入你的项正文单击此处输入你的项正文“4.理论依据及分析2.Tiktok的发展跨境电商困境在哪里？基础理论

基于产业组织理论（IndustrialOrganizationTheory）分析跨境电商市场的竞争格局和进入壁垒。

基于风险管理理论（RiskManagementTheory）

研究TikTok在全球化过程中面临的政策、法律和文化风险。

基于本地化战略（LocalizationStrategy）：

分析TikTok在不同市场的本地化挑战。“4.理论依据及分析2.Tiktok的发展跨境电商困境在哪里？政策与法律风险：TikTok在全球扩张过程中面临多国的政策监管和法律挑战。例如，美国曾以国家安全为由对TikTok进行调查，要求其进行数据本地化和管理层本地化。文化差异与用户习惯：

不同国家和地区的文化差异和消费习惯对TikTok的本地化运营提出了挑战。例如，东南亚市场的用户偏好与欧美市场存在显著差异，TikTok需要根据不同市场调整内容和营销策略。激烈的市场竞争：TikTok在东南亚市场面临Shopee、Lazada等本地电商平台的激烈竞争，这些平台在本地市场拥有深厚的用户基础和成熟的物流体系。内容监管与合规风险：

TikTok作为内容平台，需要严格遵守各国的内容监管政策，避免因内容问题引发的法律和声誉风险。物流与支付基础设施：

跨境电商的成功依赖于高效的物流和支付体系，而TikTok在这些方面的布局尚不完善，尤其是在新兴市场，物流和支付基础设施的不足可能影响用户体验。发展困境“4.理论依据及分析3.TikTok为什么要发展货架电商？基础理论

基于双链路电商理论（Dual-ChannelE-commerceTheory）分析内容电商与货架电商的互补性。基于消费者行为理论（ConsumerBehaviorTheory）：

研究消费者在不同购物场景下的需求差异。基于平台生态系统理论（PlatformEcosystemTheory）分析货架电商如何完善TikTok的电商生态系统。“4.理论依据及分析3.TikTok为什么要发展货架电商？完善电商生态系统吸引传统电商卖家增加平台收入来源提升用户购物体验满足多样化的购物需求“4.理论依据及分析4.TikTok的发展历程包含哪些阶段？每个阶段的转变背景是什么？基础理论

基于生命周期理论（LifeCycleTheory）分析TikTok在不同发展阶段的特点和转变背景。

基于全球化战略理论（GlobalizationStrategyTheory）研究TikTok在全球化过程中的战略调整和本地化举措。

基于创新扩散理论（DiffusionofInnovationsTheory）

分析TikTok如何通过技术创新和模式创新推动业务发展。“4.理论依据及分析4.T