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文档简介
2026年《智慧物流与现代供应链》专业考试题库(新版)单选题1.最先指出物流是"物的流通"的国家是A、美国2.准时化采购的特点之一是()。A、多源供应3.智能制造与智慧物流关系是相互促进和相互()A、平等4.智能制造下,()是指工业传感器、人工智能平台、CPS信息物理系统等使物流系统具备智慧化功能。A、高柔性自动化B、全流程数字化C、物流信息网络化参考答案:B5.智能制造阶段,商品的供应链模式将由"企业推动式"转为()旨在促进物流环节的高效运营A、"运输拉动式"B、"供应商推动式"C、"用户拉动式"D、"销售拉动式"参考答案:C6.智慧运输系统的()功能是指通过对货物信息分析,结合车辆信息,进行智能装车;通过路径分析,进行路径优化。B、实时调度参考答案:A7.智慧物流体系核心层主要包括先进物流设施网络、智慧物流设备集群以及A、高度智能化物流设施B、智能化基础设备C、智慧物流信息平台D、智能化基础设施参考答案:C8.智慧物流体系包括()、核心层、应用层。C、基础层参考答案:B9.智慧物流是由新技术、新模式、组成的耦合系统。A、新组织B、新运营方式C、新管理参考答案:C10.智慧物流是具有感知、分析和(),可进行自主决策的物流形态。A、自动化B、思维能力C、智能化参考答案:B11.智慧物流发展的驱动因素不包括B、新需求C、新技术参考答案:D12.智慧物流的()指结合特定需要,综合评估物流成本、配送时间、服务质量、服务能力及其他标准,预测物流需求,制定配载方案。A、即时感知功能B、精准执行功能C、智能分析功能D、科学决策功能参考答案:D13.智慧无人配送的基础是()。B、智慧自取柜参考答案:D14.智慧无人配送的核心任务是()A、方便智能车停泊B、地理位置定位C、将商品送到客户手中D、配送任务大数据处理参考答案:C15.智慧仓库()功能包括智能生成卸车任务、智能分配暂存货位、智能调整库存、智能分配出库货位、智能分配装车位置、优化物资运输路线。A、辅助业务智能决策B、仓储设备智能作业C、智能化盘点作业D、业务管理智能协同参考答案:A16.在现代采购管理中,JIT采购是指()。A、订货点采购B、准时制采购C、供应链采购D、电子商务采购参考答案:B17.在为企业产品寻找有效的供应链之前,必须先确定市场需要的()、企业供应链的类型以及企业的业务层战略,并使他们相匹配和相适应,从而实现企业产品和供应链的有效组合。()。A、产品的类型B、分析供应链构成C、分析企业现状参考答案:A18.在市场变化加剧情况下,若供应链成本增加,库存增加、浪费增加时,企业不能在最优状态下运作,此时的供应链是: C、平衡供应链D、倾斜供应链参考答案:D19.在供应链管理环境下,生产计划的制定过程中主要面临的问题是:生产进度、生产能力和()。C、生产计划D、生产节奏参考答案:B20.在VMI库存控制策略下,允许()的库存策略、订货策略进行计划和管理。A、下游组织对上游组织B、上游组织对下游组织D、并行参考答案:B21.用户画像技术通过大数据对客户进行分析,具备()和数据维度多样性等特征,使得及时发现客户需求变化成为可B、间隔性C、普遍性D、即时性参考答案:D22.以最低的成本将原材料转化成零部件和成品,并尽量控制供应链中的库存和运输成本,这种供应链属()。A、平衡的供应链B、反应型供应链C、有效型供应链D、稳定的供应链参考答案:C23.以下智慧物流设备是()B、物流机器人C、无人车D、智能物流容器参考答案:B24.以()为主的实体经济是经济发展的持续动力,是国家综合国力的体现,在国家经济发展中发挥着至关重要的作参考答案:C25.需求变异加速放大原理是美国著名的供应链管理专家HauL.Lee教授对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象描述。其基本思想是()。A、需求信息的不真实性会随着供应商对零配件的需求不确定性延供应链向下顺流逐级放大B、需求信息的不真实性会随着制造商对零配件的需求不确定性延供应链向下顺流逐级放大C、需求信息的不真实性会随着分销商对商品的需求不确定性延供应链向上逆流逐级放大D、需求信息的不真实性会随着顾客对商品的需求不确定性延供应链向上逆流逐级放大参考答案:D26.信息的多源化使供应链环境下生产计划和控制模式与传统的生产计划和控制模式相比在()上有了差距。A、决策信息来源C、信息反馈机制D、计划运行环境参考答案:A27.新零售以()为中心的经营模式。通过整合渠道、增加零售体验、打造生态链和智能支持及智慧互联等方式将零售三要素"人、货、场"进行重构,为零售提供新动能。C、配送中心参考答案:B28.下列不是供应链合作关系特征的是()。A、供应商数目多B、信息共享C、供应商选择多标准D、长期合同并具有开放性参考答案:A29.物流作业控制信息在物流信息系统层次结构图中处于()A、战术控制层B、管理控制层C、运作控制层D、战略计划层参考答案:C30.物流战术信息在物流信息系统层次结构图中处于()层。A、战术控制层B、战略计划层C、管理控制层D、运作控制层参考答案:C31.物流战略与决策计划在物流信息系统层次结构图中处于A、战术控制层B、战略计划层C、管理控制层D、运作控制层参考答案:B32.物流信息系统按照其应用层次可分为()及公共物流信息平台。A、企业物流信息系统B、私有物流信息系统C、区域物流信息系统D、共享物流信息系统参考答案:A33.物流的概念最早是在()形成的,起源于20世纪30年A、英国B、中国C、美国参考答案:C34.我国物流产业转型升级的方向不包括有A、物流资源的充分利用B、智慧物流云平台的建设C、物流行业间的高度融合D、智慧物流模式的产生E、先进信息技术的应用参考答案:C35.网络系统应该具有自动化、自我反馈与智能控制的特点,这是物联网的()本质。B、智能化特征C、识别与通信特征参考答案:B36.是智慧物流的发展及应用方向,智慧物流目前已经在多个行业多个领域得到了初步应用。C、核心层参考答案:B37.是指企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务,为顾客提供无差别的购买体验。A、即时配送模式B、全渠道模式C、主动配送模式D、平台模式参考答案:B38.商流是货物所有权的转移过程,是在供货商与消费者之间进行的()流动。D、信息39.人工智能算法——机器学习在有监督式学习下,输入数据被称为()。B、系统数据C、训练数据D、原始数据参考答案:C40.人工智能的发展历程的最初阶段为()A、认知智能B、感知智能C、采集智能D、运算智能参考答案:D41.盘点的目的是为了保持()和实际库存数量的一致,准确掌握货物资源状况。B、货物数量C、存储数据和生产数据参考答案:D42.满足消费者个性化需求,对主动配送网络布局优化,实现先发货后下单的配送服务的方式为()。A、基于客户满意的即时配送服务B、"送货上门"的无人配送服务C、随机主动配送服务D、小范围内的主动配送服务参考答案:D43.基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链,我们称为()。A、稳定的供应链B、动态的供应链C、平衡的供应链参考答案:A44.货物单元拣选出库时,堆垛机到指定地址将货物取出放A、巷道出库台B、货位D、巷道入库台45.合作伙伴综合评价的第一步是()。A、分析市场竞争环境B、确立合作伙伴选择目标C、制定合作伙伴评价标准D、评价合作伙伴参考答案:A46.供应商管理库存体现的管理思想是()。A、供应链的集成化管理B、供应链的分散化管理C、企业独立管理库存的思想D、企业共同管理库存的思想参考答案:A47.供应商管理库存的策略可以分几个步骤实施,建立网络管理系统的下一步是()。A、建立顾客情报信息系统B、建立供销的合作框架协议C、组织机构的变革D、建立虚拟企业合作框架协议参考答案:B48.供应链是以()为目标。A、整合利用物流资源B、提高质量和效率C、物流行业创新D、满足客户需求参考答案:B49.供应链是以()为导向。C、制造中心D、物流低成本参考答案:A50.供应链管理目的:()。A、既提高服务水平又降低物流总成本B、在于提高服务水平C、在于降低物流总成本参考答案:A51.供应链管理的英文简写为:()。参考答案:C52.供应链的协调控制模式除了中心化协调、非中心化协调两种方式外,还有()。C、分散式参考答案:B53.费希尔(Fisher)按市场需求模式将产品分为两类,即功能性产品和创新性产品。下面是功能性产品的是()。D、钢铁参考答案:D54.多式联运是指有一个多式联运经营人(运输企业或者运输代理企业)负责承运,一般以()运输为媒介,采用两种以上运输方式,实行"一次托运、包干计费、一票到底、全程负责"的连贯运输。参考答案:B55.对于长期合作需求而言,合作伙伴应选择()。A、有影响力的合作伙伴B、战略性合作伙伴C、普通合作伙伴D、竞争性/技术性合作伙伴参考答案:B56.订单管理系统主要包含基于()的智慧订单管理和基于供应商的智慧订单管理。D、销售商参考答案:C57.当企业订购的产品数量大、竞争激烈时,合作伙伴选择最适宜的方法是()。B、招标法D、采购成本比较法参考答案:B58.当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小、订购物资规格和技术条件复杂时,合作伙伴选择可采用()。B、招标法C、协商选择法D、采购成本比较法参考答案:C59.传感器在铁路运输中的应用主要是()B、车辆检测参考答案:A60.VMI与传统的EDI订货之间的最大区别是()。B、VMI模式下供应商确定合适补充库存以及补充数量C、被动的等待零售商发出的订单D、传统的EDI订货数量有供应商确定参考答案:B61.()是智慧物流的典型特征,贯穿于智慧物流活动的全过程。B、协同化D、柔性化E、智能化参考答案:E62.()是指以类似于标准化和大规模生产的成本和时间,提供客户特定需求的产品和服务。A、按需生产B、大规模生产D、大规模定制生产参考答案:D63.()是生产及流通过程中,为了将产品或服务交付给最终用户,由上游与下游企业共同建立的网链状组织。B、合作伙伴C、联盟组织参考答案:A64.()是企业的流出物流,是将生产出的产品向批发商、零售商传递的物流。B、企业生产物流C、企业销售物流D、企业回收和废弃物物流参考答案:C65.()是供应链设计的一个重要原则,为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力,供应链的每个节点都应是精洁的、具有活力的、能实现业务流程的快速组合。A、简洁性原则B、集优原则C、协调性原则D、动态性原则E、战略性原则参考答案:A66.()是促进物流各环节之间有效衔接的重要手段。A、智慧物流信息平台B、先进物流人力资源组织C、先进物流设施网络D、智慧物流设备集群参考答案:A67.()过程是典型的非信息对称博弈过程。A、供应链采购B、准时制采购C、传统采购D、电子商务采购参考答案:C68.()反映了智慧物流"以顾客为中心"的服务理念。B、协同化C、柔性化D、智能化E、自动化参考答案:C69.()的主要思想是供应商在用户允许下设立库存,确定库存水平和补给策略,拥有库存控制权。A、自动库存补给法B、共同库存管理法C、联合库存管理法参考答案:D1.自提柜具备自助揽收、自助取货环节中等功能,具有()的特性,能够满足消费者不同的物流需求。D、集约2.智能装箱算法应用包括()C、菜鸟网络的算法专家参考答案:ABC3.智能制造下的智慧物流发展对策主要包括有A、推进智慧物流服务功能配套B、培养高质量的智慧物流人才C、加强智慧物流基础设施建设D、建立标准的智慧物流体系E、完善智慧物流信息系统4.智能快递柜的作用包括()。B、解决配送方和接收方时间痛点问题C、增加客户配送服务体验D、具有较高的安全性5.智慧运输系统包含()等功能.A、自动学习B、智能派车6.智慧运输可从以下()方面助力智慧物流发展。A、先进的运输工具B、运输成本7.智慧物流在运作层面主要包括有()A、智慧物流信息系统B、智慧物流关键技术C、智慧物流需求预测D、智慧物流实践参考答案:ABC8.智慧物流在流程层面包括()C、智慧销售D、智慧仓储E、智慧制造9.智慧物流需求主要影响因素包括()A、物流技术影响B、政策影响C、运输方式的综合影响因素D、宏观环境的影响10.智慧物流需求的非经济影响因素包括有()A、企业竞争战略与经营理念的转变B、交通运输基础设施D、国家经济政策11.智慧物流信息系统的数据中心主要包括()等以及数据与数据的集成和整合流程。B、管理车辆数据D、货物数据12.智慧物流系统在制造企业的外部供应链和内部生产中均处于核心地位,包括()功能模块。A、智慧单元化物流技术B、自动化物流装备C、自动化物流装卸装备D、智慧物流信息系统参考答案:ABD13.智慧物流体系的自动化技术主要包括有()A、自动识别技术B、智能货运与配送技术C、自动分拣技术D、智能搬运技术E、自动化立体库技术以14.智慧物流发展方向主要包括()A、体验升级创造智慧物流价值B、供应链升级强化企业联动和深化融合C、智能升级促进物流业降本增效D、以互联网和物流大数据为依托,通过共享、协同、创新模式和人工智能先进技术,重塑产业分工,转变产业发展方式E、绿色升级促进物流业可持续发展15.智慧配送区域选取—-即时配送区域选取决策的意义包括有()。A、运筹优化B、时间送达预估分析C、进行复杂决策--AI人工智能D、选择配送工具E、选取最合适区域的即时订单16.智慧仓储主要表现为以下()方面。B、智慧仓储设备C、智能优化算法和智能控制技术D、仓储信息的流通性17.智慧仓储中的电子设备主要包括()C、大屏幕显示设备E、信息识别设备18.智慧仓储是指在仓储管理业务流程再造基础上,利用RFID射频识别、网络通信、信息系统应用等信息化技术及先进的管理方法,实现()自动抓取、自动预警及智能管理功能的智慧物流活动。A、入库19.智慧仓储的主要作业内容包括()B、报表查询E、入库和出库20.智慧仓储的国内外发展典型代表有()A、英国的TescoC、德国的麦德龙D、日本联邦快递参考答案:ABC21.在下列哪些情况下适合实施VMI()。A、零售商或批发商没有IT系统或基础设施来有效管理他们的库存B、制造商实力雄厚并且比零售商市场信息量大C、有较高的直接存储交货水平,因而制造商能够有效规划D、具有供需协调的管理机制E、具有公平的利益分配制度参考答案:ABC22.在物流领域,车联网的主要应用是()等。A、车辆调度C、车辆安全23.云计算的特征有()A、泛在接入C、资源池化24.用户画像又包含了新的内涵指根据()抽象出的一个标签化的用户模型。等信息而B、网络社交活动D、网络浏览内容25.用户画像的前提是一系列真实数据之上的目标群体的用户模型,即可以根据用户的属性及行为特征,抽象出相对应的标签,拟合成的虚拟的画象,用户的属性主要包含()A、行为属性C、心理属性26.一套完整的供应链战略应该包括()等基本内容。B、运输策略C、设施策略D、信息策略27.新零售模式具备()特点。A、依靠大数据、云计算、人工智能等技术为基础B、运用数字化、智能化技术C、以消费者体验为中心D、将零售的运营及多方参与者数据化,通过数据实现消费者画像,实现数字化驱动28.协作化的电子采购解决方案把重点集中在设计、采购和供应链的合作上,以最小的采购费用获得最大的效益,它的特点是()。29.现行生产计划和控制模式与供应链管理思想的差距主要表现()。A、决策信息来源的差距B、决策模式的差距C、信息反馈机制的差距D、计划运行环境的差异E、决策人员的差距30.现代供应链模式主要包括()。参考答案:ABD31.下列属于创新型产品主要特征的是()。A、产品生命周期3个月-1年B、产品多样性低C、市场需求可测性高D、边际贡献率大于20%E、季末降价率10%—25%32.下列关于多周期库存描述正确的是()。A、也叫一次性订货B、在长时间内需求反复发生,需要不断补充库存C、可分为独立需求库存和相关需求库存两种形态D、具有物品生命周期短和偶发性的需求特征E、很少重复订货33.物流产业变革的机遇主要有()A、城镇化进程加快B、物流供应链的高度协同C、物流需求规模日益增大D、全球化程度加深参考答案:ACD34.物联网的本质主要体现在()方面。C、识别与通信特征D、智能化特征参考答案:BCD35.无人快递车的关键技术包括()。B、环境感知C、动态识别D、实时快速的进行路径调优36.生产进度信息的主要作用是()。A、利用生产进度信息企业在确定生产计划时可以考虑竞争者的特点B、供应链上游企业修正原有计划时应该考虑到下游企业的生产状况C、能够快速的了解顾客的实际需要D、上游企业通过了解对方的生产进度情况实现准时供应E、能够利用信息消除库存37.马士华教授于1995年提出的一个三级集成的供应链管理下的生产计划与控制系统总模型,即把生产计划(MPS)、物料需求计划(MRP)和作业计划三级计划与()三级控制系统集成于一体。C、生产控制D、作业控制38.精益生产模式实施的重要条件是:()。B、适时适量生产C、现场改善D、弹性作业人数参考答案:ABD39.经销商对物流需求表现为()A、更加丰富的品类运输B、更加低廉的库存管理费用C、更加准确的物流需求预测D、更加敏捷的补货服务40.货位分配作业策略的研究相对较多,涉及到的有()等B、全周转率存储、41.货到人拣选的半自动化仓库主要类别有()B、基于穿梭车的仓库(SBS/RS)C、基于垂直提升机的拣选系统(VLM)D、基于旋转货架(carousel)的仓库E、基于机器人和移动货架的仓库42.缓解需求变异放大效应的方法有:()。A、加强需求预测B、信息共享C、缩短提前期D、科学确定定价策略,减少需求变动性E、建立战略伙伴关系43.广义的库存可以理解为()。A、在仓库中处于暂时停滞状态的物资B、用于将来的目的而暂时处于闲置状态的物资C、资源停滞的位置可以在仓库、生产线上或车间里D、资源的闲置状态可能由任何原因引起E、资源闲置的位置也可能在非仓库的任何位置44.关于供应链管理思想以下描述正确的是()。A、在供应链管理环境下资源优化的空间由企业内部扩展到企业外部B、生产能力的利用范围也扩展到了供应链系统的全过程C、将提前期作为一个静态的固定值来对待D、在供应链管理环境下更强调交货期的概念而并不强调提前期的固定与否E、供应链管理环境下的生产管理是开放性的45.供应物流的过程包括()。A、取得资源B、组织到厂物流C、组织厂内的物流D、组织厂间的物料参考答案:ABC46.供应链是一条连接供应商到客户的:()。A、物料链C、信息链E、价值链47.供应链设计的内容包括:()。A、供应链成员和合作伙伴选择B、供应链网络结构设计C、组织机制和管理程序D、供应链运作基本规则48.供应链具备以下特征:()。B、动态性E、交叉性49.供应链合作关系建立的制约因素有()。A、相互信任B、企业文化C、兼容性D、能力50.供应链管理下物流管理的新特点包括()。B、过程同步C、合作互利F、服务满意51.供应链管理模式下,采购工作要做到()。A、恰当的数量B、恰当的时间C、恰当的地点D、恰当的物品E、恰当的质量52.供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的全部过程。从具体运作角度来看,供应链管理主要涉及()主要领A、需求D、供应E、回流53.供应链管理的运营机制包括:()。A、合作机制B、决策机制C、激励机制D、导向机制E、自律机制54.供应链管理的基本思想包括:()。A、系统的思想C、合作的思想D、非核心竞争力的思想E、顾客服务的思想55.供应链不协调的原因包括:()。A、供应链成员之间目标上的不一致B、供应链与外部环境之间的信息不对称D、供应链内部成员之间的信息不对称56.根据资源需求的重复程度库存可分为()。B、多周期库存C、波动库存E、屏障库存参考答案:AB57.根据人工智能的应用,人工智能可以分为()A、超级人工智能B、私有人工智能、C、专有人工智能58.根据供应链的功能模式可以将供应链分为()。A、推动式供应链C、有效性供应链D、反应性供应链59.导致供应链中出现需求放大现象的原因主要有:()。B、产品定价销售策略C、批量订购E、配给和短缺之间的博弈60.大数据在物流企业行政管理中的应用主要是对人才进行B、行为分析D、智商分析61.大数据的特点包括()B、数据体量大D、数据类型多参考答案:ABCD62.按照物流活动区分,企业物流信息系统主要包含()模A、制造管理系统B、仓储管理系统C、订单管理系统D、配送管理系统E、运输管理系统1.自设终端模式,是指配送企业独自投资广泛建立终端物流参考答案:A2.准时制采购就是实现零库存的基础,实施的是单一供应商。()参考答案:B3.主动配送探索数据源采用物流系统内部数据,减少系统之间的交互,可以直接在内部直接使用,提高使用数据优化效参考答案:A4.主动配送区域选取决定的第一步是对海量消费者行为数据进行挖掘分析,构建用户画像、家庭画像、小区画像和商品画像,建立有效的物流需求预测理论与方法体系。参考答案:A5.智能制造的产生不仅是制造业转型升级的需要,也是物流运输技术不断发展的必然趋势。参考答案:B6.智能拆垛机械手实现拆垛作业,将转运托盘上码放的货物一箱箱搬运到传送带上。参考答案:A7.智慧物流信息系统不仅在企业内部能够实现信息全面互联,也会在企业外部如通过公共信息平台实现信息的互联互参考答案:A8.智慧物流体系支撑层的发展方向政策以保障物流业绿色可持续发展为主要目标,积极推动新能源汽车及绿色包装在物流中的应用,鼓励企业采取绿色物流举措,推动绿色仓储、绿色运输、绿色配送在物流企业中的广泛实施。参考答案:B9.智慧订单管理系统可以通过订单判断热销度、相关度,从而判断存储位置及货物库存数量,从而进行智能补货及预警参考答案:B10.智慧单元化物流技术是以物品标准单元化包装为基础,组合成更大的集装单元。参考答案:A11.造成长鞭效应的系统原因可以在不改变供应链结构的前提下解决。参考答案:B12.在智慧仓储的作业流程中,可实现零盘点仓库作业。参考答案:B13.在突破技术难关并应用后,自动驾驶就可以投入大规模参考答案:B14.在实际运作中,企业应根据不同的目标选择不同类型的参考答案:A15.在加盟某个供应链时,企业都会从各自的自身利益出发,展开合作对策研究,在委托与承包企业间形成一个合作协商机制。()参考答案:A16.在传统的采购模式中,采购的目的是为了库存;在供应链管理的模式下,采购活动是以订单驱动的。参考答案:A17.在产品的成长期,供应链策略应避免生产环节和供应链末端的大量储存。参考答案:B18.有效性供应链主要体现供应链的物理功能,对未预知的需求作出快速反应。参考答案:B19.用户画像可以在一定程度上避免产品设计人员代表用参考答案:A20.循环盘点针对某一部分货位或某几类货物,通常定期进21.新零售以阿里巴巴大数据为依托,根据使用者的活跃及消费状况进行精准的门店选址。参考答案:B22.现有预测模型难以精准预测物流需求。23.现代传感器不仅包含模数转换,有的还包括处理功能,集成化程度正在逐步提高。参考答案:A24.物流需求预测的基于动态分析方法简单生成需求预测的方法,只能在宏观层面感知与趋势和季节性相关的需求,而对于因日益增加的产品、服务和交付选择等因素导致的市场复杂性已不再有效。参考答案:B25.物流计划自主执行是指:运用智能的模拟器模型等手段分析物流问题,根据问题提出假设,并在实践过程中不断验证问题、发现新问题。参考答案:B26.物流的信息化、网络化在智能制造实现过程中发挥着重B、错误参考答案:A27.物联网是一个基于互联网、传统电信网等信息承载体,让所有能够被独立寻址的普通物理对象实现互联互通的网络28.无人配送工具的运行本身也是数据的感知行为,借助车身上搭载的各种传感器,无人机或无人车能够感知实时的道路情况。参考答案:A29.为了减少供应链企业的库存水平,需要增加企业之间的信息交流与共享,减少不确定性因素对库存的影响。参考答案:A30.通过深度和宽度混合学习算法实现物流需求量时空分布预测,可以此确定主动配送区域。B、错误参考答案:A31.双重边际效应是指供应链上、下游企业为了谋求各自收益最大化,在独立决策的过程中确定的产品价格低于其生产边际成本的现象。参考答案:B32.数据计算技术可以实现信息资源的有效管理,提高企业物流系统思维、感知、学习、分析决策和智能执行的能力。参考答案:B33.实施供应商管理用户库存的关键是库存状态透明性。参考答案:A34.生产计划信息的传递不仅是沿着企业内部的递阶结构 (权力结构),而且沿着供应链不同的节点方向(网络结构)35.社区云是将云端资源分配给两个及以上特定单位内员工使用的服务模式,除上述规定人群外,任何机构和人员都无权租赁和使用云端计算资源。参考答案:A36.人工智能(Artificiallntelligence,Al)是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术。参考答案:A37.全球化采购最主要的原因是国外的商品质量比国内的好。()B、错误38.联合库存管理是一种风险分担的库存管理模式。参考答案:A39.快速响应原理认为,供应链是动态的、可重构的、具有一定的生命周期。参考答案:B40.基于供应商的智慧订单管理系统主要应用为用户画像,通过刻画用户画像为用户提供更满意的服务参考答案:B41.构建用户画像的步骤主要包括有明确目标、数据采集、数据清洗、数据分析、特征工程、数据标签化、生成画像。参考答案:B42.供应链下游企业在制定生产计划时应该尽量帮助供应企B、错误参考答案:A43.供应链系统设计的整体目标是消除或者减少不增加价值的活动。参考答案:A44.供应链是一种复杂的网联结构。参考答案:A45.供应链是为消费者带来有价值的产品、服务以及信息,从源头供应商到最终消费者的集成业务流程。参考答案:A46.供应链设计原则中自顶向下的方法是一种集成的过程,自下而上的方法则是系统分解的过程。参考答案:B47.供应链设计的集优原则就是供应链的各个节点选择应遵循强一强联合的原则。参考答案:A48.供应链环境下企业库存管理侧重于优化单一的库存成本,从存储成本和订货成本出发确定经济订货量和订货点。参考答案:B49.供应链合作关系为在供应链内部,两个或两个以上独立的成员之间,在一定时期内形成的一种共享信息、共担风险、共同获利的协调关系。参考答案:A50.供应链管理模式下的库存管理的最高目标是:实现供应链企业的无缝连接,以消除供应链企业之间的高库存现象。参考答案:A51.供应链管理反映的是一种集成的思想和方法。B、错误参考答案:B52.供应链管理的本质是通过与合作企业建立战略合作伙伴关系去实现高水平的各户服务。参考答案:A53.供应链创新的基本目标为提高企业的效益。参考答案:B54.供应链采购在如何和供应商进行商业交易的活动上,一般考虑供应商的价格、质量、和交货期。()参考答案:A55.供应链+物流将促进大数据等新兴技术推动供应链管理模式的全面转型。B、错误参考答案:B56.共同配送是指多个配送企业联合起来,为某一区域的客户提供集中配送服务的物流形式.参考答案:A57.功能型产品的供应链目标是尽量减少成本,创新型产品的供应链目标是对市场作出快速反应。参考答案:A58.功能型产品比创新型产品具有更高的边际利润。参考答案:B59.公共物流信息平台能够整合各环节物流信息、物流技术和设备等资源,面向社会用户提供信息服务、管理服务、技术服务和交易服务等服务功能。参考答案:A60.根据美国的《制造业振兴法案》,美国政府再工业化的重要内容是着眼于大众制造业,在未来的发展过程中,美国将优先发展先进的通信技术、计算机技术等高新产业带动制造业的发展,改变现阶段制造业的发展模式,以求通过科技创新带动先进工业的发展。61.高度信息化、数据化和智能化的物流体系成为制造业升级必然选择。参考答案:A62.反应性供应链的基本目标是对不可预测需求做出快速反应,使缺货、降价、库存尽可能低。参考答案:A63.多级库存优化和控制是对供应链的局部性优化。参考答案:B64.对于制造商而言,重要的合作伙伴应该是相对多的,且与之关系是密切的。参考答案:B65.当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时,需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上,使订货量产生了逐级放大。B、错误参考答案:A66.大规模定制生产模式实际上是在大规模制造模式与定制化生产模式之间谋求一种平衡,既要保持大规模制造生产模式的低成本又要兼顾定制化生产模式的个性化。参考答案:A67.从20世纪80年代中后期开始,在企业管理中形成了一种"纵向一体化"的管理热潮。参考答案:B68.车辆的安全评估因素有速度、压力、位置、胎压等B、错误参考答案:B69.超过实际需要量的库存我们称为"缓冲库存"。参考答案:A70.层次分析法选择供应商属于定性评价方法。()参考答案:B71.仓储管理系统通常从交易系统中获取诸如采购订单和客户订单之类的信息,然后向管理人员反馈有关产品在供应网络中的位置、可用数量及预计交付时间等。参考答案:A72.采购过程既包含商流,又包含物流。()参考答案:A73.VMI是一种供应链集成化运作的决策代理模式,联合库存管理强调双方同时参与,共同制定库存计划。参考答案:A74.VMI的主要思想是供应商在用户允许下管里库存,确定库存水平和补给策略,但不拥有库存控制权。参考答案:B取系统),也就是通常所指的自动化仓储系统参考答案:A76.21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。1.新零售物流时代答:服务特点:需求的小众化、碎片化、快速性。1)运营更多地围绕消费者的需求。消费者的需求是多样化的,以消费者为中心。2)推动C2B模式供应链3)依靠大数据等前沿技术的支撑2.新零售时代的物流的主要特点。答:1)新零售物流的需求预测更准确相比于传统实体零售时代,新零售时代的物流需求预测能更快速、准确地感知消费者(甚至小众消费群体)的实际需求。在传统零售业态时期,由于层级较多、新技术设备缺失等原因,企业对于最终消费者需求的了解较少,呈碎片化且有较大的滞后性。而在新零售业态里,由于各环节多数已实现数据化且实时在线,加上大数据、云计算、人工智能等新技术在互联网和物联网中的应用,可以有效地帮助企业更快速、更准确地掌握消费者的真实物流需求,并用于指导供应链链条的优化和升级。同时,新零售时代的物流需求预测更加强调重视消费者画像。消费者画像是指通过积累、分析消费者的购物行为而描绘出的其特征的画像。通过预测掌握的消费者的购物行为特征,不仅能用来指导营销、更能用于指导生产、指导供应、匹配运力,还可以用来为其提供高度个性化的定制物流服务,以满足不同消费者的不同需求。随着新零售时代的到来,消费者的购买行为发生了巨大转变,因此物流需求的预测也变得更加多元化,例如:从定期购物转变为全天候购物,对物流需求的时间节点预测产生了更高的要求;从定点购物转变为多空间购物,对配送需求预测产生更高的要求;从被动参与购物转变为主动参与购物,消费者的购买行为作为一个主要要素影响了物流需求的预测;从购物需求大众化转变为购物需求个性化,需要为消费者提供更加多元化的物流服务。新零售时代通过利用大数据、云计算、人工智能等新兴技术可以极大地提高物流预测的预测效率和准确性。有了高效的物流需求预测,便可以为消费者提供多元化的物流服务。一方面,物流企业可以基于对消费者的理解设计配送服务(例如对配送时间的倾向)和配送方式(配送上门、快递柜自提或代售点暂存),可以提升物流服务体验;另一方面,需求预测和机动性物流能力成为重要议题,如果能基于对消费者需求的理解和预测,提前预备库存和配送运力,将极大程度地助推物流提速、提升物流服务水平,提高服务满意度。2)新零售物流运营的高效、协同新零售时代的物流服务相比于传统的零售模式在运营方面更加高效、协同。依托云化信息系统、智能算法,利用历史大数据、销量预测,构建成本、时效、覆盖范围等多维度的运筹模型,协同仓储、运输、配送三环节,进一步优化网络布局;应用多级仓储融合解决方案,整合全渠道、多品类仓库,科学合理地安排与调配库存,实时预测补货,实现库存协同,加快库存周转,提高现智能芯片、感应器等硬件,采集并汇总仓储、运输、配送、销售等环节所产生的全部数据,做到实时在线且动态更新;并对这些数据进行处理与分析,挖掘出新零售时代物流运营的规律、特征、风险等相关信息,从而更科学、合理地进行管理决策与资源配置,进一步实现供应链数据化。数据化供应链将有助于企业解决行业洞察、数据共享、销售预测、网络规划、库存优化等问题。在应用方面,物流的自动化、无人化及智能化技术可用来提高物流作业效率,降低成本。根据行业特点、业务特征等信息恰当地应用RFID系统、货到人分拣系统、拣选机器人、码垛机器人、AGV、无人车等新兴物流技术或设备,可实现人机交互协同作业、自动化作业或智能化作业,以应对新零售时代小批量、多批次的物流作业特点,提质增效。3)新零售物流服务的人性化新零售时代的物流服务逐渐趋向于人性化发展,高水准的服务和人性化的发展是商家之间竞争的重要指标。当前环境下,消费者的工作、生活场景的日益碎片化,促使物流服务向多元化发展,以满足不同消费者的个性化服务需求。例如在配送环节,消费者可以灵活选择在白天还是晚上收货、在工作日还是周末收货,甚至可以将配送时间精确至以小时为单位,进一步提高了消费者的便4)新零售物流服务的一致性新零售时代的一致性主要包括三个方面:企业形象、产品和服务。每个模块都包含若干个子项。在进行线上线下结合的新零售的实践过程中,必须使企业的形象、产品和服务具备高度的一致性,否则将使消费者的认知混乱,会影响购买行为的转化,如引起部分消费者体验不佳,影响企业的正常运营与盈利。新零售时代的物流服务逐渐趋于一致,线上和线下的企业形象、产品和服务趋同是新零售时代物流发展的终极方向。随着零售业态的丰富,如今企业不仅要管理传统的分销渠道体系,同时也要管理B2C企业电商、B2B批发分销、C2C零售平台、020渠道、自助售货机、无人店等新兴渠道。因此企业要考虑线上线下全渠道如何协同整合,如何减少不必要的重复备货直至消灭库存,如何在降低物流总成本的同时使商品更有效地到达终端,如何打造扁平化供应链以更贴近消费者,而这些均需要通过流通渠道的改造或整合来实现。随着线上线下一体化加速,物流实现了线上线下服务的高度融合和打通,对于商家来说,服务内容、质量以及线上线下渠道的产品价格也逐渐趋同。目前多数商家已经实现线上下单,线下取货,线下下单、线上物流配送,线上购买、线下退货,线上购买、线下退货。长此以往,消费者将逐渐对线上、线下的区别感知模糊,会真正实现服务一致的渠道融合。新零售一定是实现线上线下产品和服务充分融合、实体与虚拟消费体验无缝对接的零售形态。和过去的各自为营不同,电商和传统零售企业有可能在新零售上形成一致,围绕消费者需求提供更加精准的服务和体验。未来的消费者将更乐于为技术买单、为设计买单、为非标产品买单、为服务买单、为体验买单。以盒马鲜生为例,无论是其线上的公众号运营,还是其品牌形象、广告设计、公关导向等,整体来说和其线下的选址、仓储、配送、店内环境、定价、品类等有着较高的一致性。3.新零售的物流需求答:1)品牌商和生产商的物流需求柔性的生产和高效的干线运输将成为品牌商和生产商在推出新产品时抢占市场的有力工具。2)经销商的物流需求经销商对物流的需求通常是更加准确的物流需求预测、更加丰富的品类运输、更加低廉的库存管理费用以及更加敏捷的补货服务。3)零售商的物流需求零售商对物流的需求是快速响应,主要表现为:多种类、多批次、少批量的快速物流模式。4)消费者的物流需求新零售时代集线上线下移动端多渠道为一体,面向的消费者是多元化的,产品更是具有品类更多、销售范围更广、时效性更强等特征,物流体系每天都需要承受数量庞大而零散的订单,以及随之产生的大量而分散的仓储和配送作业。4.新零售案例答:新零售的定义:新零售是以用户为中心的经营模式,通过整合渠道、增加零售体验和打造生态链等方式将零售元素三要素"人、货、场"进行了重构,为零售提供了新动能。新零售的特征:1)围绕消费者需求通过对消费大数据的掌握来判断消费者需求,围绕消费者需求对"消费者-商品-场景"进行重新构造,最终实现"以消费者体验为中心"。2)多元零售形态"零售物种大爆发"指的是在目前多元零售的新形态下,新的零售业态会大量孵化出来。3)数字化驱动将零售的运营及多方参与者,通过数据实现消费者画像,实现数字化驱动。4)渠道融合多渠道融合以实现零售新场景的重塑,多渠道融合的零售方式减少市场营销的成本,为客户提供更多方便的渠道选择机会和多样化的服务。5)供应链扁平化传统供应链模式逐渐向需求驱动转化,扁平化的供应链模式将更加高效和灵敏。5.实体零售物流时期答:主要表现出的特征为:品类少、批量大、批次少、周期6.请简要说明大数据的特点。答:一般意义上来说,大数据是难以在有限时间内用传统I理和软硬件工具对其进行感知、获取、管理、处理和服务的数据集合,其特点可以概括为以下四点:1)数据体量大数据体量指的是巨大的数据量级以及其规模的完整性。数据的存储单位从TB级扩大到ZB级,与数据存储和网络技术的发展密切相关。数据加工处理技术的提高、网络带宽的成倍增加及社交网络技术的迅速发展,使得数据产生量和存储量成倍增长。实质上,在某种程度上来说,数据的数量级大小并不重要,重要的是数据具有完整性。数据规模性的应用有如下的体现,如:对每天12TB的推文进行分析,可了解人们的心理状态,用于情感性产品的研究和开发;基于Facebook上成千上万条信息的分析,可以帮助人们处理现实中的朋友圈的利益关系。2)数据类型多大数据所处理的计算机数据类型早已不是单一的文本形式或者结构化数据库中的表,它还包括订单、日志、博客、微博、音频、视频等各种复杂结构的数据。大数据环境下的数据类型分为结构化数据、半结构化数据、非结构化数据。以最常见的Word文档为例,最简单的Word文档可能只有寥寥几行文字,但也可以通过混合编辑图片、音乐等内容,成为一份多媒体的文件,以增强文章的感染力。这类数据通常称为非结构化数据。与之相对应的另一类数据,就是结构化数据。结构化数据可以简单地理解成表格里的数据,每一条数据的结构都相同。每个人的工资条依次排列到一起,就形成了工资表。与传统的结构化数据相比,大数据环境下存储在数据库中的结构化数据仅约占20%,而互联网上的数据,如用户创造的数据、社交网络中人与人交互的数据、物联网中的物理感知数据等动态变化的非结构化数据占到80%。因此,数据类型繁多、复杂多变是大数据的重要特3)价值密度低随着物联网的广泛应用,信息感知无处不在,信息海量,价值密度较低,如何通过强大的机器算法更迅速地完成数据的价值提纯,是大数据时代亟待解决的难题。以视频为例,在连续不间断的监控过程中,可能有用的数据仅仅有一两秒,这就需要相应的视频数据挖掘技术筛选出有价值的信息。4)处理速度快处理速度快是指数据处理的实时性要求高,支持交互式、准实时的数据分析。传统的数据仓库、商业智能等应用对处理的时延要求不高,但在大数据时代,数据价值随着时间的流逝而逐步降低,因此大数据对处理数据的响应速度有更严格的要求:实时分析而非批量分析,数据输入处理与丢弃要立刻见效,几乎无延迟数据。新数据的不断涌现,快速增长的数据量要求数据处理的速度也要相应提升,这样才能使得大量的数据得到有效的利用,否则不断激增的数据不但不能为解决问题带来优势,反而成了快速解决问题的负担。数据的增长速度和处理速度是大数据高速性的重要体现。7.请概括介绍智慧物流信息系统基本功能。答:智慧物流信息系统的基本功能包括物流信息实时感知、物流计划自主执行、物流需求自主分析、物流决策自主优化、物流服务自主适应调整五个功能。(1)物流信息实时感知。智慧物流信息系统运用各种先进技术获取运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息服务等各个物流环节的大量信息,实现实时的数据收集;并且通过信息网络实现信息间的共享、互联互通,实现(2)物流计划自主执行。智慧物流信息系统能够自主执行物流计划,例如仓储、运输、配送等工作流程安排。(3)物流需求自主分析。智慧物流信息系统使用系统在运行过程中保存下来的历史数据,运用智能的模拟器模型等手段分析物流问题,根据问题提出假设,并在实践过程中不断验证问题、发现新问题,例如,通过对物联网海量终端感知信息、订单信息以及客户分布规律等进行物流需求的自主分析,从而挖掘出潜在客户以及物流规律,实现物流需求的智(4)物流决策自主优化。智慧物流信息系统结合特定需要,根据不同的情况评估成本、时间、质量、服务和其他标准,评估基于概率的风险,进行预测分析,协同制定决策,提出合理有效的解决方案,并不断在实践中进行效果评估及优化,从而使做出的决策更加准确、科学。(5)物流服务自主适应调整。智慧物流信息系统在前面各个功能的基础上,可以分析出更优化的管理方案,信息系统会在科学的方案下快速调整当前物流服务,从而实现物流服务的优化,并且信息系统会将信息实时反馈给管理者,使管理者了解物流运作情况,及时做出调整。这些调整方案也会进行备案,为之后的决策优化提供方法指导和数据支持。与传统物流信息系统相比,智慧物流信息系统更具有自主性,在执行设定指令之外,还可以像人一样对业务进行思考,从而在很大程度上加快了优化决策速度,提高了优化决策水8.经济新常态下供应链创新的本质是什么?答:发展供应链的本质是价值创造。在"稳增长、调结构"的新形势下,我国经济正处在“高成本、高增长"向"低成本、中高增长"转变的关键阶段。因此要避免过多依靠资源要素的高投入、高能耗,改变高增长的传统发展模式,依靠创新加快形成新的内生增长动力。9.京东智慧物流信息系统构建过程答:第一步,通过大数据技术准确、及时地还原业务,也就是及时、准确地采集业务运,行的数据,并分不同层次需求展示出来,如业务日报、周报、月报等离线数据。对于物流系统来讲,进行图形化展示非常重要。第二步,通过大数据来评估业务。京东智慧物流信息系统依据社会化的数据,进行业务评估,并且利用互联网灰度测试等方法,进行流程优化的评估,这可以让京东对业务有更深刻的理解。第三步,在对业务进行实时监控和准确评估后,利用大数据对业务进行预测。大数、据的预测很多是利用到相关性,因此,完全准确的预测是非常困难的,应用对准确度的容忍度越高,就越容易进行预测。第四步,依托大数据进行智能决策。这在很大程度上依赖预测的准确性和业务对准确性的包容性,对于预测准确性高并且包容性强的业务,容易实现智能决策。10.简述智慧仓库的功能。答:(1)业务管理智能协同。(智慧仓库以仓库集中管理平电子化档案管理系统,同时利用AR眼镜技术提高仓库内智能协同能力,增强业务管理能力。(2)辅助业务智能决策。为加强流程监控,智慧仓库配套开发相应的智能辅助决策系统模块,包括智能生成卸车任务、智能分配暂存货位、智能调整库存、智能分配出库货位模块、智能分配装车位置模块、优化物资运输路线模块。在对仓库内、外部状态变化自感知的基础上,实现仓储业务关键环节的自学习、自决策,切实提升仓库作业效率和快速反应能力。(3)仓储设备智能作业。利用智能设备代替传统的人工作货物入库时,驾驶员在库内指定区域停车后,可以扫描单据码,一键启动作业;出库时,自动输送设备将货物从指定货位取出,并送至理货区,利用自动装卸车机器人以及智能装卸行吊,自动完成装车作业,并结合运输监控系统,动态跟踪运输进程。11.简述物流需求预测的特征。答:物流需求预测一般是指根据物流市场过去和现在的需求资料以及影响物流市场需求变化的因素之间的关系,利用一定的经验判断、技术方法和预测模型,在历史数据和统计资料的基础上,应用合适的科学方法对有关反映市场需求发展趋势的指标进行预测。1)物流需求预测具有复杂性物流市场是一个复杂的开放系统,受到诸如经济、社会、环境、政策等各方面因素的影响,导致物流需求具有复杂的非线性、波动性、随机性等特征,因而物流需求的准确预测一直是物流需求研究领域的一个难点。长期以来,国内外许多学者将其他领域应用成熟的预测方法用于物流需求预测领域,并开发了多种预测模型和方法。较早期的预测方法主要是以统计学为基础的传统预测方法,随着物流需求预测领域研究的逐渐深入以及预测技术的发展,出现了一批更复杂、精度更高的智能预测方法。近些年来,运用智能预测方法进行物流需求预测的文献多于传统预测方法,而且越来越多的研究开始将智能预测方法与传统预测方法相融合,以改进传统预测方法的结果。现有的智能预测方法虽然在一定程度上取得了较高的预测精度,但由于物流需求数据的复杂性以及预测方法本身的适应性,物流需求预测的结果往往难以满足实际的应用需要。2)物流需求预测的内容具有独立性进行物流需求预测时,只需在掌握相关历史资料和现实情况的基础上,利用一定的方法和自身的经验与判断能力对未来的物流需求做出推断。另外,物流需求预测还要服从于物流决策,因此,物流需求预测对象的选择、预测计划的制订、预测效果的评价等都应按物流决策的需要展开。3)物流需求预测应具有综合性一微观物流需求预测多为短期的、单项的需求,包括对订货提前期、价格和物流成本等进行预测;而宏观物流需求预测则具有长期性、综合性,需要考虑一个国家或地区一定时期内的经济发展规划,以满足全社会的物资流动和仓储需求为前提,综合预测各项物流基础设施的规划与建设。物流需求预测需要根据预测对象、预测条件的不同而选择不同的定性或定量预测方法。若物流需求是独立的,采用传统预测方法会有较好的预测效果;对于派生需求,只需确定最终产品的需求,就可以得出非常准确的派生需求预测值。此外,物流有空间维度,所选择的物流预测方法必须能反映物流需求模式的地理性差异。在具体预测过程中,是先进行总需求预测,后按地理位置分解,还是先对每个地点需求单独预测,再根据需要汇总,所需要的预测方法也不同12.盒马鲜生答:主要分为两部分:一个是仓储,另一个是配送。它对智慧物流的应用主要表现为:1)精准选址从门店到顾客家中做的是外卖式的直线配送。它是阿里巴巴将线下超市与线上App下单进行融合重构的典型模式。2)渠道融合(重点)盒马鲜生集餐饮体验、零售超市、门店配送多功能于一体打造的新零售模式,其本质是对传统零售业和线上线下生鲜电商模式的升级和改造,致力于打造线上线下全渠道融合的零售模式。保障了线上和线下的生鲜品质相同,提高线上消费者的购物体验。3)智能履约集单算法盒马鲜生的智慧物流主要集中于配送环节的高时效性。4)门店智能调度系统新零售环境下的门店在整个配送链条上是最重要的轴心坐标。5)配送智能调度系统盒马鲜生拥有一套高效率的配送智能调度系统,能够对配送员熟悉的配送区域、其所在的位置、订单的不同批次及品类进行最优智能匹配,做到智能效率的最大化。6)商品智能订货系统盒马鲜生根据自己的历史数据和阿里巴巴的大数据,实现智能订货和库存分配。其次,根据每个门店周边的需求,实现智能化的商品选品和库存分配。13.概述智慧物流功能及特点。答:1)智慧物流的功能智慧物流的功能包括即时感知、智能分析、科学决策、精准执行。(1)即时感知。运用物联网、大数据及RFID等先进技术实现物流数据的实时感知与获取,使得参与各方准确掌握货物、车辆和仓库等相关信息,实现数据的实时收集传输。(2)智能分析。利用大数据、云计算及智能处理系统等先进技术,对实时物流数据进行分析,挖掘数据特点,监控数据状态,随时发现物流作业活动中的漏洞或者薄弱环节。(3)科学决策。结合特定需要,综合评估物流成本、配送时间、服务质量、服务能力及其他标准,预测物流需求,制提出最合理有效的解决方案。(4)精准执行。智慧物流中各个系统之间密切联系,共享数据,实现资源优化配置,能够按照最有效的解决方案,自动遵循快捷
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