管理公司人员方案（模板18篇）

管理公司人员方案（模板18篇）

公司通常由董事会、高级管理人员和普通员工组成，每个层级都有不同的

责任和职能。以下是一些成功公司的核心竞争力和市场战略，供大家参考和研

究。

公司中层管理人员考核方案

为进一步加强公司中层干部队伍建设，全面准确地评价中层干部一年来的

工作表现及履行职责情况，客观公正地对中层干部进行监督和激励，推动整体

管理水平再上新台阶。经厂部研究决定，对全体中层干部进行年度工作考评。

一、考评对象：科玛公司全体中层领导干部（主任、副主任、部门负责

人）。

二、考评内容：按照德、能、勤、绩、廉等五个方面，分优秀、称职、基

本称职、不称职四个档次进行考评。

1、思想素质：包括落实方针政策、遵规守纪、团结协作、职业道德等方

面。

2、工作能力：包括综合分析能力、业务专业水平、创新应变能力、业务知

识掌握运用和履行职责等方面.

3、工作作风：包活工作态度、民主管理、团结职工、出勤状况等方面。

4、工作业绩：包不完成任务完成情况、工作效率和工作整体绩效等方面。

5、清正廉洁：包不廉洁自律及遵守公司廉政建设相关文件、制度等情况。

三、考评组织：考评小组由公司厂级领导、办公室主任组成，组长由公司

总经理担任。

四、考评办法：由考评小组成员结合被考评人全年工作表现对照干部评测

表逐项进行公平公正的评估打分，并按照综合得分评定档次标准。

五、考评标准：采取百分制测评，测评综合得分90分以上为优秀，测评为

优秀的人数不得超出干部总人数的20%；测评综合得分80-90分之间为称职，

测评综合得分70-80分之间为基本称职，70分以下为不称职。

六、要求：

1、考评小组成员要坚持实事求是原则和对公司的发展和工作高度负责的态

度，认真填写测评表，做到一视同仁、公平公正。

2、严禁考评过程出现徇私舞弊，打击报复，弄虚作假等现象。附表：中层

干部工作评测表。

公司管理工作方案

为进一步提高我县粮油仓储企业的管理水平，实现企业管理规范化、标准

化和科学第，确保储粮安全。根据市粮食H粮油仓储企业规范化管理活动精

神，结合我县实际，制定本实施方案：

1、指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发

展观和可持续发展战略，加强企业管理，提升职工素质，改善库容站貌，实行

科学储粮，提高企业经济效益，创建和谐企业。

2、工作目标。从现在开始到今年年底，逐步使全县粮食仓储企业达到本方

案要求.

1、实施范围。开展规范化管理活动的范围，为全县各类所有制性质的减油

仓储企业。

2、工作原则。本次规范化管理活动按照“属地管理”的原则，县局负责全

县范围内的粮食仓储企业规范化管理活动的组织、推动工作;各类粮油仓储企业

负责本企业规范化管理活动的开展和组织实施工作。

1、准备动员阶段;从20某某年8月2日-9月20日）。

一是搞好宣传发动。将省、市和县粮食局有关规范化管理活动精神传达到

各企业，县局在结合本地实际的基础上，对规范化管理活动进行再部署。二是

通过宣传动员，使全县粮油仓储企业职工充分认设开展规范化管理活动的重大

意义，了解工作安排和部署情况，并积极参与到建设规范化活动中。三是县局

将选择一个管理比较好的企业做为示范企业，以点带面，推动规范管理活动的

开展。

2、全面建设阶段:从20某某年9月21口-20某某年2月10口）。

主要任务是企业根据自身实际，制定具体方案并抓好落实。

3、验收和整改提高阶段（从20某某年2月25日-20某某年3月20日）。

县局组织有关人员依据本方案的要求，对各企业规范化管理活动进行检查督导

和验收。并于20某某年2月28日前向市粮食局上报规范化管理活动工作总

结。20某某年3月20日决接受市粮食局对我县企业创建规范化管理单位进行

检查验收。

1、认真学习有关文件标准和技术规范。广泛开展宣传、培训、教育活动，

使企业粮油仓储管理人员了解政策要求、熟悉制度规定、掌握并正确理解各类

粮油储藏技术和设备操作规程。对粮油仓储企业负责人、粮油保管员、粮油质

量检验等专业人员进行在职教育，从而进一步提高企业从业人员的综合素质和

专业知识。

2、进一步完善粮油仓储管理规章。各企业要按照近年来出台的粮食管理法

规、部门规章、规范性文件以及技术标准的要求，结合本企业实际，对有关仓

储管理制度进行修改完善。建立健全系统性强、针对性强、符合企业规范管理

要求的新型仓储管理制度体系。各粮油仓储企业在完善制度的同时，要适应调

整企业仓储管理组织结构，规范仓储业务管理流锂，细化各仓储管理岗位职

责，建立与新制度相适应的工作机制。

3、改善粮油仓储保管条件。粮油仓储企业要加强对粮食仓储设施的管理。

一是要加强现在仓储设施设备的管理通过科学规划、合理调度，进一步挖掘现

有设施设备的能力，提高设施设备的使用率;二是要建立科学的设施设备维批保

养工作机制，加强对设施设备的维护保养，延长没施设备的使用年限;三是要多

方筹措资金，改善粮油仓储设施设备条件。县局将加强对仓访维修改造工作的

督;加强对企业收储工作的业务指导，不允许出现因仓储设施和管理措施不到位

而导致的坏粮事故。

4、治理不规范管理行为。粮食仓储企业要针对本次清仓查库中发现的仓储

管理问题，集中开展一次不规范行为治理行动。要杜绝粮食混存、仓房鼠害、

违规熏蒸、药品管理不规范影响企业生产和储粮安全的不规范行为;要解决政策

执行、账务管理、粮食管理、设备设施管理、人员管理以及制度不完善等不规

范行为，提高企业管理水平。为保证治理行动效果，各企业可根据本单位实际

情况，制定治理工作方案，确定治理工作重点，落实治理工作责任，加强而治

理过程的检查、指导、总结、交流和评估。

5、创建规范化企业。各企业要在现有工作基础上，开展适合本企业管理实

际的规范化管理企业创建活动。规范化管理创建行动的目标是：杜绝粮油仓储

企业的不规范管理行为，严格粮油仓储企业库存管理，提高企业管理水平，确

保粮食储存安全。

1、成立组织、加强领导。

不确保本方案的顺利实施，县局成立粮油仓储规范化管理领导小组，苏金

锁局长任组长，付淑花同志任副组长，各有关科室负责人为成员。领导小组下

设办公室，办公室设在业务科。要求各粮油仓储企业成立相应的组织，并责任

到人。

2、加强学习,进行培训。

一是组织学习好国家、省和市粮食局对规范化管理活动的指志精神，掌握

具体要求，明确建设标准。二是查找差距，明确改进方向。将企业现有“软

件，，、“硬件，，管理方面的工作与《方案》要求进行对照，找出差距和不足，

有的放矢地进行改进C二是采取得力措施，促进「作C各企业要根据本地实际

情况，制定实施方案，提出具体意见和建设步骤。

3、精心组织，狠抓落实。

县局将采取各种措施加强对规范化管理活动进行调研、指导，并及进总结

推广先进经验，积极帮助企业解决工作中的实际问题，促进工作顺利开展，使

全县仓储企业管理水平达到一个新高度。

4、加强督导，严格考核。

县局将定期、不定期对各企业开规范化管理活动创建活动进行检查和督

导，督促企业加快工作进度。对检查中发现的不符合规范标准的地方，要求企

业进行整改，对一时难以达到要求的，要制定计划，限期整改。

公司管理人员培训方案

一、建立执行领导团队来促进变革。

二、将管理培训落实到实际运营中。

四、让管理培训成为每个人的工作。

第一步，确认标杆管理培训的目标；

第二步，确定比较目标；

第三步，收集与分析数据，确定标杆；

第四步，系统学习管理培训和自身的改进；

第五步，评价与提高。

1、管理类证书培训遭遇瓶颈：能力提升比证书更重要。

2、企业总裁班越来越难招：老总常规培训需求已基本饱和。

3、培训学员层级逐渐下移：中层经理和骨干员工培训逐渐成为重点。

4、管理类课程实操性需求增强：不仅要“听懂”还要“学会”。

5、培训公司急需业务转型：培训机构呈现市场细分倾向。

6、对企业培训负责人挑战加剧：培训经理应强化自身专业性。

7、培训师群体职业化发展趋势明显，提升培训师职业化素质迫在眉睫。

8、企业管理培训服务产业链已经初步形成，培训经理.、培训师和培训机构

各司其职。

9、从“菜单式”拼凑到专项“定制化”：企业培训个性化需求越来越突

出C

10、培训“服务外包”时代即将到来：企业内训超越公开课成为主流。

1、管理创新的决断力。

2、管理创新的思维力。

3、管理创新的亲和力。

4、管理创新的激发力。

5、管理创新的凝聚力。

6、管理创新的持续力。

7、管理创新的影响力。

8、管理创新的应变力。

9、管理创新的领导力。

10、管理创新的综合力。

1、战略管理创新。

2、制度管理创新。

3、文化管理创新。

4、营销管理创新。

第一步：规划创新战略。

第二步：建设运营系统。

第三步：制定组织结构。

第四步：配备人力资源。

第五步：完善技能培养。

第六步：塑造创新型领导风格。

第七步：建立价值观与共识。

公司管理工作方案

大理鸿元物业管理有限公司是大理市工商行政管理局于20_年3月19日批

准成立的，公司注册资本伍是万元，在册股东共两人，分别是：大理鸿元经贸

有限公司，出资额为40万元，占公司注册资本的80乳大理鸿元房地产开发有

限公司，出资额为10万元，占公司注册资本的20%;公司于20_年9月7日取得

了大理州建设局颁发的物业管理叁级资质证书。于2cL年12月通过了

isoQOOh200国际质置认证0公司于20_年3月31H出资购买大理苍山感通

山泉有限公司。公司成立以来，始终秉承“追求完美，真诚永远，业主至上，

用心服务”的管理理念，先后管理了十个小区。其中自建小区五个：鸿元小

区、鸿泰花园、泰兴鸿元商住楼，鸿诚广场，鸿鑫佳园。对外托管小区五个：

兴隆园小区、茫涌小区、警苑一区，警苑二区、统计局宿舍，员工队伍从原来

的十多个人逐渐发展壮大到现在的七十人。公司下设：总经理室、副总经理

室、办公室、财务部、保安部、保洁绿化部八个部门。组织结构：总经理1

人、副总经理1人、办公室主任1人、财务部出纳1人、工程部4人（经理1

人、水电工3人）、小区管理处7人（其中主任6人、管理员兼保安元1人）、保

安部39人（保安组长5人、副组长1人，保安员32人、门卫兼保安1人），保

洁绿化部14人（保洁绿化工9人、车棚管理员5人）。物管公司管理户数1639

户，管理面积近平米。物业类别有住宅、别鸵、商铺、仓库和停车场。公司通

过近I•年的管理服务，为所管理的小区创造了舒适、优美、整洁的生活环境，

营造了多彩的社区文化生活，赢得了广大业主的曳好口碑，在大理为物业管理

企业中逐渐脱颖而出，公司始终一如既往的以优质的服务，用“爱心、细心、

贴心”为所管理的小区业主创造温馨舒适、安全有序的居家生活环境，真心让

每一位业主“放心、省心、开心”。

二、经营方案的制定和目标。

从目前大理市物业企业来看，可分为两类：一类是自管型物业，是指房地

产开发企业建成房屋后直接交由下属的物业管理企业管理，一类是自己单位自

行组建的物'业企业，另一类是托管型物业管理，，是指有一定社会影响力和实力

的物业企业通过托管单位办公区、货改制企业的生活区提供物业服务的企业。

就我们知道的大理州近72家物业企业中多数都存在经营亏损的情况，分析原因

整个大理市目前物业企业物管费收费标准，都在次行，规矩发改委，建设部

[20」1864号《关于印发物业服务收费管理办法的通知》文件执行物业管理费

的收取，标准多是0、35元/平米的政府指导价，虽然可执行市场调节价但基本

都把费用调不上去，因为如果一旦某家物业企业将物业费提高，业主支持还

好，如果不支持一旦反映到物价局，物业公司就会受到处罚，因为物价局只认

同发改委文件价格标准，前期物业管理约定价格标准，和物业公司与小区业主

委员会达成的价格标准，加上物业管理的特殊性，服务品质很重要，服务缺

憾，服务标准、管理盲点、工程隐患、工程遗留问题、都是业主拒交费的理

由，多个因素使物业公司不堪重负，造成收费低、难收费、直接影响物业公司

的发展，对物业企业如何在市场中求生存、如何可持续发展、就必须调整自己

的经营策略，提高市场竞争力和经济效益，来实现企业的可持续发展。

三、公司经营现状的优势，劣势分析。

物业公司经营的小区10个、其中规模小一点的4个小区、警苑一、二区、

茫涌小区、统计局小区基本上属于亏损小区，就四个小区单靠物业费连人工工

资都不够，还加上停车费收入补充经营成本，其余6个规模大一点的小区，自

建小区5个、托管小区1个：鸿园小区、鸿泰花园、鸿元商住楼、鸿诚广场、

鸿鑫佳园、兴隆园小区6个小区单靠物业费也能开销人工工资，另外停车费的

收入就是物业公司的利润，在20_年的经营过程中，物业公司抓住时机，与托

管小区的单位负责人商谈上调了物业管理费标准，同时也上调了自建小区的物

业管理费标准，自建小区中除鸿泰花园业主投诉至物价局，鸿诚广场已与业主

委员会约定过价格，未调价成功，其余小区都作了上调，借大理市发改委市发

改价[20」89号《大理市机动车停放服务收费管理暂行规定》的文件通知，成

功上调了各小区的停车收费标准，以上两项主营收费的上调增加了物业公司的

收入。

在取得成绩的同时，也反映出了物业公司的被动局面，就物业费标准的收

取，一是受政策的影响（全市的物业收费标准低，多年未出台新标准），二是成

立业委会前已业委会商谈收费标准，但有了业委会物业公司又将面临很多风

险，鸿诚广场的例子就是教训，有了业委会如房产公司遗留问题迁怒于物业公

司，对服务的要求又要高又不愿多出钱，还要和你算收益分成等都将牵制物业

公司。有业委会的目前优势只是，当一个物业小区公共部分的设施设备，包括

建筑物经过一定年限需要维修时，能够相对顺利的从房管处划拨出小区的公共

维修基金，实践证明物业公司遇到鸿泰花园没有业委会，而公共部分又需要维

修的情况，物业公司也通过集体签名的形式划拨到了公共维修基金。就成不成

立业委会还得要关注政策的规定，也要针对不同小区的性质和需要，灵活应

变。

针对物业管理费的收取标准，目前建设局、房管处、物价局、发改委都很

关注物管企业的服务、收费问题，目前大理州新的物业服务标准、收费标准出

台，应该是快了，也是物业企业发展的机遇，同时也将是考验物业企业市场竞

争力的时候。

停车费的收，取物业公司面临很多困扰和风险，如车辆被盗被损，车主就

会与物业公司纠缠，要么要求赔偿，要么拒交停车费。有效的办法只能加强对

停车秩序的管理，投入必要的人防和技防设施来杜绝陷患的发生。

随着人们法律意识的提高和对生活品质不断增加的要求，对物业服务的多

元化高要求，也是必然的，解决以上两个被动局面，物业公司只有不断完善物

业服务品质，满足业主的要求，赢得业主的认可，实现经营秩序的正常化，经

营收益最大化。

公司企业管理人员考核方案

随着系统内分支机构的不断壮大，管理类人员口益增加，为使系统内各分

支机构对所管辖的管理类人员的绩效考核达到统一，以便于横向管理，特制订

此绩效考核标准，各分支机构的高管人员需以此标准为蓝本进行所管辖的管理

类人员绩效考核工作。

一、被考核人员范围。

1.各分支机构的部门经理级、副经理级人员：。

2.隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员；。

3.岗位重要的科级人员。

二、考核程序。

2.岗位重要的科级人员第一考核人为部门经理，总经理为考核成绩调整

人。

2.述职报告：须按规定时间要求交书面述职很告给所属考核领导；o

3.上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、考核领导复评打分

的方法。

四、考核时间。

2.年度考核：于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人

工作计划交直接上级，直接上级于12月30日前完成上级评价并交所属考核人

总经理审核终评后，报管理小组并交本机构人资人员处备案.

注：由分支机构的人资人员将考核资料整理归入员工个人档案。以年度考

核成绩为准核发年终奖金。试用期员工不参加年终考核。

五、考核内容。

1.岗位职责考核。

指对被考核管理人员要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表

现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进

等构成。

2.能力考核。

指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括

担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作

中表现出来的工作效率、方法等。

3.品德考核。

指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以

及个人修养等构成。

4.学识考核。

指对达成工作目标过程中所表现出的相关知设进行测评。基本要素包括担

当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。

5.组织纪律考核。

指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测

评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生等。

六、考核等级。

1.a级（优秀级）95-100分工作成绩优异，有创新性成果；。

2.b级（良好级）85-94分工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出；o

3.c级（合格级）75—84分工作成果均达到目标任务要求标准；o

5.e级（极差级）64分以下工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而

未改善的。

七、考核结果的应用（工资指基本工资）。

1.季度绩效考核。

季度考核成绩将作为被考核管理人员年终评比以及职务和T资升降与奖金

的重要依据。当本分支机构编制内各级岗位遇有空缺或扩编增加员工额时，凡

考核成绩优异人员将予先递补。

1.1考核成绩为a级者，当月工资额多发原有工资的5%;。

1.2考核成绩为b级者，当月工资额多发原有工资的2%;。

1.3考核成绩为c级者，享受全额工资；。

1.6连续3个季度考核成绩为a,或仝年累计3个a者，下年工资额增加

5%；o

1.7全年业绩考核成绩达到4个a者，下年度工资额增加10%o

2.年度绩效考核。

年度考核成绩主要应用于被考核管理人员职位升降使用，公司原则上每年

进行一次升降考核。

2.1年度考核成绩为u级者，享受社类年终奖；。

2.2年度考核成绩为b级者，享受b类年终奖；。

2.3年度考核成绩为c级者，原有职务、工资不变，享受c类年终奖;。

2.4年度考核成绩为d级者，给予留用察看二个月处理，不享受年终奖;。

2.5年度考核成绩为e级者，辞退，不享受年终奖。

八、考核纪律。

4.扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正；。

5.弄虚作假者，一律按总分的50%扣分。

公司管理人员培训方案

企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效

和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使

得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提

高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进

步，实现组织和个人的双重发展。

教育是现代经济社会大背景下的‘杀手铜'，谁拥有它谁就预示着成功，

只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。“要

想快出人才，多出人才，出好人才企业只有依靠内部培训才能获得更多的优秀

员丁-通过实施有效培训不但迅速提高基层员T综合能力，企业中层管理者和

骨干员工的管理专业素质也会显著提高。

在人力资源开发与管理中，对员工的培训往往被视为企业的福利。持续不

断地培训不只是让员工得到了个人知识和能力的提高。还会使员工发自内心的

感激企业为他们提供了使自己成长、发展和自我价值的实现。这样的结果鼓舞

了士气、激发了潜能并有效调动其积极性和主动性。当员工有了自尊和自信

心，他就会在工作中将”要我做“转化为”我要做“。而员工敬业精神的产

生，会自然而然地增强企业的向心力和凝聚力。

培训是留住人才的重要手段，企业的每个发展阶段都有企业最需要的人才

和相应的卤位，企业只有通过持续不断地培训，员工的工作技能和个人综合素

质才能得到显著的提升，并且为企业的高速发展做出他们应有的贡献。如果没

有企业管理培训，绝大多数优秀员工是不可能留得下来的，没有人喜欢在不能

得到知识提升的地方，等待自身能力和个人收入的不断下降，即使是留下来了

这样的企业也不会有所发展。

重视企业管理培训才能吸引优秀人才的加入，因为培训不仅是企业发展地

需要，更是人才自身的需要。据权威机构调查，许多人才在应聘选择企业时，

其中一个重要的因素便是要考虑这个企业是否能对员工提供良好的培训机会。

在市场中竞争是企业的常态，面对市场日益激烈的竞争，企业只有与交手

相比存在着核心竞争优势时，企业才有可能在激烈的市场竞争中赢得一席之

地，而最能体现竞争优势的就是企业的人才优势和企业品牌形象。保证顾客的

忠诚度靠的是训练有素的企业员工，没有经过训练的员工，不但会降低产品和

服务质量、影响顾客的购买决策，还会损害企业品牌形象，对企业而言，培训

正是增强核心竞争力的有效手段之一。

公司企业管理人员考核方案

为加强基础、基层安全管理，深化、细化现场安全监督，实行隐患治理

“关口前移、重心下移”，实现安全管理由被动转变为主动，充分调动各级安

全管理者的工作极积性，达到“人人肩上有担子、个个身上有责任”，层层落

实安全监督管理责任，做好安全现场监督检查工作，及时发现和消除安全隐

患，避免或减少伤害事故，特制订本考核办法。

一、考核范围C

分公司安全副经理、安全科、安全组长及安全组人员。

二、考核审批程序。

安全组人员由安全组长进行考核，安全科长审核，分公司安全副经理审批;

安全科人员、安全组长由安全科长进行考核，分公司安全副经理审核，经理审

批;分公司安全副经理由安全部组织进行考核，公司安全副总经理审批。

三、考核办法。

安全监督管理人员，实行对口管理，分级考核。公司安全部考核分公司安

全副经理，分公司安全副经理考核安全科长，安全科长考核安全科人员和安全

组长，安全组长考核安全员、测风工、井下发放站管理人员、检身工、主风机

工。

考核应根据所制订的考核内容、考核办法，以当月工作绩效对照考核表内

容逐项、逐条认真考核打分。考核基分为100分，考核结果以最终得分作为被

考核人员月工资的百分比。工资计算方法：月工资某考核得分脏实际月工资。

每月底24日前将每人考核结果上报安全部，安全对被考核人员进行抽查核实后

报企管部核算。

四、考核要求。

1、考核部门要根据被考核人员工作职责内的主要工作内容，制订具体详细

的工作考核表。

2、考核部门负责人进行考核时，要根据被考核人员当月工作业绩及各种记

录等资料进行认真仔细对照查阅。

3、考核负责人对下级的考核工作要认真、仔细，不能弄虚作假，对考核结

果负责。上级主管负责人要对下级考核工作进行监督检查，发现存在不符合或

弄虚作假现象，要对负责人罚款500元。

4、安全组长可以对安全员、测风工工资进行适当调整分配，必须在公司所

下达总指标内进行调整。调整要求按作业人员管辖的区域大小和工作量多少来

调整工资标准，工资调整标准幅度可以在指标工资上下100元范围内浮动。安

全员、测风工实行未尾淘汰制，连续三个月考核最后一名将被淘汰。

5、安全副经理、安全科长、安全组长、安全员、测风工的工作考核表以公

司制订的考核表为准，考核内容可做适当的调整.安全科人员、安全组管辖人

员分别由安全科长、安全组长参照公司制订的表样，根据工作人员各自的工作

职责制订考核表。

6、所有月工作考核表月底交安全科存档。

7、本制度从4月21日起执行。如在运行中发现存在缺陷，再进行修订。

后附：

1、安仝副经理工作绩效考核表。

2、安全科长工作考核表。

4、安全组长工作考核表。

5、安全员工作考核表。

6、测风工工作考核表。

安全部。

公司管理人员培训方案

企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一

系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的

人力、物力、财力、信息等资源，实现省、快、多、好的目标，取得最大的投

入产出效率。

公司管理人员培训方案

参加施工方案中安全生产技术措施的条款拟定工作，检查督促条款的实

施，负责安全措施标识的管理和使用，及时记录好安全台帐。

按照国家经贸委年培训工作要点的精神，我委对培训工作高度重视，年初

召开全区培训工作会议，制定了《年全区企业管理人员培训工作要点》，对全区

企业管理培训工作进行了全面部署。提出了精心组织、分类指导、典型示范、

全面推开的原则。制定了强有力的政策措施。同时将培训任务列入自治区经济

责任考核目标。组织了调查指导小组赴各盟市、各大企业进行调研指导，在国

家经贸委和自治区党委的领导下，在全区培训工作者的共同努力下，全面完成

了年的培训任务，从而使企业管理培训工作上了新的台阶，为“十五”期间的

培训工作奠定了基础。

“双基”培训是列为我区某某年全区企业管理培训的重点，要求各盟市、

企业切实加强领导，认真组织实施c一是我委组织18户大企业参加国家贸委举

办的“双基”培训班。二是组织12个盟市和20户自主培培训企业的教师参加

全国“双基”师资培训班。三是组织了在北京经管院举办的经贸委系统主任处

长“双基”培训班。四是举办了全区重点企业领导人员“双基”培训班。以上

这些举措为全区开展“双基”培训起到典型示范、培育师资、重点引导、以点

带面、全面推开的作用。全区十二个盟市和各大中型企业都积极开展了“双

基”培训，如呼和浩特市、包头市、通辽市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔盟等盟市

与区外先进地区协作市口培训，学习先进，加强交流，促进合作，提高了培训

效果，办出了特色。年全区“双基”培训人数达15003人次，其中大中型企业

管理人员9801人次；中小型企业管理人员3594人次；经贸委系统公务人员和

师资培训928人。

在某某工商管理培训的基础上，年把重点放在规范和提升上下功夫。

一是进一步结合自治区的实际，把适应社会主义市场经济的需要和企业的

改革发展结合起来，调整教学内容和培训方式，加大更新知识结构，改变能力

指向，全面提高素质。

二是突出抓了自治区41户重点企业领导人员的工商管理培训。41户重点

企业是自治区了业经济的支柱，办好41户重点企业领导人员工商管理培训，是

经贸委培训工作的重中之重。我们集中力量，精心组织，邀请区内外知名专家

学者授课，并进行了企业发展战略的研讨。理论联系实际，形成了内蒙古仕奇

集团、伊利集团公司科学管理培训案例，由中国管理科学研究院出版，引起了

企业界强烈的反响和震动。以此为龙头，全年国有大中型企业工商管理培训人

数达1563人，起到促进我区企业改革与发展的良好效果。

三是大力开展了中小企业经营管理者的工商管理培训。我区的中小企业量

大面广、集中度较低，组织好中小企业的培训在自治区是非常困难。我们制定

了统一规划、宏观指导、分给负责的原则，充分调动和发挥盟市、行业及中间

组织的作用，采取了灵活有效的培训方式，积极组织了全区各类中小企业的工

商管理培训，全年共培训中小企业经营管理者605人、使中小企业工商管理培

训在“十五”开头之年有了良好开端。四是进一步拓展了工商管理培训的办学

形式、管理模式，采取扩大培训领域，增设电视教学、函授教学、案例教学等

新型教学手段，制定了T商管埋培训统考制度，使更多的参训者从中受益△

绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理

措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过

程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿

化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工

作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。

企业自主培训是新时期培训的方向。经过“九五”期间建立的我区企业自

主培训机制，逐步走出符合我区大中型企业自主培训的路子，不断总结吸收国

内外企业自主培训的先进经验和自我完善的经验，积极推进isol0015国际标

准，不断建立自主培训的新机制，充分发挥了大企业在培训工作中的主动性、

创造性、幅射性，大力开展了以工商管理培训为龙头和以“双基”培训为重点

的各种类型的培训，涌现出了如包钢集团、电力集累团、森工集团、烟草集

团、平庄煤炭集团、伊利集团等一批自主培训的典型企业。年全区20户自主培

训企业参训的经营管理人员达11600人,其中参加工商管理培训的有1650人,

参加“双基”培训的有8008人，参加适应性短期培训的有1942人。同时有的

培训班还到先进地区学习考查，结合实际撰写出很有价值的论文1000余篇，为

企业改革与发展培养了人才和堤供了智力支持。

年进一步加大了经贸委系统公务人员培训的力度。年初举办了“经贸委公

务人员‘双基'培训班”。为使各盟市经贸委主任和我委处长高度重视培训工

作，在北京经管院举办了全区经贸委系统主任处长培训班，参加培训人数共

199人。

11月组织了经贸委系统主任处长赴沪港澳培训团。这些培训项目使学员学

到了经济、科技、法律等知识，开阔了视野，更新了观念，提高了素质，取得

了很大成效。

年培训班进一步与区内外高等院校科研机构加强了协作，不断拓展了合作

领域，一是完成了年南开大学mba硕士学位的录取工作和组织教学工作。二是

组织申报内蒙古大学mba硕士学位点资格，并经国家务院学位委员会专家组评

估，获得了批准。三是组织了年内蒙古大学mba硕士学位报考工作，报考人数

达200多人。四是委托内蒙古工业大学开展了第二学位专升本在职教育。五是

与中国管理科学研究院联合诊断和整编了仕奇集团、伊利集团的管理案例c

从改造自己入手，适应企业生存环境。目前要做的，就是要通过努力工作

改造自己，以拓宽自身的知识结构，提高专业素质和道德修养。我相信，只要

自己努力学，专心做，就一定不会辜负领导的期望！

公司管理人员培训方案

我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单

位同意后熨施。培训工作满足本章要求的培训服务。提供高水平的培训。培训

包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。

2、培训目的。

为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统，增

强维护和使用系统的技能，我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说

明和相关的文档之外，还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培

VIIo

培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认

识，而且能完全胜任所承担的工作，确保整个系统安全可靠地运行，并达到最

大效益。为此，我们针对人员各自的工作性质，对不同职责的工作人员分类进

行专门培训，使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。

我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术

知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培

训，使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验，熟练掌握所提供的设备

及软件的运行维护操作，同时掌握各种先进的软件技术。另外，我们的技术人

员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。

3、培训对象。

3.1相关领导和各部门负责人的部训。

针对该类培训对象，使其最终达到能熟悉系统的用法和意义，并对本项目

的深入应用作总整体上的指导、规划，推动整个系统的整体应用深度和广度。

由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运

行，因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求，建议安排管理人员及

技术骨干到进行集中专项培训，使他们提高管理水平，学习成功经验，掌握相

关行业的最新技术动态和方向c

3.3系统维护人员。

系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。

4、培训形式。

为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验，我们将采

用多种途径对用户进行培训：

授课：由专业资深的教师，在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现

场操作讲授组成，通常由用户的使用手册支持，适当的操作为辅助。

交流会：在项目执行过程中，我们会经常与客户相互交流工作的经验、存

在的问题。另外，我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的

内部网站，并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。

4.1培训策略。

对丁本系统的培训策略主要是：

a、由某某厂商对系统进行全面的系统技术培训。

b、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术。

因此，本次培训采用现场培训方式，由和原厂家共同提供。

4.2培训大纲。

我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方

面的技术培训，直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划

和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。

我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。

所有的培训教员都采用中文授课，并提供培训用计算机、网络环境、文字

资料和讲义等相关用品，所有的资料都为中文书写。

4.3现场培训。

现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训，培训人员不

限，培训内容：

一、前端某某系统概述，包括系统设备和功能描述；。

二、系统的日常运行操作及熟练训练；。

三、在各种不正常情况下，维持系统运行的操作；。

四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练；c

五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。

4.4集中培训。

培训时间：与业主协商确定。

培训地点：具体地点与业主协商确定。

培训计划：培训开始前我方提供一份培训的详细计划，包括培训R期、投

课方式、教材及教员职称与经历，并报业主批准。

培训内容：系统操作使用，系统结构及原理，设备维护等培训费用：免费

技术培训。

公司中层管理人员考核方案

第一条公司党委要坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的路线、方

针、政策和十七大精神，以做大、做强国有企'也为目标，以加强和改进企业中

层队伍建设为重点，建立有效的激励约束机制，引导中层干部认真履行职责，

创造性地做好工作。

第二条科学分析和把握当前中层干部的思想政治状况，有针对性地加强中

层干部思想政治建设，建设一支政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得

硬、职工群众信得过能够担当重任、执行力强、促进企业和谐的高素质干部队

伍，努力把中层干部培养成优秀的管理人才，保证企业领导工作正常有序运

转。

第三条认真抓好中层干部的党风廉政建设，教育领导干部廉洁从业，按照

领导干部廉洁自律责任制工作的要求，抓好中层干部廉洁自律责任制的落实工

作。

第四条进一步改进和完善中层干部考核工作，坚持德才兼备、注重实绩、

群众公认原则，建立中层干部考核评价机制，充分发挥考核评价的导向作用和

监督作用。

第五条加强学习型中层干部队伍建设，提高思想政治水平。公司党委要认

真抓好中层干部思想政治建设，认真贯彻《中共中央关于加强和改进新形势下

党的建设若干重大问题的决定》，学习掌握邓小平理论、“三个代表”重要思想

和科学发展观，用中国特色社会主义理论体系武装头脑。要坚持理论与实践相

结合、系统培训与个人自学相结合、集中研讨与专题辅导相结合的学习方法，

扎实推进理论武装工作，深入开展社会主义核心价值体系学习教育，牢固树立

正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观和利益观。健全完善学习制

度，完善中层干部学习考核评价机制。要建立中层干部学习档案，注重提高学

习效果。

第六条继续推进解放思想，努力提高中层干部推动科学发展、促进和谐稳

定的能力。建立健仝解放思想长效机制。进一步创新发展理念、发展思路、发

展方式、发展举措，切实解决影响和制约科学发展的突出问题。加强对中层干

部的教育培训，注重在实践中培养锻炼中层干部。加大中层干部交流力度，多

岗位培养锻炼中层干部。扎实抓好中层干部后备干部队伍建设，做到系统培

养、择优选用。

第七条认真贯彻执行民主集中制，切实增强中层干部的创造力、凝聚力、

战斗力。推进决策民主化，完善领导班子议事规则和决策程序，实行民主决

策、科学决策、依法决策。建立健全领导班子协调沟通机制，维护领导班子团

结，同心同德推进各项工作扎实开展。提高民主生活会质量，完善谈心谈话制

度，建立领导班子内部谈话制度，上级与下级谈话制度，提醒谈话制度。

第八条坚持正确用人导向，充分调动中层干部干事创业的积极性。坚持德

才兼备、以德为先用人标准，完善干部选拔任用机制，提高选人用人公信度。

坚持严格要求和关心爱护相结合，加强中层干部管理。要加强中层干部经常性

考察，运用平时考核、年度考核、试用期满考核及任职期满考核、经济责任审

计、效能监察等成果，定期开展满意度调查测评。

第九条以加强中层干部思想建设为重点，扎实推进中层干部队伍建设。要

明确思想政治工作的内容、任务、责任，明确抓中层干部思想政治建设的职

责，各负其责、协调配合、相互联动、齐抓共管。积极探索新形势下加强中层

干部思想政治建设的有效途径和载体，制定中层干部思想政治建设考核综合评

价办法，加强分类指导、统筹协调、监督检查。

第十条全面贯彻落实中共中央惩治和预防腐败体系工作规划，认真执行党

中央、国务院、中纪委关于党风廉政建设和反腐败斗争的一系列指示和部署，

党委书记和行政领导作为党风廉政建设的第一责任人，纪委书记为直接责任

人，从中层干部抓起，严格要求、严格管理、严格监督，促进反腐倡廉工作稳

定健康发展。

第十一条实行党风廉政建设责任制，坚持党政齐抓共管，纪检、监察优

调，部门各负其责的领导体制，充分发挥党委的监督保证作用。坚持从严治

党、立足教育、着眼防范，集体领导与个人分工负责相结合，层层抓落实，切

实保证党风廉政建设责任制规定的贯彻执行。

第十二条党风廉政建设责任制必须以中国特色社会主义理论体系为指导，

坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，联系实际建立教育、

制度、监督并重的惩治和预防腐败长效机制，针对工作岗位制定具体的管理与

防范措施，落实监督条例，努力从源头上铲除滋生腐败的土壤和条件。

第十三条大力加强党风廉政建设，树立领导班子和领导干部务实清廉的良

好形象。大兴密切联系群众之风，建立健全领导干部联系群众制度，建立健全

领导干部调查研究制度。完善矛盾纠纷排查化解叽制，引导员工依法表达4理

诉求，切实维护职工权益。大兴求真务实之风，切实做到真抓实干。建立健全

公开承诺制、考核评议制、追究问责制等制度。大兴艰苦奋斗之风，永葆共产

党人政治本色。大兴批评和自我批评之风，严格党内生活。扎实推进反腐倡廉

建设，自觉遵守廉洁自律规定。把廉政教育纳入干部培训教育规划，有针相性

地开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育，推行中层干部问责制和廉洁自律

承诺制，严格遵守廉洁自律各项规定。加强党性修养，促进党风廉政建设顺利

进行。建立工作机制，强化对权力和权力运行全程的监督，充分发挥民主监督

在责任制中的作用严肃查办违法违纪案件。第十四条党风廉政建设的宣传、教

育和查办违纪案件及有关协调工作，在党委的领导下由纪检监察部门负责，有

关部门、人员根据实际工作需要积极配合。

第十五条中层干部必须严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，

自觉接受党委的领导和职能部门监督，各党支部要认真分析所在部门中层干部

廉洁从业方面的薄弱环节，采取有效措施加以解决。要严格对中层干部的管理

和监督，切实做到预防为先、关口前移。要加强对《国有企业领导人员廉洁从

业若干规定》和《党风廉政建设责任制公司廉洁自律责任书》贯彻执行情况的

监督检查，及时纠正并严肃处理违反《党风廉政建设责任制廉洁自律责任书》

的行为C

第十六条公司中层干部要按照《公司“三重一大”实施细则》的规定，坚

持“全面覆盖，不留死角”的原则，规范决策程序、决策方式、议事规则，加

强对重点领域、关键部位、主要风险点的监督，牝关键环节和重要制度逐步固

化到工作流程中，用科技手段强化制度管控，全方位推进惩治和预防腐败体系

建设，从而杜绝主要领导说了算和个人决策的现象，体现民主决策和科学决

策。

第十七条各党支部每年至少召开一次专题会议，有针对性地研究改进党风

廉政建设工作，根据存在问题，采取针对性措施，督促检查执行本规定的情

况，及时提出建议和意见，并将情况上报公司党委。

第十八条各党支部要以《公司效能监察工作管理标准》和《党风廉政建设

责任制廉洁自律责任书》为主要内容，积极开展批评与自我批评。

第I九条坚持提醒谈话制度，有针对性地进行任前谈话、诚勉谈话，采取

有效措施，加强对中层干部的'廉洁自律教育，定违规违纪的要及时进行组织处

理，并将执行情况作为对中层干部奖惩的一项标准。

第二十条考核工作坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深

入贯彻科学发展观和党的十七大和十七届五中全会精神，准确反映中层干部的

工作状况和业绩，充分发挥考核评价的导向作用和监督作用，建立有效的激励

约束机制。

第二十一条按照《公司企业领导班子和领导人员管理办法》，进一步改进和

完善系统中层干部考核工作，建立体现科学发展观要求的中层干部年度考核评

价体系。

第二十二条考核评价工作必须坚持党管干部、德才兼备的原则；客观公

正、实事求是的原则；突出业绩、综合评价的原则；出资人认可、群众公认的

原则。

第二十三条中层干部年度考核工作要成立考核领导小组，组长由党政主要

领导担任。现场考核领导小组办公室由分管领导和组织人事部门组成。

第二十四条考核龙象及时间。

考核对象为：公司中层干部（含独立运营公司）；考核时间一般安排在当年

的第四季度进行，原则上于当年年底结束C具体时间由公司党委或考核领导小

组研究决定。

第二十五条考核内容。

1、德：坚持党的路线、方针、政策，拥护党的领导，在思想和行动上同党

中央保持高度一致；具有履行职责所必需的政治理论水平；热爱企业，热爱本

职工作；遵纪守法，为人诚恳，办事公道；能积极开展批评与自我批评，注意

团结同志，善于听取不同意见。

2、能：具有专业基础知识，好学上进，求知欲强，善于接受新知识，在

“三重一大”决策中能够主动履行职责；具有较强的团队协作精神，敢管理、

会管理、善管理；具有开拓创新精神，对工作钻研和有强烈的进取心。

3、勤：具有强烈的事业心和责任感，勤奋敬业，有充沛的工作激情和活

力；工作认真务实、严谨细致，吃苦耐劳、踏实肯干；工作作风正派，不计较

个人得失。

4、绩：能创造性地开展工作，对自己的分管的工作尽职尽责，能保质保量

地按时完成党委和行政下达的任务；工作效率高，成效显著，绩效员工公认。

5、廉：能够清白做人、廉洁从业；谦虚谨慎、不羡虚荣，严于律己、慎思

笃行；坚持原则，按章办事；联系群众、作风民主；能自觉接受组织和群众的

批评监督。

第二十六条考核方法和程序。

（-）大会述职。

考核组和各党支部共同组织召开中层干部述职述廉测评大会，大会由考核

组负责人主持。

1、参加述职述廉大会的人员范围：参加述职会议的人员分别为：分管或联

系工作的公司领导、部门的职工代表（一般为具有中级以上职称的专业技术人

员；中层干部；支部书记；支委；主任科员；分工会负责人；员工代表）。

2、领导人员的述职述廉报告，由考核对象本人撰写，内容包括德、能、

勤、绩、廉等方面的情况，突出目标任务的完成情况，采取的工作措施，工作

中存在的不足和对推进企业改革发展的意见建议等。

3、各部门负责人代表部门进行大会述职，并作个人述职；中层干部副职进

行个人大会述职：更换T作单位在现职中层干部岗位任职不足半年的人员，不

参加所在部门年度考核述职，但要提交书面述职述廉材料和规定填报的各种相

关表格并提交电子文档，由公司党委根据日常管理考核和所在党支部的意见，

进行综合考核评价。

5、当年新组建的部门和调整变化较大并不满半年的，简化考核程序，以书

面述职方式向公司党委或考核小组提交中层干部的巾面述职述廉材料及规定填

报的各种相关表格并提交电子文档。

（二）测评。

1、大会述职后，由考核组组织进行民主测评。参加民主测评的人员为参加

述职述廉大会的人员。参加民主测评的人员可根据考核对象述职情况，填写

《中层干部民主测评表》，由考核组负责回收汇总。《中层干部民主测评表》汇

总结果占测评总分的50%记入总分。

2、《中层干部综4评价表》由公司党政主要领导给被考核中层干部进行综

合打分，每张评价表所打分数占测评总分的5%,合计10%记入总分。

3、人力资源部提供的中层干部日常工作业绩考核结果占测评总分的40%记

入总分。

（三）个别谈话。

1、民主测评后，考核组要通过个别谈话的方式进一步了解部门自身建没、

工作状况和中层干部德才素质、履职情况。

2、个别谈话人员范围：部门负责人、党员代表、职工代表等。其他根据需

要确定的谈话人员以及主动要求谈话的人员。

3、接受谈话的具体人员，由考核组在各党支部支部提供的谈话对象一倍以

上的人员名单中随机确定，由被考核党支部组织，考核组人员进行谈话。

第二十七条综合评价。

综合评价主要对经营业绩评价、民主测评、个别谈话、民意调查、考核组

评价的结果进行比较分析，并与平时了解情况相互印证。在全面掌握考核信息

的基础上，由考核领导小组根据定量、定性考核情况进行研究分析，客观公正

地对中层干部作出评价意见。

第二十八条考核结果评定。

中层干部的考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次.中层

干部考核得分90分以上的可以评定为优秀，得分为75一89分的为良好和称

职，60—74分的为一般和基本称职，59分及以下为较差和不称职。

第三十条考核结果的运用。

年度考核结果作为调整中层干部选拔任用、职务升降、奖励惩处的重要依

据。

一、中层干部经考核为基本称职的，进行诫勉谈话；不称职的免除其中层

干部职务；经考核排在末位的（评定为优秀的除外），进行诫勉谈话，调整薪酬

系数，限期整改。次年考核还是处于末位的进行警告，第三年考核仍排在末位

的，要按照《公司组织人事管理标准》，免去现职或降职使用。

二、年度考核结果要和中层干部薪酬系数动态管理直接挂钩。

三、公司党委在考核工作结束后，以适当方式向被考核中层干部反馈考核

情况，提出部门工作及个人工作改进完善的意见和建议。

第三十一条对被考核党支部的要求。

一、各党支部要周密安排，按照规定的时间搞好考核的组织和配合工作。

二、中层干部要按照通知要求，做好充分的准备，认真总结归纳一年的工

作、学习、履职情况、廉洁自律等方面的情况，对部门工作和个人做出客观、

准确的评价，提前分别撰写书面述职述廉报告，填写好规定填报的各种相关表

格。

三、对中层干部考核需要报送的相关材料和各种表格，由党委工作部按照

规定的时间统一收集，及时报给考核组。

四、考核期间中层干部原则上不得外出，如有紧急特殊情况须向公司考核

组请假。第三十二条本管理办法从20某某年开始实施。

公司管理人员培训方案

企业是由员工构成的，不是简单的相加，而是统一协调的整体。企业要发

展，最关键、最活跃的因素就是人，是企业的员工。员工不仅仅是企业雇佣的

劳动力，同时也是企业发展的重要推动力。如何做一名优秀的员工，在我看

来，必须做到以下几个方面：

做一名优秀的员工，要有强烈的“本位意识”，全力以赴干好“分内之

事”"人在其位，必尽其职.习近平总书记指出：”要时刻具备强烈的事业心和

高

度的职责感，想干事，肯干事，能干事，干成事，为工作尽心尽力，尽职尽

责，忘我奉献”。这不仅仅是做好一名优秀员工的基础条件，也是个人职业的

价值追求。干好自我的分内之事，是在职业分工日益细化背景下，加强企业自

身管理的前提条件。如果每名员工能够立足本职、尽心尽责，领会意图不掉

链，执行工作不打.折，落实任务不缩水，那么企业各项发展战略必然能够得到

高效落实。

做一名优秀的员工，要有强烈的“补位意识”，精诚团结干好“分外之

事”。“万人操弓，共射一招，招无不中”补位意识，就是指我们在工作中不

仅仅满足于做好自我的本职工作，更要有强烈的协作意识、大局意识。即使企

业的分工再明确，也不能保证不会发生计划之外的事情，也不能保证所有的事

情都有人干。做好自我分内的事情，是职责，是义务；做好自我分外的事情，

是进取，是奉献。当某一项工作出现人员缺位或人手不够的的情景时,优秀的

员工总能想他人之所想，以大局为重，以公司的利益为重，虽然不是自我分内

的事，也能及时靠前，补位上去把工作做好。如果能够树立起补位意识，并用

锻炼自我成长的进取心态来对待自我分外的事情，就能把工作当成机会，把指

派我当的成工作锻锦炼上，从添而花以。一种主人翁意识进取认真地投入到工作中，这样必将使自

做一名优秀的员工，要有强烈的“进位意识”，坚持不懈地加强学习。

“苟日新，日日新，又日新”进位意识，就是指经过不断学习提高个人工作本

领。要坚持向实践中学、向书本学、向同事学，不断拓宽个人干好工作的视

野，努力在工作实践中充实自我、提高自我，有目的地、主动地更新和优化自

我的知识体系，更好地适应日异繁杂的新形势、新任务。当今世界，知识革命

日新月异，要成为一名优秀的供水人，更要紧贴实际、紧贴群众，不断加强和

提高个人的适岗本事。今日你是很称职的员工，如不坚持学习，明天就有可能

落伍。对待我们自我的工作也是如此，所以，我们必须转变观念，抓住任何的

机会学习、充实自我，以不断突破涌现出来的新问题、新情景，否则终将被企

'也、被社会所淘汰。

新形势、新任务、新挑战，要求我们必须牢固树立本位意识、补位意识、

进位意识，瞄准做好优秀员T的职业期许，从此刻开始、从丁作岗位开始，尽

己所能、尽己之职，全力以赴为企业的发展增砖添瓦，成为一名贴合公司希冀

的优秀员工。

公司管理方案

企业中高层管理者，一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技

术人员及总经理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业战略、规划、制

度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系

到企业的执行力，关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不

前时，都需要快速提升中高层管理人员的管理能力，以带动整个团队的成长。

而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训，很多人是从业

务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本

的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团

队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很

难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案，以提升中高层管理者

的管理能力，实现客户公司的快速发展。

客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。

通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益：

1、懂得做领导的真正含义；

2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力；

3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展；

4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力；

5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置；

6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效

率；

7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能

力；8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体

目标。

关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行：

1、战略与环境分析。

管理类T作是素质模型专家们所研究的最大的丁作类别，由于管理类工作

十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的

关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理

人员的通用的素质模型。他们发现，一个合格的管理人员必须具备下列11项素

质（见图3-1）,否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求：组织认

识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的，不可

能百分之百适用于所有企业，企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特

点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个性化的管理人

员素质模型。

3、人员与绩效分析。

主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告，总结出其中反映的共性问

题，由此制定出有针末性的培训提升方案。

1、设计思路。

为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识，并且强化学员学习效

果，课程将秉承精简、全面、有效的设计理念，采用讲授与辅导相结合的培训

方式。通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析，结合管理维度分解，

总结出公司中高层管理者培训主要集中在三个方面：自我管理、员工管理、业

务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维

度的核心能力素质进行设计。

2、课程设置。

说明：讲授时间主要是指讲师对课程知识的讲解时间，辅导时间主要是指

讲师帮助学员制定自身的行动计划，以及帮助解答学员在课程学习中的相关问

题等的时间。

3、课程大纲。

第一部分一一自我管理。

概述：自我管理是指管理者对自身的行为、情感、思维的主动掌握，调整

自己的动机与行动，以达到所预定的目标的自我实现过程。自我管理培训模块

包括“角色认知”、“时间管理”、“情绪管理”三个知识模块。管理者通过

学习和掌握这些知识、方法和工具，将帮助其养成良好的自我管理习惯，具备

高效达成目标的强大动力，为创造卓越业绩打下坚实基础c

课程一：管理者角色认知与能力建设。

课程收益：

1、深刻认知管理者的身份涵义和身份职责；

2、掌握理解层次模型，思考和调整与企业结合的身份和目标；

3、理解目标职责，培养以目标为核心的工作思路；

4、理解通过团队达成目标的意义，提高对选育用留、带队成功的重视度和

投入度；

5、理解管理者的能力模型，思考和拟定提升管理能力的行动计划。

课程纲要。

1、能力现状课前测试。

2、管理者的角色认知案例研讨管理者的身份职责。

3、管理者的能力建设管理者能力模型学习能力建设通用能力建设专业能力

建设。

4、制定我的行动计划整理我的管理能力模型拟定我的课后行动计划。

5、知识掌握度课堂考试。

课程二：基于目标的时间管理。

课程收益。

1、深刻认知时间管理与实现个人目标和组织目标之间的关系；

2、掌握基于目标的时间管理的核心方法，减少个人行为的盲目性和无章法

现象；

3、能够将基于目标的时间管理的核心方法而应于实现工作，融会贯通地理

解和应用；

4、能够形成基于目标的时间管理的行动计划。

课程纲要。

1、能力现状课前测试。

3、高效时间管理的核心方法影响有效使用时间的原因。

方法一：价值为导向一一把时间花在最具价值的事情上。

方法二：要事紧急化一一让要事变得重要又紧急。

方法二：急事公式化一一用固定套路处理突发事件.

方法四：养成好习惯一一逐步让好习惯替代坏习惯。

5、知识掌握度课堂考试。

公司经营管理方案

公司的指令式管理，容易使得部门缺乏计划力、灵活性，员工失去创造

力，同时也使得公司领导工作量沉重，所以建议公司要有这样的意识并开始部

署并尝试推行部门“分权管理”制。1、公司从大体上制定一个工作方向、任

务，具体操作就交由部门团队自由发挥了。这样一来，在工作目标的实现上，

部门团队会有很大的灵活性来采用具体的方法。（抓大放小，放手去做）

2、根据实际工作情况，不定期召开内部沟通短会，每月不低于两次，让公

司各种政策措施、方案变动等信息，及时准确传达到公司基层。

1、各部门汇报上一月度工作任务完成进度，未能如期完成的需说明原因，

并在会上提出最终完成时间，需要其它部门或人员协助解决的会上提出。

2、公司决策人依据公司年度经营发展目标大纲，分解下一月度各部门的具

体工作任务及安排。

3、各部门同时也根据各自部门的实际业务开展情况计划好自己的工作安

排。

4、同时会议也将公司经营过程中，各部门存在的问题、不良现象逐一提出

并要求整改。各部门也可以对公司经营反映情况、提出好建议。月度工作例会

制度是各部门之间沟通的重要桥梁，目的是为了发现问题，解决问题。（上情下

达，下情上报）