2026年贵州贵阳社区工作者考试真题及答案

2026年贵州贵阳社区工作者考试真题及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：

A.坚持和发展中国特色社会主义

B.全面建成小康社会

C.实现中华民族伟大复兴

D.全面深化改革答案：A

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，这是其贯穿始终的主线。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的实施时间是：

A.1989年

B.1998年

C.2000年

D.2010年答案：A

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》于1989年12月26日由第七届全国人大常委会第十一次会议通过，自1990年1月1日起施行。社会工作中的“助人自助”理念体现了：

A.专业性

B.人本主义

C.伦理价值

D.教育意义答案：B

解析：“助人自助”是社会工作以人为本的核心理念，强调帮助服务对象实现自我发展，而不是单纯施予。社区治理的基本原则不包括：

A.共建共治共享

B.依法治理

C.以人为本

D.利益优先答案：D

解析：社区治理的原则包括共建共治共享、依法治理、以人为本，而“利益优先”不是其基本原则。下列哪项不属于《民法典》中关于相邻关系的规定：

A.房屋采光

B.通行权

C.电梯使用

D.征收补偿答案：D

解析：《民法典》中关于相邻关系的规定主要涉及不动产相邻各方的权利义务，如采光、通行、排水等，征收补偿属于物权编内容。社区社会工作方法中，小组工作注重的是：

A.个体需求满足

B.小群体互动与成长

C.社区整体发展

D.政策倡导答案：B

解析：小组工作以小群体互动为特点，强调在小组中促进成员之间的交流与成长。社区应急管理的首要任务是：

A.恢复秩序

B.保护居民生命财产安全

C.控制舆情

D.完善预案答案：B

解析：社区应急管理最核心的目标是保障居民生命安全和财产安全，这是应急工作的首要任务。社区服务体系建设的主体是：

A.政府

B.社会组织

C.居民

D.社区工作者答案：A

解析：政府是社区服务体系建设的主要推动者和责任主体，提供政策支持和资源保障。在社会工作伦理中，职业保密原则的核心是：

A.保护服务对象隐私

B.遵守法律法规

C.坚持专业价值观

D.维护机构声誉答案：A

解析：职业保密原则要求社工保护服务对象的隐私和秘密，未经允许不得泄露。《老年人权益保障法》规定，子女应履行赡养义务，包括：

A.提供生活费

B.提供医疗保健

C.提供情感支持

D.以上都是答案：D

解析：赡养义务包括经济支持、生活照料和情感关怀，因此以上选项均正确。社区工作者在处理居民纠纷时应首先做到：

A.快速解决

B.了解双方诉求

C.报告上级

D.记录事件答案：B

解析：精准掌握双方诉求是调解矛盾的基础，避免因信息不全导致调解失败。下列哪项属于社会救助的主要形式：

A.医疗保障

B.低保救助

C.养老保险

D.教育资助答案：B

解析：社会救助主要形式包括最低生活保障、临时救助等，低保救助是其重要组成部分。社会工作中的系统理论强调：

A.个体问题的解决

B.整体生态系统对个人的影响

C.政府主导作用

D.社会经济条件改善答案：B

解析：系统理论认为个人问题与社会系统密切相关，强调服务对象所处环境对其行为和需求的影响。社区协商议事会的会议主持人原则上应由：

A.退休干部担任

B.社区工作者担任

C.居民代表担任

D.包区民警担任答案：B

解析：社区协商议事会主持人一般由社区工作者担任，确保会议的专业性和协调性。社区工作者应具备的核心能力之一是：

A.政治素养

B.技术能力

C.情绪管理能力

D.舆论引导能力答案：A

解析：政治素养是社区工作者开展工作的政治基础，尤其在涉及政策执行和社区治理时尤为重要。二、判断题（每题1分，共10分）社区治理中，居民自治是实现民主管理的重要形式。

答案：√

解析：居民自治是社区治理的重要原则，通过民主协商、民主决策等方式实现自我管理。《中华人民共和国宪法》明确规定了公民的基本权利和义务。

答案：√

解析：宪法是国家的根本大法，规定了公民的基本权利和义务。社会工作伦理要求社工应尊重服务对象的独立人格。

答案：√

解析：尊重服务对象的独立人格是社会工作伦理的重要原则。社区应急管理只需关注突发事件的应对，不需要事前准备。

答案：×

解析：社区应急管理工作应强调预防为主，事前准备、事中应对和事后总结相结合。残疾人服务应以残疾人的自主能力为前提，鼓励其参与社会活动。

答案：√

解析：残疾人服务应体现其自主性，增强其社会参与感和自信心。社会工作方法中，个案工作关注的是个体的深度辅导。

答案：√

解析：个案工作以个体为对象，注重与服务对象的个别化互动与支持。社区工作者在处理纠纷时应保持中立，不偏袒任何一方。

答案：√

解析：保持中立有利于促进双方理解与合作，是调解工作的基础。社区服务体系建设的目标是提升社区服务质量和居民满意度。

答案：√

解析：社区服务体系建设旨在为居民提供优质、高效、便捷的服务。儿童青少年服务应以促进其全面发展为目标。

答案：√

解析：儿童青少年服务需关注其身心发展、教育及社会适应能力。公文写作中，通知、公告是常用的下行文形式。

答案：√

解析：通知、公告是下行文，用于传达政策、布置任务等。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的核心内容。

答案：社会工作价值观的核心内容包括服务、社会正义、个人尊严、人际关系的重要性及诚信。

解析：社会工作价值观是指导社工行为的伦理准则，体现了对服务对象的尊重和对社会公平正义的追求。简述社区治理中“共建共治共享”理念的含义。

答案：“共建共治共享”是指社区的建设、治理和发展需要多方参与，共同承担责任并分享成果。

解析：这一理念强调政府、社会组织、居民的协同参与，推动社区治理从单一管理向多元共治转变。简述社区矛盾调解的基本步骤。

答案：社区矛盾调解通常包括：准备阶段、沟通了解、分析问题、制定方案、实施调解、反馈跟进。

解析：调解是一个系统过程，需循序渐进，充分了解双方诉求，确保调解的公正与有效性。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）阅读理解题：

下列句子中，没有语病的一项是：

A.我们必须坚定不移地去探索真理，追求正义。

B.社区工作者开展活动时，必须先准备好方案和资料。

C.他不仅在工作中认真负责，而且在生活上也是十分节俭的。

D.只要认真努力学习，就能一定会取得好成绩。答案：C

解析：C选项主谓搭配合理，结构清晰，无语病。D选项“就”和“一定”重复，逻辑混乱。图形推理题：

下列图形中，哪一项与前面的图形规律一致？（图形为简单序列）

A.△

B.□

C.○

D.♦答案：D

解析：图形序列遵循形状的对称性变化，最后应为菱形。语句表达题：

下列句子表达最得体的是：

A.你为什么总是在这里玩手机？

B.请您不要在公共场所大声喧哗。

C.你没注意听我的话吗？

D.你要是不听我的，后果自负。答案：B

解析：B选项语气委婉，既表达要求又尊重他人，较为得体。逻辑填空题：

居民议事会流程包括：议题征集——会前准备——会议组织——______。

A.会后总结

B.汇报材料

C.资料归档

D.领导审批答案：A

解析：议事会流程通常包括会后总结，确保会议成果得到落实。类比推理题：

勤劳：懒惰，如同：

A.快乐：悲伤

B.热情：冷漠

C.勇敢：怯懦

D.智慧：愚蠢答案：C

解析：勤劳与懒惰是反义词，勇敢与怯懦也是反义关系。逻辑判断题：

如果a是b的因数，b是c的因数，那么a是c的因数。这个推理是：

A.正确

B.错误

C.不确定

D.无法判断答案：A

解析：因数具有传递性，故该推理正确。阅读理解题：

在社区工作过程中，要注重倾听居民的呼声，这样才能更好地解决实际问题。

以下推断正确的是：

A.社区工作应追求表面和谐

B.居民的意见是解决问题的关键

C.社区工作不需重视沟通

D.信息闭塞是解决问题的障碍答案：B

解析：文中强调倾听居民意见的重要性，说明居民意见是解决问题的关键。逻辑填空题：

社区工作者要善于沟通，才能有效______居民需求。

A.调解

B.满足

C.改变

D.忽视答案：B

解析：沟通的目的是更好地理解并满足居民需求。语句表达题：

下列句子中，意思最清晰的是：

A.希望你尽快把工作完成。

B.请尽快完成你手头的工作。

C.可以尽快完成任务。

D.你应该尽快完成。答案：B

解析：B选项指明“你”和“工作”，表达更具体明确。阅读理解题：

新的社区治理理念要求我们在工作中注重参与和协作。这说明：

A.社区工作可以不需要领导

B.社区工作更加依赖个人努力

C.社区工作需要多合作，共建共享

D.管理方式已经不重要答案：C

解析：文中强调“参与和协作”，体现了共建共治共享的理念。五、判断推理（每题1分，共10分）定义判断题：

如果“志愿者”是指自愿无偿为社会提供服务的人，那么下列不属于志愿者的是：

A.社区活动组织者

B.社区工作者

C.义务植树参与者

D.社会公益组织成员答案：B

解析：社区工作者通常是有薪酬的工作人员，不属于自愿无偿的志愿者。类比推理题：

社会工作：服务对象，如同：

A.教师：学生

B.医生：病人

C.法官：案件

D.公务员：政府答案：B

解析：医生与病人是对应关系，类似于社会工作者与服务对象。类比推理题：

居民会议：民主决策，如同：

A.居民议事会：居民自治

B.社区事务：政府管理

C.社区建设：外来投资

D.社区活动：群众自发答案：A

解析：居民议事会是居民自治的一种体现，和居民会议的民主决策相对应。逻辑判断题：

如果所有老年人都需要关怀，那么李大爷需要关怀。

A.正确

B.错误

C.无法判断

D.不确定答案：A

解析：从“所有老年人都需要关怀”这一全称肯定命题可以推出李大爷作为老年人也需要关怀。图形推理题：

下列图形中，哪一项与前面图形的规律一致？（图形为简单几何图形的递增）

A.三角形

B.四边形

C.圆形

D.五边形答案：D

解析：图形递增为三角形、四边形、五边形，因此下一图形应为五边形。图形推理题：

下列图形中，哪一项与前面图形的规律一致？（图形为对称图形的反复）

A.三角形

B.半圆

C.反向三角形

D.方形答案：C

解析：图形呈现对称性反向变化，因此应选择反向三角形。类比推理题：

政策：执行，如同：

A.法律：普及

B.目标：实现

C.理论：实践

D.指导：模仿答案：C

解析：政策与执行之间是理论与实践的关系，因此选择C。图形推理题：

下列图形中，哪一项与前面图形的规律一致？（图形为黑白交替）

A.黑色

B.白色

C.灰色

D.蓝色答案：B

解析：图形呈现黑白交替规律，所以下一项应为白色。类比推理题：

社区治理：居民参与，如同：

A.教育：师生互动

B.政府管理：公众监督

C.城市建设：社会捐助

D.医疗服务：医护人员答案：B

解析：政府管理与公众监督是对应关系，如同社区治理与居民参与。判断推理题：

如果P→Q，且Q为真，那么P为真。该推理是否成立？

A.正确

B.错误

C.无法判断

D.不确定答案：B

解析：根据命题逻辑，P→Q为真时，Q为真并不能推出P为真，P可能为假。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年第一季度居民满意度调查结果如下：

综合服务满意率为85%

环境卫生满意率为78%

社区安全满意率为92%

物业管理满意率为68%（1）居民对社区物业管理的满意度比环境卫生低多少？

答案：10%

解析：环境卫生满意率为78%，物业管理满意率为68%，两者相差10%。（2）居民满意度最低的是哪个方面？

答案：物业管理

解析：根据数据，物业管理满意度为68%，是四个方面中最低的。根据以下材料，回答问题：

某社区2025年共有居民1000人，其中老年人有200人，儿童100人，残疾人50人，其他群体650人。（1）老年人在社区居民中的占比为多少？

答案：20%

解析：老年人占比=200/1000×100%=20%。（2）残疾人人数占总人数的多少？

答案：5%

解析：残疾人占比=50/1000×100%=5%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区新搬入一位出租车司机王先生，因夜间大声播放音乐，经常与楼上住户产生矛盾，社区居民多次反映但未得到有效解决。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是环境噪音问题、居住习惯差异、沟通不畅、物业监管不到位。

解析：王先生夜间播放音乐影响了他人休息，反映出当事人行为与社区公共环境管理之间的冲突。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：①调查情况，了解居民和王先生的实际需求；②组织双方协商，鼓励互相理解；③建议物业设置夜间静音时段；④推动社区制定噪声管理公约；⑤经常进行回访，确保问题解决。

解析：调解应注重公平、沟通和制度建设，确保双方都能接受，并防止矛盾再次发生。案例二：社区服务策划

某社区拟开展一次“银龄课堂”活动，面向社区老年人，旨在提升他们的生活质量与社会参与感。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：