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文档简介
PAGE乡级药具岗位责任制度一、总则(一)目的为加强乡级药具管理工作,规范药具岗位人员职责,确保药具供应、发放和使用的安全、有效、规范,满足育龄群众的生殖健康需求,依据相关法律法规和行业标准,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本乡范围内从事药具管理工作的所有岗位人员。(三)基本原则1.依法管理原则:严格遵守国家有关计划生育药具管理的法律法规和政策规定。2.科学规范原则:运用科学的管理方法和技术手段,规范药具管理各个环节。3.优质服务原则:以育龄群众需求为导向,提供优质、高效、便捷的药具服务。4.责任追究原则:明确各岗位人员职责,对因工作失误造成不良后果的进行责任追究。二、组织管理(一)成立乡级药具管理工作领导小组1.组成人员:由乡分管领导担任组长,计生办主任担任副组长,相关工作人员为成员。2.职责:负责领导和协调全乡药具管理工作,研究解决工作中的重大问题,制定药具管理工作计划和措施,监督检查药具管理工作落实情况。(二)明确乡级药具管理机构及职责1.乡计生办为药具管理的具体实施机构。2.职责:负责制定本乡药具管理工作制度和流程,并组织实施。负责药具的计划编制、采购、验收、储存、发放、随访等工作。对村级药具管理人员进行业务培训和指导。收集、整理、分析药具使用情况信息,及时向上级报告。开展药具宣传、咨询服务,提高育龄群众对药具知识的知晓率和使用率。三、岗位职责(一)药具管理人员岗位职责1.认真学习和掌握国家计划生育药具管理政策法规和业务知识,不断提高自身业务水平。2.负责本乡药具需求计划的编制,根据育龄群众数量、药具使用情况等因素,合理确定药具品种和数量,确保药具供应的及时性和准确性。3.严格按照规定程序进行药具采购,选择具有合法资质的供应商,签订采购合同,确保药具质量。4.做好药具的验收工作,对入库药具的品种、规格、数量、质量等进行认真核对,检查药具的包装、标识、有效期等是否符合要求,对验收合格的药具办理入库手续,对不合格药具及时报告并处理。5.负责药具的储存管理,按照药具储存条件要求,设置专门的药具仓库,保持仓库通风、干燥、整洁,分类存放药具,建立药具库存台账,定期盘点库存,确保账物相符。6.做好药具的发放工作,根据村级需求计划,及时、准确地发放药具,指导村级药具管理人员做好药具发放和管理工作,确保药具发放到育龄群众手中,做到发放有记录、去向可追溯。7.开展药具随访服务,了解育龄群众药具使用情况,及时解决使用过程中出现的问题,对使用药具出现不良反应的育龄群众进行跟踪随访,做好记录,并及时报告上级。8.负责收集、整理、分析药具使用情况信息,定期向上级报送药具使用报表和分析报告,为上级决策提供依据。9.积极参与药具宣传、咨询活动,向育龄群众宣传药具知识和生殖健康知识,提高群众自我保健意识和能力。10.完成上级交办的其他药具管理工作任务。(二)村级药具管理人员岗位职责1.协助乡级药具管理人员做好本村药具需求计划的上报工作,及时了解本村育龄群众药具需求情况。2.负责本村药具的领取、保管和发放工作,按照规定程序领取药具,妥善保管药具,确保药具质量不受影响,按时、准确地将药具发放到育龄群众手中,并做好发放记录。3.对本村使用药具的育龄群众进行随访,了解使用情况,提供必要的指导和帮助,发现问题及时报告乡级药具管理人员。4.协助乡级药具管理人员开展药具宣传、咨询活动,向本村育龄群众宣传药具知识和生殖健康知识,提高群众知晓率和使用率。5.定期盘点本村药具库存,及时上报药具库存变化情况,确保账物相符。6.完成乡级药具管理人员交办的其他工作任务。四、药具计划管理(一)计划编制1.乡级药具管理人员应根据本乡育龄群众数量、年龄结构、药具使用情况等因素,结合上级下达的药具计划任务,科学合理地编制年度药具需求计划。2.计划编制要充分考虑不同季节、不同人群的药具需求特点,确保药具品种和数量的合理性和准确性。3.村级药具管理人员应及时收集本村育龄群众的药具需求信息,上报乡级药具管理人员,为计划编制提供依据。(二)计划上报与审批1.乡级药具需求计划编制完成后,经乡计生办主任审核,分管领导审批后,按时上报上级药具管理部门。2.上级药具管理部门对上报的计划进行审核,根据实际情况进行调整和批复,乡级药具管理人员应严格按照批复的计划组织实施。(三)计划执行与调整1.乡级药具管理人员要严格按照批复的计划组织药具采购、发放等工作,确保计划的有效执行。2.在计划执行过程中,如因特殊情况需要调整计划,应及时向上级药具管理部门报告,说明调整原因和调整方案,经批准后进行调整。五、药具采购管理(一)供应商选择1.乡级药具管理人员应选择具有合法资质、信誉良好、产品质量可靠的供应商供应药具。2.对供应商的资质进行审核,包括营业执照、生产许可证、产品注册证等相关证件,确保供应商符合要求。(二)采购合同签订1.与选定的供应商签订采购合同,明确采购药具的品种、规格、数量、价格、交货时间、质量标准、验收方式、付款方式等条款。2.采购合同应符合法律法规要求,确保双方权益得到保障。(三)采购验收1.药具到货后,乡级药具管理人员应及时组织验收,按照采购合同和相关标准对药具的品种、规格、数量、质量等进行核对。2.检查药具的包装、标识、有效期等是否符合要求,对验收合格的药具办理入库手续,对不合格药具要及时与供应商联系,要求换货或退货,并做好记录。六、药具储存管理(一)仓库设置1.乡级应设置专门的药具仓库,仓库应具备通风、干燥、防潮、防虫、防鼠等条件。2.仓库应划分不同的功能区域,如合格品区、不合格品区、待验区等,并有明显的标识。(二)库存管理1.建立药具库存台账,详细记录药具的出入库时间、品种、规格、数量、来源、去向等信息,做到账物相符。2.定期对药具库存进行盘点,每月至少盘点一次,发现账物不符要及时查明原因,进行调整。3.按照药具的有效期和储存条件要求,合理安排药具存放位置,对临近有效期的药具要及时进行处理。(三)养护管理1.定期对药具仓库进行检查,查看仓库设施设备是否正常运行;检查药具的储存环境是否符合要求,如温湿度是否适宜等。2.对发现的问题及时进行处理,如对受潮、变质的药具要及时清理,对损坏的仓库设施设备要及时维修或更换。七、药具发放管理(一)发放原则1.免费发放原则:按照国家政策规定,为育龄群众免费提供计划生育药具。2.知情选择原则:尊重育龄群众的意愿,向其宣传各种药具的特点和使用方法,让群众自主选择适合自己的药具。(二)发放方式1.乡级药具管理人员定期将药具发放到村级,村级药具管理人员负责将药具发放到育龄群众手中。2.也可通过设立药具发放点、开展上门服务等方式,方便育龄群众领取药具。(三)发放记录1.建立药具发放记录,详细记录发放时间、发放对象、药具品种、规格、数量等信息,确保发放记录完整、准确。2.发放记录应妥善保存,以备查询和统计。八、药具随访管理(一)随访目的了解育龄群众药具使用情况,及时发现和解决使用过程中出现的问题,提高药具使用效果和安全性。(二)随访对象使用计划生育药具的育龄群众。(三)随访内容1.了解药具使用方法是否正确,有无不良反应。2.了解对药具的满意度,是否需要更换药具品种。3.了解育龄群众的生殖健康状况和需求。(四)随访方式1.电话随访:通过电话与育龄群众进行沟通,了解相关情况。2.上门随访:对重点对象或有特殊需求的对象进行上门随访。3.集中随访:结合计划生育宣传活动等,对育龄群众进行集中随访。(五)随访记录1.做好随访记录,详细记录随访时间、对象、内容、结果等信息。2.对随访中发现的问题及时进行处理,如对出现不良反应的育龄群众要及时指导就医,并向上级报告。九、药具质量管理(一)质量管理制度1.建立健全药具质量管理制度,明确质量管理人员职责,确保药具质量安全。2.加强对药具采购、验收、储存、发放等环节的质量管理,严格按照相关标准和规范操作。(二)质量监督检查1.定期对药具质量进行自查,发现问题及时整改。2.配合上级药具管理部门的质量监督检查工作,对检查中发现的问题要认真落实整改措施。(三)不合格药具处理1.对验收不合格或在储存、使用过程中发现质量问题的药具,要及时进行封存、标识,并报告上级药具管理部门。2.按照上级要求对不合格药具进行处理,严禁不合格药具流入市场。十、药具信息化管理(一)信息化系统建设1.建立乡级药具信息化管理系统,实现药具计划、采购、库存、发放、随访等业务的信息化管理。2.确保信息化系统与上级药具管理部门的系统互联互通,及时上传和下载相关数据。(二)数据录入与维护1.指定专人负责信息化系统的数据录入和维护工作,确保数据的准确性和及时性。2.定期对系统数据进行备份,防止数据丢失。(三)信息应用1.利用信息化系统提供的数据信息,进行药具使用情况分析和预测,为药具管理决策提供依据。2.通过信息化系统开展药具宣传、咨询服务,提高工作效率和服务质量。十一、药具宣传培训(一)宣传内容1.计划生育药具知识,包括药具种类、使用方法、注意事项等。2.生殖健康知识,提高育龄群众自我保健意识。3.国家计划生育政策法规。(二)宣传方式1.利用宣传标语、宣传栏、宣传手册等形式,在乡、村公共场所进行宣传。2.开展计划生育宣传活动,如文艺演出、知识讲座等,宣传药具知识。3.利用微信公众号、短信等新媒体平台进行宣传。(三)培训工作1.定期组织乡、村级药具管理人员参加业务培训,提高业务水平。2.培训内容包括药具管理政策法规、业务知识、操作技能等。3.培训方式可采用集中培训、现场指导、网络培训等多种形式。十二、考核与奖惩(一)考核内容1.岗位职责履行情况,包括计划管理、采购管理、储存管理、发放管理、随访管理等方面。2.药具质量控制情况。
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