2025年潮州市湘桥区招聘协管员考试真题及答案

2025年潮州市湘桥区招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.潮州市湘桥区是国家历史文化名城核心区，境内拥有“中国四大古桥”之一的（）。A.广济桥B.洛阳桥C.赵州桥D.卢沟桥答案：A2.根据《湘桥区社区协管员管理办法（2024修订）》，协管员日常巡查频次应不少于（）次/工作日。A.1B.2C.3D.4答案：B3.2024年11月，潮州市成功举办首届“世界潮菜大会”，主会场设在湘桥区（）。A.牌坊街B.韩江新城C.意溪镇D.磷溪镇答案：A4.下列不属于协管员法定职责的是（）。A.采集社情民意B.参与治安巡逻C.实施行政处罚D.协助交通疏导答案：C5.根据《治安管理处罚法》，下列行为中应处5日以下拘留或500元以下罚款的是（）。A.盗窃他人手机（价值2000元）B.放任宠物犬恐吓他人C.结伙斗殴D.伪造居民身份证答案：B（解析：《治安管理处罚法》第七十五条规定，放任动物恐吓他人的，处5日以下拘留或500元以下罚款）6.湘桥区2024年民生实事中，“口袋公园”建设任务要求新增（）个。A.5B.10C.15D.20答案：C7.协管员在工作中发现涉黑涉恶线索，应优先通过（）渠道上报。A.社区微信群B.110报警平台C.街道综治中心D.口头告知片警答案：B（解析：涉黑涉恶线索需及时通过公安专用渠道上报）8.2024年中央一号文件明确要“健全农村（）体系”，湘桥区正推进相关试点。A.垃圾分类B.应急管理C.集体产权D.快递物流答案：D9.某小区居民因装修噪音问题发生争执，协管员到场后首先应（）。A.直接要求停止装修B.记录双方身份信息C.了解具体冲突原因D.联系物业介入答案：C10.根据《道路交通安全法》，协管员协助查处非机动车违法时，对“未佩戴安全头盔”行为应（）。A.当场罚款50元B.登记教育并督促改正C.扣留车辆D.要求签署保证书答案：B11.湘桥区“红色文化路线”中，不包含（）。A.涵碧楼革命纪念馆B.李厝祠农会旧址C.开元寺D.茂芝会议旧址（注：茂芝会议旧址位于饶平县）答案：C12.协管员在信息采集时，对居民个人隐私信息应（）。A.记录后上传工作群共享B.仅用于本职工作并严格保密C.告知社区其他居民以便监督D.定期向社会公示答案：B13.2024年潮州市政府工作报告提出“打造（）”，湘桥区承担古城活化核心任务。A.世界潮人精神家园B.国家5A级景区C.粤东商贸中心D.数字经济示范区答案：A14.某商铺占用公共区域堆放货物，协管员正确处理流程是（）。①现场拍照取证②告知商户整改③上报综合执法部门④复查整改情况A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→③→②→④D.③→①→②→④答案：A15.根据《行政处罚法》，协管员（）。A.可代签行政处罚决定书B.可参与调查取证C.可作出警告处罚D.可收取罚款现金答案：B16.湘桥区2024年“民生微实事”项目资金主要来源于（）。A.中央财政专项B.省级转移支付C.区财政预算D.社会募捐答案：C17.台风预警期间，协管员的核心任务是（）。A.统计辖区人口数量B.转移危险区域群众C.检查商铺营业执照D.宣传防诈骗知识答案：B18.某老人在社区广场跌倒，协管员正确处置步骤是（）。①拨打120②询问老人情况③尝试搀扶起身④疏散围观群众A.②→①→④→③（注：未确认伤情前不可随意搀扶）B.①→②→③→④C.④→②→①→③D.②→④→①→③答案：D19.下列不属于湘桥区非物质文化遗产的是（）。A.潮绣B.枫溪瓷烧制C.大吴泥塑D.英歌舞（注：英歌舞主要流传于普宁、潮阳）答案：D20.协管员年度考核中，“优秀”等次比例不超过（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B（依据《湘桥区协管员考核办法》第六条）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有2个及以上正确选项，错选、漏选均不得分）21.湘桥区“古城+”发展战略包括（）。A.古城+文旅B.古城+商贸C.古城+工业D.古城+数字答案：ABD22.协管员在矛盾调解中应遵循的原则有（）。A.合法合规B.偏袒弱势方C.公平公正D.及时高效答案：ACD23.根据《广东省城乡社区治理促进条例》，协管员需参与的社区治理工作包括（）。A.组织居民议事会B.协助老旧小区改造C.指导业委会选举D.管理社区微信群答案：ABC24.2024年潮州市“三大战役”包括（）。A.绿美生态建设B.文旅高质量发展C.制造业当家D.乡村全面振兴答案：BCD（注：2024年潮州“三大战役”为文旅高质量发展、制造业当家、乡村全面振兴）25.协管员禁止实施的行为有（）。A.泄露居民个人信息B.参与经营性活动C.对群众态度冷漠D.私自使用执法装备答案：ABD26.下列属于湘桥区特色农产品的是（）。A.意溪柑B.磷溪杨桃C.凤凰单丛（注：凤凰镇属潮安区）D.官塘牛肉答案：ABD27.台风防御“六个百分百”要求包括（）。A.危险区域人员百分百转移B.渔船百分百回港C.在建工地百分百停工D.商铺百分百关门答案：ABC28.协管员信息采集的主要内容有（）。A.流动人口动态B.出租屋安全隐患C.企业纳税数据D.公共设施损坏情况答案：ABD29.根据《治安管理处罚法》，下列行为可调解处理的是（）。A.亲友间因琐事打架（未受伤）B.盗窃邻居50元财物C.损毁小区公告栏（价值200元）D.公然侮辱他人答案：AC（解析：《治安管理处罚法》第九条规定，因民间纠纷引起的打架斗殴或损毁财物，情节较轻的可调解）30.湘桥区推进“智慧社区”建设的主要举措包括（）。A.安装智能安防监控B.推广“粤省事”社区服务C.建立居民电子档案D.铺设5G基站答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）31.协管员可以以个人名义在社交媒体发布社区工作动态。（）答案：×（需经单位审核）32.发现有人在文物保护单位刻划，协管员应立即制止并报警。（）答案：√33.社区协管员的工资由街道财政全额保障。（）答案：√（依据湘桥区2024年协管员薪酬方案）34.协管员在巡逻时发现流浪犬，可直接联系宠物救助站处理。（）答案：×（需先上报城管部门）35.2024年湘桥区实现社区“一老一小”服务设施全覆盖。（）答案：√（政府工作报告明确目标）36.协管员可以代替社区民警开具《居住证明》。（）答案：×（无行政许可权限）37.暴雨期间，协管员应重点巡查地下车库、低洼路段等易涝点。（）答案：√38.对拒绝配合信息采集的居民，协管员可强制登记其身份信息。（）答案：×（需宣传解释，无强制权）39.湘桥区“古巷镇”因陶瓷产业闻名。（）答案：×（古巷镇属潮安区）40.协管员年度考核连续两年“优秀”，可优先晋升为社区专职工作者。（）答案：√（《湘桥区协管员管理办法》第二十一条）四、简答题（共3题，每题8分，共24分）41.简述协管员在日常巡查中需重点关注的“三类安全隐患”及对应的处置措施。答案：重点关注的三类安全隐患：（1）消防隐患：如私拉电线、堵塞消防通道、违规存放易燃物品等。处置措施：当场制止违规行为，拍照取证，立即通知物业或消防部门，跟踪整改情况。（2）治安隐患：如陌生人员频繁出入、可疑物品堆放、监控盲区等。处置措施：记录人员特征或物品位置，上报社区民警，加强该区域巡查频次。（3）公共设施隐患：如路灯损坏、路面塌陷、护栏缺失等。处置措施：标注具体位置，通过“湘桥智治”平台上报城管部门，设置临时警示标识。42.结合湘桥区“古城保护”工作，说明协管员在商户管理中的主要职责。答案：（1）宣传引导：向商户普及《潮州市历史文化名城保护条例》，告知古城核心区经营规范（如建筑外立面不得擅自改造、不得占道经营、需使用环保设备等）。（2）日常巡查：检查商户是否存在违规装修、噪音扰民、污水直排等行为，重点监管牌坊街、甲第巷等历史街区。（3）问题上报：对拒不整改的商户，及时收集证据（照片、视频、询问记录），上报古城保护综合执法队。（4）矛盾调解：协助处理商户与居民间的纠纷（如营业时间争议、垃圾堆放问题），推动双方协商解决。43.遇到社区突发公共事件（如燃气泄漏），协管员应如何应急处置？请列出具体步骤。答案：（1）立即疏散：到达现场后，第一时间设置警戒区域，引导周边居民、商户向逆风方向撤离，禁止使用明火、电器开关。（2）上报信息：拨打119（消防）、120（医疗）和12319（城管），说明具体位置、泄漏大致范围、是否有人员不适等情况。（3）初步排查：在安全距离外观察是否有人员被困，确认泄漏源（如燃气管道、商铺燃气罐），但不擅自关闭阀门（需专业人员操作）。（4）协助救援：配合消防人员设置警戒线，引导救援车辆进入，向医护人员提供受伤人员信息，安抚围观群众情绪。（5）后续跟进：事件处理后，协助社区统计受损情况，参与事故原因调查，向居民普及燃气安全使用知识。五、情景分析题（共1题，16分）44.材料：湘桥区某老旧小区（无物业管理）近日发生多起电动车被盗事件，居民王阿姨（68岁）找到社区协管员小张反映：“昨晚我的电动车又被偷了！你们协管员天天在小区转，怎么一点用都没有？”同时，部分居民在业主群里抱怨“要联合去街道上访”。问题：如果你是协管员小张，应如何处理此事？请结合岗位职责和实际工作流程作答。答案：（1）情绪安抚（3分）：立即接待王阿姨，使用平和语气回应：“王姨，您先消消气，电动车被盗我们也很着急，您把具体情况跟我说清楚，我们一定全力配合调查。”引导其到社区调解室坐下，递上温水，缓解其激动情绪。（2）信息收集（4分）：详细询问：①电动车被盗时间（昨晚具体几点）；②停放位置（单元楼下还是车棚）；③车辆特征（品牌、颜色、是否有锁具）；④近期是否发现可疑人员（衣着、体貌特征）。同时，查看王阿姨提供的购车凭证（如有），记录车架号等信息。（3）现场处置（5分）：①联系辖区派出所：将收集到的信息整理成书面材料（附时间线、位置图），30分钟内提交给片警，说明居民情绪激动情况，请求调取小区及周边道路监控。②小区巡查：联合社区志愿者对小区围墙缺口、监控盲区（如3号楼与4号楼之间的角落）进行排查，发现2处围墙破损（约50cm×60cm），拍照记录后上报街道城建部门，建议3日内修复。③增设临时措施：在主要出入口设置“电动车停放须知”告示牌，提醒居民“夜间上锁+停放在有照明区域”；协调社区腾出20㎡空地作为临时集中停放点，安排志愿者每晚7点至10点值班看守。（4）居民沟通（4分）：①业主群回应：以社区名义发布情况说明：“针对近期电动车被盗事件，社区已联系派出所调取监控，修复围墙缺口，并设置集中停放点。请各位