智慧社区建设存在的问题及对策研究

南宁市邕宁区智慧社区建设存在的问题及对策研究摘要本文就南宁市邕宁区智慧社区建设情况进行研究，采用实地考察、问卷调查、访谈等方式，对其数字化转型过程中取得的实践成效、存在的主要问题及原因进行了全面剖析，并从多角度提出了优化建议，总结出邕宁区在党建引领、技术赋能等方面已取得一定阶段性成效，但在多方面仍存在信息孤岛、主体间协同合作不到位、资源供给不平衡、政策碎片化等问题，究其根本是由于没有建立健全数据共享机制、居民缺乏数字意识、政府财政单向投入和相关政策联动不足造成的。本文根据协同治理理论和《“十四五”数字经济发展规划》的要求，从构建跨层级的数据互通平台、构建“政府—市场—社会”的共建新模式、扩大社会资本投入的途径、完善复合型人才培育机制四个方面提出进一步完善的对策建议，为西部民族地区的智慧社区建设提供了实践范式，推进了基层治理能力和国家数字战略融合发展，具有重要的意义。关键词：智慧社区；协同治理；对策研究ResearchontheProblemsandCountermeasuresofSmartCommunityConstructioninYongningDistrict,NanningAbstractThispaperstudiestheconstructionofsmartcommunitiesinYongningDistrict,NanningCity,usingfieldvisits,questionnaires,interviews,etc.,thepracticalresultsachievedintheprocessofdigitaltransformation,themainproblemsandreasonsforthecomprehensiveanalysis,andputforwardoptimizationproposalsfrommultipleperspectives,summedupthatYongningDistrictinthepartybuildingleadership,technologyempowerment,etc.hasachievedcertainmilestonesintheeffectivenessoftheprocess,buttherearestillinformationinavarietyofaspects.However,inmanyaspects,therearestillinformationislands,inter-subjectivesynergyandcooperationarenotinplace,resourcesupplyisunbalanced,policyfragmentationandotherproblems,whicharefundamentallycausedbythelackofasounddatasharingmechanism,thelackofdigitalawarenessoftheresidents,andinsufficientone-waygovernmentalfinancialinputsandrelatedpolicylinkages.Basedonthetheoryofcollaborativegovernanceandtherequirementsofthe“14thFive-YearPlan”forthedevelopmentofdigitaleconomy,thispaperstartsfromtheconstructionofacross-leveldatainteroperabilityplatform,theconstructionofanewmodelof“government-market-society”,theexpansionofsocialcapital,andtheestablishmentofanewmodelof“government-market-society”.Thispaperputsforwardcountermeasuresuggestionsforfurtherimprovementinfouraspects:buildingacross-leveldatainteroperabilityplatform,constructinganewmodelof“government-market-society”,expandingthewayofsocialcapitalinvestment,andimprovingthemechanismofcultivatingcompoundtalents,whichprovidesapracticalparadigmfortheconstructionofsmartcommunitiesinthewesternnationalitiesandpromotestheintegrationofgrass-rootsgovernancecapacityandthenationaldigitalstrategy,whichisofgreatsignificance.Keywords:SmartCommunity;CollaborativeGovernance;CountermeasureResearch[37]。2.健全政策执行机制，提升基层能力邕宁区可以成立智慧社区工作专班，社区安排专职的技术岗位，搭建“市-区-社区”三级协作联动机制，由市级整体统筹相关资源，驱动公安、民政、物业等数据实现共同分享，把“信息孤岛”治理工作纳入部门绩效考核体系，明确数据对接的技术标准与时间约束。若想提升基层能力，就必须强化基层人才队伍建设，扩大专职社区工作者的招录规模，结合实际针对性增设信息技术岗位；跟本地高校（例如南宁学院）合作举办“智慧社区管理”定向培养班，增进工作人员的数字化素养，也把智慧平台操作加入年度培训必修内容里，保证大部分社区工作者掌握基础的运维本领。设立动态监督考核制度，引入第三方机构，每年针对智慧社区建设成效评估，重点考核数据共享的百分比、居民的满意程度、设备运维的效率指标，把评估结果与下一年度预算进行挂钩处理，凭借“政策-执行-反馈”的闭环管理手段，保证政策落地达成实际成果。 结束语南宁市邕宁区智慧社区建设在党建引领、技术赋能等方面虽已达成阶段性成果，但仍面临诸多挑战，本研究以深入研究邕宁区智慧社区建设为途径，剖析出信息孤岛、多元主体协同不足、资金跟人才匮乏以及政策执行落实程度欠佳等问题的源头，