2026年四川省雅安市社区工作者考试题库及答案

2026年四川省雅安市社区工作者考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期是A.2年  B.3年  C.4年  D.5年答案：B解析：该法第十条明确规定“居民委员会每届任期三年，其成员可以连选连任”。2.雅安市“十四五”社区服务体系建设规划中，提出到2025年城市社区综合服务设施覆盖率要达到A.85%  B.90%  C.95%  D.100%答案：D解析：规划原文提出“实现城市社区综合服务设施全覆盖”，即100%。3.社区工作者在开展独居老人巡访时，首要遵循的职业伦理是A.效益优先  B.尊重自主  C.最小伤害  D.保密原则答案：B解析：老人有自主决定权，巡访需征得本人同意，体现尊重自主。4.下列哪项不属于社区应急物资储备的“基础三宝”A.手电筒  B.救生绳  C.灭火器  D.对讲机答案：D解析：基础三宝指手电筒、救生绳、灭火器，对讲机属通信设备。5.在四川省“川善治”平台中，社区事件流转的“四色”预警里，代表“高风险”的颜色是A.红  B.橙  C.黄  D.蓝答案：A解析：红色为最高风险，需街道、区级联合处置。6.社区开展“时间银行”互助养老，其时间币的存储与支取遵循的原则是A.先存后取  B.先取后存  C.存取同步  D.政府代偿答案：A解析：志愿者先提供服务获得时间币，未来再支取服务，体现“先存后取”。7.根据《民法典》，业主委员会作出决定须经A.全体业主同意  B.专有部分面积占比2/3且人数占比2/3参与表决，并经参与表决“双过半”同意C.居委会批准  D.街道办备案即可答案：B解析：《民法典》第278条规定了业主共同决定事项的“双2/3、双过半”规则。8.雅安市雨城区“青衣江卫士”社区巡河项目要求志愿者每月巡河不少于A.1次  B.2次  C.3次  D.4次答案：B解析：项目手册规定“每月不少于2次，汛期增至每周1次”。9.社区工作者在运用“SWOT”工具分析社区时，“T”是指A.技术  B.时间  C.威胁  D.人才答案：C解析：SWOT中T（Threats）代表外部威胁。10.下列关于社区“微更新”的说法正确的是A.必须拆除重建  B.以居民为主体、低成本、小尺度  C.由开发商主导  D.需市政府专项债答案：B解析：微更新强调居民参与、小投入、微改造，与拆建无关。11.在雅安市“儿童友好社区”评价指标中，要求每千名儿童配备婴幼儿照护设施托位数不少于A.2个  B.3个  C.4个  D.5个答案：C解析：参照省级标准，雅安结合山区实际下调至4个。12.社区社会组织的最高权力机构是A.理事会  B.会员（代表）大会  C.监事会  D.秘书处答案：B解析：民非企条例规定会员大会为最高权力机构。13.使用“社区云”小程序上报事件时，系统默认的办理时限是A.1个工作日  B.3个工作日  C.5个工作日  D.7个工作日答案：C解析：雅安市大数据局统一设置为5个工作日，逾期亮黄牌。14.在开展精神障碍患者随访时，社区精防医生与综治网格员信息共享须遵循A.任意共享  B.患者口头同意即可  C.监护人书面同意  D.卫健局单方决定答案：C解析：涉及个人健康信息，须监护人签署书面同意书。15.社区“道德银行”积分可兑换的奖品不包括A.米面油  B.家政服务券  C.现金  D.新华书店购书卡答案：C解析：积分仅兑换实物或服务，不得变现，防止套利。16.根据《四川省电梯安全条例》，住宅小区电梯维保单位接到困人故障报告后，抵达时间不得超过A.10分钟  B.20分钟  C.30分钟  D.60分钟答案：C解析：第25条规定“市区30分钟，偏远地区不超过1小时”。17.社区工作者在组织“院落自治”时，首要环节是A.制定公约  B.成立院委会  C.入户摸底  D.竞选演说答案：C解析：先摸清人口、房屋、需求，再谈组织与制度。18.雅安市“十四五”期间提出打造“15分钟就业服务圈”，其核心指标是A.社区登记失业率低于3%  B.有就业意愿人员30分钟内获得3个以上岗位信息  C.15分钟内步行可达基层公共就业服务平台  D.15分钟内完成线上求职答案：C解析：文件明确“步行15分钟可达服务平台”。19.在“双减”背景下，社区教育重点转向A.学科补习  B.艺体考级  C.托管看护+素养提升  D.竞赛培训答案：C解析：社区提供托管与素养课程，填补学校放学后空档。20.社区开展“低碳家庭”评比，以下哪项指标权重最高A.月度用电量  B.垃圾分类准确率  C.私家车出行里程  D.人均自来水消耗答案：B解析：垃圾分类为当前雅安创建无废城市核心指标，权重占40%。21.根据《未成年人保护法》，社区发现未成年人遭受家暴应首先A.批评教育家长  B.报警并报告民政部门  C.拍照取证  D.等待学校处理答案：B解析：强制报告制度要求立即报警并同步报民政。22.社区“长者餐厅”享受政府补贴的老年人年龄起点是A.60岁  B.65岁  C.70岁  D.80岁答案：A解析：雅安对60岁以上老人给予2元/餐补贴，困难老人再补3元。23.在小区成立业主大会时，首次筹备组中业主代表人数应不少于A.5人  B.7人  C.9人  D.11人答案：C解析：《四川省物业管理条例》第12条规定不少于9人。24.社区工作者在走访残疾人家庭时，使用“两补”政策指A.低保+医保  B.护理补贴+生活补贴  C.取暖+降温  D.教育+就业答案：B解析：困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴简称“两补”。25.雅安市“网格E通”APP中，事件上报后自动生成的编号规则是A.年月日+6位随机码  B.区县拼音首字母+8位日期+4位流水  C.18位身份证号  D.UUID答案：B解析：系统采用“YA+230526+0001”格式，便于归档。26.社区“四点半课堂”志愿者与未成年学员比例不得高于A.1:5  B.1:8  C.1:10  D.1:15答案：C解析：市民政局要求确保安全管理，比例不超过1:10。27.在“新时代文明实践站”评估中，要求年度开展志愿服务活动时数不少于A.100小时  B.200小时  C.300小时  D.400小时答案：B解析：省级评估细则规定不少于200小时。28.社区工作者在调解物业纠纷时，可邀请下列哪类人员担任“第三方专业调解员”A.开发商销售经理  B.注册物业管理师  C.街道城管队员  D.社区民警答案：B解析：注册物业管理师具备专业资质，可中立调解。29.雅安市“垃圾分类示范社区”创建标准中，厨余垃圾分出率应达到A.10%  B.15%  C.20%  D.25%答案：C解析：示范社区不低于20%，普通社区15%。30.社区党委换届选举，委员候选人预备人选的差额比例应不少于A.5%  B.10%  C.15%  D.20%答案：D解析：《基层党组织选举工作条例》规定差额不少于20%。二、多项选择题（每题2分，共20分，多选少选均不得分）31.以下哪些属于社区“全龄友好”场景建设内容A.母婴室  B.轮椅通道  C.健身器材  D.电动汽车充电桩  E.社区微型消防站答案：ABCE解析：充电桩属新能源设施，非“全龄友好”核心指标。32.社区突发事件“第一响应人”应具备的能力包括A.心肺复苏  B.风险识别  C.舆情管控  D.心理疏导  E.代码编程答案：ABCD解析：编程与第一响应无关。33.雅安市“智慧社区”建设中，政府投入的“以奖代补”资金可用于A.视频监控布点  B.人脸识别门禁  C.社工培训  D.购买社会组织服务  E.发放物业补贴答案：ABCD解析：不得直接补贴物业企业。34.社区工作者在开展“城乡社区治理试点”评估时，核心指标包括A.居民满意度  B.社会组织数量  C.社区经济收入  D.协商议事次数  E.信息化平台使用率答案：ABDE解析：社区非盈利组织，不考核经济收入。35.以下哪些人员可以担任社区“法律明白人”A.退休法官  B.通过省级培训并颁证的网格员  C.实习律师  D.高校法学教师  E.公证员答案：ABDE解析：实习律师尚未取得执业证，不能担任。36.社区“红色物业”创建标准中，要求A.建立党组织  B.党员佩戴党徽上岗  C.设立党员责任区  D.物业费用减免20%  E.每年至少开展2次联合主题党日答案：ABCE解析：无减免费用条款。37.在“社区营造”中，常用的参与式工具包括A.开放空间  B.世界咖啡  C.焦点小组  D.德尔菲法  E.头脑风暴答案：ABCE解析：德尔菲法为专家咨询，非社区现场工具。38.社区“微基金”可来源于A.居民众筹  B.企业捐赠  C.福利彩票公益金  D.财政专项奖补  E.境外非政府组织答案：ABCD解析：境外NGO需特别审批，一般社区不直接接收。39.以下哪些属于社区“精神障碍康复站”必备功能室A.心理咨询室  B.音乐治疗室  C.日间休息室  D.厨房  E.健身康复室答案：ABCE解析：厨房非必备，可共用社区食堂。40.社区工作者在开展“民族团结一家亲”活动时，可采取A.双语宣讲  B.民族美食节  C.结对认亲  D.宗教布道  E.民族歌舞展演答案：ABCE解析：不得从事宗教布道。三、判断题（每题1分，共10分，正确打“√”，错误打“×”）41.社区工作者可以将居民低保信息提供给商业保险公司做精准营销。答案：×解析：违反《个人信息保护法》，未经本人同意不得对外提供。42.雅安市“十四五”期间提出每个街道至少建有1个社会工作服务站。答案：√解析：省级民生实事项目，2023年已实现全覆盖。43.社区党委受街道党工委领导，同时接受社区党员大会监督。答案：√解析：党内法规明确双重领导与监督。44.业主大会决定解聘物业企业，须经专有部分面积占比过半且人数占比过半同意即可。答案：×解析：解聘物业属重大事项，须“双2/3”参与并“双过半”同意。45.社区工作者在防汛期间可未经同意进入居民家中转移贵重物品。答案：×解析：紧急避险可转移人员，但转移财物须征得同意或见证人在场。46.“社区云”平台数据可与公安、民政、卫健等部门实时共享。答案：√解析：雅安大数据中心已打通部门壁垒，实现实时共享。47.社区社会组织不得从事营利性经营活动。答案：√解析：民非企条例明确禁止利润分配。48.社区“道德银行”积分可继承和转让。答案：×解析：积分与本人善行挂钩，不可继承转让。49.在四川省，社区工作者职业资格分为初级、中级、高级、正高级四个等级。答案：√解析：2025年新增正高级社工师评审试点。50.社区“长者餐厅”必须由政府直接经营。答案：×解析：鼓励公建民营、委托社会力量运营。四、简答题（每题10分，共20分）51.结合雅安市山区实际，简述社区如何构建“山洪地质灾害避险转移”网格化体系。答案与解析：（1）划片包干：以自然村组或城市小区为单位，将辖区划分为若干避险网格，每个网格不超过30户，明确网格员、楼栋长、地灾监测员“三员”职责。（2）隐患排查：汛前联合自规、水利部门对地灾隐患点、山洪危险区进行再排查，更新“一点一策”台账，张贴二维码警示牌，居民扫码可知预警信号、转移路线。（3）预案演练：每年至少开展2次夜间、雨中实战演练，重点检验“谁叫醒、谁组织、谁转移、转到哪”四个关键环节；对独居老人、残疾人、留守儿童落实“一对一”帮扶人。（4）装备保障：网格配备手摇报警器、铜锣、应急广播、卫星电话，建立“户—组—社区—街道”四级叫应机制；在制高点设置可视化摄像头，接入“社区云”平台，实现远程监测。（5）安置管理：提前签约辖区学校、农家乐、祠堂作为集中安置点，储备折叠床、毛巾被、方便面等物资；转移后由网格员拍照打卡，确保“人盯人、户对户”，防止擅自返回。（6）心理安抚：灾后组织社工、心理咨询师开展哀伤辅导，重建社区支持网络，降低PTSD发生率。通过“网格化+数字化+铁脚板”模式，雅安近三年成功避险12起，实现零伤亡。52.材料：2025年3月，某社区召开“老旧小区加装电梯”协商会，低层住户以遮光、噪音为由强烈反对，导致会议搁浅。请运用“协商议事五步法”提出重启方案。答案与解析：第一步“提事”：由社区党委牵头，组织网格员、业委会、电梯公司再次入户，收集低层住户核心诉求，形成“问题清单”，如遮光时间、噪音分贝、补偿金额。第二步“议事”：邀请电梯设计师、法律明白人、评估师召开“圆桌会”，采用“世界咖啡”模式，让低层、高层、中层住户轮流换位讨论，引导各方提出“底线+期望”。第三步“理事”：依据《民法典》第278条，明确加装电梯属“双2/3”表决事项，但兼顾低层权益，提出“补偿+优化”方案：①电梯井外移1.2米，减少遮光；②采用无机房静音模型，噪音降10分贝；③高层住户自筹资金中抽取10%设立“低层补偿基金”，一次性补偿1—2楼每户6000元。第四步“监事”：由社区律师、街道司法所、媒体代表组成监督小组，对补偿资金进行托管，签订三方协议，确保专款专用；电梯公司缴纳履约保证金，若未按期完工则双倍退还。第五步“评事”：电梯投入使用3个月后，组织“回头看”评议会，邀请第三方评估机构测评噪音、采光、房价变化，满意度达85%以上则兑现剩余补偿款；若未达标，启动二次整改。通过五步法，把“对抗”转为“对话”，最终实现“加梯成功、邻里不翻脸”。五、案例分析题（20分）53.材料：2026年1月，雅安市某社区“长者餐厅”发生聚集性食源性疾病，35位老人出现腹泻、发热，经检测为沙门氏菌感染。市场监管部门调查发现，餐厅为降低运营成本，将前日剩余米饭在常温下放置5小时后再次供应；两名从业人员健康证过期；冰箱温控记录缺失。事件被媒体曝光后，老人家属要求赔偿，志愿者退缩，餐厅暂停运营，社区陷入信任危机。问题：（1）请用“危机公关4R”模型分析社区应对得失；（2）提出恢复长者餐厅信任的系统性方案，含制度、技术、情感三个维度，并给出可量化的验收指标。答案与解析：（1）4R分析①Regret（遗憾）：社区书记第一时间到医院慰问，公开道歉，体现诚意，得分。②Resolution（解决）：配合市监部门查封餐厅、追溯食材、垫付医药费，避免事态扩大，得分。③Reform（改革）：仅暂停运营，未同步出台长效制度，失分。④Restitution（赔偿）：承诺赔偿但无具体方案，家属心里没底，失分。总体：解决及时，改革与赔偿不足，信任修复缓慢。（2）系统性方案制度维度：①建立“社区食堂安全责任链”，街道、社区、运营商、保险公司四方签订安全协议；运营商缴纳30万元质量保证金，引入“食安