2026年宠物医院合同宠物日常护理协议

2026年宠物医院合同宠物日常护理协议甲方（服务提供方）：[宠物医院名称]，地址：[宠物医院详细地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系电话：[电话号码]乙方（服务接受方）：[宠物主人姓名/名称]，地址：[宠物主人详细地址]，联系电话：[电话号码]鉴于乙方希望委托甲方对其饲养的宠物提供日常护理服务，甲方愿意接受乙方的委托并提供相应服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条宠物信息乙方确认其送养至甲方进行日常护理的宠物信息如下：宠物种类：[宠物种类，如猫、狗等]；宠物姓名：[宠物姓名]；宠物品种：[宠物品种]；宠物性别：[宠物性别]；宠物年龄：[宠物年龄]；宠物体重：[宠物体重]；健康状况摘要：[简述宠物当前健康状况，如无特殊健康问题可填写“健康状况良好”]；过敏史：[如有过敏史，请详细说明过敏原，如无则填写“无”]；疫苗接种记录：[简述主要疫苗接种情况，如无则填写“无”或“未提供”]；芯片编号：[宠物芯片编号，如有请填写]；其他需要甲方知晓的信息：[如有，请填写]。第二条服务内容与范围甲方同意根据乙方的要求及宠物的具体情况，为乙方宠物提供以下日常护理服务：2.1日常健康监测：包括但不限于定期测量体温、心率、呼吸频率，监测宠物体重变化，进行皮肤、毛发、眼睛、耳朵、鼻子、口腔等部位的日常检查，并记录相关情况。2.2基础清洁与卫生：包括但不限于根据宠物需求提供毛发梳理、洗澡、吹干服务；对眼睛、耳朵、牙齿进行清洁护理；进行足爪清理；对宠物休息区域进行消毒清洁。2.3饮食管理：按照乙方要求或甲方建议，在护理期间为宠物提供定时、定量的喂食，监督宠物进食情况，并根据需要与乙方沟通调整饮食。2.4活动与互动：在确保安全的前提下，为宠物提供适量的室内活动空间或按照约定进行户外遛放，并进行适当的互动和安抚，以减轻宠物焦虑。2.5健康观察与报告：在护理过程中，密切观察宠物行为、食欲、精神状态等，如发现异常情况，及时向乙方进行口头或书面告知。第三条服务时间与频率3.1服务时间：甲方提供日常护理服务的时间为[请填写具体服务时间，例如：每日上午9点至下午5点，周末及节假日照常服务或另行约定]。3.2服务频率：乙方同意按照[请填写服务频率，例如：每周三次、每日一次]的频率安排乙方宠物接受日常护理服务。具体服务时间由双方根据实际情况协商确定，并提前[请填写提前通知时间，例如：一天]告知甲方。第四条服务费用与支付4.1收费标准：本协议项下的日常护理服务费用标准如下：[请详细列出各项服务的单价或套餐价格，例如：基础清洁护理服务每次人民币XX元；包含洗澡、吹干、基础清洁护理服务的套餐每次人民币XX元；等等。]4.2费用计算：服务费用按照[请选择费用计算方式，例如：实际服务项目乘以对应单价累加计算；或按照约定频率乘以单价计算；或按照预付套餐费用计算]的方式计算。4.3支付方式：乙方应于每次服务完成后[请填写支付时间，例如：当日、次日]向甲方支付相应的服务费用。支付方式为[请填写支付方式，例如：现金支付、银行卡刷卡、微信支付、支付宝支付等]。4.4额外费用：如服务过程中发生超出约定服务范围的项目（如使用特殊药品、特殊消毒用品、紧急处理等），所产生的额外费用将由乙方承担，甲方应提前告知乙方费用明细。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：a.按照本协议约定及宠物护理标准，为乙方宠物提供安全、卫生、规范的日常护理服务。b.甲方应配备具备相应资质和经验的护理人员进行服务操作，确保服务质量。c.甲方应使用符合国家标准和行业规范的清洁用品、消毒剂及工具。d.甲方有义务对护理过程中的宠物安全采取合理措施，防止意外发生。e.甲方有权要求乙方提供真实、完整的宠物信息，包括但不限于健康状况、过敏史、特殊护理需求等。如信息不实，甲方有权拒绝服务或由此产生的不良后果由乙方承担。f.甲方在服务过程中如发现宠物可能存在较严重健康问题，应立即通知乙方，并建议乙方带宠物就医。g.甲方对在服务过程中了解到的乙方的商业秘密和宠物的非公开健康信息负有保密义务。h.在极端情况下（如宠物患有严重传染病可能危及他人安全、或宠物行为极端危险等），甲方有权暂停服务，并及时通知乙方，并采取措施防止危害扩大。5.2乙方权利与义务：a.享有按照本协议约定获得日常护理服务的权利。b.有权了解乙方宠物在护理期间的基本情况，如有疑问可随时向甲方工作人员咨询。c.应按照本协议约定按时足额支付服务费用。d.应提前向甲方提供准确、完整的宠物信息，包括但不限于健康状况、过敏史、疫苗接种情况、特殊气味来源（如尿失禁）、近期用药情况等。若信息有变，应及时通知甲方。e.应确保在送宠物至甲方进行护理前，宠物处于基本清洁状态（如非甲方提供的洗澡服务）。f.在服务期间或服务结束后，如发现宠物出现新的健康问题或异常状况，应及时告知甲方。g.应遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于宠物接待、等待区域的管理规定。h.负有对其宠物在甲方场所期间所造成的一切第三方损害（包括但不限于人员伤亡、财产损失）的赔偿责任。乙方应事先告知甲方其宠物是否有攻击性或可能对他人造成伤害的习惯，并采取必要的约束措施。第六条安全与风险承担6.1甲方应采取必要的措施保障宠物在护理过程中的安全，包括但不限于使用合适的固定设备、保持环境清洁、防止宠物间交叉感染、避免宠物受到惊吓或外力伤害等。6.2乙方确认已充分了解并阅读本协议关于风险告知的内容。宠物在护理过程中可能存在固有风险，包括但不限于因应激反应导致的生理变化、对清洁用品或环境的过敏反应、意外抓伤或咬伤他人、以及因不可预见因素（如突发疾病、极端行为）导致的意外。乙方同意自行承担或采取措施防范上述风险可能导致的宠物自身损伤或第三方损害。6.3对于因甲方工作人员的故意或重大过失直接导致的宠物损伤或疾病，甲方应承担相应的赔偿责任。对于因乙方未提供准确信息、宠物自身已知疾病未告知、或宠物在护理前已存在的损伤直接导致的后果，甲方不承担责任或根据实际情况承担相应的次要责任。6.4对于非因甲方或乙方任何一方故意或重大过失造成的意外事件，责任划分将根据事件的具体情况和相关法律规定确定。第七条免责条款7.1甲方依法免除因以下原因导致的服务失败或宠物损伤/疾病的责任：a.乙方未能提供真实、完整的宠物信息，特别是未告知宠物已存在的严重健康问题、过敏史或特殊体质，导致甲方无法采取适当措施或出现不良后果的；b.宠物因自身不可预见的生理突变、遗传缺陷或对特定护理项目存在无法预见的极端过敏反应，而导致的损伤或疾病的；c.出现法律规定的不可抗力因素（如自然灾害、政府行为、战争等），导致甲方无法履行或难以履行协议义务的；d.第三方对宠物造成损害，且该损害与甲方服务行为无因果关系的。7.2上述免责条款不影响本协议中明确约定的甲方责任。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、财务信息等）以及乙方提供的宠物的非公开健康信息，无论以何种形式（书面、口头、电子等）获取，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[请填写年限，例如：两年]。第九条通知与沟通9.1双方之间的所有正式通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），发送至本协议首页载明的地址或邮箱。9.2任何一方变更联系方式，应提前[请填写通知时间，例如：三天]书面通知对方。否则，向原联系方式发送的通知视为有效送达。9.3双方应指定专门联系人负责沟通事宜。如需变更联系人，应提前通知对方。第十条协议期限与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为[请填写协议期限，例如：一年]，自[起始日期]至[终止日期]。10.2协议期满前[请填写提前通知时间，例如：一个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[请填写续展期限，例如：一年]。若任何一方希望不续展，应在此期限内书面通知对方。10.3在协议有效期内，经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。10.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：a.一方严重违反本协议约定，且在收到守约方书面通知后[请填写宽限期，例如：十五日]内未能纠正的；b.乙方停止饲养或处置该协议项下宠物，导致甲方继续提供服务已无意义的；c.甲方因经营原因需要停止相关服务的；d.出现法律规定的不可抗力，且影响持续超过[请填写期限，例如：三十日]的。10.5协议终止后，双方应在[请填写时间，例如：五日]内完成宠物交接手续，乙方应结清所有未付服务费用。甲方应退还乙方预付的、且未使用的服务费用（如有）。双方应根据保密条款约定处理相关信息。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[请选择争议解决方式，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[请填写仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解