质量工作总结

质量工作总结

XXXX年，在公司领导的重视与布署下，在全体员工的努力下，我们以

质量方针”XXXXXXXXXXXX”为宗旨，严格执行公司各项质量目标，按计

划完成了公司年度质量目标，全年开展了两次内审'，一次过程审核，

接受了XX质量认证公司的一次，换证审核”，并于X月X日召开了年度

管理评审会议c现将XXXX年的质量管理体系T作总结如下：

一、XXXX年公司的质量目标完成情况

1、XXXX年产品返修率达到0.12%,与去年的0.12%相同。公司产品

返修率目标。

2、外审：XXXX年X月XX日，我们接受了第三方XXXX认证公司对我

司进行的“换证审核”，在为期两天的审核中，审核师分别对我司的X

个部门都进行了审核，在审核过程中共提出X个轻微不符合项，X个

观察项与X个建议项，目前不符合项已采取纠正措施并关闭，观察项

与建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进，新的

IS09001：20xx认证已于7月24日获得。

3、过程审核：XXXX年XX月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、

KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核，在审核中共发出

6份预防措施报告，对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。

三、20xx年管理评审工作

XXXX年XX月XX日，总经理主持召开了管理评审会议，主要对①公

司质量方针、质量目标达成情况;②过程业绩和产品质量符合性;③颐

客满意度评价，包括顾客信息反馈处理评价;④质量管理有效性、适宜

性、充分性;⑤纠正、预防措施和持续改进系统;⑥上次管理评审后第

一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。根据以上六方面内容,

各部门经理对一年来各自负责的质量管理工作进行了认真的总结，并

充分看到了存在的问题。对此次的评审大家一致认为：各部门都能按

质量管理体系文件要求去执行，各级文件和资料都得到有效控制，各

项质量记录都按文件要求形成，各部门经过认真学习培训，员工都有

一定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，IS09001：20xx版质

量管理体系是有效的、充分的，也是适宜的。同时，经过认真的讨论,

大家一致同意对我司的部分质量目标进行修改（包括内、外部顾客满意

度、发货数量正确率、外部客户投诉率、成品库存率、模具、菲林加

工合格率），并在体系文件中增加6项内容（包括相关部门质量目标的

增加），同时对体系文件中的13个文件与实际操作不符项进行了修改,

预计所有项目的增加和修改工作将在XXXX年X月底前完成。

四、XXXX年文件修改情况

XXXX年，管理者代表根据XX年管理评审结果，配合各部门对管理评

审中提出的X改进项进行了改进，并配合各部门对《程序文件》与

《工作文件》中84个与实际操作不符的文件进行了修改，修改后的

《程序文件》增加了一个《XXXX控制程序》，工作文件增加了

《XXXXX规程》、《XX的管理和使用规程》、《XXXX操作规程》，

同时，收集了24个工作流程图放入相关程序文件与工作文件。

五、工作中存在的问题

虽然在XXXX年中各部门都能按质量管理体系文件要求去执行，各级文

件和资料都得到有效的控制，各部门经过认真学习培训，员工都有一

定的提高，促进了质量管理体系的有效运行，提高了产品质量。但是,

在工作过程中，仍存在以下问题：

1、质量管理体系的培训内容及方法需进一步改进，今年的外部顾客满

意度调查中，员工对质量管理体系培训效果满意度为XX%,低于公司

本年度平均满意度，所以我们要对质量管理体系培训内容及方法进行

改进。

2、从XXXX年外部投诉及内部批量性投诉发现的问题来看，部分员工

对质量管理体系理解不够，对个别程序的执行力度也需进一步加强。

六、下年度重点工作计划如下：

1,做好全体员工的质量管理体系文件培训工作；

2.联系公司各部门实际操作情况进一步完善质量管理体系；

3.做好IS09001：20xx换证工作；

4.做好年度内部审核工作；

5.做好年度管理评审工作；

6.做好与质量体系工作有关的外部联络工作。质量工作总结2

20xx年是十二五规划开局之年，谋略好、起好步、认真落实两级安全

工作会议精神，是一季度的安全工作重点。一季度认真组织召开了

20xx年度公司工作会议，把两级安全工作会议部署的各项工作细化到

具体工作中，将公司十二五规划及20xx年工作任务全面贯彻落实到了

基层；同时加大“两节”期间干部“两下两抓”力度，制定了“两节”期间安

全特别规定，确保了全体员工过一个文明、祥和的节日，实现了安全

生产，具体作了以卜几项工作：

一、认真学习贯彻两级安全工作会议精神

集团公司、新产业公司“两级”安全工作会议的召开，着重规划了十二五

宏伟蓝图和20xx年重点工作，公司规定一季度周三学习的主要内容即

为，深入学习贯彻两级安全工作会议精神，规定还要求利用简报、安

全知识问答、班前会等多种形式进行传达贯彻，树立“以人为本、珍惜

健康、安全第一、预防为主”的安全理念；1月10日，公司组织召开

了20xx年安全工作会议，会议紧扣“两级”安全工作会议精神，在安全

发展、科学发展、和谐发展、持续发展等方面进行了规划和细致的部

署；出台下发了公司20xx年第一号文件《关于创新固基、建设本质安

全型企业的决定》，编制下发了《领导干部安全巡查制度》，并上报

下发。

二、制定落实“两节”期间安全特别规定，安全生产部适时地制定了公司

“关于强化春节期间安全生产的特别规定”，对各厂、站部放

假期间请假、停产、复工、外出、节日值班等做出明确规定，特别加

强了组织领导和干部的值班工作，保证每天部级以上领导干部值班不

少于两人，严格执行值班必须到现场，值班必须向上级汇报的规定。

三、节日期间深入现场抓安全。

为确保节日安全，1月23日—25日，公司组织部长以上人员对公司

各厂、站、河津服务站等进行了覆盖面100%的检查，共查出各类隐患

68条，多为河津服务站，对其中60条隐患进行了“三定”；节后，根据

“特别规定”进行了复工前的安全检查，要求所有开工复工的单位必须报

公司，由公司组织检查，达到开工条件方可开工；同时着重对节前隐

患“三定”进行了复查，全部按要求整改完毕。

一、课前准备

深入细致的备好每一节课。在备课中，我认真研究教材，力求准确把

握难重点，难点，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式，注

意弱化难点，强调重点。

二、课堂教学

能组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意

注意，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉

悦的心境，创造良好的课堂气氛。课堂语言简洁明了，课堂提问面向

全体学生，注意激发学生学习的兴趣。课堂上讲练结合，布置好作业,

作业尽量做到少而精，减轻学生的负担。

三、紧抓作业批改，注重后进生辅导

开学以来，我一直坚持作业的全批全改，这样才能对学生知识落实情

况有更好掌握，随时调整教学。要提高教学质量，还要做好后进生的

辅导工作。对于每个班的后进生，坚持个别知识辅导和思想教育相结

合的方式，与学生谈理想、谈目标，激发他们的学习热情。

四、积极参与教研活动

坚持听课、评课，注意学习组里老师的教学经验，努力探索适合自己

的教学模式。本学期平均每周听课一到二节，对自己的教学促进很大。

本学期我们还参加了XX区四校教研活动，从中我学习了怎样有效指导

学生写作、怎样复下文言文、怎样指导学生做好阅读理解等，为下学

期作好初三复习的做好准备。

五、注重教育理论的学习，并注意把一些先进的理论应用于课堂，做

到学有所用。如到网络上学习新的知识，阅读教育教学杂志，不断扩

宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。学习新的教育教学方法和新的

教学模式，注重培养多种兴趣爱好。

此外，教学中注意学科间的整合，让学生从不同角度，采用不同的途

径获得知识，培养能力。

关于初三语文教学方面的总结已经给出，希望大家能够更多的关注，

有好的地方大家可以采纳，感觉不适合自己的地方可以自己摒弃，最

终也是最后的目的就是达到语文学科能够取得优异的成绩。质量工作

总结4

20xx年，我在站领导的指导下，与时俱进，扎实工作，较好地完成了

组织和站领导交付的各项工作任务，为完成工作目标做出了自身应有

的贡献。现将一年的》工作总结如下：

一、我能及时审阅工程勘察设计文件，针对工程特点，编制监督方案。

并按要求进行监督交底，对监督的程序、资料、重点、方式、频率、

质量控制点的设置及其提前通知要求、材料进场复验及现场检测项目、

对分部工程及单位工程的质量控制资料审查等提出明确要求。

二、在日常监督管理工作中，我能严格按照建设工程质量监督导则的

要求和建设工程强制性标准，对建设工程各方职责主体质量行为的监

督检查，对各方职责主体违反工程强制性条文的行为责令整改，并按

程序要求对违反行为的职责主体作不良行为扣分。以国家的法律、法

规和工程建设标准强制性标准为依据，对建设工程质量各方职责主体

质量行为和工程中涉及结构安全和重要使用功能的实体质量监督检查。

三、能按照住建局近年来出台的文件加强对工程实体的质量监督。近

年来，住建局出台了一系列的新措施，新文件，如住宅工程质量通病

防治措施提及的水电安装问题，我均能按照相关文件的要求对在建工

程进行实体监督，对违反文件要求的行为责令整改，并按程序要求对

违反行为的职责主体作不良行为扣分。

四、能按时完成对工程的竣工验收的质量控制资料审查，并对资料存

在的问题进行一次性告知，签发相应的监督文书。

五、按照站里的要求将监督检查表格、监督文书及其回复资料上传至

工程质量监督系统并在该工程监督卷宗内归档。

20xx年，我在各位领导、各位同事的帮忙与支持下，学到了不少的新

知识，使自我的视野得到了显着扩大，自身素质得以不断的提高。

由于我疏忽学习，工作中时有遇事研究不周的地方;同时由于自身水平

有限，工作中总有不尽人意之处。对此，我必须会加强学习，我相信

有各位领导和同事的支持、帮忙和理解，我必须会克服缺点，弥补不

足，做一个称职的监督员。

在20xx年，我将一如既往地按照站里的要求做好自我本职工作。质量

工作总结5

20xx年即将过去，20xx年即将到来，本年度里鹿泉制梁场的安全、质

量管理工作在梁场党工委的正确领导下，各自分工明确，全体员工以

安全、质量为重点，按照以人为本诚信守法和谐自然建造精品的方.针,

严格落实安全、质量各项管理制度及措施，对存在隐患的地方及时提

出方案、措施把隐患消灭在萌芽状态，本年度安全、质量管理取得了

较好成绩。

一、全年安全目标、任务完成情况

1、依据20xx年安全目标责任合同，截止到12月02日梁场实现无人

身轻伤以上事故336天，无一般以上机械设备违章操作事故336天，

无火灾事故336天无责任交通一般以上事故334天,实现安全生产

336天，安全管理受控有序的好局面。

2、20xx年梁场全体员工在党工委的领导下，抓安全、抓质量、抢工

期，保证箱（T）梁生产顺利进行，各项制梁配套设施、制度、办法、

措施落实到位。

3、在梁场安全质量管理领导小组的指导下，经各个部门相互配合，全

体员工的共同努力于10月14日顺利通过T梁桥梁取证工作，目前已

生产T梁355片，己架设95片。9月4日箱梁梁场的质量管理、环

境保护、职业健康安全三项质量管理体系通过国家外审，目前已生产

211孔，已架设143孔。

二、主要工作开展情况

1、突出现场抓管理：强化安全责任目标的落实，梁场抓安全管理组建

安全生产领导小组，建立健全职业健康安全管理保证体系，制定出安

全工作目标，从项目部到生产工段配齐专兼职安全管理人员，以消灭

人身伤亡事故、设备重大事故为重点，落实各项安全措施，有效控制

高空坠落、物体打击、设备机具、触电伤害等各类工程惯性事故的发

生。

2、安全检查抓落实：安全检查是贯彻落实“以人为本诚信守法和谐自

然建造精品”的重要手段，同时也是发现安全隐患，堵塞安全漏洞，强

化安全管理，搞好安全生产的重要措施之一。为确保安全生产安质部

制定出月度安全检查计划，结合生产计划，确定安全检查项目和内容,

在安全用电检查上，一是落实输电线路三相五线制和安全保护接地，

每月对配电箱漏电保护器进行一次测试。二是对提梁机、龙门吊起重

作业进行跟踪检查，检查吊架结构有无焊接开裂，吊钩吊绳有无坏损,

三是检查龙门吊作业后防溜措施是否到位，同时做好防大风的加固措

施，四是检查起重作业过程中安全防护，规范起重作业安全标准化。

3、严格安全检查考核力度，结合各工序特点落实安全防范措施，通过

H检查、周检查、月检查和专项检查，落实违章违纪考核，通过安全

检查，查找出各类不安全隐患12件，纠正不安全行为25人次，下发

安全质蕈整改通知书30份，下发安全质量罚款通知书2份，违章罚款

1500元。

4、强化施工前职工和民工的安全技术培训，举办了岗前安全培训班、

机械操作、质检员、预制梁生产工艺、钢筋加工、混凝土预制、张拉

作业、程序文件、质量手册贯标、箱（T）梁运架、以及新工人入场安

全培训班，全场有746人次参加了培训，广大员工通过安全质量工作

技能培训，安全质量第一的思想意识明显提高，为梁场安全生产和提

高产品质量奠定了坚实基础

5、狠抓了文明施工的管理，突出现场抓整治，场地整洁抓落实，各生

产工段、作业队施工后对各自生产责任区及时进行清扫，项目部定期

组织文明施工检查评比，落实文明施工奖罚措施。

6、质量信誉评价抓落实，认真落实铁道部质量信用评价34项检查项

目，结合现场自查自纠抓整改，严格控制质量实体缺陷，抓原材料进

场及加工后材料堆码标识，质量控制过程有记录，查施工日志与内业

资料的真实无误，文明施工场地整洁安全用电无隐患等。

7、加强环境、水土保护

一是在开展文明标准工地建设的同时，进一步做好环境、水土保持工

作，在桥梁生产过程中，为减少粉尘、道路扬尘危害，对梁场生产区、

及环场道路杂物、扬尘进行治理，安排泗水车定时喷泗，场区的道路

扬尘得到有效控制。

二是对生产区、生活区环境进行绿化整治，房前屋后种植花草，防止

了水土流失。

三是对施工污水排放进行了控制，混凝土拌合站施工废水设污水沉淀

池，经三级沉淀池定期抽走。现场使用的油料，由物资部管理入库，

使用中严禁跑冒滴漏，防止污染环境和水源现象的发生。

四是对工业噪声的治理，梁场建设远离村民，施工繁忙季节及时调整

作业时间，减少对周边村民的影响。

三、存在问题

1、各别作业队操作人员安全第一的思想意识有待加强，作业中不戴安

全帽进入施工现场，要经常进行安全纪律的教育。

2、预应力张拉、抽拔钢绞线和胶棒时，必须设置安全警示牌，做好安

全防护，安全措施要超前落实到位。

3、龙门吊司机要经常做好龙门吊防溜措施，要自觉做好班前班后安全

操作检查，确保设备运行安全。

4、高空作业安全防护用品穿戴落实到位。

四、下阶段重点工作

1、安全运架箱（T）梁、铺轨施工是梁场重中之重首要任务，我们要

科学组织，精心施工，严格按施工组织设计执行，做好各项安全防护

措施，确保运架、铺轨绝对安全。

2、继续加强施工用电的安全检查，落实安全用电保护措施，规范临时

用电标准，坚决杜绝违章用电的作业行为。

3、抓好提梁机、龙门吊起重设备的安全检查和维修保养，规范起重作

业人员安全行为，防止起重作业中物体打击伤害事故。

4、继续抓好预制梁生产过程中的安全检查，及时纠正不安全行为或物

不安全的状态，查堵安全漏洞，对危险源点实施重点监控，加大安全

检查力度，不断延长安全生产周期，为进一步提高梁场安全管理作出

贡献。质量工作总结6

今年的质量工作始终围绕公司整体工作目标，认真贯彻落实上级工作

会议精神，以落实公司“两会”工作部署为中心，健全质量管理网络，落

实安全管理职责，不断持续改进IS09000质量体系，将各部门制定的

相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中，促进安全管

理。并进一步加强物资入库检验工作，加大服务力度，以物资装卸、

试压和仓储为重点，强化安全日常监督检查，查隐患，补漏洞，切实

为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善，责任明确

到岗位，明确到人，全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高,

实现了年度安全生产无事故。主要生产物资入库检测率100%,不合格

物资后处理率100%,杜绝了施工作业、产品、服务质量事故，保证了

全处安全生产和经营管理稳步运行。

一年来，我们主要做了以卜工作：

1、完善管理网络，整章建制，把质量、安全职责落到实处。根据公司

领导层的变动情况结合机构调整，及时调整了公司质量管理网络，明

确了各级人员的质量职责，对领导干部重点要害部位安全挂点进行及

时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,

把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中，对组织的各种质量、

安全活动积极参与，配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了

《QHSE管理工作考核办法》等规章制度，严格按制度做好季度质量、

安全及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查

10余次，结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检

查，及时消除事故隐患和苗头，对全年公司组织的各项检查共查出大

小问题432个，监督现场整改422个，整改率达到98%以上，无法彻

底整改的问题，组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的

21个问题按检查团要求及时整改，问题整改及时率达到了100%。通

过检查与考核的有机结合，促进全处人员的质量安全意识不断增强，

工作主动性和积极性得以提高。

2、强化现场作业管理，确保重点关键部位安全。全国上下对质量、安

全工作高度重视，上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度，

给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。质量安全工作方面

我们重点抓好现场作业管理，把各基层队站作为重点部位监控，严格

落实操作流程，贯彻质量体系程序文件的要求，把物资装卸、堆码、

搬运、标识等关键环节作为保证全处服务质量和安全生产的重中之重,

定期不定期进行监督检查，确保了全部产品质量合格。保障了公司生

产经营工作顺利进行。

3、持续实施运行并不断改进IS09000质量体系，保证安全工作不松懈

为确保安全生产，满足顾客需求，提高供应服务质量。在有效运行

IS09000质量体系的同时，持续改进质量体系文件，根据IS09001-

20xx标准的要求，修改完善了IS09000质量体系20xx版的质量手册、

24个程序文件43个管理标准和102个岗位责任制，将岗位安全职责

纳入卤位规范，并进行统一检查考核。为物资供应各个流程制定了目

标、形成了标准，规范了行为。顺利实施了IS09000质量体系标准

20xx版转版工作，目前整个质量体系工作运行顺畅。使抓安全有制度

可依，为安全生产奠定了良好的基础。

4、严格执行质量制度和体系文件，严把物资供应质量关，从源头杜绝

安全生产事故。要求供应部门严格执行质量体系文件，加强物资采购

审批和合同履约过程监控，从物资采购订货源头把关，利用信息网络

优势加强采购物资前期质量控制，大宗、关键和批量物资招标竞价采

购，加大直采比率，预防和减少不合格产品进入公司，全面落实采购

物资质量终身负责制和采购合同履约追究制，保证采购产品质量。物

资仓库严把物资检验关，严格按规定做好物资入库质量检验，所有到

货产品全部进行检验和验收，做到了入库物资检验验收率100%,全年

委托质量检验162批次，发现不合格4批次，比上年度9批次下降

56%O对入库发现不合格产品按用户要求及时处理，不合格产品后处

理率达到100%,确保了供应物资质量。从源头堵住了因为产品质量可

能造成的安全生产事故。并要求生产服务部门对加工组装、试压混拌

的产品严格进行工序质量控制，把好过程检验和最终检验关，全年未

发生一起质量问题。各部门按服务规范和承诺主动到各用户单位，定

期开展质量回访，对产品存在的质量问题了解情况，对用户的意见、

抱怨认真调查分析，采取措施加以改进，并将结果及时反馈给用户，

全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点，不断改进服务质量，服

务水平得以提升。确保了公司生产“安全、高效”进行。

5、广泛动员，全员参与，积极开展质量安全宣传教育活动。根据今年

机构调整和人员变动的实际情况，为了保证大家能尽快熟悉质量体系,

我们要求各体系覆盖部门必须指定一人兼任本部门的质量体系管理员,

每月组织一次质量体系管理员学习例会，组织学习体系文件，重点针

对质量体系中存在的问题，需要协调的事宜等进行交流探讨，传达学

习上级每月质量工作例会精神，由体系管理员将有关精神传达到本部

门及各岗位，保证人人熟悉质量体系，为体系的良好运行打好基础。

同时加强部门人员日常安全教育力度，组织积极参加了上级和公司安

全知识竞赛和宣讲活动，取得了较好成绩。并要求从自身做起，严格

执行办公设备操作规范，做好防火、防触电、防人身伤害。并在全公

司范围内积极推行“零缺陷”、“6。管理”等先进的质量管理方法，将有

关书籍及时发放到相关人员手中，不断提高管理人员的专业技能和业

务素质，达到了良好的效果。

6、协助抓好基层基础管理工作，全力强化质量技术监督和安全基础工

作。从重点要害部门和岗位入手，以落实现场“三标”“三好”和“5s”管理

为标准，联合开展检查监督，加强现场管理，促进安全和生产管理水

平不断上台阶。通过集中整顿和日常检查相结合，清理了多年来存在

的验收工作较为粗心、服务态度不达标的问题。同时对在用标准进行

清理，采用国际标准和国外先进标准取代已不适用的标准，配置各种

新标准103个，使公司职工严格执行操作规程和设备“十字”作业的自

觉性提高，工作现场设备附件齐全，工具摆放整齐，各种标识牌醒目。

所有办公室各种资料摆放有序，及时归档装订。职工的责任心、主动

性强，危机意识和主人翁思想更深了，全公司质量、安全管理逐步向

现场规格化、工作程序化、行为标准化方向发展，逐步树立良好的企

业形象。几点体会：

一、做好安全工作，领导是关健：我公司的质量管理，发展到今天，

主要是把质量安全工作始终纳入领导的重要日程和安全管理目标。认

真落实一把手负责制，无论是公司还是基层单位，各级领导都亲自过

问，定期进行工作汇报，对于重大隐患的治理和不合格项，公司领导

亲自过问。特别是基础管理、建章建制方面，根据各个时期工作流程

的新要求不断修改和完善，使公司质量管理工作步入了制度化规范化

轨道。

二、建立健全各级工作责任制，落实安全责任：为了加强安全重点要

害部位的管理，预防重特大安全事故的发生，作为主要考核管理部门

我们始终把安全工作纳入每次体系检查、业绩管理和基础工作检查一

并考核。做到了主要领导总体抓、分管领导具体抓、相关部门配合抓

的管理程序，并严格履行“谁主管，谁负责”原则，建立健全了各级质量

管理网络和安全管理责任制。

三、建立和健全安全管理规章制度，做到有章可循在完善质量体系的

基础上，建立健全了公司各岗位的安全责任制。从而保障了在生产操

作过程中涉及的各类事故发生有了规范性的约束及控制。经过实践，

证明我们的措施是得力的，管理是到位的，尽管在诸多不利条件下，

做到了无一起事故的发生，为生产建设起到了保驾护航的作用。

四、强化对业绩检查考核中安全管理的比重。根据我公司的生产特性,

我们在每次检查考核中，对安全隐患检查整改方面，采取非常主动方

式，从全员、全方位、全过程的检查，到极力消除隐患的整改，本着

隐患整改'三不推”的原则即：岗位不推向班组、班组不推向车间、车间

不推向公司。在很大程度上消除杜绝了安全事故的发生。

正是由于全公司在质量、安全工作方面严格要求，规范运做，因而我

们的工作得到了职工的肯定，全公司一年来未发生一起因质量管理引

发的安全责任事故。在新的一年，我们将发扬成绩，寻找差距，不断

努力，继续一如继往的干好本职工作，抓好质量管理和服务工作，配

合安全管理，为全面完成全公司既定目标而奋斗。质量工作总结7

一、工程简介

昌平线一标起讫里程为K10+150〜K13+732,全长3582m,包括一站

一区间,其中城南站246m,明挖区间1962.5m,暗挖区间1027.5米,

共设置7座竖井，安全质量工作总结。

二、工程进展情况

截止目前为止，累计完成投资约3.45亿元，占中标价的80%,安全质

量管理有序可控，开工至今未发生安全质量事故。

三、人员情况

项目部现有管理人员108人，其中专职安全员16名、兼职安全员18

名，专职质检员8名。下设五部两室，现有劳务工人380人。完成农

民工培训累计3412人次，累计送北交大培训50人次。

四、20xx年度安全质量管理总结

1.加强领导，落实责任。

项目部成立以项目经理为核心的安全质量管理组织机构，总工程师、

副经理、副总工、各部门、各作业队、各工区、各班组共同参与，开

展党员先锋工程活动，层层负责，层层包保，分解安全质量目标，落

实安全质量责任，形成全体员工齐抓共管的安全质量管理体系。

2.加强安全质量管理人员队伍建设。

项目部共配置专职安全员16名、兼职安全员18名，专职质检员16

名。严格执行项管中心【20xx】41号文件要求，统一为专职安全员配

置安全帽、袖标、对讲机、数码相机及由经理部结合一标施工实际组

织编写的《安全生产标准化手册》。专职安全员和安全群众监督员均

每天记录施工安全日志，由安质部不定期进行抽查。建立安全员档案

并报项管中心备案，对安全员岗前实施培训，考试合格后，方可上岗。

工地大门口设置安全责任标示牌（含姓名、照片、电话、编号、安全

责任区域等），另配备38名安全群众监督员，由各班组长担任，安全

员及群安员每月发放津贴，并表彰先进。

2.加强安全质量教育培训工作。

凡是进场施工人员一律先到安质部进行安全教育培训、考试合格登记

好后方可上岗，结合昌平线工期紧的实际，在各工点开展分工序安全

教育。

项目部对安全员、质检员、群安员实行统一管理，有针对性地对其开

展安全质量教育培训。

3.加强安全质量宣传工作。

施工现场每个角落均悬挂安全质量宣传牌，让进入施工现场的所有人

员随处可见警示标语标牌，增强整个现场安全质量氛围；另外项目部

在每周的生产例会等大会、小会均不厌其烦地再三强调安全质量工作。

4.加强安全质量检查工作。

项目部安全副经理每周一组织安质部等各部门人员，对管辖标段范围

内安全管理、生活区管理、现场料具管理、环境保护、脚手架、安全

防护、施工用电、起重吊装、机械安全、消防保卫、工程质量等进行

全面安全质量隐患排查，对检查中发现的安全质量隐患进行逐项清理

追踪直到隐患消除，对拒绝整改落实的施工班组进行经济处罚，整改

不到位屡次犯的加倍处罚，绝不手软。另外每月25日对标段进行安全

质量隐患大排查，总结上月安全质量工作并部署下月安全质量工作。

5.加强应急演练工作。

入场以来，累计编制各类应急预案18份，在施工现场各个工点配置应

急抢险物资，并于6月12日下午在2号竖井举行了井下逃生应急及

地面消防演练，于8月1日利用大雨天气举行了防汛演练，于11月

12日下午在3号竖井举行了河床突发漏水逃生应急及地面消防演练。

6.认真开展安全月、安标工地、国庆及冬春季安保工作。

7.加强危险性较大分部分项工程管理工作。

（1）编制了《北京轨道交通昌平线一标危险性较大工程专项施工方案

编制及审查规定》，并严格按照规定执行。

（2）我标段对危险性较大工程施工方案共举行了13次专家论证并通

过。

8.加强工程质量管理工作。

（1）加强材料质量咨制

1）所有进场钢筋、水泥、砂石、防水卷材、模板支架等材料均及时履

行了质量验收手续，并复试通过，现场下垫上盖标识清楚。

2）所有进场半成品均及时履行了质量验收及复试手续。

（2）加强工程施工质量控制

1）项目部采取措施有效克服了蜂窝、麻面、错台、跑模、变形缝施工

不规范、直螺纹套筒连接不到位、钢筋间距不均匀、保护层厚度不够

等质量通病。

2）项目部齐抓共管，确保工程质量。

9.强化对施工现场消防安全管理，预防发生火灾事故。

重点做好了作业区、生活区及仓库等重点部位的消防安全管理，合理

有效地配置灭火器、消防桶等器材和设施，掌握使用灭火器材和设施,

掌握灭火、救护以及逃生等知识；现场临时用房、仓库等要布局合理,

确保安全通道畅通，标识醒目；加强对防水工程、装饰装修工程中需

要进行焊接、烧烘等明火作业的管理；对各类易燃易爆物品按要求存

放，确保冬季防火工作落实到位。施工现场严格执行“动火证”审批制度,

动火点灭火器及看火人员到位。

10.严格规章制度，预防发生中毒事故。

宿舍内严禁使用木柴、炭火取暖，防止发生烟气中毒以及火灾等事故。

教育职工正确使用取暖设施，并采取有效措施保持作业场所和室内通

风良好，严防中毒事故发生。督促现场加强作业人员生活区管理，严

禁将未完工工程地下室等作为住宿场所，严禁明火取暖和乱拉、乱接

电器，严防烟气中毒、火灾和触电事故。

11.强化现场防冻、防滑管理。

根据气候变化，灵活安排不同工种工作，遇到恶劣天气立即停止室外

作业，及时清除施工现场的积水、积雪，采取有效防冻、防滑措施后

再正常施工；施工现场脚手架、安全网等防护设施的拆除，严格实行

内部审批制度，不得随意拆除，预防事故发生。

12.采取有力措施，预防发生高空坠落事故。

切实做好了脚手架操作层防护、卸料平台安装使用、大模板等管理。

各类楼梯临边、屋面临边及预留洞口、电梯井口等安全防护设施符合

要求，登高作业人员严格配戴防滑鞋、防护手套等防滑、防冻措施，

并按要求正确使用安全帽、安全带，确保施工安全。

13.加强起重机械设备管理，确保设备安全使用。

重点做好了设备的检测、维修和保养，确保各种安全装置、限位装置

有效可靠；做好了电动葫芦等设备基础的检查监控，提高设备的防冻、

防风及防坍塌的能力；施工现场使用的起重机械严格悬挂使用登记牌,

严格执行验收和登记制度，规范使用行为。

14.加强综合治理。

（1）加强日常安全管理

（2）加强液化石油气使用专项治理

（3）加强生活区管理

（4）落实冬季施工防盗抢工作

（5）落实预警及处置工作

(6)加强监控量测工作

15.开展安全质量隐患排查治理“回头看”和“补课”活动。

制定具体的“回头看”工作方案，深入组织开展“回头看”活动。把过去难

以监管的，过去排查治理未发现或发现隐患较少的，以及今年发现隐

患多的区域、项目列入“补课”重点，将辖区内的建筑工程全部纳入排查

治理范围，不留监管盲区和死角。

16.加大力度，搞好整改

加大安全质量隐患整改力度。坚决消除遗留的安全质量隐患，严禁”带

病”作业。对于正在进行施工的作业面，严格按照有关程序和步骤，加

快进度，如期完成。每道工序完成后，经过验收方可正式继续作业。

17.搞好防范，加强值班

施工期间，完善和熟知应急预案的内容，进行应急演练，以确保遇有

突发情况拉得出、用得上、救得了。安排好节日值班，实行领导亲自

夜间值班巡查制度，发现隐患苗头及时妥善处理和上报。对重要部位

加强力量死看死守。库区视频监控系统24小时开机监控，严防贵重物

品的丢失、被盗。

18.化解矛盾、确保稳定

关心职工生活，按时发放职工工资，帮助职工解决实际困难，及时化

解各种矛盾，充分调动广大员工积极性，确保企业的安全、稳定，确

保社会的安全、稳定。

19.认真检查、严格奖惩

加大安全质量检查频次和力度。对忽视安全质量生产，对安全质量生

产隐患整改不力的个人及劳务队，坚决进行惩处，严防生产安全质量

事故的发生。

五、20xx年度安全质量管理形势及计划

20xx年昌平线一标主体工程已完80%,虽然未发生安全质量事故，但

是本标段20xx年度安全质量管理形势依然严峻，依然存在侥幸心理、

力度不够现象，为此，我们拟计划开展的重点工作如下。

1.继续跟踪城南站二次交通导改、房屋拆迁工作等安全监管工作。

2.重点监控暗挖工程施工及附属工程施工安全质量。

3.监督检查施工场地内多家设备安装单位安全工作。

4.拟创建“北京市绿色施工文明安全工地”。

5.做好各类自检、迎检工作。质量工作总结8

在公司的大力支持和正确领导下，在项目部各部门、各单位的配合下,

按照公司《20xx年质量工作计划》和质量管理工作要求，按照“有制度

可依、落实责任、加强过程监控、整改到位"的工作步骤，扎实有效地

开展了各项质量管理活动，质量管理工作总体受控，无质量事故发生。

现将半年以来的质量管理工作总结如下。

一、严把建筑材料及混凝土的质量关

主体工程建筑材料进场时，通知监理工程师对进场材料的品种、规格、

数量和出厂合格证、材质证书进行核对，并按规范要求见证取样，送

第三方检测机构检验，检验合格后报监理工程师同意后，方可在工程

上使用，对检验不合格的严禁使用。同时加强混凝土的现场质量控制,

浇筑混凝土时不得随意加水，发现混凝土异常，及时通知商品混凝土

拌和站现场试验人员调整混凝土配合比。

二、加强施工过程的作业质量控制

施工过程的质量控制是以工序作业质量为基础和核心，是施工质量控

制的重点，只有严格控制工序质量，才能保证施工项目的实体质量。

对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序、隐蔽工程，严格执

行“三检制度”，质量自检合格后，报请监理工程师进行检查验收。前道

工序作业质量经验收合格后，才可进行下道工序的施工，未经验收合

格的工序不得进行下道工序施工。在施工过程中，经检查工作质量达

不到设计质量标准及施工质量验收标准要求时，对作业班班组下发整

改通知单，造成质量缺陷的按质量奖惩制度处理，屡教不改的班组予

以退场。

三、施工人员进行必要的技术培训

通过教育和培训，使项目部施工人员的质量意识和组织管理能力，能

满足施工质量控制的要求，掌握基本的建筑结构和建筑材料知识，懂

得遵守施工验收规范对保证工程质量的重要性，从而在施工中自觉遵

守操作规程，不违章操作。提高项目部所属施工队伍的质量意识和操

作技能，按照施工工艺要求进行作业，提高每个作业者的质量活动能

力和自控能力。

四、质量例会制度

项目部实行质量例会制度，对施工过程中质检员日常巡查和质量检查

发现的质量缺陷和质量通病，及时组织施工人员、质检人员、技术人

员和外协队班组召开质量例会，分析其产生的原因，对分析的原因制

定相应的预防措施，同时加强施工过程的质量管理和质量控制力度，

对预防措施跟踪验证，提高项目部对质量的管理水平和控制能力，从

而保证主体工程施工质量。

五、样板引路制度

完善工序施工交付样板的制作，明确交付标准，通过样板识别高质量

风险节点，跟踪和落实风险管理措施，从前期规避质量隐患；通过工

序样板让操作人员完全掌握各工序的关键点、流程和质量验收标准，

让样板成为施工交底的一个实例体现。在施工前，项目部要求砌体、

抹灰、门窗、保温工程等班组严格按照施工要求进行了样板区的引入,

使每名工人都有了宏观认识和参考依据，使每名施工人员对技术交底

的理论有了实物认识，为控制和提高工程质量夯实基础。

六、加强施工过程中的技术交底

技术交底是工程施工质量的有力保证，加强施工过程中的技术交底，

使参加工程建设的施工管理人员和作业班组，明确技术要求、操作工

艺、质量标准和质量控制点，明确交底人和被交底人之间的责任，施

工过程中严格按专项施工方案施工。施工技术交底实行工前交底、工

中指导检查、工后检查验收。管理人员在接受技术交底时，应切实将

技术要求、质量标准、安全防范措施理解透彻，并随时检查实施情况,

将交底落到实处，不流于形式。

截止6月10日，综合楼（含宿舍楼和教学楼）、运动馆、多功能厅主

体全部封顶；综合楼和运动馆二次结构基本完成；已进入装饰装修阶

段，多功能厅正进入二次结构施工中。施工工作面已全面铺开，加大

了质量管理的难度。在下半年的工作中，项目部将继续加强施工过程

控制，严格执行“三检”制，通过施工质量改进的措施，保持施工质量处

于受控状态，确保20xx年9月圆满完成合同任务。质量工作总结9

根据公司提升网络质量，保障市场发展的要求，各分公司都针对自己

区域内移动基站的模块故障和隐性故障进行了专项处理工作，该项工

作要求每个分公司及时有效的做好基站的故障排除和修复。

我东丽分公司由于目前在网设备型号比较杂，出现的故障也比较多，

这就给维护工作带来一定的困难。为确保顺利完成此项工作，提升网

络质量，为市场发展提供有力支撑，我分公司从拿到该项工作涉及的

故障基站明细时，分公司领导就给予了高度的重视。8月16日该项工

作下达当天，我分公司主管运维的领导和部室主任就召集无线设备维

护的骨干成员，对我分公司区域内的34个基站故障进行了逐一分析，

明确了故障原因以及故障单板型号，为及时有效的修复故障做好了充

分准备。在此期间我们的主管局长王云生同志，曾多次一线作战和维

护人员一同出现在故障基站里，帮助我们一起分析原因，查找解决的

办法。他还要求我们在关注公司下发的移动网故障日报的同时;还要

对每天处理的故障进行总结，统计出每天的修复情况，和在此期间的

新增故障数量，从中找出故障率较高的基站加以关注，并及时与维护

中心核实该站的配置数据，确保准确无误。

作为从事无线设备日常维护的工作人员，王俊博、王琦等同志，一下

面对如此之多的故障，和分公司领导的高度重视，难免会感到很大的

压力，但我分公司的维护人员在压力面前没有退缩，他们变压力为动

力，迎难而上，勇挑重担。从8月16日故障单下发，他们修复故障

50余件，而且有些故障要到现场处理2次甚至3次。在处理该项活动

中的模块故障和隐性故障的同时还要及时处理断站和传输等其他。尤

其是在处理山岭子基站故障时，故障单中该站的故障先后出现了4次,

前三次都在更换了不同的合路器和载频后恢复，19日该站在此出现

PA5载频故障，而且闪断，而当维护人员到达现场后该站为断站状态,

经过与网管的确认和反复查找，判断故障点为该站光端机的光板问题,

需要更换，与传输维护人员联系后得知该型号光板分公司没有备件，

只能向厂家借用，为尽快修复该站的故障，我们的维护人员当机立断,

直接从山岭子基站去市区的设备厂家办事处，借用该型号的光板，断

站故障恢复后，他们又及时地更换了故障载频板，确保该项活动的顺

利进行。在这10天的时间里他们不分假日，充分利用周末的休息时间

对故障基站进行修复，确保每天都有基站恢复每天都有进展，在平时

的工作日，他们更是加班加点提高故障修复进度，以前5点半下班，

而现在最早也要到7点才能离开单位，面对家人的抱怨和不理解，他

们却说，只有及时的处理好所有故障，才能提升我们的网络质量，为

市场的发展提供保障，这就是我们作为维护人员的本职工作。

在此次提升网络质量活动的故障处理过程中，设备维护中心、网优中

心和移动网管给与了分公司大力的支持。由十分公司移动网络的维护

时间短、经验少，面对一些疑难故障处理起来还是有些力不从心。为

更快更好地修复这些基站故障，完成好这项工作，我们的维护人员就

要经常向设备维护中心和网优中心的同事请教，有时甚至会请维护中

心的经验丰富师便来现场指导，有些故障也会请网友中心协调厂家的

工程师现场处理和讲解。在处理新立美华基站的隐性故障时，我们的

维护人员发现现场的基站硬件配置和网管的数据配置不一样，导致该

站D1小区掉话多，而现场载频、合路器都正常没有任何告警，反复重

启基站也没反应，多次尝试都没能将故障消除，在和网优中心同事们

沟通时，他们得知此情况，他们主动和设备厂家的工程师一起到站里

现场处理，经过现场的硬件测试，发现该站D1小区没有配置载频数据,

而D2小区的配置了1、2两个小区的载频数据，显然是数据混乱造成

的该站故障，设备厂家的工程师在重新配置数据修复故障后，还为我

们仔细讲解了本次故障的整个处理过程，使我们的维护水平得到了提

高。

在分公司领导的重视下、在设备维护中心和网优中心等各位同仁的帮

助下、在分公司维护人员的努力下、我分公司的提高网络质量的工作

才能顺利完成，才能为市场的发展提供保障、才能为企业的前行保驾

护航。质量工作总结10

一、质量意识增强各项工作逐步走向规范有序

二、上半年质量统计

不合格形成的主要原因为

1、调试检验不够严珞如钢丝绳破股变形、部件砂眼漏油未发现等。

2、与用户沟通不够未能够充分理解和满足用户要求如安全标识缺项、

卷扬钢丝绳定长不确定、回转死点不明确、油管长度不合适等。

3、生产不平衡、交货信息不明确出现交货仓促造成错、漏发件现象。

4、公告出现错误造成合同损失、

5、产品设计有重大缺陷、

从以上数据看出下半年质量工作重点要放在对设计开发过程、采购过

程、制造过程的管理控制。除公司及质量部将进一步加强宏观管理对

上述过程进行全面梳理、规整、控制外，各主管部门更要积极主动进

行管理。各部门管理人员要充分认识到自身的管理职责在部门管理中

的决定性作用，通过完善制度、通过信息跟踪、通过培训教育甚至必

要的处罚手段等积极在本部门举一反三开展纠正和预防措施活动使各

过程能够流畅有序、安全高效的运行以逐步建立起自我改进、持续改

进的机制。

三、员工工作质量有待进一步提高

上半年公司发展迅猛对公司各项制度和员工素质提出了更高要求，由

于公司制度建设工作和员工培训工作相对滞后使得员工工作质量显得

相对较低。上半年发生了一些员工工作失误如因公告管理错误导致销

售合同损失累计4、8万元。尽管这些损失有客观因素存在但员工个人

工作意识的欠缺也是主要原因之一、下半年，我们将从制度建设入手

建立和理顺采购、设计、公告管理等工作流程，坚决执行既定工作制

度、通过提高工作执行力度来确保工作质量的提升。上半年由于工作

任务较重，我们忽视了员工质量意识和工作技能的教育和培训，下半

年将重点加强员工对各项工作流程规定的培训理解以提高效率降低工

作失误。

总而言之，较之于20xx年公司在发展规模、产品产量和质量方面都取

得了进步，但下半年还将面临公司发展中更严峻的考验。尽管在过去

工作中存在许多不足、我们有理山相信我们已经有能力去解决这些问

题、会取得进一步的发展。

一、完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系

今年初，针对公司生产经营实际，对公司《工程质量管理办法》和

《科技创新方案》进行了修订、完善，并提交公司职代会讨论通过。

明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人；确定

了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施

工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案；同时.，制定了外部工程

技术质量管理办法和20xx年公司技术质量管理工作要点；修改了公司

QHSE管理体系文件，明确了职责，落实了责任。外部工程项目部均设

置了项目总工，内部T程建立了技术质量组织机构°一年来各级管理

人员都能履行其职责，并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度

和规定。

二、不断增强为用户提供满意服务的质量意识，树品牌工程

为提高公司的施工信誉，树立公司形象，年初针对去年“庆五路”质量问

题，在全公司范围内展开了“质量大讨论”，取得了显著效果。特别是第

四分公司，他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因，制定相应措

施，提出了底层达不到要求不摊铺；人、机、设备不符合要求不摊铺;

油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则，使今年的摊铺质量明显好于

往年。为达到用户满意，征求业主的意见，了解用户的需求，三月份

公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访，对15项存在不同性

质质量问题的工程，逐一分析原因，制定措施，落实整改时间和责任

人，受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程

施工中，由于该工程投资不足，设计标准较低，为了达到用户满意，

重塑公司在七厂的形象，公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究

方案，并确定了该工程宁愿一分钱不赚，也要保证质量，达到用户满

意的宗旨。公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复

测量计算，并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案，该工程最

终受到了七厂领导及居民的高度评价，并给公司写来了表扬信，又给

四分公司追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工

中，由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况，施工单位一、

二、四、六、八分公司出于高度负责的态度，顾全大局，树立了为用

户提供满意服务的质量意识，主动与监理和业主沟通，提出我们的方

案。为保证质量，不计较给增加工程量的多与少，精心施工，为保证

广场路面排水通畅，六分公司主动增设设计外的雨水口十余处，对业

主临时性的要求，一、二分公司积极响应，在工期紧，质量要求高，

交叉作业多的情况下，两个广场保质保量地完成了任务，受到了局领

导、当地居民以及业主（物业管理公司）的高度赞扬。

三、以技术指导施工，以质量创信誉

以技术指导施工，使多项工程保质保量地完成，在每个工程开工前，

项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案，为了使方案更加科学

合理有效，各项工程分别召开了施工方案汇报研究会，结合人力、设

备、材料、技术等实际，确定各分部、分项工程的施工方案，以技术

指导施工，加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工

中，由于该工程的特点：分部、分项工程杂，技术难度大，质量要求

高，交叉作业多，专业种类复杂，广场面积大，我们制定了详细的施

工工法和质量内控标准，优化队伍，对操作人员认真详细地进行技术

交底并落实责任。在广场砖铺装时，由于开始经验不足，技术掌握不

熟练，对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来，为此，加大了

技术指导和质量监督力度，在创业广场配置12人，进行广场砖的铺装

指导和质量监督。对喷泉、雕塑施工，采取了供料负责安装的方法，

控制了各类装饰材料的质量和安装质量，并加大对其技术复核，设专

人负责取得了较好效果。今年7〜8月份雨季施工中，针对今年雨季时

间长，后期西一路、东一路、小I/I区道路等工程土方量大的实际，

在土方路基施工中，优化施工方案，以技术指导施工，合理组织，抢

晴天战雨天，对填筑土方含水量大的局限，采取了浆翻拌晾晒，局部

加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工，两层结构养生

期过长，影响摊铺的情况，采取了两层同时施工，一次养生的技术措

施，缩短了养生周期，为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的

质量，从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施，并对后期摊

铺倒排计划，界定了最后摊铺时间等一系列技术措施，使今年的各项

工程均保质保量地完成了任务。

四、加大监督、检查力度，对施工项目严格考核

五、持续改进QHSE管理体系，认真抓好体系运行工作

根据公司管理、施工的实际，经过•年多的体系运行，公司于20xx年

对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文

件的39个条款，新制定各项管理办法、规定6项，明确规定了有关质

量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通

过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高，既符合公司的

实际情况又符合标准的要求。

公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来，机关各相关职能部

室始终坚持深入到基层进行宣贯指导，为管理体系的运行打下了良好

的基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件

和各项规定，严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准，

保证了QHSE管理体系的有效运行。今年6月23〜26日，公司组成内

审组，对机关11个部室、各分公司（项目部）进行了内审，共发现了

30个不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项；一到八

分公司不符合项计7项，其它基层单位不符合项合计6项。对以上30

项不符合均给所在单位或部门下达了《不符合项报告》，各相关部室、

分公司针对不符合项产生的原因，积极采取纠正措施，并已于7月跟

踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性，达到了持续改

进的目的。

20xx年8月25日，公司召开了QHSE管理体系管理评审会议，此次

会议评审内容包括•：质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、

有效性、适宜性；质量、安全所执行法律、法规的符合性；目标、指

标及管理方案的完成情况，存在问题及今后的改进措施。各相关部室

针对评审内容，结合本部门QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言,

管理者代表赵文江对20xx年公司QHSE管理体系运行情况进行汇报。

六、科技项目、标准化实施工作

公司在加强质量管理的同时，还注意狠抓新技术推广应用项目的落实,

公司《科技创新方案》中明确了五项推广项目研究课题，除此之外今

年还将在沥青表处、龄构件等方面有所创新。20xx年由技术质量部主

抓的《交互式立交桥》项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用

这项先进的技术在沈大公路建设中实施。今年年初在各项目部配备了

最新施工建设国家、行业标准和规范等，对所用标准进行了确认和推

广，并参加了修订局企标工作。质量工作总结11

20xx年8月，XXXX项目部成立，我第♦次作为项目QAQC主管工程

师，带着事业部和项目部领导的殷切期望，开始了XX项目部的懂量

管理工作。从开工文件的办理，项目质量体系文件的建立，特种设备

和压力管道告知，现场质量控制和验收等等，到竣工资料的编制归档,

使我较为全面和系统地认识和掌握了工程项目质量管理工作的主要资

料和具体流程，并在工作实践中锻炼了自我，增强了自信，为今后能

够更好的做好项目质量管理工作，迎接更大的挑战奠定了坚实的基础,

积累了宝贵的经验.以下为XX项目质量工作简要总结：

端正态度广学博览以诚待人善于沟通勇于创新顺势而为！

作为第一个项目担任QAQC主管工程师，自知工作经验不足，亟待提

高•我深知这是一个挑战，更是一个机会。在领导的鼓励下，强烈的紧

迫感和学习欲望使我沉下心来认真学习公司体系文件和XX相关质量文

件及各专业规范标准，并利用业余时间从网上了解工程相关质量管理

知识。工作中虚心向业主和监理单位经验丰富的工程师学习和请教，

坚持以诚待人，善于换位思考，了解了业主和监理工作的侧重点和大

致程序及规律。在实际工作中谁更专业谁就掌握更多主动。做每一项

工作之前，应精心准备，吃透搞清标准规范，且应多与相关部门及人

员沟通协商。这样既体现了我们进取的工作态度，专业的技术知识和

对对方的尊重，又能减少重复工作，避免返工而造成损失。

XX项目自20xx年8月13日工程开工不到一个月就迎来了20xx年质

量双月活动，紧之后又是两次公司质量体系内审和相关质量问题学习

总结，QHSE体系外审刚完又迎来了20xx年质量双月活动加上XX项

目部的建设地点在上海化工区距离公司总部较近，多次配合公司投标

考察活动，能够说整个工程是在各种迎检工作中干过来的。工程建设

初期项目部领导已经研究到了XX项目部各种迎检工作较多，并且项目

管理人员不足，且年轻同志较多，缺乏T作经验，这些都将会对XX项

目体系管理提出巨大的挑战。所以，项目部制定了针对本项目特点，

将计就计以各项迎检工作为契机，锻炼队伍，提高管理水平的工作方

针。严格执行质量体系文件要求，凡事多虑一步，认真做好做细每一

件工作，并将此作为项目质量工作的指导思想，使之融入项目部所有

成员的日常工作，伴随每一项工作的始终。

为了保证项目部各项质量目标能够顺利实现和做好各项迎检工作，优

质高效完成工程建设任务。项目部质量组组织各专业工程技术及质检

人员，认真学习公司体系文件，严格执行各项工作程序。共同探讨和

发掘各专业施工过程中的质量控制重点、难点，集思广益，研究解决

方案，制定有效措施。并将各项质量控制重点难点列为周月质量工作

主题，加强针对性，集中力量专项整治，并循环进行，持续改善工程

质量和项目体系建设。

树立“质量成本”意识，倡导“质量创新”理念，注重工程实际与理论知识

结合，灵活运用科学手段和工具，创造性开展工作，提高生产效率，

压缩项目成本，为公司创造效益。例如：我们运用了EXCEL20xx版的

函数功能，建立了功能齐全的焊接控制数据库，并以灵活地演示成功

说服业主，不再要求我们购买价值25万元的专业焊接数据库软件，为

项目节省了开支。在平时工作中要养成勤写多记的习惯，注意资料积

累和编制技巧，使其不但能满足迎检的要求，并且要贴合竣工资料编

制要求，避免做无用功和重复工作。

注重全面质量管理，除了加强项目部各级管理人员的质量意识，项目

部也注重培养全体参建工人的质量意识。大力宣传公司质量文化和质

量月活动精神，制定严格的奖罚措施，并按周月组织质量检查和考评,

对质量管理和实物工程质量较好的单位和个人给予奖励，反之，进行

处罚或作调离相关工作岗位处理。赏罚分明，全面调动参建人员的进

取性，增强他们的职责心，使他们真正树立“我的质量，我的职责，我

的承诺”和“产品如人品”的信念。让质量文化深深扎根在每一位工人的

心中，时刻提醒自我“质量就在我的手中”。

XX项目部此刻已经进入竣工验收阶段，'业主和监理单位对CNF的质量

管理工作表示非常满意，QHSE体系外审顺利经过，各项迎检工作也都

圆满完成。XX项目的经历告诉我们，端正的态度，灵活的沟通和科学

的方法是做好任何T作的前提和保障°我坚信只要不断总结，不断汲

取，不断积累，创新不断，提高不止，就能战胜任何困难和挑战。质

量工作总结12

作为工程质量管理人员，我首先理解了质量管理培训。经过培训，我

了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量

控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收

质量构成的一个系统过程，是梯阶影响构成的综合质量。施工单位根

据设计文件进行施工，经过我方验收后构成质量。所以，在质量控制

上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理应当坚持以下几个

方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。

1、设计质量

首先，要从源头抓起，重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是

设计质量控制的主管部门，他们为此做了很多工作，但因为他们的工

作量比较大，不可能审查得很细，所以作为施工管理部门，在开工前

仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件，至少保证开工半个月把

图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好，在

建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程

中就会减少很多变更。

2、施工质量

施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管

理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、

材料以及环境。所以，进行施工质量控制也要从以下这方面入手。

由于现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建设的认识和

质量意识方面，存在一些不足的情景，我们在周会上都会要求施工员

参加，直接或间接的指明质量问题的重要性，对其灌输工程质量意识,

使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。

此外，在每周的周会上，对于施工中出现的具有代表性的问题如碎缺

陷、埋件定位偏移等，与分包商一齐进行分析，明确指出不足的地方,

并限期纠正，从而促使分包商在管理方面不断的完善，提高了质量意

识和核电意识。

在工作实践中，我不仅仅加深了对学校所学理论知识的理解，并且对

以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。质量工作

总结13

20xx年度，指挥部安全质量管理在xxx公司领导的关怀和支持下，认真

贯彻XXX公司、监理单位及局指挥部的标准化管理要求，围绕各项工作

目标，以“高标准、高质量、高效率建设XXX铁路客运专线工程”为己任,

科学组织、合理安排，经过指挥部全体参建员工和各施工班组的共同

努力，20XX年的工作取得了可喜的成绩。孔实推进“六位一体”标准化

建设，强化安全质量管理，努力打造优质样板工程。安全生产有序可

控，工程质量稳中有升，标准化现场亮点突出。现将一年工作总结如

下：

1.工程概况

略。

2.安全质量工作重点突出，持续可控

20xx年，指挥部紧紧围绕今年的工作重点：遂成线既有线施工、既有

线T梁提运架、成昆立交多线桥连续梁高空作业、皇经社区抢工期大

干活动、东南半环桥梁现浇梁支架搭设、信用评价等重点，认真落实

安全质量生产责任制，按照谁主管谁负责，谁负责谁解决谁落实的原

则，成立了分片责任包保小组。一年来的施工中，全线质量管理工作

持续可控，施工重难点全面突破；安全生产有序可控，未发生任何安

全生产事故。

1）领导重视，建立健全组织机构。

指挥部成立以指挥长为核心的安全质量管理组织机构，总工程师、副

指挥、各部门、各工区共同参与，层层负责，纵向到底，横向到边，

分解安全管理目标，落实安全质量责任，形成全体员工齐抓共管的安

全质量管理体系。全面落实安全生产责任制，加大责任追究。与项目

部人员签订安全责任状，项目部与各队签订安全责任状，层层分解，

责任明确。

2）加强安全质量管理人员队伍建设。

指挥部和工区安全生产管理人员，指挥长、项目经理、总工、安全长

都取得安全管理资格证书，按规定配置安全管理人员，专职安全员每

天情况记入施工日志，记录每天施工情况和安全措施落实情况。

3）加强安全质量教育培训工作。

加强安全培训教育。定期组织管理人员进行安全培训。对于施工班组,

工区管理人员进行安全技术交底和培训教育，确保交底落实到每一个

人。凡是进场施工人员一律先进行安全教育培训、考试合格登记好后

方可上岗。随着施工生产的进程和施工任务的不同，不间断、不定期

的进行安全教育培训和岗前培训工作。

20xx年1。月23日，为了确保跨铁路既有线施工的安全，局指组织铺

架工区对成都铁路局新颁布的《营业线安全管理实施细则