2026年社区劳保专干上半年工作总结及下半年工作计划

2026年社区劳保专干上半年工作总结及下半年工作计划一、上半年工作总结1.1工作概况与总体目标完成情况2026年上半年，本社区劳动保障工作在街道办事处和上级人社部门的正确领导下，紧密围绕年度工作要点，坚持以服务民生、促进就业、保障权益为核心，以提升服务质量、优化服务流程为抓手，各项工作稳步推进，基本实现了时间过半、任务过半的阶段性目标。上半年工作重心主要集中在政策宣传落实、就业服务优化、社会保障经办、劳动关系协调以及重点群体帮扶等方面，整体运行平稳有序，服务效能得到进一步提升。1.2主要工作成绩与亮点1.2.1就业创业服务工作扎实推进岗位开发与信息匹配：上半年累计收集并发布辖区内外企业招聘信息568条，涉及岗位1200余个。通过社区公告栏、居民微信群、线下招聘会等多种渠道，成功为辖区居民提供职业介绍服务423人次，实现新增就业187人，完成年度目标任务的62.3%。职业技能培训组织：积极对接区就业服务中心及定点培训机构，组织开展了“家政服务”、“电子商务基础”、“养老护理员”等3期职业技能培训班，共培训辖区失业人员、就业困难人员112人，培训后就业率达到65%以上。创业扶持政策落地：为5名有创业意愿的居民提供了创业政策咨询、项目推荐服务，协助2人成功申请创业担保贷款，累计金额40万元，并指导1家新创办的社区小微企业申领了一次性创业补贴。“充分就业社区”动态管理：持续开展劳动力资源调查，更新就业失业状态信息826条，确保基础数据准确鲜活。社区登记失业人员就业服务率达100%，城镇“零就业家庭”保持动态清零。1.2.2社会保障政策精准落实城乡居民基本养老保险：完成2026年度参保缴费宣传动员工作，新增参保登记28人，为12名到龄人员办理了待遇申领手续。协助356名参保居民完成缴费档次变更、信息核对等日常业务。被征地农民社会保障：配合上级部门，完成了新一轮被征地农民社会保障对象的身份确认和待遇核算基础工作，涉及人员43人，确保政策平稳衔接。社会保障卡应用推广：持续推进电子社保卡申领工作，通过集中宣传、上门协助等方式，新增激活电子社保卡居民589人。解答社保卡挂失、补换、功能使用等咨询问题200余次。退休人员社会化管理服务：接收新增企业退休人员社会化管理关系21人。组织开展退休人员春节慰问、健康讲座等活动2场，服务退休人员300余人次。1.2.3劳动关系协调与权益维护劳动法律法规宣传：结合“根治欠薪”专项行动，深入辖区建筑工地、小微企业开展《保障农民工工资支付条例》等法律法规宣传4次，发放宣传资料500余份。劳动纠纷调解：上半年成功调解辖区内轻微劳动纠纷3起，主要涉及工资结算、工时休假等问题，调解成功率达100%，将矛盾化解在基层。用工指导与服务：为辖区15家小微企业、个体工商户提供了简易劳动合同文本、规章制度制定等方面的指导，规范其用工行为。劳动者权益咨询：接待居民关于劳动合同、工伤认定、经济补偿等方面的咨询65人次，均给予初步解答或引导至上级劳动监察、仲裁机构。1.2.4重点群体帮扶成效显著就业困难人员援助：对社区内48名就业困难人员（含大龄失业人员、残疾人员等）建立“一人一策”帮扶台账，通过公益性岗位安置、灵活就业社保补贴申领指导、技能培训推荐等方式，实现帮扶就业39人。高校毕业生就业服务：摸排登记2025-2026届离校未就业高校毕业生9人，建立联系服务卡，提供职业指导、岗位推荐、见习机会对接等服务，目前已实现就业或见习7人。农民工服务保障：在农民工集中居住区域设立服务点，提供政策咨询、就业信息、维权指引等服务。协助2名农民工追回被拖欠工资共计1.8万元。1.2.5基础管理与服务能力提升窗口服务标准化：严格执行首问负责制、限时办结制、一次性告知制，上半年窗口服务“好差评”满意度持续保持在99%以上。信息化手段应用：熟练运用省、市人社一体化信息平台，实现业务在线办理、数据实时上传。利用微信群、公众号等新媒体平台，发布政策解读、活动通知80余条。档案资料规范化：对就业、社保、退休人员等各类台账、报表、业务档案进行了系统整理和电子化备份，确保资料完整、查询便捷。1.3存在的问题与不足在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的一些短板和挑战：政策宣传深度与广度有待加强：部分居民，特别是中老年群体和新市民，对某些专项政策（如新业态从业人员参保、职业技能提升补贴等）的知晓度和理解度仍然不高，宣传方式需要更加贴近群众、通俗易懂。就业结构性矛盾依然突出：社区求职者的技能水平、就业期望与市场提供的岗位要求之间存在错配。高技能、高收入岗位本地供给不足，而部分居民不愿从事普工、服务业等岗位，“招工难”与“就业难”并存。服务资源整合力度不足：与辖区企业、商户、社会组织、职业院校等的常态化联动机制不够健全，在岗位开发、实习见习基地建设、定制化培训等方面合作深度不够。复杂劳动纠纷调解能力有限：对于涉及金额较大、法律关系复杂的劳动争议，社区层面缺乏专业的法律知识和调解手段，主要依赖引导至上级部门，前端预防和化解能力需提升。工作创新意识有待增强：在运用数字化、智能化手段提升服务便捷性方面探索不够，服务模式相对传统，对青年群体的吸引力不足。1.4经验与体会主动作为是关键：劳动保障工作不能坐等群众上门，必须主动下沉网格、走进楼栋、联系企业，变“被动受理”为“主动发现”和“前置服务”。数据精准是基础：动态、准确的劳动力资源信息库是所有工作的基石，必须花大力气做好信息采集、更新和维护工作。协同联动是支撑：单靠社区力量有限，必须积极争取街道、区级部门支持，并善于联动辖区内外各类资源，形成工作合力。用心用情是根本：劳动保障工作事关群众切身利益，必须带着责任和感情去做，耐心倾听、细致解答、全力帮扶，才能赢得居民信任。二、下半年工作计划下半年，社区劳动保障工作将继续围绕年度总目标，坚持问题导向，聚焦短板弱项，创新工作方法，努力推动各项工作再上新台阶。2.1总体思路与工作目标总体思路：以促进更加充分更高质量就业为主线，以健全多层次社会保障体系为支撑，以构建和谐稳定劳动关系为保障，以数字化改革为驱动，全面提升社区劳动保障公共服务精细化、智能化、人性化水平。主要目标：确保完成全年新增就业300人、城镇登记失业率控制在3.5%以内的目标任务。实现就业困难人员帮扶就业率不低于85%，离校未就业高校毕业生联系服务率、就业服务率均达100%。城乡居民养老保险参保缴费率稳定在95%以上。劳动纠纷调解成功率达95%以上，力争不发生因劳资矛盾引发的重大群体性事件。居民对社区劳保服务的满意度持续提升。2.2重点工作任务与措施2.2.1实施就业服务提质增效行动深化岗位供需匹配：开展“访企拓岗”专项行动，下半年至少走访辖区重点企业、商户30家，建立常态化岗位信息收集渠道。举办“金秋送岗”社区专场招聘会1-2场，探索开展“直播带岗”、“云招聘”等线上活动。建立“岗位需求库”与“人才简历库”，运用信息化手段进行智能匹配、精准推送。强化职业技能培训：针对市场需求和居民意愿，下半年计划开设“新媒体运营”、“西式面点”、“智能家居安装”等2-3期技能培训班。探索“订单式”、“定向式”培训模式，积极与企业合作，开展岗前培训和技能提升培训。优化创业扶持生态：举办一期创业沙龙或经验分享会，邀请成功创业者、专家进行指导。加强对已享受创业政策人员的跟踪服务，帮助其稳定经营、带动就业。2.2.2推进社会保障精准扩面行动抓好参保动员与经办服务：利用中秋、国庆等节点，集中开展城乡居民养老保险、医疗保险政策宣传，重点面向灵活就业人员、新业态从业人员等群体。推行“社银合作”服务模式，引导居民通过银行渠道便捷缴费。做好下半年到龄人员的养老金预发和正式待遇申领工作。提升社保卡“一卡通”应用水平：继续大力推广电子社保卡在就医购药、政务服务、惠民惠农补贴发放等场景的应用。为老年人、残疾人等特殊群体提供上门激活、使用指导服务。丰富退休人员精神文化生活：组织开展重阳节敬老、秋季文体比赛等活动至少2场。探索建立退休党员、低龄健康老人志愿服务队，参与社区治理。2.2.3开展劳动关系“和谐同行”行动加强源头预防与排查：对辖区在建工程项目、劳动密集型企业进行常态化巡查，重点检查劳动合同签订、工资支付、参保缴费等情况，建立风险台账。在商圈、楼宇设立劳动关系协调员（信息员），延伸工作触角。提升纠纷调解能力：邀请街道司法所、法律顾问对社区工作人员进行劳动法律法规和调解技巧专题培训1-2次。完善“社区调解-街道联动-部门处置”的劳动争议分级处理机制。深化法治宣传教育：结合“12·4”国家宪法日，开展劳动保障法律法规集中宣传周活动。编制发放《劳动者维权指南》《小微企业用工风险提示》等通俗读本。2.2.4深化重点群体精准帮扶行动巩固就业困难人员援助成果：对上半年已就业的困难人员进行回访，了解其就业稳定性，提供持续支持。开发一批社区保洁、护绿、助老等公益性岗位，托底安置特困人员。做实高校毕业生就业服务：对未就业毕业生实施“1131”服务（至少提供1次职业指导、3次岗位推荐、1次职业培训或见习机会）。组织毕业生参加区、街举办的就业见习对接会、职业体验日活动。保障农民工合法权益：在冬季欠薪高发期前，开展专项普法宣传和隐患排查。畅通农民工维权绿色通道，提供法律咨询和援助指引。2.2.5推动基础能力转型升级行动加快数字化转型：全面推广使用“掌上办”、“网上办”业务系统，引导居民线上办理高频事项。探索建立社区“智慧劳保”数据屏，动态展示就业、社保等关键指标。推进服务模式创新：试点“社保夜市”、“周末不打烊”等错时延时服务。推行“免申即享”、“政策找人”服务模式，利用大数据比对，主动向符合条件的居民推送政策信息。加强队伍专业化建设：组织工作人员参加上级业务培训不少于2次。建立内部学习交流机制，定期研讨疑难案例，提升综合业务能力。2.3保障措施强化组织保障：坚持在社区党组织领导下开展工作，定期向社区“两委”和街道办事处汇报工作进展，争取支持。明确内部岗位职责，确保任务到人。强化资源整合：积极与街道党群服务中心、经济发展办、辖区企业、社会组织、职业院校等建立联席协调机制，共享资源，协同发力。强化经费保障：合理规划使用社区工作经费和上级专项补助资金，确保各项活动、宣传、培训等工作顺利开展。强化宣传引导：创新宣传形式和载体，多用群众语言、鲜活案例解读政策，提高宣传的吸引力和感染力，营造全社会关心、支持劳动保障工作的良好氛围。2.4进度安排与考核评估时间节点重点工作内容责任主体预期成果7月启动“访企拓岗”行动；筹备“金秋送岗”招聘会；开展上半年工作总结分析。劳保专干、网格员完成30家企业走访；招聘会方案确定；工作总结报告上报。8月举办暑期职业技能培训班；开展高校毕业生集中服务月活动；组织劳动关系协调员培训。劳保专干、合作机构完成1期技能培训；高校毕业生联系服务率达100%；完成1次调解培训。9月举办“金秋送岗”社区招聘会；开展中秋、国庆节前退休人员慰问活动；启动社保集中宣传。劳保专干、社区志愿者招聘会成功举办；慰问活动覆盖重点人群；宣传资料发放到位。10月开展重阳节敬老活动；进行第三季度就业失业数据更新；排查建筑工地工资支付情况。劳保专干、网格员举办