2026年三亚航空旅游职业学院单招职业技能考试题库含答案详细解析

2026年三亚航空旅游职业学院单招职业技能考试题库含答案详细解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在路边发现一个装有现金的钱包，根据我国法律规定，张某应当()。A、将钱包据为己有B、寻找失主并返还C、将钱包交给公安机关D、将钱包交给附近商店答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第三百一十二条的规定，拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。因此，张某应当寻找失主并返还钱包。A项错误，将钱包据为己有属于违法行为。C项错误，虽然可以将钱包交给公安机关，但首先应当尝试寻找失主。D项错误，将钱包交给商店没有法律依据。故选B。2．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，合同中约定李某每月向王某支付租金，但李某多次拖欠租金。根据《中华人民共和国民法典》的规定，王某可以要求李某()。A、继续履行合同B、赔偿损失C、解除合同D、以上都可以答案：D解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，王某可以要求李某继续履行合同、赔偿损失或者解除合同。故选D。3．某公司未经许可，擅自使用某作家的作品进行商业宣传。根据我国法律，该公司应当承担的法律责任包括()。A、停止侵权行为B、赔偿损失C、消除影响D、以上都是答案：D解析：根据《中华人民共和国著作权法》第五十三条的规定，未经许可使用他人作品进行商业宣传的，应当承担停止侵权行为、赔偿损失、消除影响等法律责任。故选D。4．张某在公园散步时，被一匹脱缰的马撞伤。根据《中华人民共和国民法典》的规定，造成张某受伤的，应当由()承担责任。A、马的主人B、公园管理者C、张某自己D、以上都有可能答案：A解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条的规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。因此，马的主人应当承担侵权责任。B项错误，公园管理者只有在未尽到管理职责时才承担责任。C项错误，张某没有故意或重大过失，不承担责任。故选A。5．某企业生产的产品存在安全隐患，导致消费者李某受伤。根据《中华人民共和国民法典》的规定，李某可以要求该企业()。A、赔偿医疗费B、赔偿精神损失费C、退货退款D、以上都可以答案：D解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条的规定，侵害他人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。同时，根据第一千一百七十九条的规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。因此，李某可以要求该企业赔偿医疗费、精神损失费以及退货退款。故选D。6．王某在网购时，发现商家提供的商品与宣传不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，王某可以要求商家()。A、退货退款B、赔偿损失C、更换商品D、以上都可以答案：D解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条的规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。如果商家提供的商品与宣传不符，消费者可以要求退货退款、赔偿损失或者更换商品。故选D。7．李某与王某签订了一份劳动合同，合同期限为三年。在合同履行期间，李某可以要求解除劳动合同的情形包括()。A、李某患病，无法继续工作B、公司经济效益下降，需要裁员C、李某被依法追究刑事责任D、以上都可以答案：D解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条的规定，用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：(1)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；(2)未及时足额支付劳动报酬的；(3)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；(4)未依法为劳动者缴纳社会保险费的；(5)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；(6)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；(7)用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的。C项属于劳动者可以解除劳动合同的情形。故选D。8．某地发生洪涝灾害，政府组织抢险救灾。根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，政府应当()。A、及时发布信息B、动员群众转移C、提供救援物资D、以上都是答案：D解析：根据《中华人民共和国突发事件应对法》第四十二条的规定，突发事件发生后，履行统一领导职责或者组织协调应急工作的部门应当立即组织协调应急处置工作，并采取下列一项或者多项应急处置措施：(1)组织营救和救治受害人员，疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员，维护基本生活保障；(2)采取控制危险源、消除隐患、控制危险区域、加强监测预警、做好应急演练等预防措施；(3)针对突发事件可能造成的危害，采取防护措施，防止危害扩大；(4)采取应急征用和救助措施，保障突发事件的应急救援工作；(5)依法发布有关突发事件的信息，发布信息应当及时、准确、客观、全面。因此，政府应当及时发布信息、动员群众转移、提供救援物资。故选D。9．某公司研发了一种新型材料，并申请了专利。根据我国法律，该公司的专利权保护期限为()。A、5年B、10年C、15年D、20年答案：D解析：根据《中华人民共和国专利法》第四十二条的规定，发明专利权的保护期为二十年，实用新型专利权和外观设计专利权的保护期为十年，均自申请日起计算。因此，该公司的专利权保护期限为二十年。故选D。10．张某在公共场所吸烟，影响了他人。根据《中华人民共和国吸烟危害健康条例》的规定，张某应当()。A、停止吸烟B、到指定场所吸烟C、向他人道歉D、以上都是答案：D解析：根据《中华人民共和国吸烟危害健康条例》第十三条的规定，禁止在公共场所吸烟。吸烟者应当到指定场所吸烟，并应当向他人道歉，消除影响。因此，张某应当停止吸烟、到指定场所吸烟、向他人道歉。故选D。11．李某在商场购物时突发疾病，商场工作人员立即拨打急救电话，并采取措施帮助李某。根据《中华人民共和国民法典》的规定，商场工作人员的行为属于()。A、自愿救助行为B、紧急避险行为C、无因管理行为D、正当防卫行为答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条的规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务受到损失的，可以请求受益人给予适当补偿。题干中，商场工作人员没有法定的或者约定的义务，为避免李某利益受损失而管理李某的事务，属于无因管理行为。A项错误，自愿救助行为是指基于自愿原则进行的救助行为，本题中商场工作人员并非自愿救助，而是基于法定义务或社会公德进行的救助。B项错误，紧急避险行为是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为，本题中商场工作人员的行为不符合紧急避险的构成要件。D项错误，正当防卫行为是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任，本题中商场工作人员的行为不符合正当防卫的构成要件。故选C。12．张某与王某签订了一份租赁合同，合同约定张某每月向王某支付租金。在合同履行期间，张某多次拖欠租金。根据《中华人民共和国民法典》的规定，王某可以要求张某()。A、继续履行合同B、赔偿损失C、解除合同D、以上都可以答案：D解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。同时，根据第五百六十三条的规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(1)因不可抗力致使不能实现合同目的；(2)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；(3)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；(4)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。题干中，张某多次拖欠租金，属于违约行为，王某可以要求张某继续履行合同、赔偿损失或者解除合同。故选D。13．李某在公园散步时，被一匹脱缰的马撞伤。根据《中华人民共和国民法典》的规定，造成李某受伤的，应当由()承担责任。A、马的主人B、公园管理者C、张某自己D、以上都有可能答案：A解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条的规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，李某被马撞伤，属于动物侵权，马的主人应当承担侵权责任。B项错误，公园管理者只有在未尽到管理职责时才承担责任。C项错误，李某没有故意或重大过失，不承担责任。D项错误，根据法律规定，除非公园管理者未尽到管理职责，否则不承担责任。故选A。14．某企业生产的产品存在安全隐患，导致消费者李某受伤。根据《中华人民共和国民法典》的规定，李某可以要求该企业()。A、赔偿医疗费B、赔偿精神损失费C、退货退款D、以上都可以答案：D解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条的规定，侵害他人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。同时，根据第一千一百七十九条的规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。题干中，该企业生产的产品存在安全隐患，导致李某受伤，李某可以要求该企业赔偿医疗费、精神损失费以及退货退款。故选D。15．王某在网购时，发现商家提供的商品与宣传不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，王某可以要求商家()。A、退货退款B、赔偿损失C、更换商品D、以上都可以答案：D解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条的规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。如果商家提供的商品与宣传不符，消费者可以要求退货退款、赔偿损失或者更换商品。故选D。16．张某在公共场所吸烟，影响了他人。根据《中华人民共和国吸烟危害健康条例》的规定，张某应当()。A、停止吸烟B、到指定场所吸烟C、向他人道歉D、以上都是答案：D解析：根据《中华人民共和国吸烟危害健康条例》第十三条的规定，禁止在公共场所吸烟。吸烟者应当到指定场所吸烟，并应当向他人道歉，消除影响。因此，张某应当停止吸烟、到指定场所吸烟、向他人道歉。故选D。17．李某与王某签订了一份劳动合同，合同期限为三年。在合同履行期间，李某可以要求解除劳动合同的情形包括()。A、李某患病，无法继续工作B、公司经济效益下降，需要裁员C、李某被依法追究刑事责任D、以上都可以答案：D解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条的规定，用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：(1)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；(2)未及时足额支付劳动报酬的；(3)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；(4)未依法为劳动者缴纳社会保险费的；(5)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；(6)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；(7)用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的。C项属于劳动者可以解除劳动合同的情形。故选D。18．某地发生洪涝灾害，政府组织抢险救灾。根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，政府应当()。A、及时发布信息B、动员群众转移C、提供救援物资D、以上都是答案：D解析：根据《中华人民共和国突发事件应对法》第四十二条的规定，突发事件发生后，履行统一领导职责或者组织协调应急工作的部门应当立即组织协调应急处置工作，并采取下列一项或者多项应急处置措施：(1)组织营救和救治受害人员，疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员，维护基本生活保障；(2)采取控制危险源、消除隐患、控制危险区域、加强监测预警、做好应急演练等预防措施；(3)针对突发事件可能造成的危害，采取防护措施，防止危害扩大；(4)采取应急征用和救助措施，保障突发事件的应急救援工作；(5)依法发布有关突发事件的信息，发布信息应当及时、准确、客观、全面。因此，政府应当及时发布信息、动员群众转移、提供救援物资。故选D。19．某公司研发了一种新型材料，并申请了专利。根据我国法律，该公司的专利权保护期限为()。A、5年B、10年C、15年D、20年答案：D解析：根据《中华人民共和国专利法》第四十二条的规定，发明专利权的保护期为二十年，实用新型专利权和外观设计专利权的保护期为十年，均自申请日起计算。因此，该公司的专利权保护期限为二十年。故选D。20．李某在商场购物时突发疾病，商场工作人员立即拨打急救电话，并采取措施帮助李某。根据《中华人民共和国民法典》的规定，商场工作人员的行为属于()。A、自愿救助行为B、紧急避险行为C、无因管理行为D、正当防卫行为答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条的规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务受到损失的，可以请求受益人给予适当补偿。题干中，商场工作人员没有法定的或者约定的义务，为避免李某利益受损失而管理李某的事务，属于无因管理行为。A项错误，自愿救助行为是指基于自愿原则进行的救助行为，本题中商场工作人员并非自愿救助，而是基于法定义务或社会公德进行的救助。B项错误，紧急避险行为是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为，本题中商场工作人员的行为不符合紧急避险的构成要件。D项错误，正当防卫行为是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任，本题中商场工作人员的行为不符合正当防卫的构成要件。故选C。二、多选题1．张某在商场购物时突然晕倒，商场工作人员发现后立即对其进行抢救，并通知了张某的家人。根据《中华人民共和国民法典》的规定，商场工作人员的行为属于()。A、自愿救助行为B、紧急避险行为C、无因管理行为D、正当防卫行为答案：AC解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条的规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务受到损失的，可以请求受益人给予适当补偿。题干中，商场工作人员没有法定的或者约定的义务，为避免张某利益受损失而管理张某的事务，属于无因管理行为。A项错误，自愿救助行为是指基于自愿原则进行的救助行为，本题中商场工作人员并非自愿救助，而是基于法定义务或社会公德进行的救助。B项错误，紧急避险行为是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为，本题中商场工作人员的行为不符合紧急避险的构成要件。D项错误，正当防卫行为是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任，本题中商场工作人员的行为不符合正当防卫的构成要件。C项正确，商场工作人员的行为属于无因管理。故选AC。2．李某与王某签订了一份租赁合同，合同约定李某每月向王某支付租金。在合同履行期间，李某多次拖欠租金。根据《中华人民共和国民法典》的规定，王某可以要求李某()。A、继续履行合同B、赔偿损失C、解除合同D、以上都可以答案：ABD解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。同时，根据第五百六十三条的规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(1)因不可抗力致使不能实现合同目的；(2)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；(3)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；(4)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。题干中，李某多次拖欠租金，属于违约行为，王某可以要求李某继续履行合同、赔偿损失或者解除合同。故选ABD。3．某企业生产的产品存在安全隐患，导致消费者李某受伤。根据《中华人民共和国民法典》的规定，李某可以要求该企业()。A、赔偿医疗费B、赔偿精神损失费C、退货退款D、以上都可以答案：ABD解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条的规定，侵害他人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。同时，根据第一千一百七十九条的规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。题干中，该企业生产的产品存在安全隐患，导致李某受伤，李某可以要求该企业赔偿医疗费、精神损失费以及退货退款。故选ABD。4．王某在网购时，发现商家提供的商品与宣传不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，王某可以要求商家()。A、退货退款B、赔偿损失C、更换商品D、以上都可以答案：ABD解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条的规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。如果商家提供的商品与宣传不符，消费者可以要求退货退款、赔偿损失或者更换商品。故选ABD。5．张某在公共场所吸烟，影响了他人。根据《中华人民共和国吸烟危害健康条例》的规定，张某应当()。A、停止吸烟B、到指定场所吸烟C、向他人道歉D、以上都是答案：ABD解析：根据《中华人民共和国吸烟危害健康条例》第十三条的规定，禁止在公共场所吸烟。吸烟者应当到指定场所吸烟，并应当向他人道歉，消除影响。因此，张某应当停止吸烟、到指定场所吸烟、向他人道歉。故选ABD。6．李某与王某签订了一份劳动合同，合同期限为三年。在合同履行期间，李某可以要求解除劳动合同的情形包括()。A、李某患病，无法继续工作B、公司经济效益下降，需要裁员C、李某被依法追究刑事责任D、以上都可以答案：CD解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条的规定，用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：(1)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；(2)未及时足额支付劳动报酬的；(3)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；(4)未依法为劳动者缴纳社会保险费的；(5)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；(6)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；(7)用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的。C项属于劳动者可以解除劳动合同的情形。A项错误，李某患病，如果能够继续工作，则不能解除劳动合同。B项错误，公司经济效益下降，需要裁员，不属于劳动者可以解除劳动合同的情形。D项错误，只有符合法定情形时，劳动者才能解除劳动合同。故选CD。7．某地发生洪涝灾害，政府组织抢险救灾。根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，政府应当()。A、及时发布信息B、动员群众转移C、提供救援物资D、以上都是答案：ABCD解析：根据《中华人民共和国突发事件应对法》第四十二条的规定，突发事件发生后，履行统一领导职责或者组织协调应急工作的部门应当立即组织协调应急处置工作，并采取下列一项或者多项应急处置措施：(1)组织营救和救治受害人员，疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员，维护基本生活保障；(2)采取控制危险源、消除隐患、控制危险区域、加强监测预警、做好应急演练等预防措施；(3)针对突发事件可能造成的危害，采取防护措施，防止危害扩大；(4)采取应急征用和救助措施，保障突发事件的应急救援工作；(5)依法发布有关突发事件的信息，发布信息应当及时、准确、客观、全面。因此，政府应当及时发布信息、动员群众转移、提供救援物资。故选ABCD。8．某公司研发了一种新型材料，并申请了专利。根据我国法律，该公司的专利权保护期限为()。A、5年B、10年C、15年D、20年答案：BD解析：根据《中华人民共和国专利法》第四十二条的规定，发明专利权的保护期为二十年，实用新型专利权和外观设计专利权的保护期为十年，均自申请日起计算。因此，该公司的专利权保护期限为二十年，实用新型专利权和外观设计专利权的保护期为十年。故选BD。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮店使用过期食材。执法人员前往检查，发现该店确实存在使用过期食材的行为，遂责令其立即停止违法行为，并处以罚款。根据《中华人民共和国行政处罚法》的规定，市场监督管理局的做法包括()。A、进行检查B、责令改正C、处以罚款D、没收违法所得答案：ABC解析：根据《中华人民共和国行政处罚法》的规定，行政处罚的种类包括：(1)警告；(2)罚款；(3)没收违法所得、没收非法财物；(4)责令停产停业；(5)暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；(6)行政拘留；(7)法律、行政法规规定的其他行政处罚。题干中，市场监督管理局责令该餐饮店立即停止违法行为，属于责令改正；处以罚款，属于行政处罚的种类。A项正确，市场监督管理局有权进行检查。B项正确，市场监督管理局有权责令该餐饮店立即停止违法行为。C项正确，市场监督管理局有权处以罚款。D项错误，题干中没有提到没收违法所得的情况。故选ABC。10．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者协会可以采取的措施包括()。A、与经营者协商和解B、提请有关部门调解C、支持消费者提起诉讼D、对损害消费者权益的行为进行批评教育答案：ABCD解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十二条的规定，消费者协会履行下列职责：(1)向消费者提供消费信息和咨询服务；(2)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；(3)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门提出建议；(4)受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解；(5)支持受损害消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；(6)对损害消费者权益的行为，进行批评、教育；对损害消费者权益的行为，可以通过大众传播媒介予以揭露、批评。题干中，消费者协会可以与经营者协商和解，可以提请有关部门调解，可以支持消费者提起诉讼，可以对损害消费者权益的行为进行批评教育。A项正确，消费者协会可以与经营者协商和解。B项正确，消费者协会可以提请有关部门调解。C项正确，消费者协会可以支持消费者提起诉讼。D项正确，消费者协会可以对损害消费者权益的行为进行批评教育。故选ABCD。11．李某在公园散步时，被一匹脱缰的马撞伤。根据《中华人民共和国民法典》的规定，造成李某受伤的，应当由()承担责任。A、马的主人B、公园管理者C、李某自己D、以上都有可能答案：AD解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条的规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，李某被马撞伤，属于动物侵权，马的主人应当承担侵权责任。B项错误，公园管理者只有在未尽到管理职责时才承担责任。C项错误，李某没有故意或重大过失，不承担责任。D项错误，根据法律规定，除非公园管理者未尽到管理职责，否则不承担责任。故选AD。12．某企业生产的产品存在安全隐患，导致消费者李某受伤。根据《中华人民共和国民法典》的规定，李某可以要求该企业()。A、赔偿医疗费B、赔偿精神损失费C、退货退款D、以上都可以答案：ABCD解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条的规定，侵害他人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。同时，根据第一千一百七十九条的规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。题干中，该企业生产的产品存在安全隐患，导致李某受伤，李某可以要求该企业赔偿医疗费、精神损失费以及退货退款。故选ABCD。13．王某在网购时，发现商家提供的商品与宣传不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，王某可以要求商家()。A、退货退款B、赔偿损失C、更换商品D、以上都可以答案：ABD解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条的规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。如果商家提供的商品与宣传不符，消费者可以要求退货退款、赔偿损失或者更换商品。故选ABD。14．张某在公共场所吸烟，影响了他人。根据《中华人民共和国吸烟危害健康条例》的规定，张某应当()。A、停止吸烟B、到指定场所吸烟C、向他人道歉D、以上都是答案：ABD解析：根据《中华人民共和国吸烟危害健康条例》第十三条的规定，禁止在公共场所吸烟。吸烟者应当到指定场所吸烟，并应当向他人道歉，消除影响。因此，张某应当停止吸烟、到指定场所吸烟、向他人道歉。故选ABD。15．李某与王某签订了一份劳动合同，合同期限为三年。在合同履行期间，李某可以要求解除劳动合同的情形包括()。A、李某患病，无法继续工作B、公司经济效益下降，需要裁员C、李某被依法追究刑事责任D、以上都可以答案：CD解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条的规定，用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：(1)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；(2)未及时足额支付劳动报酬的；(3)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；(4)未依法为劳动者缴纳社会保险费的；(5)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；(6)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；(7)用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的。C项属于劳动者可以解除劳动合同的情形。A项错误，李某患病，如果能够继续工作，则不能解除劳动合同。B项错误，公司经济效益下降，需要裁员，不属于劳动者可以解除劳动合同的情形。D项错误，只有符合法定情形时，劳动者才能解除劳动合同。故选CD。三、判断题1．职业道德要求从业人员在职业活动中应当诚实守信，但并不禁止从业人员利用职务之便谋取不正当利益。（）答案：错误解析：职业道德要求从业人员在职业活动中应当诚实守信，不得利用职务之便谋取不正当利益。利用职务之便谋取不正当利益违反了职业道德的基本要求。故题干表述错误。2．网络安全中，防火墙的主要作用是防止外部用户访问内部网络资源。（）答案：错误解析：防火墙的主要作用是控制进出网络的数据流，防止未经授权的访问，既可以防止外部用户访问内部网络资源，也可以防止内部用户对外部不安全资源的访问。故题干表述错误。3．根据《中华人民共和国刑法》的规定，已满十六周岁的自然人犯罪，应当负刑事责任。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国刑法》第十七条的规定，已满十六周岁的自然人犯罪，应当负刑事责任。故题干表述正确。4．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国民法典》的规定，消费者协会可以支持消费者提起诉讼。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十二条的规定，消费者协会履行下列职责：……(六)支持受损害消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。