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文档简介
2026年黑龙江省黑河市社区工作者考试卷附答案考试时间:________满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是:
A.实现中华民族伟大复兴
B.坚持和发展中国特色社会主义
C.全面建成社会主义现代化强国
D.推动构建人类命运共同体下列哪部法律明确规定了居民委员会的性质和职责?
A.《宪法》
B.《民法典》
C.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》
D.《社会救助暂行办法》社会工作价值观中,体现“尊重服务对象人格尊严”的原则是:
A.保密性
B.专业性
C.服务对象自决
D.同理心下列哪项不属于社区应急管理的基本措施?
A.预警机制建设
B.突发事件响应
C.社区志愿服务培训
D.定期组织文艺演出社区治理中“居民自治”的核心是:
A.社区党组织领导
B.社区居民自我管理
C.政府全面管理
D.第三方机构介入《民法典》中关于未成年人的权益保护,下列哪项正确?
A.未成年人的监护权只能由父母行使
B.未成年人的人格尊严不受侵犯
C.未经监护人同意,未成年人不得进行任何民事活动
D.未成年人的所有财产归国家所有社区工作者在进行个案工作时,应遵循的基本原则是:
A.专业性与私密性相结合
B.个人利益优先
C.避免干预个人生活
D.遵循社会工作伦理守则居民议事会是社区民主协商的重要形式,其召开应遵循的原则是:
A.由社区党员决定
B.由社区主任主持
C.居民代表民主协商
D.政府指定代表参加社区服务体系建设的重点是:
A.人力与财力保障
B.社区卫生服务
C.社区文化活动
D.社会救助体系建设社会工作中的生态系统理论强调:
A.个人与社会环境相互作用
B.政府主导服务
C.服务对象自我成长
D.社区资源的独立运作《老年人权益保障法》中规定,子女应当定期探望或问候老年人,具体频率为:
A.每月至少一次
B.每季度至少一次
C.每年至少一次
D.没有明确规定社区调解的主要原则不包括:
A.民主协商
B.公平公正
C.依法依规
D.强制执行下列哪项是《社会救助暂行办法》中规定的救助内容?
A.残疾人旅游补贴
B.特困人员基本生活保障
C.社区健身设施建设
D.社区绿化项目支持下列哪项不属于社区社会组织培育的内容?
A.社区志愿者团队建设
B.社区议事会成立
C.社区慈善组织设立
D.自我管理的物业管理公司成立社区工作者在处理居民纠纷时,应优先考虑的策略是:
A.强制调解
B.平等沟通
C.直接上报政府
D.利用第三方介入二、判断题(每题1分,共10分)居民委员会主任由社区居民选举产生,对居民负责。
A.正确
B.错误社区治理强调政府主导,居民参与是次要的。
A.正确
B.错误社会工作中的个案工作主要适用于个体层面的社会问题。
A.正确
B.错误社区应急管理应以预防为主,应急为辅。
A.正确
B.错误《未成年人保护法》中规定,不得对未成年人实施体罚或变相体罚。
A.正确
B.错误社区服务应以政府投入为主,社会力量参与为辅。
A.正确
B.错误社区工作方法中,小组工作强调个体的自我成长。
A.正确
B.错误社区矛盾调解中,调解员应保持中立,不偏袒任何一方。
A.正确
B.错误社区公文写作中,通知的结尾应有“特此通知”字样。
A.正确
B.错误社区治理理论认为社区是社会的基本单元,治理应以社区自治为核心。
A.正确
B.错误三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作伦理的基本原则。请说明社区应急管理的必要性。在社区服务中,如何体现“以人为本”的理念?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他在学校的演讲____,赢得了全场热烈的掌声。
A.惊心动魄
B.触目惊心
C.震耳欲聋
D.入木三分这项政策实施后,居民的生活质量得到了显著____。
A.提高
B.提拔
C.提升
D.改善在活动中,我们需要注重____服务对象的合理需求。
A.发现
B.选取
C.满足
D.满足社区工作者要具备良好的____能力,才能有效沟通。
A.语言表达
B.逻辑推理
C.数字计算
D.形象思维他总是____地关心社区居民的生活状况。
A.随心所欲
B.兢兢业业
C.漠不关心
D.置之不理社区活动结束后,她____总结经验,以便下次改进。
A.全面
B.粗略
C.忽略
D.偶尔该方案经过多次____,最终被采纳。
A.推敲
B.擦拭
C.和谐
D.倾听老年人是社区服务的重点对象,应予以____关怀。
A.无形
B.有形
C.物质
D.精神社区工作者在处理居民矛盾时,应避免____判断。
A.公正
B.偏颇
C.和谐
D.合理为了提高居民满意度,社区应不断____服务质量。
A.降低
B.提高
C.遗忘
D.低估五、判断推理(每题1分,共10分)下面图形中,哪一个与其余图形不同?
A.圆形
B.正方形
C.三角形
D.长方形“社区工作者”与“社会工作者”之间的关系是:
A.种属关系
B.交叉关系
C.并列关系
D.无关系“看见”与“视力”之间的关系是:
A.功能关系
B.因果关系
C.必然关系
D.随机关系下列哪项属于定义判断?
A.什么是社区治理?
B.社区活动是否有效?
C.社区居民是否支持调解?
D.社区组织是否合法?社区工作者是否需要具备一定的法律知识?
A.是
B.否下面哪组词语是近义词?
A.简洁与繁复
B.丰富与匮乏
C.作者与编者
D.过去与现在社区工作是否属于社会工作的一部分?
A.是
B.否社区矛盾是否都可以通过调解解决?
A.是
B.否《宪法》规定了公民的基本权利,是否包括言论自由?
A.是
B.否社区组织是否可以向居民筹集资金?
A.是
B.否六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
某社区2026年上半年养老服务情况如下:老年人口数量:1200人
建立日间照料中心:2个
提供居家养老服务:覆盖70%的老年人
志愿者参与人数:350人(1)该社区老年人中,接受居家养老服务的大约有多少人?
A.600人
B.700人
C.800人
D.900人(2)日间照料中心每位老人平均可享受的服务次数为多少次?(假设每个中心服务100人次/月)
A.10次
B.15次
C.20次
D.25次某社区2026年1-3月居民满意度调查数据显示:1月满意度:85%
2月满意度:78%
3月满意度:82%请问该社区平均满意度大约是多少?
A.78%
B.80%
C.82%
D.85%某社区年均人口为2000人,老年人占比为30%,请问老年人口数量是多少?
A.400人
B.500人
C.600人
D.700人某社区组织“青少年暑期防溺水讲座”,共有120人参加,其中60人是青少年,30人是家长,其余是社区工作人员。请问家长占比是多少?
A.20%
B.25%
C.30%
D.35%某社区共设有10个小区,其中7个完成了垃圾分类计划,2个正在实施,1个尚未开展。请问已完成的小区占总小区数的多少比例?
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某社区内因楼道堆放杂物引发邻里矛盾,李先生和王女士多次发生争执,物业多次劝阻无效。居民反映该问题多次,但未得到有效解决。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划
社区计划开展“关爱独居老人”活动,旨在通过志愿者服务、健康讲座、节日慰问等形式,提升老人的生活质量。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
【情境】社区拟召开“居民议事会”,讨论社区停车位规划问题,请撰写一份通知。要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.B.坚持和发展中国特色社会主义
解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。C.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》
解析:该法律明确规定了居民委员会的性质、职能和设立等。D.同理心
解析:同理心是尊重服务对象人格尊严的主要体现。D.定期组织文艺演出
解析:文艺演出属于社区文化活动,不属于社区应急管理的基本措施。B.居民代表民主协商
解析:居民议事会是居民代表民主协商的主要形式。B.未成年人的人格尊严不受侵犯
解析:《民法典》第1024条规定未成年人的人格尊严不受侵犯。D.遵循社会工作伦理守则
解析:社会工作伦理守则是个案工作必须遵循的基本原则。C.居民代表民主协商
解析:居民议事会的召开应由居民代表民主协商。A.人力与财力保障
解析:社区服务体系建设重点在于资源投入和保障。A.个人与社会环境相互作用
解析:生态系统理论强调个人、家庭、群体、社区和环境之间的相互作用。B.每季度至少一次
解析:子女应定期探望或问候,频率为每季度至少一次。A.强制调解
解析:调解应以平等沟通为主,而非强制。B.特困人员基本生活保障
解析:特困人员基本生活保障是《社会救助暂行办法》中明确规定的救助内容。D.自我管理的物业管理公司成立
解析:物业管理公司属于社会力量,社区社会组织培育不包括此。B.兼顾各方利益
解析:社区工作者应兼顾各方利益,实现公平公正。二、判断题
16.A.正确
解析:居民委员会主任由居民选举产生,对居民负责。B.错误
解析:社区治理强调居民自治,政府起引导作用。A.正确
解析:个体层面的社会问题适用个案工作。A.正确
解析:社区应急管理应以预防为主,应急为辅。A.正确
解析:《未成年人保护法》强调不得对未成年人实施体罚。B.错误
解析:社区服务需政府与社会力量共同参与。B.错误
解析:小组工作强调群体互动,不是个体自我成长。A.正确
解析:调解员应保持中立,公平对待各方。A.正确
解析:通知的结尾应有“特此通知”字样。A.正确
解析:社区治理理论强调社区自治为核心。三、简答题
26.简述社会工作伦理的基本原则。
答案:社会工作伦理的基本原则包括:服务对象自决、保密性、非评判、知情同意、专业能力、社会责任、诚实守信等。
解析:以上是社会工作伦理的核心内容,重点考查基础知识。请说明社区应急管理的必要性。
答案:社区应急管理是保障居民生命安全和财产安全的重要手段,能够有效预防和应对突发事件,提高社区应对能力。
解析:社区应急管理对社会稳定和居民安全具有重要意义。在社区服务中,如何体现“以人为本”的理念?
答案:社区服务应关注居民的实际需求,体现尊重、理解、关怀和参与,保障居民权益,增强社区归属感。
解析:以人为本是社区服务的核心,强调尊重和满足居民需求。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.A.惊心动魄
解析:惊心动魄形容演讲极具感染力,符合语义。B.提升
解析:提升适用于形容生活质量提高,改善是近义词。C.满足
解析:满足服务对象的需求是核心。A.语言表达
解析:良好的语言表达是沟通的关键能力。B.兢兢业业
解析:该词表达持续关心和努力。A.丰富与匮乏
解析:两者为反义关系。A.是
解析:社区工作属于社会工作的一部分。B.否
解析:社区矛盾不一定通过调解解决。A.是
解析:《宪法》确实规定了言论自由。A.是
解析:社区组织可向居民筹集资金用于服务。五、判断推理
39.D.长方形
解析:长方形与其他图形不同,它是非等边图形。A.种属关系
解析:社区工作是社会工作的一部分。B.德育与教学
解析:德育与教学是教育的两个方面。A.什么是社区治理?
解析:定义判断需要明确概念。A.是
解析:社区工作者应具备一定的法律知识。B.20%
解析:居民满意度计算为(78+85+82)/3=81.67%,最接近80%。C.600人
解析:1200人×30%=360人,最接近600人。A.20%
解析:家长占120×(30/120)=25%,正确选项为B。C.70%
解析:7个小区占总数的70%。六、资料分析
49.(1)B.700人
解析:1200人×70%=840人,最接近700人;
(2)C.15次
解析:每个中心服务100人次/月,10个中心服务1000人次,平均每人15次。B.80%
解析:(85+78+82)÷3=81.67%,最接近80%。C.600人
解析:2000×30%=600人。B.25%
解析:家长占120×(30/120)=25%。C.70%
解析:7个小区占总数的70%。第三部分社区工作实务七、案例分析题
54.(1)答案:一是基础设施不足,停
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