市场营销考试试卷及答案

市场营销考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能3.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向4.市场细分的依据是（）A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性5.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是（）A.大量营销B.目标市场营销C.产品差异营销D.定制营销6.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略7.企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是（）A.集中性目标市场策略B.聚焦战略C.无差异性目标市场策略D.差异性目标市场策略8.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌9.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）阶段开始出现。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法定价。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价答案：1.C2.A3.C4.B5.B6.A7.C8.B9.C10.C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.市场营销学的研究方法主要有（）A.传统研究法B.历史研究法C.管理研究法D.系统研究法E.职能研究法2.市场营销环境的特征是（）A.客观性B.差异性C.多变性D.稳定性E.相关性3.影响消费者购买行为的主要因素为（）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.人际因素4.市场细分的有效标志主要有（）A.可测量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可行动性5.企业在市场定位过程中，（）A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势6.产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（）A.高档消费品B.低档消费品C.耐用品D.非耐用品E.服务7.品牌是一个集合概念，它包括（）A.商标B.包装C.品牌名称D.标签E.品牌标志8.企业定价目标主要有（）等。A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化E.成本最小化9.促销组合和促销策略的制定其影响因素较多，主要应考虑的因素有（）A.消费者状况B.促销目标C.产品因素D.市场条件E.促销预算10.年度计划控制的主要目的在于（）A.促使年度计划产生连续不断的推动力B.控制的结果可以作为年终绩效评估的依据C.发现企业潜在问题并及时予以妥善解决D.检查计划与实际是否一致E.高层管理人员可借此有效地监督各部门的工作答案：1.ABCDE2.ABCE3.ABCD4.ABCDE5.ABC6.CDE7.ACE8.ABCD9.BCDE10.ABCE三、判断题（每题2分，共20分）1.市场营销就是推销和广告。（）2.消费者市场的需求是派生需求。（）3.市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。（）4.产品生命周期各阶段的划分是绝对的。（）5.品牌资产是一种特殊的无形资产。（）6.随行就市定价法是异质产品市场的惯用定价方法。（）7.人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高，培养较困难。（）8.销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。（）9.直接重购就是按过去的订货目录和基本要求继续向原先的供应商购买产品。（）10.市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×四、简答题（每题5分，共20分）1.简述市场营销观念与推销观念的区别。答案：推销观念以企业为中心，注重卖方需要，通过推销和促销手段，追求短期利益。市场营销观念以消费者为中心，注重买方需要，通过整体营销，实现长期利益，满足消费者需求并获利。2.影响消费者购买行为的个人因素有哪些？答案：包括年龄和生命周期阶段，不同阶段需求不同；职业，影响消费模式；经济状况，决定购买能力；生活方式，反映消费偏好；个性和自我概念，影响对产品选择。3.简述产品组合的宽度、长度、深度和关联度。答案：宽度指产品线数量；长度指产品项目总数；深度指每条产品线内产品项目数；关联度指各产品线在生产、销售等方面的相关程度。这些维度影响企业营销决策。4.简述定价的基本方法有哪些？答案：成本导向定价，以成本为基础定价；需求导向定价，根据市场需求强度定价；竞争导向定价，参考竞争对手价格定价，各有不同适用场景。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论市场细分对企业市场营销的重要意义。答案：市场细分可使企业深入了解不同顾客需求，针对性制定营销策略；利于发现市场机会，开发适销产品；能集中资源，提高市场竞争力；还可满足多样需求，提高顾客满意度和忠诚度。2.如何打造具有竞争力的品牌？答案：要明确品牌定位，突出独特价值；保证产品和服务质量，赢得口碑；塑造鲜明品牌形象，传播品牌文化；加强品牌推广，提高知名度；持续创新，适应市场变化，保持品牌活力。3.讨论在新媒体环境下，企业促销策略有哪些变化？答案：新媒体使促销更精准，可根据用户画像推送信息；互动性增强，能实时与消费