2020年营销员初级考试在职备考专用练习题及答案

2020年营销员初级考试在职备考专用练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.市场营销的核心是（）。A.交换B.需求C.欲望D.产品2.以下不属于消费者市场特点的是（）。A.多样性B.专业性C.伸缩性D.替代性3.（）是企业市场营销活动的出发点和归宿。A.企业利润B.顾客C.产品质量D.市场细分4.产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品5.市场细分的依据是（）。A.产品类型B.消费者需求与购买行为的差异性C.地理位置D.人口因素6.目标市场选择的模式不包括（）。A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.全面覆盖化7.企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要，这种目标市场策略是（）。A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.市场细分策略8.企业的促销组合不包括（）。A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系E.直接营销9.（）是指企业利用多种促销手段，组合成一个策略系统，使企业的促销活动互相配合、协调一致，以最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现促销目标。A.促销策略B.促销组合C.促销手段D.促销目标10.（）是指企业在一定时期内，在某种产品或服务上的销售额占市场上同类产品或服务销售总额的百分比。A.市场占有率B.销售增长率C.市场覆盖率D.市场增长率二、填空题（每题2分，共20分）1.市场营销观念的发展经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和______五个阶段。2.消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和______。3.产品生命周期包括导入期、成长期、______和衰退期四个阶段。4.品牌的内涵包括属性、利益、价值、______和个性。5.企业定价的目标主要有利润目标、______、市场占有率目标和竞争目标。6.企业的营销渠道策略包括直接渠道和______。7.促销组合的构成要素包括人员推销、广告、营业推广和______。8.企业的营销管理过程包括分析市场机会、______、制定营销策略、______和营销控制。9.市场细分的有效标志包括可衡量性、可进入性、______和差异性。10.企业的品牌策略包括统一品牌策略、个别品牌策略、______和品牌扩展策略。三、判断题（每题2分，共20分）1.市场营销就是推销和广告。（）2.消费者市场是指个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。（）3.产品是指能够提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物。（）4.市场细分是目标市场选择的基础。（）5.目标市场选择就是选择一个子市场作为企业的目标市场。（）6.无差异营销策略的优点是成本低、效率高。（）7.差异性营销策略的缺点是成本高、风险大。（）8.集中性营销策略的优点是成本低、风险小。（）9.促销的实质是沟通。（）10.广告是企业最主要的促销手段。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述市场营销的概念和核心。2.简述消费者市场的特点。3.简述产品生命周期的概念和阶段。4.简述企业定价的影响因素。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论企业如何进行市场细分。2.讨论企业如何选择目标市场。3.讨论企业如何制定营销策略。4.讨论企业如何进行促销组合决策。答案：一、单项选择题1.A2.B3.B4.A5.B6.D7.B8.E9.A10.A二、填空题1.社会营销观念2.行为变量3.成熟期4.文化5.销售额目标6.间接渠道7.公共关系8.选择目标市场、实施营销策略9.可盈利性10.分类品牌策略三、判断题1.×2.√3.√4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.×四、简答题1.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。市场营销的核心是交换。2.消费者市场的特点包括多样性、伸缩性、可诱导性、替代性、地区性、季节性、关联性和发展性。3.产品生命周期是指产品从投入市场到被淘汰退出市场所经历的全部运动过程。产品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。4.企业定价的影响因素包括成本、市场需求、竞争状况、政府政策和其他因素。五、讨论题1.企业进行市场细分可以从以下几个方面入手：-选择细分变量：根据消费者的需求、购买行为、地理分布等因素选择合适的细分变量。-确定细分市场：根据细分变量将市场划分为不同的细分市场。-评估细分市场：对细分市场的规模、增长潜力、竞争状况等进行评估。-选择目标细分市场：根据企业的资源和能力选择合适的目标细分市场。2.企业选择目标市场可以从以下几个方面考虑：-企业资源：企业的资源和能力是选择目标市场的重要因素。-产品特点：产品的特点也会影响企业选择目标市场。-市场需求：市场需求的特点也会影响企业选择目标市场。-竞争状况：竞争状况也会影响企业选择目标市场。3.企业制定营销策略可以从以下几个方面入手：-产品策略：包括产品的设计、开发、包装、品牌等。-价格策略：包括产品的定价、价格调整等。-渠道策略：包括产品的销售渠道、物流配送等。-促销策略：包括广告、人员推销、营业推广、公共关系等。4.企业进行促销组合决策可以从以